今年9月，希諾集團總經理張碧峰經過對市場多年的洞察和研究，提出了的“熊家社”和“新零售”兩大戰略。根據安索夫矩陣，新零售是“市場開發”的營銷策略，而熊家社則是“多樣化”經營的營銷策略。作為一家專注杯壺21年的企業，希諾在產品、技術、市場等方面都有比較深厚的積淀，此次兩大動作或將影響杯壺市場未來的格局。

熊家社是什么？

對于消費者來講，杯壺是非剛需類且需求多元化的產品，這就決定了杯壺行業是一個集中度較低的行業，單一品牌在銷售渠道上很難以獨立門店的形式體現，很多時候是寄生在大品類下或與上下游產品共同銷售，陳列有限，樣式較少，消費者基本沒有太多的選擇空間。

對于經銷商來說，如果開設門店，也需要對接多家品牌商，由于不同的品牌商的結算方式、銷售政策、服務方式等各有不同，造成經銷商整體溝通成本較高。

如何從本質上解決這個問題是希諾一直在思考的問題。張碧峰大膽設想，并且與多個專業咨詢公司合作不斷論證、優化、升級，在弱勢品類中用品牌聯盟的方式打造強勢品牌 -- 將每個細分類目以獨立品牌呈現，再將所有品牌集中在一個門店銷售，既滿足了不同消費者的差別需求，兼顧門店產品和形象的整體性，同時解決了經銷商的高渠道建設成本和溝通成本，也具備了專業性和形象優勢。

于是熊家社誕生了，在此次開業的熊家社門店中，匯集了希諾、童伴、三郎、國雁、藍堡、竹逸、浪漫兔、綠盾、希諾小熊等13個品牌的杯壺，涵蓋高端杯壺、兒童杯壺、抗菌杯壺、女性杯壺、高端禮品杯壺等品類，無論是居家、出行，還是商務辦公，滿足不同場景下的飲水需求。

熊家社三只套熊的logo形象，既繼承了形象已經深入人心的希諾小熊形象，又以小熊的一家來表達匯聚優秀品牌入駐“熊家”的寓意。

新零售戰略，發展線下渠道

熊家社戰略聚焦于打造強勢品牌，希諾的新零售戰略則致力于解決線下渠道的發展問題。

傳統商超地產模式的高成本、高門檻和低運營效率所導致的產品定價和曝光不足問題，影響了消費者的體驗，制約了線下渠道的發展。

針對上述問題，希諾提出新零售模式，通過線上線下結合，運用大數據和智能分析技術等現代化手段，以專柜植入不同場景的方式，通過奪回商品流通與銷售環節的控制權，進而優化杯壺流通流程，并對線上服務、線下體驗以及高效的物流進行深度融合，大大提升了流通效率并節約了經營成本。該模式對渠道方幾乎沒有任何成本和風險，大大提升了其參與度，也使得消費者可以以更優惠的價格體驗希諾優質的產品和服務。

隨著消費品市場競爭的加劇和消費者品牌意識的增強，杯壺行業的品牌集中度越來越高，表面上看經銷商賣的是有形產品，實質上賣的卻是無形的品牌，對高端產品而言尤其如此。在實施兩個戰略的同時，希諾還將通過強化市場的管理，建立公平有序的市場競爭環境，樹立品牌形象，提升品牌資產，進而提高產品競爭力，讓經銷商可以更好地向消費者傳遞價值以及提供更優質的服務體驗，實現品牌、經銷商、消費者三方的利益最大化，促進品牌健康、可持續地長足發展。

“做精品杯壺，創民族品牌”是每一個希諾的人的使命。對希諾而言，熊家社是新產品和新渠道雙新的拓展，新零售模式是針對既有產品的渠道拓展。希諾將與各方合作伙伴繼續合力共贏，為創造百年民族品牌而努力。

保溫杯常見的材質是不銹鋼，那么選購不銹鋼保溫杯的時候要注意哪些問題？杯壺行業標準起草單位希諾介紹了關于不銹鋼保溫杯材質和內膽的小知識。

保溫杯的內膽直接和盛放的液體接觸，是保溫杯的核心部件。優質的保溫杯，內膽要光滑無痕跡，杯口邊緣圓滑平整。對于保溫杯不銹鋼內膽，國家還有嚴格要求，材質必須達到食品級標準。

