共話行業前景，攻堅發展難題

隨著"十四五"期間保障性租賃住房籌集任務規劃實施進度過半，新市民、青年人的基本居住需求得到保障，大城市機構化管理租賃住房項目得到市場認可，租住生活方式漸具雛形。但長租房市場在發展過程中，在房源供給、運營管理等方面逐漸暴露出諸多問題，目前僅有部分相關行業協會出臺了有關租賃住房行業標準，且專業方向較單一，一套體系完整、規范、指導性強的行業標準仍舊是空白。

為此，中國房地產業協會長租房分會，邀請中國建筑科學研究院有限公司、住房租賃產業研究院等資深研究機構主編《長租房管理運營標準》。作為中房協長租房分會副會長單位，瓴寓國際以提高行業整體運營管理水平，推動整個租賃住房行業健康發展為己任，將與其他租賃企業代表共同參與該標準的制定。

共享成功經驗，探索發展路徑

自2016年創立以來，瓴寓國際緊跟政策導向，積極探索住房租賃市場發展模式。特別是在近幾年"市場主體機構化、租賃房源規模化、運營維護專業化"的趨勢下，瓴寓持續聚焦大型租賃社區項目的建設與管理，為合作方提供全面的咨詢顧問、運營管理和資產管理服務，覆蓋租賃全業務場景，打造社會效益和經濟收益"雙豐收"的住房租賃產品。

截至目前，瓴寓國際已布局上海、北京、杭州、南京、成都等23個核心城市，在管租賃社區項目超50個，是行業內擁有租賃社區最多的企業，盈利能力及品牌影響力長期位居全國首位。此次標準的制定，瓴寓國際將在主編單位的指導下，梳理與歸納社區安全維護、租戶生活服務、數字化賦能、資產管理等運營"硬實力"，總結和分享租賃社區自治、社群文化構建、資源鏈接導入等特色"軟實力"，賦能行業產品端、服務端、管理端的"有機鏈條"，并引導更多關注住房租賃市場的地方和投資者加入到行業中來。

瓴寓國際將始終秉持做好產品和優服務的初心，當好國內租賃住房領域領先的一站式綜合服務商，與更多租賃住房頭部企業、專業機構一道，加快制定和完善好《長租房管理運營標準》，助力形成良性循環，健康、有序、可持續發展的行業生態，"讓更多人租得起、住得好"的美好愿景成為共識。

強強聯手，以專項基金推動江蘇保租房"加速跑"

新市民、青年人是推動城市經濟發展、激發城市活力的重要力量。為緩解新市民、青年人的住房困難，江蘇省連續兩年將發展保障性租賃住房列入省政府民生實事，保障性租賃住房籌集數量不斷攀升，惠及人群不斷增加。截至11月底，江蘇省共實現新開工保障性租賃住房17萬套（間）、基本建成11.8萬套（間），住房保障覆蓋率顯著提升。此次，瓴寓國際攜手紫金財險、新華灃裕共建租賃住房專項基金，依托資金、渠道和管理等多方優勢，推進保障性租賃住房建設，將為江蘇省長租房發展帶來強大助力。

基金管理人新華灃裕作為江蘇新華報業集團旗下專業資管公司，是江蘇地區有重要影響力的國有企業；財務投資人紫金財險則是江蘇省首家全國性財產保險公司。兩大投資方與瓴寓國際在保障性租賃住房行業理念一致，致力于發揮各自優勢，凝心聚力，為江蘇的新青年、新市民提供更舒適的租賃社區，承擔應有的社會責任。

夯實能力，以專業為合作方實現低風險、穩定回報

作為租賃領域領先的一站式綜合服務商，瓴寓國際不斷夯實自身專業能力，以科技為底，持續精耕客戶研究、產品研發及運營管理，聚焦保障性租賃住房項目建設，為合作方提供從投到退的全方位服務。

同時，瓴寓國際在租賃資產運作上的豐富經驗，也是獲得合作方青睞的原因所在。早在2022年初，瓴寓出讓所持"上海浦江華僑城柚米社區"項目全部30%股權，成為租賃住宅領域首個實現‘投融建管退'資管全周期跑通的示范性的項目，是瓴寓國際邁向租賃住宅資管專家的重要一步。截至目前，瓴寓已成功完成四個租賃社區項目的退出，無論是在客戶口碑還是項目盈利，都交出了"高分答卷"，展現了瓴寓在為投資者、合作伙伴提供低風險、穩定回報的資產管理方面的扎實能力。

南京河西南保障性租賃社區介紹

2021年12月，瓴寓國際成功獲取了南京市建鄴區河西南G116租賃地塊，地塊性質為單身職工公寓用地。該地塊位于南京主城區建鄴區奧南板塊，緊鄰地鐵2號線西延青蓮街站，5站可達南京河西CBD，項目將建成約400多間高端租賃公寓，可覆蓋周邊約8.7萬從事金融、IT等行業的高學歷人群，為他們提供安心舒適的居住環境。

加大力度培育保障性租賃住房市場，是探索新發展模式最為重要的措施，也是解決住房問題的頂層設計與長遠規劃。此次三方共建租賃住房專項基金，將開啟"瓴寓國際+國有資本+保險基金"的新投資模式，為江蘇保障性租賃住房發展添磚加瓦。未來，瓴寓國際將持續提升資管能力，與更多優秀資方形成合力，為行業高質量發展開拓新機遇、注入新動能。

緊隨政策導向，勇擔社會責任

繼22日第十四屆中國房地產科學發展論壇主論壇活動上，中國房地產業協會長租分會正式官宣成立，在23日的長租分論壇上，瓴寓國際被授予副會長單位，瓴寓國際CEO張愛華被授予副會長稱號。

近年來，我國加快建立租購并舉的住房制度，探索新的發展模式，培育和發展住房租賃市場，特別是大力發展保障性租賃住房，完善長租房政策，促進住房租賃市場規范發展。中國房地產業協會長租房分會的設立，將聚焦長租業務，為解決新市民和城市新青年的租住需求，及時緩解住房壓力，改善住房供需結構，促進職住平衡，釋放消費潛力，提高行業運營效率，推動長租房行業健康發展，開展具體研究工作。

瓴寓國際創立于2016年，是國內租賃住房領域領先的一站式綜合服務商，可為企業客戶提供全面的咨詢顧問、運營管理和資產管理服務，覆蓋租賃全業務場景。自成立起，瓴寓緊跟政策導向，積極探索住房租賃市場發展模式，截至目前已成功進駐上海、北京、廣州、深圳、杭州、南京、成都等全國22個核心城市，在管租賃社區項目超50個，是行業內擁有租賃社區最多的企業，盈利能力及品牌影響力均為全國首位。

以科技賦能，構建發展新格局

近期，《關于規劃建設保障性住房的指導意見》（國發【2023】14號文）文件引發了市場關于新一輪"房改"開啟的討論。瓴寓國際CEO張愛華受邀分享主題演講之初，即從企業視角闡述了對行業新發展變化的理解。

"14號文提出'讓保障房回歸保障屬性、讓商品房回歸商品屬性'，預示著'市場+保障'的雙軌制住房體系正逐漸形成。商品房將聚焦改善性及以上的需求，剛需居住則由國家建設保障房來解決。而達成這一目標，除了政府的合理規劃及規范管理、國企優勢資源的有效配置外，民企也是其中重要的補充，通過技術與專業賦能業主降本增效，真正實現保本微利。"

