CleverTap發布《電子商務應用的行業基準報告》。對于電子商務品牌而言，由于用戶保留率低，高用戶獲取成本和價格敏感的買家影響了整體用戶終身價值和盈利能力。因進出門檻低，即使在利基類別中，客戶也有太多的選擇可供挑選。這份基準報告提供了用戶如何從一個生命周期階段流動到另一個生命周期階段的見解，并提出了提高重復購買率從而提高用戶保留率的建議。報告的其他要點包括：
（美通社,2019年8月22日加州山景城）
