活動伊始，來自大家保險集團旗下的大家養老四川分公司志愿者代表陳姍姍介紹了大家保險的公益理念，向參加活動的長者們表達了親切的問候，并傳遞了社會對于老年群體的高度關注和關切。

值此七一前夕，志愿者們把精心準備的紅色詩朗誦《何以華夏 何以中國》送給老人們。志愿者們用深情飽滿的演繹，吟誦出華夏大地的輝煌歷史與文化底蘊，讓在場的每一位中華兒女為之自豪。

大家養老四川分公司的志愿者們充分利用專業優勢，把金融消保課堂搬到社區。志愿者們針對老年群體容易上當受騙的“退保黑產”，用生動的案例和通俗易懂的語言，向老人們普及退保黑產的危害與防范措施，幫助長者們增強金融風險意識，守護好“錢袋子”。近期也是2025年7.8全國保險公眾宣傳日活動和防范非法金融活動宣傳月，志愿者們還向老人們介紹了保險理念、養老規劃新理念，以及各類適老化服務和“惠民生、暖民心”的服務舉措，增強老人們對保險行業的了解與信心。

本次活動還邀請了華商職業學院的師生共同參與。師生們為老人準備了精彩的文藝節目。他們用悠揚的歌聲和優美的舞姿，表達出對生活的熱愛，也拉進了與老年群體的距離。

在互動環節，志愿者們陪伴長者們制作哪吒石膏彩繪。長者們充分發揮想象力，為哪吒石膏像涂上了色彩鮮艷的顏料。在集體生日會，志愿者們為6月壽星老人送上生日蛋糕，大家齊唱生日歌。長者們的臉上洋溢著幸福的笑容，現場充滿了濃濃的溫情與愛意。

此次活動不僅豐富了養老服務中心長者們的精神文化生活，更展現了大家保險的社會責任與擔當。參與活動的大家養老四川分公司志愿者們坦言，“和老人相處從沒有那么激動和感動，一定要從忙碌的生活中多抽出一些時間，陪伴父母和長輩。”志愿者們還表示，將持續關注老年群體，繼續攜手更多愛心力量，用愛和責任與老年群體共筑“銀齡夢”。

"紅色足跡 保險守護"展現黨員風采

活動期間，全國多地的大家人壽黨支部將結合"七一"建黨節開展"紅色足跡 保險守護"健步走活動，帶領員工代表或社會公眾通過參觀紅色教育基地、金融宣講進社區、黨員志愿服務等多種形式，將黨建與消保、紅色金融發展史教育與惠民保險政策宣傳有機結合，在丈量紅色熱土的同時，生動講述紅色金融歷史，將惠民保險政策送到千家萬戶，讓紅色基因在服務社會民生的金融實踐中煥發出新時代光彩。

"保險五進入"打通服務"最后一公里"

活動期間，大家人壽19家分公司將積極走出職場，主動融入社會肌理，深入田間地頭、社區廣場、菁菁校園、企業園區、繁華商圈，扎實開展"保險五進入"宣傳服務，通過設立金融知識講臺、互動體驗區或公眾開放日，聚焦消費者最關切的權益保護問題。活動將深入淺出地解析保險合同要點、服務流程規范，精準揭示"代理退保"等金融黑產的陷阱與危害，面對面、心貼心地提升社會公眾的金融素養和風險防范"免疫力"，讓保險知識真正"飛入尋常百姓家"。

從業人員"三適當"澆筑誠信合規基石

與往年活動主要圍繞客戶展開不同，大家人壽2025年"7.8全國保險公眾宣傳日"將保險銷售人員作為另一重要群體，活動期間將為各級機構、各業務渠道銷售人員開展"三適當"（金融產品適當、銷售渠道適當、目標客戶適當）教育培訓活動，著力強化從業人員規范意識，從源頭為消費者權益保駕護航，樹立行業誠信經營、專業服務形象。

