目前,在做好疫情防控的前提下,大多數企業逐步有序復工復產。美通社作為全球領先的傳播機構,自疫情爆發以來利用自身優勢,通過每日征集媒體抗疫情報,為企業提供最新的媒體關注選題,做好企業與媒體間溝通的橋梁。此外,我們也邀請各行業的資深媒體人做客“美通說傳播”線上直播間,分享最新的媒體趨勢,也為企業公關和傳播人答疑解惑。
此次我們邀請到了動點科技中文版主編姚博海,丁香園醫院匯總監鄭世超,以及美通社新媒體總監全球企業動態主編張晉,從科技及醫療健康領域在疫情的大背景和目前復工復產的契機下,對企業對外傳播如何轉“危”為“機”等角度提出了建議。
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此次疫情對各行各業都造成了或大或小的影響,相較于其他行業而言,醫療行業在大家看來可能是受影響較小的行業。鄭世超在分享中提到,醫療行業雖然整體形勢利好,但利好形式分布不均,整體的行業利好和企業利好這兩者之間不應劃等號。但此次疫情提升了群眾的健康意識,公眾意識到健康和健康生活方式的重要性,企業后期的傳播如有這方面的合適角度,可適度考慮切入。
美通社自疫情爆發以來一直在醫藥?聞及美通社頭條上發布與疫情相關的最新信息,另外美通社還與technode合作了科技向善欄目,來關注科技企業在疫情中的動態。張晉提到企業報道的總體重點趨勢從最初的抗擊疫情、捐款捐物再到藥物研發,相關的稿件都受到了廣泛的關注。
美通社X Technode“科技向善”信息匯總
自新冠疫情爆發以來美通社在官網設立了抗擊新型冠狀病毒肺炎專題來持續匯總報道相關企業新聞,美通社的新冠肺炎專題是很多媒體的重要的企業信息來源和選題來源。
美通社抗擊新型冠狀病毒肺炎專題
張晉提到現階段看來疫情相關的內容更容易被公眾關注到,也建議各位傳播及公關人員在內容上可遵循 “短、平、快”和通俗化的準則。
姚博海提到科技與醫療領域與疫情結合的應用報道更容易受到關注,如人工智能在疫情中的應用、無接觸服務在疫情中的應用,互聯網醫療的應用等。
鄭世超也提到丁香園也圍繞著疫情做了一系列不同?度的報道,除了疫情相關人物報道,數據的公開報道以外也在官網上設立了相關專題來進行多方面多?度的報道。對于企業的公關傳播人員來說,如果企業的業務能與疫情相關聯,不妨可以試試從以上角度進行策劃。
對于企業來說,傳播是一個需要持續進行的過程,此次疫情對企業公關及傳播人員來說更像是一場考驗,我們不應該被疫情打亂對外發聲的節奏。美通社在春節期間免費替客戶發布了與疫情相關的稿件,為企業在第一時間贏得了傳播機會。
姚博海和鄭世超提到媒體的重點隨疫情的發展不斷變化,目前在復工復產時期,媒體更關注企業疫情后企業的發展戰略是否有改變,企業經營復工后員工心理疏導等話題。
張晉和姚博海都提到企業在對外傳播時首先需要考慮傳播的目的是什么,其次要考慮基于這個目的的內容是否具有針對性。