—— 簽約旨在幫助企業把握中國—東盟機遇,構建更具韌性的區域產業鏈
新加坡2024年2月1日 /美通社/ -- 作為東南亞至今唯一一家與中國國際貿易促進委員會(以下簡稱"中國貿促會")建立合作的銀行,大華銀行與中國貿促會于今日續簽合作備忘錄。雙方不斷深化戰略合作,以進一步促進中國與東南亞間的投資與貿易。
Mr Wee Ee Cheong, UOB’s Deputy Chairman and CEO (left) signed an enhanced MOU with Mr Ren Hongbin, Chairman of the China Council for the Promotion of International Trade at the UOB Plaza on 31 January 2024 to boost foreign investment and trade between China and Southeast Asia.
基于此次簽約,大華銀行將繼續為中國國際商會旗下超過35萬家中企會員提供本地和跨境金融解決方案,并幫其對接大華銀行在東南亞的戰略合作伙伴資源。雙方也將合力協助東盟企業走進來,在中國拓展業務和開展項目。
針對多個重點及優勢行業,大華銀行集團和中國貿促會將共同幫助企業建立更具韌性的供應鏈體系,穩步推動跨境供應鏈創新發展,積極實踐可持續發展。依托大華銀行的區域優勢,雙方也將為進軍東盟的中國企業提供更強有力的服務和支持。
大華銀行有限公司副主席兼總裁黃一宗先生表示:"隨著全球企業持續在東南亞布局供應鏈,東盟仍將是吸引投資熱點地區,發展前景廣闊。大華銀行在東盟擁有一體化的網絡、針對多行業的深入見解和業務能力以及特色的跨境支付、貿易和現金管理平臺,將全力支持中國企業開拓東盟市場,提升中國與東盟間的互聯互通水平。這也將給東盟地區帶來更多就業機會,促進產業鏈的深度融合,并為本地社區和民眾打造更加光明的未來。"
早在2012年,大華銀行即與中國貿促會首次簽署合作備忘錄,并于2014年續簽這一合作備忘錄。迄今,雙方合作成果豐碩,攜手支持眾多中國企業在東南亞拓展業務。中國對東盟的直接投資流量從2016年的103億美元增至2022年的187億美元,增幅達81%,充分反映了東盟地區對中國企業的吸引力。[1]
此次合作將充分發揮大華銀行外國直接投資(FDI)咨詢部的業務優勢。大華銀行FDI咨詢部成立于2011年,為進入東南亞的企業開展跨境業務提供一站式咨詢和服務。迄今為止,大華銀行FDI咨詢部已幫助1,500 多家中國企業實現業務"國際化",其中90%以上的企業落地東盟。自2020年以來,大華銀行已促成中國對東南亞超220億新元(約合1,163億人民幣)的直接投資,并為東盟創造了超過5萬個就業崗位。大華銀行所設立的10個FDI咨詢中心,也致力于幫助企業打通出海壁壘,更順暢地跨境展業。
合作備忘錄簽約儀式于今天上午在新加坡大華銀行大廈舉行,來自政府機構和大型中企的逾百位代表出席了簽約儀式。到訪新加坡前日,貿促會一行還在馬來西亞吉隆坡參加了由大華銀行馬來西亞承辦的馬中商務理事會會議。大華銀行馬來西亞首席執行官黃慧慧女士也與中國貿促會會長任鴻斌先生會唔,深入探討合作機會。
關于大華銀行
大華銀行有限公司(大華銀行)是亞洲銀行業的翹楚,大華銀行總部位于新加坡,并在中國、印度尼西亞、馬來西亞、泰國及越南設立了全資法人銀行,在全球擁有約500間分行及辦事處,分布在亞太、歐洲與北美的19個國家和地區。自1935年成立以來,大華銀行通過自身發展和一系列的戰略收購行動不斷壯大。如今大華銀行獲評為世界頂尖銀行之一:穆迪給予"Aa1"評級,標普國際評級和惠譽分別給予"AA-"評級。
在過去近90年里,大華銀行始終以客戶為中心,以創造長遠價值為目標,與時俱進,勇于擔當,對客戶始終誠摯如一,信守相伴。大華銀行專注于聯結東盟內外各方力量,共建惠及個人和企業的美好未來。
依托首屈一指的區域化業務網絡,大華銀行幫助企業開啟東盟市場新商機。通過數據分析和客戶洞察,大華銀行貼合每位客戶獨特需求及不斷變化的偏好,為其度身定制服務體驗和解決方案。大華銀行致力于共筑商業可持續未來,因此積極促進社會和諧共融,為環境帶來積極影響,推動經濟的增長。大華銀行堅守對社區和利益相關方誠摯如一的承諾,矢志做嚴謹負責的金融服務機構,堅定不移地支持藝術發展,并在兒童和教育的領域推動社會進步。