另一方面，張愛華也指出市場化長租房將面臨的挑戰。"隨著價格更低的保租房大量入市，剛需人群轉移，市場化需求自然下降。而同質化產品無法很好地滿足改善型人群的居住體驗，結構錯配由此產生。" 張愛華認為最優的解決方案是通過不斷的產品升級，匹配目標市場需求，方能贏得客戶。

以自身實踐為例，張愛華分享了瓴寓如何充分利用數字化科技，精準高效地解決在市場判斷、客戶研究和產品研發方面的難題。前期研判中，瓴寓利用自研Falcon系統，通過海量數據的收集與分析，從商圈租金、價格監控、坪效走勢、潛力分析等方面為市場發展給出依據。

客研與產品中，瓴寓同樣基于大數據的數字化治理工具，運用全維度的租賃數據助力精準的市場定位。同時，在構建產品力模型時，瓴寓就將用戶行為與產品設計的數據統一采集并打通，形成從產品設計到用戶使用分析的高效數據反饋機制，讓每一分產品成本都投入到用戶最需要的地方，真正實現既滿足用戶低價格高品質的生活需求，又滿足企業實現盈利的要求。

此次成功擔任副會長單位一職，是瓴寓獲得的又一殊榮，也是瓴寓勇于擔當社會責任、推動住房租賃市場發展的實力表現。未來，瓴寓國際將始終秉持做好產品和優服務的初心，助力探索長租行業的可持續發展，為更多新市民和青年人打造溫暖港灣。

同日，瓴寓國際CEO張愛華應邀出席由平安不動產&克而瑞資管聯合舉辦的"2023不動產資管高峰論壇"，并就瓴寓在資管全鏈條的探索與實踐作主題分享，活動現場，瓴寓國際還榮獲平安不動產頒發的"租賃住房卓越伙伴"獎，品牌實力與服務品質得到業界認可。

深耕租賃資管，引領行業發展

作為租賃住房領域領先的一站式綜合服務商，瓴寓國際自成立以來，始終積極探索行業可持續發展路徑，并根據客戶需求和市場變化，不斷升級和完善資管能力。

截至2023年第三季度，瓴寓國際已在上海、北京、南京、杭州、成都等22座城市布局，共運營管理超70家門店，9萬余間房源。并先后競得4宗租賃用地，完成三單租賃社區項目股權退出，是行業內首個跑通"投融建管退"全生命周期閉環的企業。

此次"2023不動產資管高峰論壇"中，張愛華提到目前租賃行業面臨的最大問題是產品結構錯配及區域錯配，并分享了瓴寓通過科技賦能，在項目的投資、建設和運營三階段如何做到科學決策和精細管理。

投資階段，通過雙腦決策，形成一套可落地的操盤指標；建設階段，通過風險控制，讓產品精準呈現，確保質量、工期、成本達到最佳平衡；運營階段，以精準營銷、高效運營，保證投模指標100%落地。三個階段的能力疊加，正是瓴寓實現租賃資產保值增值退出的關鍵。

聚焦租賃社區，提升綜合實力

近年來，大型租賃社區已成為租賃房源的重要供給，但因其規模大、業態多、場景復雜等特點，對運營方的綜合能力提出了更高的要求。截至目前，瓴寓全國在管社區項目超40個，位列行業第一。為多個核心城市打造標桿租賃社區項目，讓瓴寓在前期定位、產品設計、建設開發、運營管理等環節積累了豐富的實踐經驗，并形成經由市場驗證及認可的運營模式，收獲合作方一致好評。

本次獲"年度甄選公寓"獎的城開·莘社區即是由上實城開和閔行區莘莊鎮共同建造、瓴寓國際運營管理的大型租賃社區。社區總建筑面積18.6萬㎡，配備超1200個地下停車位，包含6棟住宅樓、1棟集中商業中心、1棟綜合運動中心及1棟社交中心，是一個集餐飲、健身、娛樂、休閑、工作、都市生活于一體，適合城市青年人居住的活力社區。

10月29日，NAA全球外展委員會副主席、太平洋住房協會創始人兼總裁Jesse C.Miller，全球公寓顧問（GAA）、美國國家多戶家庭住房委員會（NMHC）董事會成員David Woodward以及ICCRA住房租賃產業研究院院長趙然，在瓴寓國際副總裁兼上海公司總經理王浩宇的陪同下，參觀走訪了城開·莘社區，了解項目的居住產品、社區環境、配套設施及社群文化等方面，實地感受了當下中國新市民、青年人的租住現狀。

每一次榮譽的獲得都是新的起點。未來，瓴寓將持續深耕企業優勢，增強綜合能力，堅持客戶長期價值的實現，同時為城市發展貢獻力量，為租客生活保駕護航。

筑夢上海，踐行企業社會責任

大力發展保障性租賃住房，切實解決大城市新市民、青年人住房困難問題，是上海引導人才集聚、提升城市競爭力和軟實力的重要舉措。作為全國租賃住房的先行城市，上海在2017年即率先推出純租賃住房用地（R4地塊），經過幾年建設，目前已有多個新建大型租賃社區相繼入市。截止到2023年年末，上海預估約有合計6.5萬間的新建保租房房源入市。

瓴寓國際于2016年在上海成立，是行業內最早深耕租賃大社區的企業。植根于上海、服務于上海，瓴寓致力為在滬青年人帶來高性價比的品質居住空間，讓來滬人才住有所居、居有所安，賦力城市高質量發展。依托豐富的社區管理經驗，目前瓴寓在滬已開業房源1.9萬間，納入保障性租賃住房1.2萬間，為超10萬在滬青年人構建理想居所。

輕重并舉，助力行業持續發展

作為租賃領域領先的一站式綜合服務商，瓴寓國際聚焦保障性租賃住房的建設與管理，并獲得眾多國央企及地方政府平臺公司的認可與支持。

2020年9月，瓴寓國際首個大型租賃社區——上海浦江華僑城柚米社區在滬開業，該項目是瓴寓國際與平安不動產達成戰略合作后落地的首個重資產項目，總投資20億，占地總面積6.3萬㎡，公寓總體量1869套。憑借超預期的運營成果，項目于2022年初實現資產退出，同年8月納入保障性租賃住房。2021年6月，瓴寓攜手松江經開管理委員會競得上海市松江區工業園區02/09地塊租賃住房項目，該項目計劃今年末入市。此外，瓴寓國際還先后與張江集團、嘉定新城、上實城開、浦發集團等國央企及地方政府平臺公司合作，共同打造區域標志性保障性租賃租房項目。

不忘使命，締造城市美好生活

九月，瓴寓國際又以突出的綜合實力在滬連續中標兩個大型租賃社區，為更多在滬年輕人構建宜居宜業的穩定居住環境。

楊浦區共青430寓位于楊浦區復興島，毗鄰地鐵12號線復興島站，連接城市重要核心區位。社區環境優美，低密空間，坐擁得天獨厚的濱江風光。公寓內部采用簡約裝修風格，配備高品質家居家電，獨享私密個人空間。房間配有智能門鎖、床墊、桌椅、儲物柜、電冰箱、全自動洗衣機、空調等，讓租客盡享品質生活。

新顧城上實菁英薈租賃住房位于上海市寶山區顧村板塊的"新顧城"區域，緊鄰地鐵7號線劉行站，距寶山大型商業綜合體——龍湖北城天街直線距離僅1.3公里，總建面約16萬㎡。社區致力于以科技賦能人居，以健康建筑標準，以智慧智能手段，諸多創新、品質、人性化設計，為租客構建超越時代的理想生活。

