對話式AI平臺Gupshup宣布推出其AI代理庫（AI Agent Library），這是一套由15個預構建和可定制的AI代理組成的開創性套件，能夠讓企業快速部署先進的AI交互。這些針對行業定制的AI代理是專為B2C互動設計的，覆蓋營銷、銷售和支持等企業生命周期的各個環節。它們利用LLM進行大量客戶交互，與后端系統無縫集成，并可在全渠道環境中進行快速部署，也就是跨消息傳遞渠道，其中包括WhatsApp、SMS、RCS、語音、網絡和移動應用。（美通社）