全媒體矩陣講述動人"大家"故事

活動期間，大家人壽將線上線下協同發力營造活動氛圍。在線下，全國130余家營業網點電子屏上滾動播放主題口號，在醒目位置張貼活動海報、懸掛宣傳橫幅；在線上，公司官方網站、官方微信、官方微博及各類新媒體平臺將及時展現各地活動的精彩瞬間，普及實用的金融反詐知識，深情講述一線員工服務客戶的真實感人故事，生動詮釋保險守護美好生活的核心價值。大家人壽還將積極聯動各級保險行業協會及外部主流媒體，匯聚宣傳合力，共同唱響保險正能量。

此外，大家人壽各級分支機構還將結合自身情況，積極建設保險溫暖驛站、聚焦養老金融等領域開展保險公益服務活動，為需要幫助的地區和人群提供公益性保險保障和服務。作為具有高度社會責任感的國有險企，大家人壽將以2025年"7.8全國保險公眾宣傳日"活動為契機，深度結合養老戰略和客戶經營戰略，全面展示公司服務民生、守護美好的堅定承諾和豐碩成果。

堅定養老戰略：構建高品質銀發生活新范式

該公司以養老為核心戰略，以服務型養老為戰略突破口，建立對標國際、符合國情、國內領先的多層次養老服務體系，打造"保險保障+養老服務"業務模式，為不同年齡長者提供高品質養老服務。作為城心養老的領創者，2024年大家保險依托"大家的家"專業養老品牌，重點打造地處城市中心的機構養老產品，初步完成全國城心社區和旅居社區的養老布局。推出"城心2.0"模式，從城市新地標、城心新醫養、養老新趨勢三個維度系統升級，為更多中國家庭長者過上理想養老生活提供"大家方案"。

同時，大家保險積極探索以公益力量賦能養老事業高質量發展，通過"大家力量系列助老公益活動"，以"陪伴、守護、圓夢"為長者創造溫暖和諧的晚年生活。截至2024年末，共開展140場助老公益活動，全國逾1,200人次青年志愿者參加活動，惠及長者及家屬逾3萬人次。2024年累計開展各類志愿公益活動3,633場，捐贈物資及善款75.3萬元，捐贈保險保障40.37億元。

踐行責任擔當：繪就綠色普惠發展新圖景

大家保險積極踐行綠色發展理念，持續以綠色金融之力為生態永續發展注入動力。深化負責任投資理念，將ESG評估納入戰略投資與盡職調查的決策依據。加快布局清潔能源賽道，成功落地保險行業首單工商業分布式光伏電站投資項目，并設立國內首支由保險資金聯合產業方共同設立的戶用光伏投資基金。2024年綠色金融方面新投項目總額達47.1億元，增長90%。此外，不斷推動綠色保險創新，重點圍繞清潔能源、綠色交通、綠色農業等領域拓展產品與服務，年內服務企業8,564家，綠色保險保障金額達7,337.7億元。

大家保險堅持普惠初心，在助農惠農、扶持小微企業、守護弱勢群體等方面，構建起多層次、廣覆蓋的風險保障網絡。以農險為重要抓手助力鄉村振興戰略有效實施，累計提供風險保障超378億元;積極支持小微經營主體可持續發展，設立資產支持計劃，累計提供210億元生產經營資金；聚焦農民工、外賣騎手等特定群體，持續優化新市民專屬保險產品，助力民生權益保障和社會和諧建設。

大家保險創新構筑社會價值與商業價值的共生體系，聚焦專業化、體系化公益建設，打造"大家力量?公益 365 計劃""大家保險青年志愿者協會""大家保險APP‘大家力量公益活動平臺'"三位一體的公益行動體系。

強化服務引擎：驅動科技金融服務新生態

以數字化轉型推動服務革新，大家保險聚焦"線上化、數字化、智能化"手段，深入洞察客戶需求與服務痛點，持續提升客服中心服務效率和客戶體驗，打造高效、便捷、智能的服務體系，全面踐行"以客戶為中心"的服務理念。

以科技能力支撐金融效率，大家保險創新構建"保險+科技"發展模式，積極引入AI大模型等前沿技術，提升客戶洞察、風險管理和業務運營水平，助力公司數字金融體系不斷升級，推動金融業務提質增效。

