12月16日,中國平安集團及其旗下領先的互聯網醫療健康服務平臺平安健康宣布,其免費在線防疫咨詢服務的日咨詢量已突破100萬,并不斷呈現連續上升勢頭。雖然咨詢量級暴增,且為免費,但得益于平安集團強大的AI技術能力和運營平臺支持,所有咨詢服務響應時間仍維持在30秒左右,用戶體驗良好。(醫藥健聞)