“與你想要對話的人直接對話!”在信息越來越多元化和碎片化的今天,減少溝通環節、直接與需求方進行溝通,已經成為目前眾多平臺嘗試改變的方向。
而伴隨著即時通訊工具的加入,無線客戶端在溝通方面變得更加的容易操作和更具有即時性。搜房網最近推出的APP4.5.0版本,則可以看做是這一模式在房產無線領域的一項突破。
更加直接的信息溝通方式
在此次推出的搜房APP4.5.0版本中,除了原有的“一鍵聯通”撥打售樓處電話之外,作為此次最重要的產品突破,搜房APP4.5.0版本直接與“搜房新房幫”進行打通,添加“免費即時通訊功能”及“一鍵聯通置業顧問”功能,將置業顧問從案場引入互聯網,對于購房者而言,意味著隨時隨地均可直接聯系置業顧問進行咨詢。
對于置業顧問而言,一方面可以共享搜房APP帶來的更多用戶群體,更加精準地鎖定客戶;另一方面,從后續效果來判斷,新增的兩大溝通模式,使置業顧問獲得了更多的接入電話機會,從而直接提高置業顧問的效率。
更加便捷的看房團報名方式
從2006年至今,搜房網已經為超過百萬購房者提供了看房服務,這一次,搜房網也將看房團即時報名加入了4.5.0版本中。
對比4.4.0版本可以看出,在此次的4.5.0版本中,“看房團”板塊從此前的APP首頁位置增加到了所有的房源詳情頁,目前只需在感興趣的房源頁面中點擊“報名團購”即可增加進行報名添加。
從單點入口到密集式布點,同樣也反應出搜房網戰略重點依舊在對購房者需求的重視。
更加及時的資訊瀏覽
在4.5.0版本中,另一明顯變化發生在其資訊頁面增加了下拉刷新功能,較4.4.0版本的后臺刷新,此次更新則將刷新功能交到了網友手中。
聯系目前的多類產品可以看出,用戶擁有的自主權越多,這一產品的發展就更加快速,而其產品功能也就更加完善。搜房網此次在資訊頁面增加的下拉功能,可以看做其向其他主流產品的功能性靠攏,而另一方面,也可以看出其對于自身媒體屬性的強調。
一直以來,搜房網在PC端賴以吸引用戶的除過其龐大的房源數據庫和看房團平臺之外,對于自身媒體屬性的重視,也是其快速獲得認知的關鍵因素,此次在三個領域均進行了革新,如果將之效應放大,那么不妨看做一個更像搜房的搜房即將誕生。