[1] 中華人民共和國商務部,2022年度中國對外直接投資統計公報 |
曼谷2021年4月9日 /美通社/ -- 首個面向東盟數字一代的全數碼銀行TMRW by UOB已推出TMRW創作者訓練營,旨在為千禧一代提供技能和知識,以幫助他們實現成為內容創作者的夢想。
TMRW將與泰國領先的內容創作者社區RAiNMaker和泰國頂尖內容出版商《a day》雜志合作,于2021年5月至6月舉辦一系列數字內容創作訓練班。TMRW創作者訓練營對目前從事專業內容創作的所有創作者開放。申請者必須擁有自己的YouTube或Facebook頻道,并且至少要有1000名關注者。
泰國大華銀行零售數字業務主管Natee Srirussamee先生表示:“作為一家專門面向東盟數字一代的全數碼銀行,我們自成立之日起就一直致力于幫助客戶實現他們的愿望。通過提供智能金融解決方案以及TMRW創作者訓練營等計劃,我們希望在客戶追求目標的過程中助他們一臂之力。”
“泰國消費者平均每天花上YouTube、Instagram和TikTok[1]等社交媒體上的時間接近3小時,隨著越來越多的公司和企業將廣告支出投向數字渠道[2],數字內容創作有望成為一個充滿活力且可持續發展的職業。我們希望參與者通過參加TMRW創作者訓練營,能夠培養或提升他們的數字技能,并學會如何更好地吸引觀眾,從而在他們所選的職業道路上取得成功。”
TMRW創作者訓練營于2021年4月1日至4月20日開放申請。申請者應通過TMRW網站發送一段短視頻,介紹一下自己以及希望加入TMRW創作者訓練營的原因。
本次活動將選出多達100名申請者,他們將應邀參加四個虛擬訓練班,涵蓋數字內容創作的主要元素,包括敘事、內容創意、視頻內容制作和直播。他們必須參加所有訓練班,并完成所有指定主題的作業。這些訓練班由泰國著名的內容創作者主持,他們分別是Aou Spin9、Ayashi Channel、Boom Tharis、Cee Chatpawee、Codie、Eddy、Ken Nakarin和Softpomz。
四個訓練班結束時,十名在創意、參與度和制作質量方面得分最高的入圍者將受邀參加大師班。在本次大師班中,他們將有機會向知名內容創作者學習,包括《a day》雜志和The Standard的聯合創始人Nong Wongtanong、著名博客《Mission to the Moon》背后的成功企業家Rawit Hanutsaha,以及泰國最著名且最具影響力的記者素提差-阮(Suthichai Yoon)。
獲勝者將獲得價值約100萬泰銖的現金和內容制作設備,如數碼相機、筆記本電腦和無線麥克風,以支持他們的專業內容創作。
有關TMRW創作者訓練營和申請標準的詳情,請訪問www.tmrwbyuob.com/tmrwcreatorscamp以及TMRW泰國Facebook頁面https://www.facebook.com/tmrwthailand。
[1]數據來源:《Digital 2020: Thailand》, We Are Social 和 Hootsuite 合作發布,2020年 |
[2]過去五年,泰國的數字廣告支出增長了兩位數。2020年,在Facebook上投放的廣告支出所占比例最高(32%),其次是YouTube(21%)。數據來源:數字廣告協會(泰國),2020年 |
新加坡2021年1月4日 /美通社/ -- 盡管受到新冠肺炎疫情的影響,東盟80%的金融科技公司仍計劃在未來兩年內進行業務拓展。根據大華銀行、普華永道新加坡分公司和新加坡金融科技協會(SFA)聯合發布的《東盟金融科技:重整旗鼓》(FinTech in ASEAN: Get up, Reset, Go!)[1]專題報告,東盟是這些公司拓展市場的首要目標(78%)。該地區也是東盟以外的金融科技公司拓展業務的受歡迎目的地(69%)。
這種樂觀態度得益于疫情期間東盟各國加速采用數字化技術。今年,東盟地區新增互聯網用戶超過4,000萬[2];目前東盟70%的人口使用互聯網[3],隨著網上購物等數字服務的普及,預計這一比例在未來十年內將持續上升。[4]
