上海2026年7月18日 /美通社/ -- 7月17日至20日，2026世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議（WAIC）在上海舉行。東方有線網絡有限公司攜全新迭代升級的超高清AI智能體"愛管家"東東精彩亮相，并發布AI智能體生態合作體系，全面展示人工智能賦能民生服務的最新成果。
7月18日上午，在上海市經濟和信息化委員會的指導與見證下，東方有線與上海交通大學醫學院附屬新華醫院、上海市楊浦區人民政府殷行街道辦事處、深圳市酷開網絡科技股份有限公司、上海傅利葉智能科技股份有限公司、上海鈦米機器人股份有限公司舉行"愛管家"AI智能體東東生態合作發布儀式,宣布將以廣電大屏為載體，共同構建覆蓋智慧家庭、居家康養、社區便民、具身智能等領域的AI+民生服務生態圈。
當前，人工智能產業正邁入場景落地與生態共建新階段。東方有線依托覆蓋全市的有線電視網絡與深厚的社區服務積淀，在適老化服務領域具備天然稟賦。"愛管家"AI智能體東東作為國內首個基于影視、生活、文化、康養等垂類領域定制的多模態AI智能體，是專屬于老年用戶的家庭AI服務伙伴。此次生態合作體系的建立，成功打通了基層社區、屬地醫院、家庭大屏與智能機器人的全鏈路，構建起居家康養一體化服務閉環，探索出一條"科技普惠"與"開放共生"深度融合的民生服務新路徑，從場景落地、運營創新、技術賦能三個面向打造居家康養新范式：
應用創新：AI+服務消費，共建15分鐘社區生活圈
東方有線將以AI智能體"東東"為統一智慧家庭入口，搭建 "政府-企業-家庭-個人用戶"多層級開放的智慧家庭生態平臺，以助醫、助餐、助行、助浴、助潔、助學等便民服務為切入點，構建AI+民生服務平臺。目前已在殷行街道、新華路街道、龍華街道等上海多個街鎮打造標桿試點，具備標準化、可快速復制的落地能力，能夠聯動各類市場主體共同延伸民生服務觸角，讓便民養老服務直達千家萬戶。
運營創新：全民參與AI普及，共建共享社區運營新模式
為推動人工智能技術，真正惠及老年群體，東方有線持續推動落實"人工智能進萬家"行動，創新推出"AI體驗官"的社區共建機制。聯動街道社區、醫療機構、民生科技企業多方力量，讓居民從"被服務對象"轉變為"創新生態的參與者與傳播者"，不僅能搭建起彌合銀發族群數字鴻溝的信任橋梁，更能構建"需求—反饋—迭代"的AI產品活態閉環。目前活動已在上海多街道落地數十場試點，后續將從標桿街道復制至標桿區，不斷推動愛管家"東東"服務從能用，走向好用、愛用。
技術創新：大屏 AI原生底層開放，夯實數智康養底座。
東方有線搭建"系統+應用+示范"的一體化廣電智慧家庭開放技術架構，以超高清機頂盒為基礎硬件，打造了可兼容、可對接、可拓展的大屏多模態AI底層系統，為全行業伙伴搭建穩定、開放的技術合作底座。同時"愛管家"生態體系已建立多款垂類模型迭代機制，可實現跨領域多智能體協同調度。后續將進一步探索具身智能體康養場景應用。
圍繞本次生態發布，18日下午同步召開生態合作研討會，各方聚焦技術融合與場景落地展開深入交流，進一步凝聚共識，全方位拆解AI+居家康養落地路徑。
未來，東方有線將深入踐行"人民城市理念"，堅持科技普惠、開放共生，以"愛管家"AI智能體東東為生態樞紐，完善開放合作生態，持續推動智能體從單一工具躍升為集服務、交互與情感陪伴于一體的"家庭智能入口"，通過人工智能技術普惠賦能民生提質，讓AI更有溫度、讓科技賦能養老，共同推動人工智能走進千家萬戶、惠及萬千長者，用心用情急民所需，辦好實事，不斷增強居民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為人工智能應用進社區，賦能家庭智慧康養貢獻"上海方案"。