消費者經常聽說的304不銹鋼或者316不銹鋼，是什么意思？

304和316都是不銹鋼牌號，代表兩種不銹鋼材料，嚴格來說是按照美國ASTM標準生產出來的不銹鋼的牌號。各國的不銹鋼牌號形式不同，如果是SUS304、SUS316則屬于日本牌號。我國的不銹鋼牌號是由化學成分加上數字組合而成，比如希諾保溫杯的食品接觸材料列表中，不銹鋼部件的材質是奧氏體型不銹鋼（06Cr19Ni10）和奧氏體型不銹鋼（022Cr17Ni12Mo2），即分別對應304不銹鋼和306L不銹鋼。

消費者應該在哪里找產品材質信息？

合格的保溫杯產品，外包裝以及說明書上都會有相關的材質說明。根據《不銹鋼真空杯國家標準》（GB/T 29606-2013）規定，產品或最小銷售包裝上應有內膽、外殼及與液體（食品）直接接觸的不銹鋼附件的材料類型及牌號，說明書中應包括這些附件材料的不銹鋼類型。

希諾相關負責人介紹，除了上述規定，國標對于保溫杯產品在其他位置標注不銹鋼材料類型和牌號并沒有統一要求。比如，杯子內膽里是否有牌號鋼印，僅取決于模具是什么樣子。如果在內膽打上鋼印，會凸凹不平，反而容易藏污納垢，增加杯子的清洗難度。

當然，選擇保溫杯，除了內膽，外觀、工藝和細節也不可忽視。希諾建議消費者，保溫杯表面是否光滑無劃痕、焊接口是否平滑一致、杯蓋開合是否順暢、密封性能是否良好、配件材質、杯體重量等，都應是選購中關注的方面，不妨放在一起綜合考量。

以20年的積累為品質基礎，以前沿技術激發銀的優點，令希諾納米銀真空杯成為別具一格的健康飲水容器。

當納米銀黑科技遇上水杯

水杯常用卻不一定干凈，杯中的殘留物容易滋生有害菌，讓水杯更“潔凈”是消費者所關心的，更是水杯品牌的課題。

銀是人們非常熟悉的一種貴金屬，在歷史上是制造貨幣的重要原料之一，并且銀元素的物理和化學性質都很穩定，具有良好的抗菌性和生物相容性。而通過前沿技術將銀納米化后，其殺菌能力產生了質的飛躍，不但優于普通的塊體銀材料，也優于傳統的銀離子殺菌劑。

根據研究，納米銀通過破壞菌體細胞壁，抑制細胞的DNA復制、酶呼吸作用和其他酶活性等機制來發揮抗菌作用，可殺滅細菌、真菌、支原體、衣原體等致病微生物，并且不產生抗藥性。總體而言，納米銀是一種安全性高、廣譜的長效抗菌劑。

由于納米銀有比較高的技術壁壘，目前，多應用于生物學、醫學、環保、電子等領域。希諾憑借核心技術，率先取得了納米銀真空杯的發明專利，同時通過SGS與CTI華測檢測的權威認證。

核心專利鍛造納米銀真空杯

將納米銀運用到杯子里，主要有兩個技術難點：第一，杯子是一個半封閉的結構，如何使納米銀均勻分布在杯壁上；第二，在日復一日的使用中，納米銀膜層如何保持不脫落。

歷時9年研發，經過5代更迭，前后126次試驗，包括知名大學高校教授在內數十位專家參與，希諾最終完成技術和工藝攻關，納米銀真空杯得以面世并獲得專利。

希諾將銀納米化，并運用真空濺射鍍膜技術，在不銹鋼真空杯內膽鍍上一層納米銀，使真空杯內膽上形成一層納米銀薄膜，這層薄膜具有與納米銀顆粒同樣的滅菌效果，并且具有亮度高、膜層均勻細膩和附著力強的特點。

杯壺行業是傳統行業，創新多發生在功能性方面，比如保溫效果。此前，希諾推出的納米銀離子抗菌玻璃杯，是為消費者帶來的健康飲水生活創新產品，最新納米銀真空杯則承載了更高的科技價值。

以品質為保障，聚焦消費者需求

作為中國高端精品杯壺品牌，希諾21年來始終奔跑在高質量制造的道路上。200多項專利，458款匠心之作的背后，是希諾投入大量的資金、精力和時間到研發和創新中，洞察受眾未被滿足的需求，讓水杯從飲水容器變成高品質生活的一部分。