這一宏觀趨勢為該地區的金融科技公司創造了機會,為日益增長的數字互聯人口提供支付和網絡借貸等領域的數字金融解決方案。金融科技公司在東盟拓展業務的途徑之一是與銀行合作,融合兩者優勢,即銀行提供客戶接觸點,金融科技公司給予技術支持。
大華銀行集團渠道和數字策略部董事總經理兼主管楊毓文女士表示:“隨著東盟金融科技公司持續在該地區拓展業務,為了應對不同市場環境下各異的監管和運營要求,建立合作伙伴關系仍將是推動企業可持續發展的重要因素。通過與合作伙伴優勢互補,金融科技公司能夠觸達更廣泛的客戶網絡,改善客戶工作、生活、娛樂和銀行業務辦理方式。例如,東盟的銀行與金融科技公司之間通過加強合作令科技技術和銀行業務能力可完善發揮。這些合作催生出創新的解決方案,令東盟地區的銀行業務變得更加簡單、便捷。”
新加坡金融科技公司總投資占比超六成
在該地區2020年前三個季度完成的95筆注資交易中,新加坡金融科技公司占近三分之二。
投資者對新加坡金融科技公司的興趣依然很高,這些公司持續吸引該地區高投資額(42%)。新加坡良好的監管和營商環境以及應對新冠肺炎疫情等危機的有效舉措或是投資者信心的主要來源。
新加坡是東盟最成熟的金融科技市場之一,新加坡金融科技領域內的投資項目種類繁多,以網絡借貸、支付和銀行科技為主。在新加坡之外的東盟市場,由于大眾對數字支付的采用和使用需求持續上升,支付領域的投資仍將占主導地位。
普華永道新加坡金融科技主管王宛儀女士表示:“去年,新加坡仍是東盟吸引投資最多的地區之一,保持了其東盟金融科技領導者的地位。新加坡的強勁表現離不開一個支持、協作的生態系統。例如,來自監管機構和新加坡金融科技協會等重要行業協會的激勵措施,以及注重知識共享的強大創業文化都有助于加速行業發展。在培養和壯大人才方面,行業企業也發揮著重要作用。凝聚政府、企業和行業人才是建設成功的金融科技中心的關鍵因素。”
疫情之下,東盟金融科技公司對未來仍持樂觀態度
據該報告所述,東盟金融科技公司對未來的樂觀源自他們應對疫情的從容心態。約三分之二金融科技公司表示,新冠肺炎疫情對公司未來籌資計劃(65%)和晚期(late-stage)融資(62%)沒有帶來沖擊或有積極影響;多數東盟金融科技公司(87%)也表示,他們正按部就班地確保自己的業務能夠在后疫情時代持續開展,并將工作重點放在產品創新以及推動明年收入增長。
新加坡金融科技協會會長謝福來先生表示:“由于疫情加速了消費者和企業對數字金融技術的應用,東盟金融科技公司完全有理由對未來持樂觀態度。為抓住本地區的增長機遇,金融科技公司需要不斷靈活地調整其產品和盈利模式,增強自身競爭力,如與傳統金融機構合作,以便在東盟地區令人心動但復雜多變的環境中實現蓬勃發展。”
請瀏覽此網站下載《東盟金融科技:重整旗鼓》專題報告:https://www.uobgroup.com/techecosystem/news-insights-fintech-in-asean-2020.html。報告研究成果也已在新加坡時間12月9日周三19:40 - 20:00的2020新加坡金融科技節影響力峰會綠芽會議上向參會者公開。
點擊此處下載《東盟金融科技:重整旗鼓》專題報告。
[1] 該項調查由大華銀行、普華永道和新加坡金融科技協會于2020年9月發起,調查對象涵蓋東盟區域內新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、泰國、菲律賓和越南6個市場的109家金融科技公司。
[2] 數據出自谷歌、淡馬錫控股和貝恩公司在2020年11月共同發布的《2020年東南亞數字經濟報告》。
[3] 數據出自谷歌、淡馬錫控股和貝恩公司在2020年11月共同發布的《2020年東南亞數字經濟報告》。
[4] 數據出自世界經濟論壇在2020年11月發布的《在快速增長的消費者市場中塑造消費的未來——東盟篇》。
新加坡2020年12月3日 /美通社/ -- 引入30多億新元外商直接投資款(FDI)進入越南后[2],大華銀行正加大力度,幫助企業抓住區域內增長最快經濟體越南的發展機遇[1]。今日,大華銀行與越南外國投資局(FIA)[3]簽訂了擴大諒解備忘錄(MOU),此備忘錄見證了大華銀行為超過15億新元的外商直接投資款輸送到越南提供額外便利。