瓴寓國際始終以專業助力上海達成"租得到、租得近、租得起、租得穩、租得好"的目標，未來，也將不斷洞悉客戶需求、提升產品品質、改善運營服務，為更多生活在上海的城市奮斗者構建高品質的租賃生活。

勇擔使命，助力發展城市引擎

為提升人才服務水平，妥善解決引進人才住房問題，杭州市自2018年即開啟人才專項租賃住房試點工作，重點解決中高層次人才住房困難。到2021年，杭州市又認真貫徹落實國務院關于加快發展保障性租賃住房的精神，聚焦新市民、青年人等群體住房困難問題，立足城市實際，落實主體責任，堅持多渠道籌集房源。截至今年7月底，全市已籌集保租房項目437個、房源21.5萬套（間）。

瓴寓國際成立于2016年，是行業內最早深耕租賃大社區的企業，次年進駐杭州，積極助力杭州租賃住房市場的發展。憑借一路的穩扎穩打以及深厚的社區實操經驗，目前已在杭拓展房源1.2萬間，為超5萬在杭青年人提供理想居所。

輕重結合，聚焦人才租賃住房

作為國內租賃住房領域領先的一站式綜合服務商，瓴寓國際始終聚焦人才租賃住房的建設與管理，堅持“輕重結合、向輕重兩端發展”的戰略導向，收獲眾多耀眼成績。

2018年，瓴寓在杭首個租賃社區——明石路地鐵站柚米寓開業，依托超預期的運營成績，項目于2022年末成功退出，成為瓴寓第三個實現“投融建管退”全生命周期閉環的項目。于2022年8月開業的西投西悅·柚米寓，3個月即完成爬坡，穩定運營后，社區平均出租率始終保持在95%的高位，客戶滿意度達96%。突出的運營成績和優異的客戶口碑，讓瓴寓獲得與華僑城集團、杭州市城市土地公司、杭州錢江開發區投資發展有限公司等國央企及地方政府平臺公司的合作機會，先后中標杭州吟彩芳菲之城、杭州丁橋人才房和荼錦公寓等人才租賃社區項目。

堅守初心，構建品質租住生活

2023年至今，瓴寓又以卓越的綜合實力連續中標三個人才租賃住房項目，為在杭青年人才構筑溫暖港灣。

新錦集團臨安人才房位于杭州市臨安區天目醫藥港(錦南新城區塊)，道路通暢，交通便捷，周邊有成熟的學校和醫院配套。項目總建筑面積約11萬㎡，共2040間品質房源，開業后將助力區域產城融合，為周邊產業職工提供宜居的生活環境。

高鐵新城公司錢塘人才房位于錢塘大江東產業集聚區，包含航空航天、汽車及零部件、智能智造等產業，是區域內首個土拍及建成交付的人才大社區，總建筑面積15.09萬㎡，共1828間公寓，配套建設包括幼兒園及超8000㎡底商等。作為產業片區的配套住房，項目的建成可為區域產業筑巢引鳳打下優越基礎。

上城城投彭埠人才房位于江干科技園，可輻射區域內服飾商貿、電商科技類眾多企業。毗鄰地鐵1號線九和路站，覆蓋九堡商圈、城東新城商圈及湖濱商圈，出行交通便捷。社區規劃建設6幢單體，共1171間公寓，開業后可為區域內年輕人及白領人群提供優質居住體驗。

引才聚才，安居是前提。大型人才公寓項目的投入運營可有效助力城市人才安居樂業，實現區域職住平衡，助力城市創新發展。瓴寓國際也將持續投入人才公寓項目建設，為城市牢筑人才住房租賃服務保障體系，為租賃住房長效有序發展提供有力支撐，讓更多城市新市民、青年人實現安居夢想。

實力擔綱，助力城市高質發展

人才是推動城市高質量發展的第一要素，一座城市的發展，首要離不開人才的驅動。而建設宜居宜業的城市生態，是持續吸引人才、成就人才的關鍵元素。其中，高品質的租賃社區，不僅能優化人才發展環境，提高人才服務保障水平，同時也是提升人才群體獲得歸屬感和幸福感的重要舉措。

這一背景下，各地紛紛出臺人才公寓及保障性租賃住房政策，為城市青年人才創造良好的居住環境，緩解住房壓力。作為行業先驅，瓴寓國際始終積極投入政、企單位的合作，多渠道參與保障性租賃住房的開發與建設，助力城市吸引更多年輕人才，為城市可持續創新發展提供人才安居保障。

耕拓不止，煥新美好人居生活

近年來，在政策紅利加持、租賃用地供應加大等因素影響下，大型租賃社區已成為租賃房源的重要供給。但因其規模大、業態多、場景復雜等特點，對運營方的前期定位、產品設計、建設開發、運營管理等多方面都提出了更高的要求。瓴寓國際自2019年提出深耕大型租賃社區賽道，截至2023年6月，全國在管社區項目已超40個，位列行業第一。并在多個核心城市布局標桿人才社區，從投到退各個環節均積累了豐富的實踐經驗，形成經由市場驗證和肯定的商業模式，收獲了眾多成功案例和業主好評。

1. 全面防護 安全管理

維護社區安全是管理中最首要的任務。位于上海的張江納仕國際社區采用“人防+技防”的雙防體系，為租客筑起安全防護墻。作為一個半開放式的社區，安全防范難度本就較大，為此社區從入口至入戶設置了車牌識別、訪客核實、紅外線監測、公區監控、人臉識別、智能巡更等多重安防系統，并配合總部二級安防管控中心，實現7*24小時全方位監督與管控，守護社區安全。

2. 快速去化 實現收益

對于擁有上千間房的大社區，去化快、租客穩，才能快速實現穩定收入。而實現這一目標，精準的定價定位必不可少。瓴寓依托自研數字化系統，通過對項目區位的精準描摹及市場趨勢的實時把控，鎖定目標客群，精準觸達。以瓴寓在管項目上海浦發有家·康涵社區為例，社區于今年3月開業，60天即完成爬坡，70天實現滿租，成為業內去化速度最快的項目之一。值得一提的是，在全球經濟下行的逆境中，瓴寓全國運營門店平均出租率依舊保持在95%的高位。

3. 多元社區 美好共生

瓴寓認為社區生活不僅在于滿足生活場景的多元豐富，還應包括精神生活的重塑。從美好空間到美好生活，瓴寓不斷開拓多元的生活場景，幫助所有租客實現生活情感的延伸。在南京海智灣·江北十二星座人才街區，社區通過每周精彩豐富的社群活動，為租客開啟友愛的情感鏈接，社區市集、萌寵聚會、手工沙龍、夜跑俱樂部……大家在與左鄰右舍的互動中收獲喜悅，在與志同道合的知己相處中共同成長。

4. 溫情服務 極致守護

從基礎服務到增值服務，為住戶提供品質生活一直是瓴寓堅守的使命。為打造有溫度、有質感的生活服務體驗，揚州國際人才社區店管團隊定期開展大客戶訪談，深入了解客戶需求，還在各單元公告欄處張貼溫馨提示，并附上管家微信號及24小時值班電話，實現與租客的“零距離”溝通。日常生活中，租客遇到任何難題，都可以隨時找到店管團隊尋求幫助。細致貼心的客戶服務讓管理團隊多次收到租客的表揚。

瓴寓國際成長的每一步，都緊隨城市發展，多年拓耕，始終為推動城市可持續發展進程貢獻力量。同時，瓴寓國際不斷夯實自身，以專業賦能，為更多城市打造有保障力的人才住房供應體系，全力營造讓人才住有所居、業有所成、心有所安的高品質宜居生活圈。

