韓國電信公司（KT Corp.）于上月在首爾開設了韓國第一家提供 AI 客房服務的酒店 -- 諾富特首爾東大門大使酒店。該公司計劃到2020年，與雅高、凱悅和萬豪等全球大型連鎖酒店集團合作，在首爾再建三家類似酒店。
該酒店全新的 AI 服務平臺名為 GiGA Genie Hotel，是一款多功能的語音識別信息娛樂系統，用語音指令便可控制酒店客房的燈光、溫度和電視，如“Genie，請將室溫設置為20度”。賓客也可以通過語音來發出洗漱等用品的請求。該系統目前支持韓語和英語，日后將添加中文和日語等其他語言。韓國電信還計劃為 Genie Hotel 平臺提供更多禮賓服務，如查看酒店賬單、退房和迷你吧及客房服務的費用支付等。
除了酒店服務外，韓國電信還在該酒店中運用了AI智能建筑管理技術。GiGAeyes 是一種智能視頻監控和圖像分析服務，可以實時檢測出酒店內外的入侵者，也可用作全天候的火災監控器。 （美通社,2018年8月7日韓國首爾）