以長期資本助力科技創新，大家保險充分發揮保險資金"長錢長投、穩錢穩配"的獨特優勢，前瞻性布局算力基礎設施投資，成功落地行業首單數據中心投資項目，并持續聚焦科技前沿領域，以長期資本攻克科創融資難題，服務國家戰略，推動科技金融服務生態體系穩健發展。

面向未來，在高質量發展的時代強音中，作為金融強國建設的躬耕者，大家保險將堅定不移走好中國特色金融發展之路，切實發揮保險經濟減震器和社會穩定器功能，用心書寫金融"五篇大文章"，讓每一份保障都成為托舉中國夢的溫暖力量，與億萬人民同心共筑高質量發展的時代豐碑。

活動伊始，來自大家保險旗下大家養老上海分公司的志愿者代表向長者致以親切問候。隨后，志愿者們帶來精心彩排的詩歌朗《可愛的中國》。音樂聲緩緩響起，志愿者們高昂洪亮的歌頌，表達了對黨和國家的熱愛之情，也喚起長者們對往昔歲月的回憶，現場掌聲陣陣，溫情涌動。

近期正值2025年防范非法金融活動宣傳月和2025年"7.8全國保險公眾宣傳日"活動，大家保險充分發揮金融機構專業優勢，將防范非法集資知識帶給老人，通過概念講解、案例剖析、妙招傳遞，幫助老人們提升風險防范意識，守護養老"錢袋子"。

互動游戲環節，志愿者們陪伴老人在輕快的音樂聲中一起律動搖擺，仿佛重回青春年華。"報紙傳傳樂"考驗團隊協作，老人們默契配合，笑聲不斷；"智慧拼圖"妙趣橫生，展現動手又動腦的樂趣；"保齡球大比拼"更是點燃競技熱情，長者們精神矍鑠，玩得不亦樂乎。活動最后，優勝者手捧獎杯，臉上洋溢著自豪的笑容。

在生日會環節，志愿者們為壽星長者戴上生日帽，燭光映照著一張張幸福的笑臉。老人們許下心愿，分享蛋糕，感受著來自社會大家庭的關愛與祝福。

公益活動在溫馨、歡樂的氛圍中結束。此次助老活動不僅為長者們帶來歡樂，更搭建起代際溝通的橋梁。大家養老上海分公司的志愿者表示，保險承載著愛和責任，讓生活更美好。未來，大家保險將持續關注長者生活，探索"公益+助老"的模式，傳遞這份愛和責任，用真誠與行動，為銀齡生活增添更多幸福底色。

宣傳月期間，大家保險集團將依托官方網站、微信公眾號、官方APP等平臺，以知識推廣、宣傳短片、主題海報等形式，深入解讀《防范和處置非法集資條例》，并通過典型案例剖析，揭示非法金融活動常見手法，幫助公眾增強防范意識。

在線下，公司各營業網點將設立宣傳專區，通過電子屏滾動播放警示標語、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報等方式，營造濃厚的宣傳氛圍。工作人員將主動向客戶普及金融安全知識，解答疑問，引導公眾樹立理性投資理念，遠離非法金融活動。

除面向社會公眾的宣傳外，大家保險集團還將組織開展全員專題培訓，強化員工對非法金融活動特征的識別能力，提升合規展業水平，筑牢金融風險防范的第一道防線。

本次宣傳月活動將持續至6月30日，大家保險集團將不斷創新宣傳形式，推動金融安全知識深入人心，為構建和諧金融環境貢獻力量。

大家保險溫馨提示：

為了您和家人的幸福生活，請務必提高警惕，增強金融風險防范意識。

• 珍惜血汗錢——理性謹慎投資，防范詐騙陷阱
• 守護養老錢——拒絕高利誘惑，安享晚年生活
• 保障讀書錢——遠離非法集資，護航孩子未來

請謹記：高收益必然伴隨高風險！任何"保本高息""穩賺不賠"的承諾都是騙局。讓我們共同抵制非法金融活動，守護美好生活！

本次活動以"與民同心、為民守護"為主題,活動在一首高昂的詩歌朗誦中拉開序幕。活動現場，來自公安機關、司法行政、高校機構、金融機構的代表單位共同組成四大展區，通過現場發放宣傳物料、互動問答、集章打卡等新穎的活動方式，吸引往來市民群眾參加活動，學習了解"打擊和防范經濟犯罪"相關知識。

