微軟公司宣布推出新的銷售人員體驗應用Microsoft Viva Sales。Viva Sales利用Microsoft 365和Microsoft Teams提供的客戶參與度數據增強各種CRM系統,并利用人工智能為銷售人員提供個性化建議和見解,以便與他們的客戶建立更緊密的聯系。這有助于銷售人員更加順暢地與客戶進行個性化互動,加快交易完成速度。(全球TMT)