From L to R: Mr Wee Ee Cheong, Deputy Chairman and CEO, UOB; Mr Sam Cheong, Head of Group FDI Advisory and Network Partnerships, UOB; Mr Le Cong Dung, Charge d’affaires, Embassy of the Socialist Republic of Vietnam in the Republic of Singapore; Mr Tan Weiming, Charge d’affaires, Embassy of the Republic of Singapore in Hanoi; Deputy Minister Mr Tran Duy Dong, MPI of the Socialist Republic of Vietnam; Mr Do Nhat Hoang, Director General, FIA; Mr Harry Loh, CEO, UOB Vietnam
今年前9個月[4],越南各行業收到了將近140億美元的已撥付外商直接投資,大華銀行幫助區域內的企業乘勢而上,專注發展高增長行業。這些都是越南政府努力發展的行業,即可持續能源、制造、基礎設施、醫療保健和技術行業。
大華銀行在打通東盟與大中華區之間的貿易走廊后,已幫助150多家企業抓住在越的發展機遇,如諒解備忘錄內容最近新增部分所述,其目標是將此數字翻一番。支撐著這些行業的中小企業(SME)作為價值鏈的一部分,也將從中受益。下一波投資預測將為越南創造2000多個就業崗位,這是根據第一份諒解備忘錄在已經創造的17,000多個就業崗位的基礎上增加的。預計還會有更多新加坡公司投資越南,兩國之間業務增長和日趨緊密的關系得以體現。
大華銀行與越南之間的聯系始于1993年,當時大華銀行在越南設立了其辦事處。
[1] 包括東盟5個經濟體,即印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南。資料來源:2020年10月世界經濟展望:漫長而艱難的復蘇,國際貨幣基金組織。 |
[2] 受大華銀行與越南外國投資局簽訂的諒解備忘錄影響。請參見大華銀行新聞稿:"大華銀行與越南外國投資局簽訂諒解備忘錄,促進越南與東南亞之間的貿易”,2015年4月19日。 |
[3] 外國投資局是越南計劃投資部的指定機構,支持外商直接投資進入越南,以及越南企業投資海外。 |
[4] 資料來源:"2020年9個月的外商直接投資簡要報告”,越南社會主義共和國計劃投資部,2020年9月26日。 |
大華銀行仍是唯一一家在越南設立外資子公司的新加坡銀行,該子公司設立于2018年。
大華銀行的副主席兼首席執行官黃一宗先生表示:“自大約30年前在越南扎根以來,大華銀行一直堅定地支持越南的經濟發展。多年來,我們親身經歷了越南的崛起,在強大經濟的推動下,越南將在今年年底成為東盟第四大經濟體[5]。”
“與外國投資局簽訂的擴大諒解備忘錄重申了我們緊密的合作關系,即幫助區域內企業開發越南充滿活力的經濟,推動其可持續發展,促進東盟各國間的貿易往來,并創造就業。利用我們為整個區域網絡提供的無縫連接和專業知識,大華銀行有能力在全球疫情帶來波動的情況下,為渴望實現供應鏈多樣化的企業提供支持。”
大華銀行在越南設有三個辦事處,兩個在胡志明市,一個在河內,它們為越南消費者和企業的不同生活和業務階段提供了必要的金融解決方案。通過大華銀行備受贊譽的手機銀行應用程序UOB Mighty實現其數字化影響力。2013年,大華銀行在越南成立了專門的外商直接投資顧問團隊[6],這是為區域內客戶投資越南而擴大支持的部分舉措。
擴大諒解備忘錄將見證除胡志明市和河內等主要城市以外,外國投資局擴大進入Bach Ninh、Hai Duong、Binh Duong和Dong Nai等快速發展城市進行投資的機會。