品牌傳播力榜單的多次登頂，代表著瓴寓國際品牌價值得到行業的充分肯定，也是瓴寓國際深耕租賃市場、塑造高品質服務口碑、樹立行業影響力的有力證明。

砥礪前行，斬獲多項行業殊榮

作為國內租賃市場的領先企業，瓴寓國際堅持以"輕重結合"的戰略導向，深耕大型租賃社區項目的建設與管理。憑借良好的客戶口碑和強勁的品牌實力，贏得了市場的高度認可，并在 2023上半年斬獲諸多行業獎項。 

• 4月18日，獲觀點頒發的2023住房租賃企業"運營卓越表現"及"資管運營卓越表現"獎
• 5月26日，獲易居?克而瑞頒發的"2022-2023中國住房租賃企業綜合實力"獎
• 6月16日，獲維C公寓傳媒頒發的"全國集中式公寓TOP1（10000間以上）"及"年度十佳投資價值企業"獎，管理項目城開·莘社區獲"全國大型租賃社區年度客戶喜愛項目"獎。
• 7月3日，易居?克而瑞評定的2023年上半年上海租賃排行榜中，管理項目浦發有家·康涵社區及嘉荷新苑社區獲評"2023年上半年上海租賃優秀運營項目"獎

勇攀高峰，引領行業高質發展

秉承"國內租賃住房領域領先的一站式綜合服務商"的發展理念，瓴寓國際不斷探索租賃市場發展路徑，持續引領行業健康有序發展。

截至目前，瓴寓國際已在上海、北京、南京、杭州、成都等21座城市布局，共運營管理超70家門店，9萬余間房源，服務人次超180萬。并先后競得4宗租賃用地，完成三單租賃社區項目股權退出，成為行業內首個跑通"投融建管退"全生命周期閉環的企業。此外，瓴寓國際與眾多政企達成合作，在全國多地打造當地標桿租賃社區項目，全面提升瓴寓國際在租賃社區領域品牌影響力。

深耕行業多年，瓴寓國際不斷深化"客研"、"產品"、"運營"、"數據"四項能力，為客戶提供全面的咨詢顧問、運營管理和資產管理服務，并積極推動企業品牌力升級。2023下半年，瓴寓國際將持續堅持高品質品牌建設，同時夯實專業能力，成為更多合作伙伴與政企單位首選的租賃住房服務品牌。

作為國內租賃市場的領軍企業，瓴寓國際一直聚焦大型租賃社區項目的建設與管理。截至2022年底，瓴寓的業務版圖覆蓋國內21座城市，共運營管理超70家門店，9萬余間房源，管理規模居全國TOP 3，盈利能力及品牌影響力均居全國首位。

堅持"輕重結合、向輕重兩端發展"的戰略導向，瓴寓成立至今收獲了一系列耀眼成績。2021年以來，瓴寓國際參與競得的租賃用地多達4宗，分別位于上海、南京及寧波，總面積逾8萬方。同時，瓴寓先后完成了旗下三單社區項目的股權退出，不僅是行業首個跑通"投融建管退"全生命周期閉環的企業，也為租賃市場發展路徑提供了多樣性。

輕資托管方面，瓴寓國際則與張江集團、上實集團、浦發集團、華僑城集團、新居集團、錦江集團、南京江北研創園、揚州科技生態新城、杭州錢江投發等眾多政企達成合作，在全國多地管理打造典范社區項目。

此次獲得"全國大型租賃社區年度客戶喜愛項目"的城開莘社區，即是由上實城開和閔行區莘莊鎮聯合建設、瓴寓國際運營管理的。社區總建筑面積18.6萬平方米，包含6棟住宅樓、1棟集中商業中心、1棟綜合運動中心及1棟社交中心，是閔行區首批授予的"人才公寓"。

自2022年8月投入市場，城開莘社區廣受周邊園區白領客群的喜愛，運營期出租率穩定維持在98%以上，平均租金4665元/月，客戶滿意度高達99%，整體GOP率更是150%的超額完成。無論產品規劃還是優質服務，都為區位區域職住平衡創造了堅實的條件。

榮譽既是肯定也是前進的動力。瓴寓國際將始終秉承投身住房租賃行業的初心，持續為新市民、青年人創造可負擔的美好租住生活，同時積極發揮企業優勢，為合作方提供更多"低風險、確定回報"的住房租賃產品。

上海城開·莘社區由上實城開和閔行區莘莊鎮共同打造、瓴寓國際運營管理，地處莘莊商務區西北角，包含2762套品質精裝租賃公寓，項目致力于打造成一個集娛樂、休閑、工作、都市生活于一體的活力社區。

社區于去年8月正式開業，在快速完成爬坡期后出租率始終保持在98%以上，穩定運營期內GOP率達94%。對于如此高效的運營成績和管理成果，城建置業/建元資管一行領導紛紛表示贊許。

結束項目參觀后，雙方來到領寓國際總部展開更深入的交流座談。期間，瓴寓國際COO王磊、副總裁高文廠分別向城建置業/建元資管一行領導展示了瓴寓的產品研發及數字化運用。

01.精準定位確定高性價比產品

高性價比產品是決定租金、平衡社會價值與經濟效益的核心要素。瓴寓圍繞客戶決策模型，找到能帶來更高投入產出比的需求敏感點，輸出差異化的定位報告。基于定位，設計制定全維度的產品解決方案，實現坪效和體驗的最優解。

02.數字化應用賦能全業務場景

聚焦行業痛點和難點，瓴寓依托數字化底盤，以人工智能、大數據和物聯網技術，研發了覆蓋客研、設計、管理、經營等全業務場景的自有數據系統，為企業提供精準、快速的決策方案，保證項目運營效能，降低企業經營風險。

瓴寓國際CEO張愛華表示，瓴寓作為租賃住房領域一站式的綜合服務商，做好服務是基礎，期待在存量資產盤活、租賃住房投資建設運營等方面能與城建置業/建元資管繼續深化合作。城建置業/建元資管黨委書記、董事長周松也表示，通過交流參觀，越發認同專業人做專業事，租賃住房行業要實現社會效益與經濟效益的平衡，精準的客戶洞察與精細化的運營體系必不可少，希望雙方能夠優勢互補，進一步加強合作關系。

此次考察，為瓴寓國際攜手城建置業/建元資管，共同參與租賃住房建設打下堅實基礎。未來，雙方將發揮能力所長，以優質的資產資源及出色的管理能力，為城市發展打造更多標桿性租賃社區，助力城市青年人實現美好安居夢想。

近年來，南京始終堅持"房子是用來住的，不是用來炒的"定位。根據市政府辦公廳印發關于《南京市"十四五"城鎮住房發展規劃》要求，"十四五"期間，南京將建成特色"保障＋市場"住房體系，推進保障性租賃住房有效供給，住房租賃市場有序發展，使"租購并舉"制度不斷健全。此次，南京江北新區大新人才公寓項目的簽約即是推動南京住房租賃市場健康發展的重要舉措，同時亦可助力南京滿足人才安居需求，實現城市高質量發展。

南京江北新區大新人才公寓項目位于江北新區中央商務區，距離揚子江隧道入口僅200米，緊鄰地鐵11號線（預計2025年通車）商務東街站，乘車可貫穿江北，一站換乘4號線二期，直通河西北。項目共規劃684套（1140間）高品質優質房源，以兩房戶型和一房戶型為主，可覆蓋人才不同階段居住需求。

新居集團成立于2020年3月，為江北新區直管國有企業，主要從事保障性住房建設、政策性危舊房改造、市政公建配套建設、資產運營等業務。截止目前，集團已竣工交付保障性住房、學校、醫院等項目總建筑面積超過500萬平方米，預計"十四五"期間還將竣工交付逾500萬平米的民生項目。

