要想成功，就必須與客戶——量子計算(QC)的使用者的需求和偏好密切一致。根據Omdia對使用者和供應商分別進行的兩項調查，這兩個群體在認知和偏好上似乎存在顯著差距。供應商和使用者都一致認為，"內部專業知識不足"是使用者面臨的最大挑戰，"隨著質量控制技術的發展而面向未來"是供應商的主要必要特征。然而，供應商受訪者將"無法與現有系統集成"列為使用者所面臨的挑戰的最后一位，而使用者受訪者將其重要性列為第三位。當供應商規劃其產品策略時，這些類型的脫節也會給市場發展帶來風險。（全球TMT）