越南計劃投資部副部長Tran Duy Dong先生表示:“隨著年輕人口、受良好教育的勞動力和不斷壯大的中產階級所創造商機的推動,越南的經濟實力和穩定性讓其不斷成為全球企業外商直接投資首選地。除了胡志明市和河內兩個傳統的外商直接投資目的地外,得到急速發展城市內先進的制造能力和技術創新的鼓勵,很多企業也在尋求進一步對越的投資和擴張。”
[5] 資料來源:2020年10月世界經濟展望:漫長而艱難的復蘇,國際貨幣基金組織。 |
[6] 請參見大華銀行新聞稿:"大華銀行成立外商直接投資顧問部,為越南企業進軍亞洲鋪平道路”,2013年9月25日。 |
“通過與大華銀行訂立擴大諒解備忘錄,我們相信,越來越多的企業能夠搭上越南經濟增長的順風車,在越南各地發掘機會。諒解備忘錄也標志著我們與大華銀行之間的長期通力合作,推動更多外商直接投資進入越南。”
根據諒解備忘錄的要求,外國投資局也會為大華銀行舉薦的企業提供投資政策咨詢,在投資程序及申請方面提供專門支持。大華銀行外商直接投資顧問團隊會為來自大華銀行網絡的企業提供當地的重要信息、市場準入支持和定制化的財政解決方案,將這些企業與地區商業機會聯系起來。大華銀行外商直接投資顧問團隊和外國投資局還會與來自大華銀行生態系統合作伙伴的發言人(包括政府機構、咨詢公司和跨國公司)開展網絡研討會,分享其在越南投資的專業知識與最佳實踐。
諒解備忘錄簽署儀式實際于今日舉行,出席人包括越南政府高級官員和大華銀行高層領導。
助力企業向越南擴展業務
越南不斷成為吸引外商直接投資的目的地,2015年至2019年,平均外商直接投資現金流增長至百分之九[7]。越南對外國投資商的吸引力在新冠疫情期間也并未減弱,在2020年第三季度,即使區域內的經濟體出現萎縮,國內生產總值增長率仍然達到2.62%[8]。
隨著新加坡企業將越南列為海外擴張的第一大市場[9],大華銀行將繼續與新加坡政府機構、貿易協會合作,促進對越南的投資。勝科工業就是其中一家公司,大華銀行一直與其在越南有密切合作,為其工業園區的項目提供支持。
[7] 資料來源:世界銀行數據,https://data.worldbank.org/indicator/BX.KLT.DINV.CD.WD?end=2019&locations=VN&start=2015,訪問日期:2020年11月8日。 |
[8] 資料來源:越南:第三季度的溫和反彈,大華銀行全球經濟和市場研究,2020年9月29日。 |
[9] 資料來源:“新加坡商業聯合會和新加坡國際企業發展局帶領商務考察團前往越南,在強勁的商業利益中探索新商機”,新加坡商業聯合會,2019年7月15日。 |
勝科城鎮發展有限公司的首席執行官趙萬成先生表示:“越南是勝科城鎮發展有限公司的重要市場。在VSIP[10]合資企業之下,我們在越南經營了10個綜合性城鎮工業園,其中有三個在近幾年成立。大華銀行一直為勝科工業在越南的發展提供支持,作為越南工業化的部分舉措,我們很高興在建立牢固合作伙伴關系同時,加快實施可持續的城市解決方案。”
大華銀行也為東盟的新興企業和中小企業投資越南提供支持。2019年,大華銀行將提供教育技術解決方案的印尼初創公司Ruangguru引薦給外國投資局,幫助其在越南建立業務,同時還為本地銀行的需求提供支持。
今年,大華銀行通過為本地業務和跨境交易活動提供銀行解決方案,協助新加坡生命科學公司Esco Lifesciences Group擴大其在越南的業務,同時幫助其管理外匯風險。
[10] 指越新工業園(VSIP)。2018年,大華銀行與新加坡勝科城鎮發展有限公司和越南Becamex IDC之間的合資公司越新工業園合資企業簽訂了諒解備忘錄,鼓勵并促進外國直接投資進入越南。請參見大華銀行新聞稿:"越南大華銀行在其子公司正式成立后,簽署了第一份諒解備忘錄,鼓勵外國直接投資進入越南”,2018年8月9日。 |
新加坡2020年11月2日 /美通社/ -- 大華銀行(UOB)今日宣布,大華銀行已擴大了其屢獲殊榮的集團學習和發展課程Better U,以便讓其員工能夠掌握數據分析和項目管理這一技能組合,這兩個技能對未來的就業能力至關重要。Better U是大華銀行的旗艦培訓課程之一,此外大華銀行還針對其員工進行了其他培訓和實習計劃。
