大多數企業對360反饋都不會陌生,然而真正進入實戰,很多人卻因為人際關系壓力、統計繁雜、對現實改變無實際幫助而束手就罷。針對該情況,由倍智人才研發團隊開發的倍智專業360反饋系統即日上線,聚焦個體和組織發展,致力于將國際測評系統本土化。
倍智360反饋的目的:個體和組織發展,而非績效評估
360反饋(360-degreefeedback)也可稱為多源反饋,是一種從工作的共事者中廣泛收集被評價者表現評價的一種反饋方法。這種評估技術的評價者包括被評價者的上級主管、同事、下屬、內外部客戶,以及其他在工作中與之密切相關的人員。通過結合自評和他評的綜合對比,將差距明確地呈獻給被評價者。
倍智人才認為,基于本土企業人情化的現實因素考慮,360反饋應該主要用于以下兩方面提升。一方面,對個人而言促使被評價者全面地認識自己,幫助被評價者提高對自我的洞察力,進而制定下一步的能力發展計劃;另一方面,對于企業來說,激勵員工對組織變革的參與,提高培訓效益和員工滿意度,建立新型的企業文化,促進企業的發展。
標準化與定制開發并行,靈活應對客戶需求
與市面上裹著華麗IT外殼的偽測評產品不同,倍智結合自身在人才評鑒及系統管理領域近十年的經驗,以客戶的實際情況出發,將360反饋產品區分為標準化和定制開發兩類。
管理燈塔素描測評系統是倍智專有的針對管理人員開發的360反饋系統。產品從八大維度對管理者的勝任素質進行評估。通過四項評價(優勢-確認的優勢、寶藏-未意識到的優勢、盲點、障礙-劣勢),幫助管理者從全盤角度審視自己的領導力現狀,通過自我認知與他人反饋之間的差異,了解自身的“認知盲點”,達到“識己、明理、求變”的目的。而針對一些成熟企業的具體需求,倍智也可為其開發定制化360產品,平均完成周期僅為8周左右。
反饋不是發展,反饋之后的跟進才是發展的所在
如果只單純依賴擇單一的反饋系統,在人才管理中談發展當然是捉襟見肘。倍智360反饋系統從設計開發之時便特別注意規避此類風險。
倍智科研團隊清楚地認識到,要使360反饋系統能夠最大化發揮效果,項目前期溝通達成共識,項目后期進行深入反饋都是必不可少的。被測者可以通過360反饋項目將得到全面分析的個人發展性報告,并有資深的測評師協助反饋,讓數據分析結果真正落到最終實際的行為轉變上。
必要時,360反饋配合倍智其他專業的測評方法(如心理測評、素質測評、評價中心技術等)使用,可為客戶提供針對企業現實問題的綜合性解決方案。