在金融機構展區，大家養老保險的展臺上擺放著豐富的宣傳物料，內容涵蓋反洗錢、反保險欺詐、消保八項權益、反非法集資等。由反詐專員、消保專員、反洗錢專員組成的宣傳隊伍，向市民介紹經濟犯罪的形式和特點，講解常見犯罪伎倆，傳授防騙防詐技巧。作為專業的保險機構，大家養老的宣傳員們重點介紹了什么是保險欺詐、什么是非法"代理退保"、洗錢活動的危害及常見的洗錢方式和途徑、如何防范成為洗錢"工具人"，并通過典型案例讓市民了解保險欺詐和非法"代理退保"的社會危害。

在互動環節，大家養老展臺的"吹球過河"游戲人氣較高。市民朋友們邊參與互動，邊答題了解金融和法律知識。在游戲蓋章打卡環節，大家養老的宣傳員們紛紛發出消費提醒，作為金融消費者，每個人平等享有知情權、自主選擇權、公平交易權等各項權益，要保護自身權益，遠離經濟犯罪，守住"錢袋子"。

本次宣傳活動，警、企、校、民各方形成合力，圍繞侵害人民群眾切身利益、妨害經濟社會高質量發展、危害經濟秩序和經濟安全的違法犯罪，向公眾普及了金融安全知識，以提升公眾的風險防范意識，保護自身權益，構建了"全民反詐"的良好社會氛圍。

活動尾聲，大家養老的宣傳員們表示，要堅守金融為民的初心，秉承"以客戶為中心"的服務宗旨，持續推動經濟犯罪防范宣傳和消費者權益保護工作，全力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為金融安全和經濟社會的高質量發展保駕護航。

作為銀發經濟"城心養老"賽道的領創者，大家的家城心社區憑借前瞻性的戰略布局，深度整合權威醫療資源，構建起完善的城心康養體系。從適老化的高品質硬件設施，到涵蓋健康管理、文娛活動、生活照料等全方位的軟件服務，為長者打造安心、舒心的養老環境，持續提升養老服務品質。

雙城聯動慶周年，多維樂齡服務繪就養老新圖景

在大家的家北京阜成城心社區，一場以"一歲一禮?城心有你"為主題慶典活動正在舉行。活動現場，周年慶典演出精彩紛呈，藝術傳承人聘任儀式莊重舉行，多位藝術領域造詣深厚、經驗豐富的專家受聘，為社區藝術文化傳承注入強勁動力。活動現場還通過"京津連線"，由大家的家天津城心社區的長者以文藝演出展現"老有所樂、老有所為"的積極生活態度；現場特設的天津海派美食節，更讓來賓在海派美食體驗中大飽口福。

與此同時，在大家的家南昌永叔路城心社區，一場主題為"耆樂融融?共賀周年"的慶典活動也在熱鬧開展。南昌永叔路城心養老社區秉持"物質保障 + 精神滋養"雙輪驅動理念，致力于提升老人生活品質、豐富精神世界。活動現場，"懷舊游戲廳""時光照相館""巧手樂園""心愿郵局""美食供銷社" 等特色游園環節聚焦 "人文溫度"，吸引眾多長者攜家人參與，以 "代際親情" 助力長者重拾自信與活力，成為社區人文實踐的生動縮影。

專業、貼心為長者提供高品質護理服務

大家的家城心社區將國際成熟的護理技術體系進行全套移植，并深度融合自身豐富的服務經驗，為在住長者打造高品質護理服務標桿。

在個性化照護方面，社區構建起嚴謹的評估與規劃體系。每位護理長者入住前，社區都會從長者整體健康能力評估、11項風險評估、21天入住觀察評估著手制定個性化的專業照護方案，并拉通各個服務部門制定多學科照護計劃，滿足長者多元需求。

在服務執行與質量管控上，社區同樣展現出精細化管理水平。為了確保每天百余項的服務項目按時完成，不缺項不漏項，社區制定了長者服務清單和責組工作清單，護理員能夠清楚地知道長者一共多少項服務內容，從而在智能化系統中逐個消項，并通過三級質控體系評價確保穩定的質量輸出。