此次新居集團攜手瓴寓國際共同打造人才公寓項目，源于瓴寓豐富的人才公寓建設、社區管理經驗以及良好的客戶口碑。作為租賃行業的領跑者，瓴寓深耕人才公寓項目的設計、規劃、運營、管理等方面，并先后與張江集團、上實城開、南京江北新區產業技術研創園、南京高投、揚州生態科技新城、嘉善國投等政企攜手打造人才公寓項目。通過多元化居住產品研發及精細化管理運營，滿足合作方需求的同時，也為人才帶來高品質居住體驗。

為人才創造良好的居住環境是城市發展過程中的重要課題。南京江北新區大新人才公寓項目的投入運營將有效助力區域人才安居，實現職住平衡。同時，瓴寓國際將持續投入人才公寓項目建設，為城市牢筑人才住房租賃服務保障體系，為住房長效發展提供有效支撐。

承接國家"房住不炒、租售并舉"的頂層設計，解決青年人、新市民的住房問題是近年來各地方政府的職責所在，也是提高城市競爭力、實現可持續發展的必然要求。以上海為例，既要保障合理供應、合理選址、合理控制租金，還要能享受美好生活，滿足青年人的住房需求，促進安居樂業。張愛華在分享時談到，

"做租賃企業每天都在面對不同的變化與挑戰，唯有使命與情懷不變，那就是為新市民、青年人提供另一種可負擔的美好生活選擇，不再為買房困擾。但光有使命不夠，行業的可持續性發展必須建立在合理回報上，創造出為市場認可的商業價值同樣是從業者亟需攻克的難題。"

那什么是這個行業合理的回報？張愛華列出了三條標準：期間凈租金大于銀行融資成本；穩定運營期滿足REITs退出回報；EU在5-6%。"高質量的空間產品和服務產品可以有效地滿足社會效益，而解決經濟效益的關鍵因素是租金。"張愛華指出資產回報率公式中大部分數值為定量，唯一的變量值，或者說決定租賃項目成敗的核心點是租金。

租金由何而來？地段價格是定量占比的70%，準確定位后的產品有一定溢價，占比在20%~30%。最后是運營，通過服務的改善及提升，占比10%上下。如何做到租金最大化，旭輝瓴寓給出的答案是：合理的定位，高性價比的產品以及高效的運營服務。

"實踐證明，租賃大社區產品是同時滿足社會效益與經濟效益的最優解。"

張愛華表示，租賃本身是一對矛盾體。從租戶的角度出發，希望租金在承受范圍以內，即月收入的30%，同時又想實現租住的多生活場景。這恰與租賃企業的算賬邏輯相悖，因為滿足了空間要求，就不可避免導致成本高而坪效低。因此，產品設計成為項目盈利的關鍵要素，不僅要支撐用戶低價格高品質的生活需求，更要匹配企業的盈利訴求。

產品設計方面，旭輝瓴寓將空間分為獨享、共享及配套三個維度。通過數據采集，還原住戶真實生活場景的使用頻率，高頻使用的場景如洗漱、工作、睡覺盡可能地放大；而相對低頻的功能項如會客、運動、娛樂等則由公共區域完成。結合調性商業，形成一個有活力有文化的社區氛圍，并最終達到租金與體驗上的雙重平衡。

而運營服務方面，張愛華再次強調了社區文化的重要性，"現代年輕人不喜歡被約束被管理，所以瓴寓在社群打造上摒棄各種要求與規定，更多以‘自主自發'為核心。"通過相同的愛好與價值觀鏈接居住在社區的年輕人，旭輝瓴寓構建一個有歸屬感和認同感的社區。租戶委員會、社區公約與社團聯盟互為支撐，為租戶搭建精神橋梁、營造和諧氛圍，同時讓租戶的生活多姿多彩。

張愛華最后總結，盡管租賃市場仍舊面臨著諸多困難，但政策端的支持，包括保障性租賃住房的全力供應，都預示著行業道路正穩步邁向成熟，帶給企業極大的信心與希望。作為行業踐行者，旭輝瓴寓也將不斷探索，用產品與服務持續引領住房租賃市場。

企業擔當，筑造微觀都市社區

近年來，保障性租賃住房迎高頻政策支持。為貫徹落實《上海市住房發展"十四五"規劃》，大力發展保障性租賃住房建設，上實城開積極履行國企使命，承擔企業社會責任，與莘莊鎮聯合開發城開·莘社區項目，為莘莊城市副中心建設凝聚、匯聚更多的青年創新創業人才，建設宜居宜業的幸福生活提供功能支撐。

作為閔行區首批授予"人才公寓"榮譽稱號的項目，城開·莘社區地處莘莊商務區西北角，周邊交通便利，距地鐵12號線七莘路站500m，毗鄰莘莊維璟印象城。社區總建筑面積18.6萬平方米，配備超1200個地下停車位，包含6棟住宅樓、1棟集中商業中心、1棟綜合運動中心及1棟社交中心，在空間塑造上基于"微觀都市"和"活力社區"兩大特色業態，旨在打造集餐飲、健身、娛樂、休閑、工作、都市生活于一體的社交鄰里型社區。

社區超2500余套品質精裝租賃公寓，包含一室戶、一室一廳及兩室一廳的不同房型選擇，建筑面積從28-80平方米不等，戶型設計保留大面積的南向開窗及獨立陽臺。體量約1萬平方米的商業中心將引入餐飲、零售、生活配套等多元業態，為居住者提供日常生活需求；同時，綜合運動中心內將配備室內游泳池、籃球館、羽毛球館、瑜伽館及室外足球場等專業運動場地，為不同體育愛好者營造運動社區氛圍。此外，伴隨"它經濟"的火熱，社區為寵物設置了單獨的寵物公園及1棟寵物公寓，進一步實現年輕人的精神需求。

專業輸出，構建溫暖社區文化

城開·莘社區的運營管理方，旭輝瓴寓是租賃住房領域領先的一站式綜合服務商，專注于為國內有志發展租賃住房的企業客戶提供創新、定制化的解決方案；也是行業內擁有最多租賃社區項目的企業，在多地擁有城市租賃標桿。憑借豐富的管理經驗和成功的實踐案例，旭輝瓴寓探索出一套更適合新市民、青年人的社區體系，包含安全、科技、服務、文化四大維度，為客戶締造一個擁有高品質居住功能、充滿社區活力的生活方式。

在安全方面，旭輝瓴寓始終嚴守安全紅線，針對社區安全管理，搭建以"科技+人文+高標準"三管齊下的智能安防體系，以達到設備設施正常運行率100%，應急處置達標率100%，安全隱患整改率95%以上的安全社區管理目標，為住戶筑起堅實防護墻。在科技方面，旭輝瓴寓以科技賦能大社區運營，依托強大的自研數字化系統及客戶全場景APP，有效提升社區管理效率和服務質量，為客戶帶來便捷、智能的社區生活體驗。在服務方面，旭輝瓴寓深入洞察客戶需求，為客戶帶來更有溫度的社區生活，向客戶承諾"客戶需求5分鐘響應，快修30分鐘解決"，并以人性化、系統化兩大維度考量和管理服務質量，確保每一位服務人員面對客戶時都能保持最佳服務狀態。在文化方面，旭輝瓴寓希望通過相同的愛好與價值觀鏈接居住在社區的年輕人，構建一個有歸屬感和認同感的社區，在此背景下，租戶委員會、社區公約、社團聯盟等應運而生，為租戶搭建精神橋梁、營造和諧氛圍，同時讓租戶的生活多姿多彩。

