2013年中國主題公園和水上公園的項目總投資達到23.3億美金，與2011年相比增長超過兩倍以上，現在已經到了一個開發的高潮期。國內各大知名投資商都將主題公園作為下一階段的轉型發展和投資重點。2014年9月11~12日在上海中星鉑爾曼酒店舉行的第二屆主題公園與景區國際峰會暨頒獎盛典2014（TPASA 2014）上，記者有幸采訪到新道信集團董事吳士鋋（Jeffrey Woo），并與大家分享他的一些寶貴經驗。
把握 “最佳”點
在剛過去不久的TPASA 2014上，新道信集團榮獲最佳主題公園規劃設計獎。談及“最佳”二字，吳董深有看法。他認為“最佳”并不是指規模最大或者投資額最高，而是指符合各方包括政府、客戶、投資者、游客的需求，同時確保該主題公園是能盈利的。
在他看來，每一個項目都有一個“最佳”點，而新道信集團就是要以這個點來解決項目創意、投資額以及客戶群體等一系列問題。對于一個成熟市場來說，一個項目一旦定位完畢，其運營管理模式或施工方面一般不會出現太大問題。因此，一般項目前期的關鍵在于定位，定位的正確與否就已經決定了主題公園項目能否成功。新道信集團是一個比較成熟的企業，在項目的前期把這個點把握好，然后把最佳的產品呈現給客戶，這也是新道信集團能獲得最佳主題公園規劃設計獎的重要原因。
政府需當好引導者的角色
吳董掌握豐富的業內資源，對主題公園產業鏈有很強的整合能力，對行業發展趨勢有敏銳且準確的判斷。其擁有的律師背景有助于政府層面的商務洽談，協助客戶更好得實現商業價值。
他表示很多時候政府處于一個左右為難的位置上，一方面政府希望能引進有利于群眾文化休閑生活的項目，另一方面國家政策和土地等因素的限制以及對開發商的項目開發完成程度的擔憂，使得一些項目的談判停滯不前。政府最為擔心的是在給予了眾多優惠政策之后，這些項目卻沒有預期完成。現今旅游地產風頭正勁，不單是國家，其實地方政府對這些項目的支持力度是非常大的。如今行業存在很多混亂無序的現象，多半是某些投資開發商由于得到眾多政策的支持而變得有恃無恐，不愿花精力去把項目做得更加精細。他認為國家應該引導這個行業更有序地發展，而不是只給予優惠的政策。旅游地產是以土地為主，如有過多的優惠政策容易導致本末倒置。在《旅游法》實施即將滿一年之際，政府需要出臺更多的細則，承擔更大的責任去引導行業的健康發展，并不能只著重制定前期的優惠政策，而忽略后續發展的監管。
快速發展 需走出自己的道路
近年來，中國的游樂園和景點行業正處于高速增長期，度假村、水上樂園、主題公園等娛樂休閑景點紛紛興建及拓張。與此同時，中國的主題公園的虧損面達70%，20%持平，真正盈利的項目只有10%。 這組數字其實折射出這個行業出現的不少問題。
首先，某些主題樂園的相關安全設施和行業標準未完全按照國際上的行業標準執行，安全因素等方面還有所欠缺。不過吳董認為其實大多數這種安全事故并不是因為設備的瑕疵造成的，而更多的是因為維護和經營管理的不到位造成的。出現這些安全事故的地點集中在一些小型的主題樂園，而且一旦發生事故就會聚焦報道，造成一種刻板印象——主題公園設備安全性低。但從另一方面來說，這對行業人員起到了很好的警醒作用，越來越多的投資者和管理者意識到設備安全性的重要性，從項目初期的設計、設備采購、到后期的運營管理和設備維護等多個環節無一不強調“安全”二字。
“亂世出英雄”是其用來形容現今中國主題公園行業的發展的話。因為其蓬勃發展，其實很多臺前幕后的環節并沒有跟上。即使行業同質化現象很嚴重，他覺得并不可怕，如美國就有幾百個主題公園，也并不是每一個樂園都主題鮮明，大多只是為了滿足區域的需求，歸根結底還是看定位。前期定位好了，主題公園盈利后，后期才更能有更多的資金投入。如今也有很多國內優秀的主題公園找到自己的發展模式，有一定的資金積累，去開發衍生品。
運營管理者都深知，主題公園一定要有自己的特色文化內容，才能生存下去。很多人嘗試挖掘中國博大精深的文化，試圖通過結合中西文化，形成獨特的文化生態圈。對于如何在中西文化找到一個很好的切入點，吳董表示他一直都在思考這個問題。國內外的行業生態圈的產品如果不能有效結合，對主題公園可以說是一個致命打擊。而新道信集團的優勢在于其對國內外的生態圈非常了解，參與過迪士尼樂園、環球影城等國外項目，從進入中國以來，也投身于多個國內項目中。25年的行業經驗沉淀以及10年的本土化經驗，使得新道信集團清楚知道如何為客戶打造一個比較順暢的產業鏈，找到一個最佳的切入點。
探行業商機 緊跟前沿步伐
隨著國內大型商場紛紛興建，室內主題樂園尤其是親子娛樂中心成了這些大型商場的標準配置。這些室內主題樂園不僅提高了商場的品牌知名度，還起到良好的集客作用。新道信集團自然注意到這塊市場，吳董認為未來三年，國內室內主題樂園市場會有一個增長爆發期。為了能夠接觸先機，新道信集團也正努力鉆研室內主題樂園的設計，并專門成立了團隊，也針對市場潛在的客戶群體進行大力推廣。
此外，他還就國內室內主題樂園的生命周期短等問題發表了看法。他認為這類樂園大面積的倒閉的原因主要是其忽略了品牌式經營，導致游客的重游率低。而這大部分的室內主題樂園又多以兒童游樂為主，品牌式的室內主題樂園經過沉淀積累，有著很強的吸引力，激發游客重游的欲望。
新道信集團專門針對這塊市場做了研發，起步較早，吳董相信集團定能搶占市場的先機，也非常期待公司給消費者帶來更好的產品。
大浪淘沙 方顯真金本色
新道信集團作為一家總部位于澳大利亞的外資集團公司，是全球第一家擁有中國公司的國際主題公園設計集團，多年的行業沉淀讓集團擁有一支跨越亞太地區10個國家和地區的專業設計管理團隊。
新道信集團有著多年的行業經驗，也是全球唯一擁有自主投資建造主題樂園的設計公司，希望通過自身的實踐經營自身告訴客戶，單純靠主題樂園也可以創造營收。自主投資建造主題樂園的成功，更是給予了投資者更大的信心。該集團還填補傳統設計公司的缺陷——只能做設計，不能貫穿一個產業鏈。中國的主題樂園發展速度很快，可投資方團隊的專業能力還有待提高。新道信集團通過自主投資建造主題樂園，將產業鏈真正的貫穿起來。前期的設計、設備采購、項目管理、施工以及運營全程由新道信集團把握，集團也完全有能力為客人提供“交鑰匙工程”。
如前所說，現在行業比較混亂，還有很多國外公司抱著掘金、不負責任的思想進駐中國市場。有的投資方由于對行業并不了解，在初期很難做甄選及判斷，特別在設計領域，造成了不良影響。其次，運營管理團隊高薪挖人等無序發展的情況也比較嚴重。面對這種狀況，吳董表示首先積極做好分內事情，把項目認真做好。他認為時間定能證明一切，優勝劣汰，適者生存，行業也必能更加有序發展。
文/鄺涼菁