欲查看Better U的信息圖,請點擊此處。
據新加坡銀行與金融研究所(IBF)和新加坡金融管理局研究發現[1],數據分析將在未來五年內增加或改變90%的金融行業崗位。同樣地,未來的工作中還將繼續需要項目管理技能[2]。鑒于這兩種技能的至關重要性,大華銀行正在對其員工培訓這些領域的專業指示,以便在未來保持業內發展的領先地位。
在下一個進階階段,將向所有已完成必修基礎課程的大華銀行員工開放Better U,這些必修基礎課程培養五個核心領域的能力 - 成長心態、問題解決、數字化意識、以人為本的設計和用數據講故事。超過8,000名大華銀行員工已經完成了基礎課程,且到明年上半年,大華銀行預期這一數字幾乎可以翻一倍,達到15,000名。
今天早晨,大華銀行在一個為期兩天的虛擬活動上為其26,000名全球員工啟動下一階段的Better U計劃。大華銀行副董事長兼首席執行官黃一宗先生開辦了此次虛擬活動,他表示,技術在進步,客戶期望和行為在發生改變,因此行業和業務模型正經歷重塑,鑒于此,必須要持續學習。
黃先生表示:“在大華銀行,我們認為持續學習對于長期可持續性發展至關重要。新世界迎來巨大的機遇和挑戰,我們正致力于投資未來和我們的員工。
Better U是我們去年為我們的員工推出的旗艦培養計劃。到目前為止,全球已有8,000多名同事參加了基礎課程。Better U已經幫助激勵96%的參與者繼續發展技能,而98%的員工正在致力于將其所學到的知識應用到他們的工作中。這些成績十分令人鼓舞,我們認為,應給予每個人主動學習的機會,并且自己對自己的學習和成長歷程負責。考慮到這一點,我們為Better U增添了兩門新的課程:項目管理和數據分析,這是兩項必不可少的技能,在銀行的所有職能中都可以應用到。”
在一場專題討論會上,大華銀行的業務合作伙伴們(包括Grab的首席執行官Anthony Tan先生)當時參與了一次“爐邊談話”,而微軟首席運營兼營銷官Borko Kovacevic先生加入了IBF首席執行官Ng Nam Sin先生以及來自新加坡國立大學的Susanna Leong教授。他們分享了有關改變員工心態的見解,討論了如何學習,如何丟掉弊習,如何重新學習以便保持與時俱進,組織如何能夠成功提高員工在數字化能力方面的技能,以及他們所認為的成功培訓計劃的指標是什么等方面的問題。
關于讓所有員工參加Better U培訓計劃的藍圖
大華銀行已經制定了第二級別的Better U,以便讓已經完成基礎級別Better U的員工可以選擇其想要深入發展的技能。盡管大華銀行今年只啟動了數據分析和項目管理兩個課程,其計劃到2023年增設其他領域的專業技能,例如網絡安全、以人為本的用戶體驗和用戶界面設計等。
數據分析和項目管理課程分為三個進階階段,其充分采用數字化形式,以便將內容分成很小的模塊,這樣員工就可以按照自己的節奏,以及在自己方便的時候進行學習。大華銀行已從新冠肺炎疫情安全距離限制和封鎖中吸取教訓,以確保所有同事在顧及工作和家庭生活需求的基礎上,遠程獲得他們所需的技能。
在專業培訓課程的每個階段,參與者能夠根據自身的經驗和知識水平學習和掌握技能。這確保了對于那些正在提高技能的員工,或那些感到需要在其所選擇學科中提升自身技能的從業者而言,培訓是有意義的。在創建和管理課程大綱時,大華銀行從該行的主題專家(例如技術人員和數據專家)處獲取見解,以確保這些專業技能培養課程是切合實際的,并且能夠應用到實際工作中。
Bernard Tay先生在大華銀行擔任了10年的聯絡中心小組組長,他參加了Better U計劃,而且是第一批參加項目管理課程的組長。 他表示:“我很感謝也很高興在當前形勢下,能有此次拓展技能的機會。盡管針對目前在大華銀行聯絡中心的崗位,我擁有專業技能,但增加我在項目管理專長方面的知識,將會使我做好準備和自信地轉入大華銀行的其他崗位并獲得未來機會。我希望能將我在此次培訓中學到的東西應用于實踐,從而獲得職業生涯的成功。”
[1]資料來源:新加坡銀行業和金融協會及新加坡金融管理局于2019年委托進行的一項關于“數據分析和自動化的廣泛整合對新加坡金融服務業人力資源的影響”的研究 |
[2]資料來源:麥肯錫全球研究院于2018年3月進行的員工技能執行調查 |