北京2026年7月17日 /美通社/ -- 7月17日，2026世界人工智能大會（WAIC）在上海開幕。神州泰岳參展并集中展示 ava 2.0 數字員工矩陣，包括 ava me+ 企業數字員工協作平臺、avavox語音數字員工、ava app 個人語音助手三款產品。
ava 2.0 基于泰岳燈塔2026 AI 應用能力體系構建，面向 SMB 企業提供輕量化數字員工方案。產品矩陣的核心設計思路是：不提供更強的單一 AI 工具，而是搭建一套可編排、多角色協同運轉的數字員工體系，每個產品對應明確的崗位職能與應用場景。
ava me+ 是企業數字員工協作平臺，讓每個人都能一鍵擁有自己的數字員工團隊。平臺內置數字員工人才市場，預置市場專員、產品經理、運營經理、客服專員等多類崗位模板，每位數字員工具備獨立角色身份、長期記憶、專業知識、自主執行能力和成長機制，用戶可通過@方式向對應數字員工發布任務，實現一鍵部署、分鐘級上崗，并配套權限分級管理、流程審批與審計日志等企業級治理能力，確保數字員工在安全邊界內運行。
avavox 作為新一代 AI 語音數字員工平臺，依托"邊聽、邊想、邊說"的實時交互能力，全面重塑企業語音溝通全流程。平臺內置業務專家、運營專家與客服助手三大 Agent，用戶通過聊天對話即可自動搭建業務場景、生成話術并完成效果自測，無需技術背景。同時，avavox 整合全球主流語音識別、語音合成及大模型能力，結合自研 NLP 技術，實現超低延遲、支持自然打斷的真人級對話體驗。從客戶觸達、意向溝通到轉化閉環，全程如真人般流暢，讓每一次通話都成為業務高效推進的有力保障。
ava app 是一款面向個人日常場景的高度情感化語音伙伴。它具備長期記憶能力，持續記錄用戶偏好、習慣與階段目標，讓每一次互動都更懂你。不僅能帶來溫暖的語音陪伴，還能高效處理日程規劃、待辦提醒、語音備忘等事務，幫助用戶在情感連接中輕松提升生活與工作效率。
ava 2.0的三款產品覆蓋企業協同、客戶服務與個人助理三類場景。零門檻注冊、零平臺費、輕量化交付，這些設計指向同一個理念：AI 平權——讓不同規模的企業和個體，都能獲得平等的 AI 應用能力。這也正是泰岳燈塔 AI 大模型應用能力體系自構建以來所堅持的方向。此次 WAIC 以"智聯世界，無限可能"為主題，ava 2.0 的落地形態，為這一主題提供了一份輕量化的注腳。
