2012年3月20日下午，“2012中國服務外包領軍者年會”新聞發布會于中國天津濱海新區泰達萬麗酒店如期舉行。發布會上，鼎韜作為國際化的戰略與外包咨詢公司，首次發布鼎韜五周年戰略白皮書《打造中國服務外包行業的平臺化企業》。
戰略白皮書首度提出了“產業平臺化”定義，對平臺化產業生態系統的特征、服務外包產業平臺化的意義和內涵等進行詳細解說，并重點向行業內呈現鼎韜作為專注于服務外包領域的咨詢機構及第三方平臺，致力于打造中國服務外包行業的平臺化企業的目標和戰略。
鼎韜依托其旗下鼎韜服務外包研究院，以研究作為切入點，聚合產業資源，全力構建門戶+B2B+SNS+服務的立體化平臺，通過網絡平臺的搭建和完善，將現實的整個中國服務外包產業各相關參與主體：服務商、發包商、政府、行業中介和服務機構以及個人聚合于網絡平臺；將產業鏈中各主體之間的商業和非商業聯系，交易、交流、資訊、服務等利用網絡手段得以實現，并且為中國外包行業提供研究，咨詢，培訓，人力資源，會展，市場，認證等全方位行業服務。從而將中國服務外包行業虛擬化，構建一個立體化的網絡產業，最終實現在網絡平臺上重新構建全新的中國服務外包產業生態系統。
鼎韜認為，隨著互聯網和信息通信技術的進一步全面普及和升級發展，我國將全面進入產業信息化時代，而產業的平臺化發展無疑將加快信息化建設進程，成為我國產業升級和經濟轉型發展的核心動力之一，也是各個傳統及新興產業發展的必然趨勢。未來鼎韜將自上而下打通中國外包產業鏈，形成虛實結合的集成式外包服務交付體系，形成從平臺到產業的貫通式商業模式，最終實現打造中國服務外包產業平臺化企業的發展目標。