隨著城開·莘社區一期324套公寓的開業，將有效解決區域職住平衡問題，助力閔行區產業經濟的穩步發展。兼具高配置產品、高品質服務與合理化租金的組合優勢，城開·莘社區也將肩負著滿足人才宜居宜業居住需求、提升城市競爭力的使命，讓更多青年人實現對美好生活的向往。

精細化運營力，滿足政府高標準要求

柚米寓九亭中心店地處松江區九亭鎮中心區域，毗鄰地鐵9號線九亭站，總房間數386套。該項目于2020年1月開業，2個月即完成滿租，而后出租率穩定在96%以上，今年6月疫后續租率更高達100%。

出色的成績離不開旭輝瓴寓專業的長租公寓建設、運營管理能力以及良好的客戶口碑。旭輝瓴寓以技術驅動，通過海量市場數據的獲取，結合自研人工智能算法，為項目實現精準定位定價；以八大能力構建高效運營體系，支撐運營目標，實現客戶高品質入住體驗。

履行社會責任，助力保租房發展探索

住房租賃市場的健康發展有利于城市吸引人才、留住人才，促進城市的經濟發展與繁榮，而加快發展保障性租賃住房對完善住房租賃市場尤為重要。旭輝瓴寓自成立以來始終響應國家號召，堅持"房住不炒"。近兩年，旭輝瓴寓全力支持保障性租賃住房建設，先后于南京、寧波競得保障性租賃用地，助力寧、甬兩地城市職住平衡。同時，約有1萬余套已開業房源計劃納入保障性租賃住房體系。

推進保障性租賃住房建設既是貫徹落實國家"房住不炒"部署的重大舉措，也是實現城市可持續發展的必然選擇。解決城市新市民、青年人"住有所居"問題，才能提高城市活力、加快城市發展。

柚米寓九亭中心店被納入松江區首批保障性租賃住房后，將嚴格按照國家和上海市關于保障性租賃住房的政策規定實施建設和供應，幫助九亭區域人才解決住房需求。未來，旭輝瓴寓也將持續投身于全國保障性租賃住房建設，助力保障性租賃住房在長租市場實現快速發展，為城市新市民、青年人帶來多元化的租房選擇和更舒適的租住體驗。

旭輝瓴寓是國內領先的住房租賃企業，項目布局全國21城，已拓房源超8.2萬間，開業房源逾3.2萬間。旭輝瓴寓深耕綜合型租賃社區項目，全國在運營及自持大型租賃社區項目多達30余個，是行業內擁有最多大型租賃社區項目的租賃企業之一。

為守"滬"添力量，我是你的堅強后盾

4月16日，上海閔行城開莘社區接到緊急開業接待援滬醫療人員的任務，由于項目還處于未開業狀態，人員與物資都不充足。面對物資、人員緊缺、時間緊張等難題，莘社區運營總經理孫定坤第一時間召開動員會議，根據防疫要求全面部署接待工作。僅用5天便完成團隊組建、物資配送、規劃園區動線、入住籌備等工作。

為提供無接觸入住及服務，管理團隊在醫療隊入住前就發送了客房分布圖及居住須知，幫助每一位醫護提前了解居住環境、第一時間找到自己的房間，并在客房內準備了充足的生活物資及防護用品供。此外，管理團隊還建立了服務微信群，醫療隊可將需求反饋至群內，并為每個樓層配備了夜值人員，保障醫療隊有任何需求都能在3分鐘內響應、10分鐘內處理。在特殊節日，管理團隊為醫療隊送上了感恩與驚喜。母親節當天，店管團隊為醫護母親們送上了感謝信，感謝她們在平凡的崗位上貢獻著不平凡的力量；護士節來臨之際，店管團隊為所有醫護們舉辦了簡單卻不失溫暖的慶祝"派對"，大家享受美食、一起拍照，分享了援滬工作的經歷和打贏這場戰"疫"的必勝決心。

感謝相遇，攜手共赴下一場花海

為感謝社區店管團隊多日來的細心照顧，內蒙古醫療隊在忙碌的抗疫工作中抽出時間，為店管團隊送上了熱情奔放的蒙古舞，他們用肢體傳遞情感，用舞蹈向團隊表達感謝之情。在服務微信群中，店管團隊也收到了許多醫護們的感謝留言，有感謝店管團隊服務細心周到的，也有表達收到節日祝福后喜悅之情的，更有期待疫情消散后再相聚的。

為期40天的援滬醫療隊服務保障工作已全部結束，店管團隊在結束收尾工作后再進行7天隔離，就可以回到許久未歸的家中。為感謝店管團隊的艱辛與付出，莘社區業主方上海莘至城置業有限公司也為全體管理團隊送上了志愿者證書。

城開莘社區位于上海閔行莘莊商務區，緊鄰地鐵12號線七莘路站，總建筑面積18.6平方米，是一個集2500套小戶型公寓、綠地、商業于一體的租賃社區。很榮幸社區能在本次疫情中成為援"滬"醫療隊的堅固的后盾，一起筑起防疫戰疫的堅固長城。未來，莘社區店管團隊必將持續這份初心與堅守，保持最佳服務狀態，迎接更多社區新主人們的歸家，為更多住戶提供有溫度的租賃社區生活體驗。

該地塊位于寧波主城區鄞州區高新區板塊，為區域內唯一保障性租賃用地，占地面積17696㎡，距離寧波新CBD東部新城約2.5km，地鐵1站即達寧波國際會展中心，地理位置優越。建成后將為來甬新市民、青年人提供逾800套高品質保障性租賃住房。項目由旭輝瓴寓整體操盤，負責從規劃、籌建、運營到退出的全過程管控。

"加快發展保障性租賃住房"是黨中央、國務院為緩解新市民、青年人住房困難作出的重要決策部署，也是"十四五"時期住房建設的重點任務。寧波市作為國內率先實施住房保障工作的城市之一，2022年2月出臺了《關于加快發展保障性租賃住房的實施意見》對寧波保障性租賃住房的籌建計劃、建設標準、區域布局、保障對象、租金標準以及支持政策等方面進行了明確，并提出"十四五"期間，全市要建設籌集保障性租賃住房 21.3萬套（間）。

合作方寧波城投置業成立于2006年，是由寧波城建投資控股有限公司全資控股的國有房地產開發企業，建造了寧波大批新區、舊城改造項目和公共建筑項目，為城市建筑形態和居住品質的改善發揮了中堅作用。深諳發展保障性租賃住房是實現城市美好生活的重點民生工程，寧波城投置業積極投入到保障性租賃住房建設工作，以實際行動幫助更多新市民、青年人實現"住有所居"的愿景。

2020年，寧波的省外流入人口數量為314萬，占全部常住人口的33.4%，每3個人中就有1人是從省外來甬的新寧波人，寧波租賃市場需求量巨大。"住有所居"只是解決職住平衡的第一步，要實現租賃產業健康可持續發展，人才真正"居有所安"還需專業運營的加持。旭輝瓴寓作為行業內最早布局大型租賃社區業務，且首家實現"投融建管退"資管全周期跑通的企業，目前全國在運營及自持大型租賃社區項目多達30余個，覆蓋北京、上海、南京、杭州、揚州等多個核心城市，開創了全新的租住生活方式。