全新推出的納米銀真空杯首先聚焦人們使用飲水容器時的痛點 -- 潔凈問題，用黑科技材料來消解痛點。

與此同時，希諾創立之初就根植于中國禮儀文化，了解杯子的禮品屬性 -- 人們表達情感、體現商業禮儀的一種載體，因此一直在設計、品質方面傾注精力。納米銀真空杯，在材質、功能、工藝、外觀等方面延續了希諾對禮儀文化的關注。納米銀真空杯屬于希諾“國雁”高端禮品系列。所謂“鴻雁傳書”，在中國傳統文化中，大雁素來有傳遞愛情、親情、友情的寓意。希諾以“國雁”傳情達意，希望人們將這款匠心之作送到重視的人手中后，能更好地呵護其飲水健康，并由此感受高品質帶來的幸福感。

一直走在創新路上的希諾，自2017年對鈦金屬做了多方面大規模的研究和投入，2018年開始做保溫鈦杯的研發，經過三年多的不停打磨，才有了如今色彩斑斕、輕便健康的新一代·鈦杯。

希諾鈦杯，可謂“美貌與內涵并重”。

“鈦”自有色彩，每一件都是獨一無二

鈦金屬具有隨高溫而氧化成不同色澤的特性，這就給產品的豐富性提供了更多可能。目前鈦杯的皓月銀、銀紅、湖藍、深藍黑、眼影粉，都是鈦杯其在不同溫度下呈現所呈現的不同色澤，因完全是材料本身屬性，大氣滂沱又健康環保。從杯身來看，每一個面都如鉆石切割面般璀璨華麗，每一只杯都可以算得上獨一無二。也正是因為鈦的這種特性，目鈦金屬也成為珠寶行業的新寵。

“鈦”親和人體，更健康、更輕便

鈦杯的上市，標志著在日用品杯壺行業“鈦”時代正式啟幕。近百年來，保溫杯市場均以不銹鋼材料來生產，不銹鋼的保溫保冷性能也被人們所熟悉。但與“鈦”相比，不銹鋼仍有其不足。

首先，鈦具有親生物性，在修復牙齒、人體骨骼再造、外科手術等醫學領域已被廣泛應用。如若用不銹鋼材料做接骨，需要在接骨愈合后把不銹鋼片取出，不然就會對人體造成二次傷害。而“鈦”不會產生讓醫生產生這種困擾。鈦制的“人造骨胳”在人體生長幾個月，骨頭就會重新生長在鈦片的小孔與螺絲里,新的肌肉纖維就包在鈦的薄片上，鈦骨骼宛如真正的骨骼一樣和血肉相聯，起到支撐和加固作用,也正如此，“鈦”被人們贊譽為“親生物金屬”。這也是為何選擇希諾選擇鈦金屬做保溫杯壺的一個重要原因。

其次，“鈦”輕而堅硬，同體積下比不銹鋼輕43%，強度卻是不銹鋼的3倍，鋁合金的1.3倍。也就意味著裝同樣重的水，鈦杯不但更輕便，還更耐磨、耐摔、耐撞。如新品中容量最大的470ml鈦杯，重量僅為278克，比一只手機的重量還輕。

再者，鈦具有非常強的耐腐蝕性，因此常應用于工業電解槽、反應器，海水淡化用管道，船舶螺旋槳等暴露在高腐蝕性環境中的部件或設備。不少消費者發現，用不銹鋼保溫壺喝水有時會聞到鐵銹味，這是因為材質本身不夠穩定。不銹鋼保溫杯尤其不適合盛放豆漿、碳酸飲料、茶水、咖啡、中藥等。而鈦杯，完全沒有任何此方面的困擾，隨心使用，處處安全。

“鈦”杯的上市，帶給消費者的是安全、健康飲水，帶給行業的是新材料的創新與變革，是保溫杯壺行業的再一次升級。希諾一貫秉承“為國人做最好的杯子”的理念，20多年來一直在探尋最好的材料、最優的設計、最符合消費者使用習慣的應有場景，每一款產品，都是精品。

以原創為立足之本

國貨崛起，堅持原創是必由之路。張碧峰是中國杯壺行業最早一批具有品牌意識的企業家之一，為了保證品質始終如一，希諾所有產品都堅持原創，小到一個零部件，大到加工工序，甚至每一個外包裝都盡量做到原廠生產。

