沃爾瑪、京東、京東到家、騰訊在北京首次聯合發布《中國零售商超全渠道融合發展年度報告》（以下簡稱《報告》），分享在促進全渠道融合過程中的行業洞察，這也是業內首次以報告的形式，解讀四家標桿性企業的融合發展模式。
報告深度分析了目前消費市場和消費行為呈現出的提檔升級新趨勢，消費者更加享受方便快捷、追求品質生活以及個性訂制化的購物體驗。隨著移動互聯網的高速發展和消費觀念的轉變，線上線下消費邊界逐漸模糊，購物場景日益豐富。報告同時指出，在零售模式多元化且快速迭代的背景下，零售商超進入全渠道融合新階段。通過企業間的強強合作與互通，以顧客需求為核心，依托技術和零售基礎設施的完善，逐步打破線上線下邊界、客群邊界、供應鏈邊界、時效邊界、平臺邊界和地域邊界，讓顧客能夠真正隨時隨地、隨心所購。（美通社,2018年10月31日北京）