城市振興發展，動力在創新，核心在人才。旭輝瓴寓憑借"精準的客戶研究能力"、"專業的產品研發能力"、"領先的數據技術能力"及"精細的運營增值能力"四大核心競爭力，已為超30萬客戶帶去了高質量的租住體驗，并積極投身于全國保障性租賃住房建設。此次與寧波城投置業的成功摘地標志著又一租賃社區標桿項目誕生，將為在甬新市民、青年人提供創新租賃選擇，推進新城區域的產城融合，為寧波發展筑牢有力基石。

區別傳統只關注居住空間的租賃住房，旭輝瓴寓的租賃社區從八大維度出發，打造一個更適合新市民、青年人的高品質租住方式。

旭輝瓴寓以生活場景、居住空間、公共空間、社區配套4大維度并行，讓租客以更低的生活成本享受更完整的生活配套，滿足其更長期穩定的居住要求；以智慧化系統，包含自助平臺及社區物聯，打造更符合年輕人居住習慣的智能社區。值得一提的是，旭輝瓴寓智慧化系統全面賦能社區安全，通過雙網、兩級防控，實現工作人員秒級響應。智能煙感及溫度探測器實時監測，并無線傳輸至消防云平臺；智能人臉識別系統，幫助視屏循跡。后臺實時大屏，展現社區運營情況，24小時守護社區安全。

此外，旭輝瓴寓積極踐行運營5S體系，以標準化、系統化、安全性、滿意度、社交化五大核心要素，為租戶提供高品質、多樣性的入住體驗，包括管家、保潔、維修等基礎服務；搬家、入戶保潔、社區巴士、四點半學堂等增值服務。同時，社區作為社會最小基層組織，社區文化建設尤為重要。這包括兩個部分，一是租戶自發成立的租戶委員會，二是租戶自發組建的社區聯盟。前者通過租委會提議，租戶投票制定的社區公約，界定文明租住要求；后者通過社群的打造，讓擁有不同興趣愛好的租戶找到組織，和鄰居做朋友。經過多個項目實踐，社區文化有效重建人與人之間友好關系，傳遞正能量，幫助租戶共同成長，從而達到建設和諧溫暖小區的最終目標。

一個租賃社區的建造與運營更考驗企業綜合實力。由于項目體量大，租戶多，在經營邏輯、經營關注點上都與傳統公寓產品有巨大差異。旭輝瓴寓能做到社區高入住率，快速爬坡，1:200的高人房比，都離不開背后強大數字化系統的支撐。以數據技術驅動業務，打通從投拓到運營的各個環節。單運營端就有收益管理系統、銷售系統和運營管理系統。收益管理系統根據人口流動、區域競品、季節性和周期性因素結合自身的產品特性，分析和預測不同價格條件下的銷售情況，實現價格和出租率之間的動態均衡，優化收益管控。運營管理系統，通過一體化管理入口，提供租賃用戶全周期場景服務，時間跨度從租前至租中，實時獲取租戶需求動態。同時與營銷系統打通，做到銷售場景全承接，實時了解在租情況、房態信息及用戶轉化，幫助提升門店經營結果和利潤率。

目前，旭輝瓴寓在北京、上海、南京、杭州、揚州等多個核心城市均有租賃社區項目。為當地城市奮斗者提供適合長期居住的品質生活環境，助力各地政府更好地解決新市民、年輕人的職住平衡問題，真正實現租售并舉。

大型租賃社區的高品質、優生態和長效穩定，都為未來住房租賃市場的高質量發展提供了最優解。從2019年首提聚集核心城市租賃社區業務到今天全國在持和運營的大社區總量超30個，旭輝瓴寓憑借豐富大社區運營經驗及高質量服務體系收獲合作方及市場認可。在邁向“十四五”的新征程，瓴寓將把握時代機遇，不斷探索大社區運營管理新模式，為更多城市新市民、青年人解決住房問題，助力提高城市競爭力和實現城市可持續發展。

“上海浦江華僑城柚米社區”項目于2018年12月啟動建設，占地面積逾6.3萬平方米，總投資20億元，旭輝瓴寓持股30%，并負責項目的開發建設與運營管理。2020年項目正式投入運營，為市場提供1869套高品質房源，是上海閔行區首屈一指的租賃社區項目，獲區級人才公寓稱號。

談及此次股權轉讓，旭輝瓴寓總裁張愛華分享說：“這是租賃住宅領域實現‘投融建管退’資管全周期跑通的首個項目，非常高興我們能完成這樣的創新和突破，這也將成為旭輝瓴寓邁向租賃住宅資管專家的重要一步。感謝租賃社區2000多名客戶的選擇和認可，感謝資產方的信任，我們一定持續努力，把浦江柚米社區打造成租賃住房社區的典范！”

從項目投入運營，到實現資產“由重轉輕”，旭輝瓴寓僅用16個月就實現了預期的投資收益。同時收獲高達91%的客戶滿意度，出租率維持在98%以上，平均租金3380元/月，項目整體GOP率超90%，續租率高達60%。一系列亮眼數據的背后，是旭輝瓴寓深入的客戶研究、高品質的產品、卓越的運營能力和領先的數字化管理。

深入客戶洞察，精準項目定位

項目的精準定位是資產投資決策中的重要一環。旭輝瓴寓在2016年成立之初，就不惜重金，投入打造了市場數據系統，經過五年的沉淀，系統累積了數億以計的市場數據和30萬的客戶偏好數據，結合人機協同和五十多個維度的動態智能模型分析，能精準判斷租賃客戶的居住需求和租賃市場的價格水平，準確度達到98%，為項目的投資定位，提供了高效、可靠的決策依據。

高品質租住產品，兼顧舒適與坪效

秉承旭輝集團“用心構筑美好生活”的使命，旭輝瓴寓一直把客戶的租住體驗放在產品研發的首要考慮因素。在項目精準定位的基礎上，針對目標客戶的需求，精細打磨產品設計，在合理的坪效下，讓租住體驗最大化。在居住空間中，通過室內空間互借、創新家具組合、隱藏式收納、全內置陽臺戶型等設計，拓寬居住的空間感和舒適度。在公共空間中，通過高達35%的綠化、多元社區商業配套、多用途共享空間等高附加項，提升租住的便利性和幸福感。這些產品優勢，最終都成為了租客在柚米社區長期租住的關鍵因素。

精細化運營，低成本獲客

“上海浦江華僑城柚米社區”亮眼的運營數據背后，是旭輝瓴寓精細化的運營能力和低成本的獲客能力。在定價方面，旭輝瓴寓通過自建的全方位定價系統，實現“市場定價、房型定價、一房一價”的多維度比對，確保定價的準確性，力求實現客戶體驗與公司收益的雙效最優比。在獲客方面，旭輝瓴寓主要通過租客推薦、自有社交平臺獲客等低成本、自有獲客渠道，有效降低了運營費用。正是這雙管齊下，讓“上海浦江華僑城柚米社區”投入運營僅三個月，就實現了滿租運營。

此外，旭輝瓴寓持續踐行標準化、系統化、安全性、滿意度、社交化的5S運營體系，兼顧硬件設備的維護和軟性服務的打造，讓管家、保安、保潔等社區基礎服務保障租戶日常生活無憂；通過搬家、入戶保潔、入戶維修等增值服務為租戶解決后顧之憂。

在柚米社區，旭輝瓴寓不但關注每一位租戶的體驗，更努力激活社區文化，營造和諧社區。“上海浦江華僑城柚米社區”的租戶自發成立了租戶委員會，投票制定的社區公約，界定文明租住要求。更自發組建了多種多樣的社區社群，籃球、足球、夜跑、烘焙、舞蹈等愛好者們都找到了志同道合的朋友，每月百余場社群活動，讓租戶們感受到其樂融融的鄰里氛圍。正是這一有共識、高粘性的社區文化建設為續租率和租客推薦創造了可能。