對原創精神的執著，不僅僅出于與國際品牌進行差異化競爭的需要，還因為原創國貨更“懂”國人。希諾的每一次創新，均是從中國消費者的文化根源、生活習慣等出發，滿足消費者的差異化需求。譬如國人愛喝茶，考慮到用不銹鋼杯泡茶會影響茶湯品質，希諾從2009年起果斷開拓高端玻璃杯業務。希諾潛心研究3年，經過300多次試驗開發出高端純鈦真空保溫杯，適合泡茶、泡藥、存湯，可以說是為中國消費者定制的產品。

杯壺不只是一件生活用品，還是構成生活方式的一部分。希諾的產品注重形式美感，可愛系列、生肖杯、熊貓杯等，從外形上給消費者豐富的選擇。由于在創立之初就根植于中國禮儀文化，希諾還賦予杯子禮品屬性，令杯子成為表達情感、商業禮儀的承載。

關于如何經營企業，每位企業家都有自己的商業理論，在希諾這里則頗有“大道至簡”的味道。張碧峰和黃偉軍夫婦堅信，為顧客創造價值，利潤就會隨之而來。高端杯子的顧客價值，其核心就是“杯子不僅僅是容器，更倡導精致生活美學”。這要求希諾集中力量在卓越的研發和工業設計、人性化的細節、高檔材質、考究的工藝方面精益求精。

張碧峰總經理與產品設計人員樣品確認

能做到100分就不會只做99分

數據顯示，截至2019年，我國保溫杯（壺）年產量約8億只，產值超400億元。但與此同時，最為中國消費者熟知的保溫杯品牌卻是虎牌、象印、膳魔師等國際品牌。德國、日本、美國等品牌長期占領中國保溫杯市場利潤鏈頂端，而中國品牌只能排到第二、第三梯隊。實際上，不少國外保溫杯都是由國內企業貼牌生產。希諾成立的初衷就是想改變這一現狀。

幫助中國千萬消費者擁有高品質的飲水生活，希諾沒有捷徑，只有扎扎實實的硬實力。首先就是明確并堅持高端品牌定位，即使早期曾承受投入高、市場接受慢的壓力，也沒有去做低端市場或貼牌業務，而是集中資源和精力投入到研發、設計和工藝上。

為了鑄造一只精品水杯，希諾從最初就著手打造集研發、設計、生產等于一體的完備鏈條。希諾對于品質的追求近乎苛刻。在張碧峰看來，一件產品能夠做到100分，絕不選擇只做到99分。由于對細節的追求到了偏執的地步，幾乎所有的研發設計最終都由張碧峰親自定稿。

工匠精神是精致化生產的要求，是生產精品的必然要求，也是希諾對于品質把控的唯一標準。拿希諾玻璃杯來說，經過1300度左右大火鍛造，650度退火，64道工序，3重苛刻質檢淘汰率達到58%，每個消費者拿到手的都是精品，是結合材料科學、飲水科學、人體工程學跟美學的產物。

希諾玻璃杯生產現場圖

做有愛有擔當的企業

品牌是企業的生命力，而品牌的塑造離不開人。

希諾的企業文化充滿人文關懷，工廠里有實惠的員工餐廳、員工超市，還有職工健身房、體育場、圖書館。此外，希諾還組建了員工子女的托兒所、輔導班，員工自己的希諾商學院、職工之家和希諾黨校。這些細節充分體現了希諾秉承的“真實、有愛、有夢想”核心價值觀。

黃偉軍在媒體采訪中表示：“我發現被人需要是一件很幸福的事。播撒陽光，傳遞希望是希諾的社會責任和擔當。”出于這一想法，希諾不僅關愛員工，還積極投身社會公益事業，努力回報社會。希諾與《揚子晚報》開展的“陽光助學行動”已開展18年，累計幫助超過5000名寒門學子邁入大學校門。

黃偉軍董事長慰問陽光學子

原創、堅持、極致，這是希諾的底層商業邏輯，不復雜，要做到卻很難。黃偉軍和張碧峰希望通過杯壺改善居民的飲水方式，做有愛有擔當的企業。他們還有一個共識，作為新一代民營企業家應該努力讓國貨走上世界舞臺。希諾也將朝著這一方向繼續奔跑。