2012年9月11日，鼎韜外包服務有限公司CEO齊海濤先生，受IBM全球尋源總監丁滬生的邀請，遠赴上海為IBM（中國）有限公司采購部的員工提供了一次服務外包產業的專業培訓，IBM（中國）有限公司采購部的所有成員以及丁滬生先生積極的參與了本次培訓活動。
IBM（中國）有限公司采購部門主要負責服務采購,包括IT技術外包采購, 商務服務(包括咨詢,培訓,翻譯,市場調研等等)采購,人力外包服務采購。
培訓現場，齊海濤先生就中國服務外包產業的整體發展的話題，重點以“大變革時代的中國服務外包產業”為題，為IBM（中國）有限公司采購部員工解析了中國服務外包行業的發展現狀及未來發展趨勢，以精準的行業數據和獨到見解，深入的剖析了中國服務外包產業面臨的挑戰和機遇，幫助大家理解目前中國服務外包產業所處的發展階段，明確指出：“外包企業想要升級轉型，還需要更多的創新發展”。同時，基于自身的行業經驗以及針服務外包對行業的深入研究，齊海濤先生還為在場員工提供了能夠實現企業更好發展的路徑供大家參考、學習，為IBM中國后續在外包方面的工作開展，提供了參考和指導。
培訓結束后，齊海濤先生對現場員工所提出的問題進行了詳細解答，大家圍繞培訓主題進行了熱烈的討論和意見交流。此次培訓歷時3個多小時的時間，活動獲得了IBM（中國）有限公司上下的一致好評，反響熱烈，接受培訓的員工都對本次活動給予了很高的評價，同時也表示希望能有更多的機會繼續參加此類培訓！
此次IBM之行，作為講師的齊海濤先生，也對IBM（中國）公司留下了深刻的印象，同時對IBM中國為服務外包產業發展所作出的努力和貢獻表示贊許，并希望后期一定通過各種活動與更多的業內企業接觸，分享產業認識和經驗，幫助外包企業實現更大的提升和持續發展。