數字化驅動，實現高效管理

旭輝瓴寓的數字技術不僅助力業務端精準決策、精細運營，更深度挖掘行為層面模式，應用于日常管理。“上海浦江華僑城柚米社區”的運營團隊只有9個人，卻把2000多人的租住生活管理得井井有條，還與不少租戶建立了深厚的情感鏈接。這高效運營的背后，是旭輝瓴寓強大的數字化能力。小至入住登記，大至消防安全，旭輝瓴寓通過門鎖、水電表、安防監控等智能化設備，實現隨時接入和遠程管理，將社區的管理節點全面線上化，將客戶的服務流程整體標準化，在提升效率的同時，也讓客戶體驗的品質得到了保障。

在租賃住房利好不斷的當下，旭輝瓴寓正以客戶研究為基礎、以產品與運營為發力點、以數字化科技為增長引擎，向著租賃住宅資管專家的目標，堅實邁進。

多樣空間，承載青年人的美好日常

生活環境是決定生活質量的重要因素。上海浦江華僑城柚米社區地處閔行區浦江鎮核心區位，毗鄰地鐵8號線，半小時通達人民廣場、陸家嘴等商業辦公集群。社區可輻射20余個產業園區，租房客群多為周邊及地鐵8號線導入的青年白領，具有高收入、重品質等特點。在深入研究該人群生活需求，并結合2.0產品優化落地，旭輝瓴寓為在閔行工作生活的青年人量身打造了一個理想之家。

在上海浦江華僑城柚米社區，隨處可見區別于傳統公寓的設計。高達35%綠化和恰到好處的樓棟間距，極大提升了社區生活的舒適感；超大地下停車庫和充足車位，為駕車出行提供了便利條件。18-23平的主力戶型，將住家和辦公完美結合，充分觸達青年人個性化、自由性（設計師、博主等）的租賃痛點。社區95%的房型都配有陽臺，讓住戶可以盡情沐浴自然陽光。

此外，為滿足青年人的閑暇生活，上海浦江華僑城柚米社區打造了近700㎡的公共空間。圍繞“吃好飯”、“跑好步”、“讀好書”的設計理念，公區涵蓋了共享廚房、閱讀角、咖啡吧、健身房、多功能影音廳及辦公區等。主入口沿街兩側還配有豐富的社區商業，覆蓋日常生活所需，為奔波于都市的青年人提供一個身心放松的棲息之處。

社區共建，重構青年人的情感鏈接

如何讓租住生活更富生命力、更具吸引力，也是租賃社區建設過程中的重要考量。社區共建，是人們在社區中找到共同價值，建立公共規則并能嚴格遵守規則的過程。在上海浦江華僑城柚米社區，社區共建讓更多青年人在情感上獲得互動鏈接。

依托社區環境優勢，上海浦江華僑城柚米社區積極開展社區文化建設，通過與閔行區團委的緊密聯動，為住戶打造符合青年人特色的學習與交流平臺 -- 柚米青年中心。并以豐富的活動形式，包括青年聯誼、社區運動會、瑜伽課堂、手作創意等，吸引了眾多青少年聚集于此。目前，柚米青年中心已培育和孵化了“錦繡凡香”青閔君工作坊，致力于為在租青年人提供更多職業輔導，提升職業技能和素養，也為社區青年鏈接更多社區周邊的工作資源。

社區共建還離不開共同價值觀的構筑，在上海浦江華僑城柚米社區，旭輝瓴寓開創了租賃社區特有的社區文化。以租戶自治委員會為中心，鼓動社區青年人投身社區自治，并自發制定租戶共同遵守的行為準則；以社團聯盟為入口，落實社區青年人的興趣愛好，讓租戶在社區內找到同好，共同成長。

青春是人生中最美好的季節，青年人也肩負著城市發展的重任。旭輝瓴寓以高標準的社區管理，始終堅持為青年人提供承載美好生活的居住場景。此次，上海浦江華僑城柚米社區獲市青年中心及閔行區人才公寓雙殊榮，是對旭輝瓴寓社區項目運營能力的肯定。

被納入人才公寓后，上海浦江華僑城柚米社區將為更多在城市奮斗的青年人提供更優惠的品質租住生活。旭輝瓴寓也將持續踐行“讓更多人租得起，住得好”的品牌使命，傳遞美好租住生活的理念、提升品質社區服務的維度，在核心城市建造更多溫暖、有愛的租賃社區。

在各大城市積極引進人才的今天，作為產業集中區域的剛需配套建設，大型租賃社區成為企業集團或是產業園吸引人才的重要基礎。“海智灣·江北”國際人才街區位于江北新區研創園核心片區，以綠色開放、人文共享的設計理念打造舒適典雅的生活空間，充分承載研創園內高端人才的居住需求。

“海智灣·江北”國際人才街區東鄰慧谷路，北靠云政街，西鄰華創路，毗鄰園區標志性建筑121創新社區共享空間，同時地處研創園重要的濱河休閑景觀帶上，距離孵鷹大廈、騰飛大廈等僅300米。項目客群定位企業家及公司核心團隊成員，主力戶型面積為90-130平方米，可滿足不同人群的居住需求。戶型結構寬敞明亮，動靜分明，干濕分離。房間內配備獨立衛浴、大空間廚房、家具電器、入戶光纖、智能門鎖等，整體實現拎包入住。

街區內圍合式樓棟設計，讓每棟樓之間形成了公共天井，結合公共走廊打造的垂直綠化帶，通過錯層布置的方式，營造出豐富多樣的綠意享受。為多方位滿足租戶對美食餐飲、休閑娛樂、居家生活、文化教育的需求，街區內同步建設了濱河休閑商業，引進包括便民餐飲、文創書店、購物商業、休閑咖啡等，并著重打造整體濱河休閑商業空間，營造綠色健康的商業氛圍。

南京江北新區產業技術研創園作為落實南京“十四五”科技創新發展思路的重要區域之一，聚焦“集成電路設計、智能制造研發、大數據云計算人工智能”三大主導產業，集聚了一大批國家重點項目。因此，大型租賃社區的建設在推進提升園區生活品質、促進職住平衡等方面起到關鍵作用。 
攜手旭輝瓴寓，源于瓴寓最早布局大型租賃社區業務的先發優勢與成功經驗，具備成熟的社區管理體系和文化體系。該體系經實踐驗證，優化至可覆蓋運營全周期的5S體系，以標準化、系統化、安全性、滿意度、社交化五大核心要素，兼顧硬設備與軟服務打造，為租戶提供高質量的入住體驗。

截至目前，旭輝瓴寓全國在運營及自持大型租賃社區達30余個，覆蓋北京、上海、杭州、揚州等核心城市，擁有多個優秀租賃社區標桿項目。

值得一提的是，11月26日，旭輝競得江蘇省南京市建鄴區河西南G116地塊，地塊性質為單身職工公寓用地，項目建成后將由旭輝瓴寓運營管理，這也是旭輝瓴寓在南京的第四個高品質綜合型租賃社區項目。

環境好，則人才聚、事業興。作為旭輝瓴寓在寧的第一個綜合性租賃社區項目，“海智灣·江北”國際人才街區的建成，將有效輻射研創園片區及整個江北新區。旭輝瓴寓也將充分發揮優勢，以專業化管理賦能，為區域形成有保障力的人才住房供應體系，持續助力南京成為全國同城化發展樣板區和高品質宜居生活圈。