2013年5月27日，由中國外包網和鼎韜服務外包研究院共同發起的“2013中國服務外包產業最佳創新實踐調研及評選”活動正式啟動并進入企業報名階段。這已是中國外包網和鼎韜服務外包研究院共同舉辦的第三屆服務外包產業創新實踐評選活動了，今年的評選活動的主題是“寒冬里的火把——產業變革、創新為王”，意在通過活動同企業一起探索服務外包產轉型升級的路徑，共同度過服務外包行業的“寒冬”。
據了解，“中國服務外包產業最佳創新實踐調研及評選”活動自2011年舉辦首屆活動至今，兩屆活動已累計遴選和推廣了優秀服務外包企業的49個流程、技術、商業模式、管理以及產品/服務的創新案例。創新實踐評選經過2年的優化、完善，已逐漸成為我國服務外包行業創新實踐成果展示和推廣的平臺，該評選通過尋找最具創新性、成長性的外包企業群體，挖掘和推廣業內優秀創新產品或服務，探尋產業創新的發展脈絡，鼓勵更多的企業在產品、服務、業務流程、管理模式等多方面進行大膽的創新實踐，推動中國服務外包產業發展水平的整體提升。
鼎韜服務外包研究院副總監沙琦女士在接受采訪時表示：“今年的最佳創新實踐調研及評選活動已經是第三次舉辦此項活動。前兩屆的評選活動得到了企業的積極反饋以及業界人士的廣泛認可和好評。本次評選我們將延續前兩屆的評選風格和流程，通過企業提交創新案例的方式，推介企業自身優秀的創新案例以及創新產品，一方面接受管理專家學者的評估、研究，另一方面也是希望用評選活動的宣傳方式，讓杰出的創新成果能夠在整個行業得到推廣并形成影響力，為其它服務外包企業提供更好更科學的檢驗借鑒與參考研究。”
本屆最佳創新實踐調研及評選活動由ISG、全球外包管理協會、國際外包專業協會作為支持單位全程監督開展。評選以鼎韜服務外包研究院及中國外包網牽頭、專家委員會主導、企業自主報名參與的模式，力爭通過專業角度，發掘長期致力于創新實踐的外包企業。
評選共分為報名、初評、專家評審三個階段，最終遴選出“2013中國服務外包產業最佳創新實踐榜單”，最終結果將在9月舉辦的成都“2013中國創新服務外包峰會”上正式發布并為入榜企業頒獎，屆時還將特邀重點獲獎企業負責人進行專訪。
