埃森哲最新研究指出，數字化新時代正到來，人工智能（AI）將推動企業實現更高自主水平，而信任是發揮該技術潛能的重要先決條件。埃森哲本年度《技術展望》報告探討了AI自主性對未來的影響。隨著AI普及，近七成（69%）全球受訪企業高管認為，企業重塑任務緊迫，必須思考如何設計、構建和運營由AI驅動的技術系統和流程。報告還指出，AI將發揮技術開發合作伙伴、個性化品牌大使等作用，并與實體機器人更加融合，與人類建立新的共生關系。（美通社）