憑借系統化、專業化的服務，一年來，城心社區受到越來越多長者及家屬的認可和好評。

大家的家城心社區構建多元享老平臺

經過一年多的發展，大家的家北京阜成、南昌永叔路城心社區均與權威三甲醫院建立深度合作。例如，北京阜成城心社區與北京市西城區展覽路醫院建立醫聯體合作，構建起"醫、康、護"一體化服務體系，確保長者能夠及時獲得專業、高效的醫療救治。社區的醫療服務中心覆蓋了六大科室，在構建溫馨舒適的醫療空間同時，堅持醫養"有所為，有所不為"，在"夠用好用"的發展策略指導下，通過對長者能力等級、疾病圖譜、就醫需求的深度盤點，升級形成"等級服務+精準服務+生態服務"的完整產品服務體系，打造全面無憂的享老體驗。

大家的家城心社區通過對高品質護理、醫養融合的不斷深耕實踐，積極打造屬于"大家的家"的高品質養老新標準。讓大家的家城心社區不止于養老社區，更不僅是長者安享晚年的生活場所，更成為拓展生命寬度、傳遞親情溫暖、實現自我價值的多元平臺。

值得一提的是，大家養老保險創新宣傳方式，由員工自導自演拍攝"代理維權"科普小視頻，并融入動畫元素，讓消費者了解代理維權黑灰產的危害和消保知識變得有趣輕松。活動期間，大家養老利用新媒體、自媒體平臺發布涵蓋金融知識科普、消費風險提示、以案說險等題材豐富的"金融知識微課堂"、"金融維權知識云課堂"系列推文，幫助消費者提高法律意識和消費警惕性，防范自身權益受到侵害。

為使金融消保更接地氣，走進千家萬戶，3月10日，大家養老總公司關注新業態從業者，深入走訪多家快遞站點，開展"金融知識‘快'傳達，權益守護‘遞'萬家！"活動。宣傳員們以身邊事為案例，用顯淺易懂的語言，為快遞小哥普及金融防詐知識及金融消費者權益，幫助他們正確認識金融產品和服務，理性消費，提醒他們日常加強保護個人金融信息，通過正規渠道維護自己的合法權益。

3月6日，四川分公司走進成都市天佑頤養居養老服務中心開展消保宣傳活動。活動以深入淺出的方式向老人們普及金融消費者權益保護的相關知識，特別是針對"代理維權"等非法中介行為及"反欺詐"風險進行了重點講解。在活動現場，老人們的參與熱情高漲，活動有效提升了老年人的防騙能力和安全感。

3月12日，廣東分公司聯合同業機構，共同走進廣州市老人院開展"春風健步暖銀發，消保知識護家財"主題宣傳活動。活動通過健步走、投壺、詩詞填空、擊鼓求福等傳統游戲，穿插講解社會上常見詐騙手段、識別詐騙方法和防范詐騙知識，并提醒老年人不要輕信陌生電話、不要點不明鏈接、不要隨意給陌生人轉賬、不泄露個人信息，幫助老年人守護好自己的"錢袋子"。

活動期間，大家養老在各地分公司的營業場所設立"金融消費者權益保護專區"并配備了內容豐富、數量充足的消費者權益保護相關書籍和資料，讓來訪的消費者可以隨時隨手學習消保知識。大家養老保險以實際行動推動2025年"3?15"金融消費者權益保護教育宣傳活動的開展，為持續提升消費者金融素養和金融安全意識貢獻力量。

高管垂范，為金融宣傳"打好樣"

活動期間，大家人壽總公司及19家分公司主要負責人主動帶頭宣講金融消保知識，開展高管講消保、高管講案例、為民辦實事等一系列活動。他們深入一線，以"服務宣講大使"的身份，向消費者講解公司金融服務舉措，了解消費者服務需求，做到體驗問題"從群眾中來"，解決效果"到群眾中去"。

行業聯動，為金融宣傳"加把勁"

活動期間，大家人壽等20余家同業公司攜手金融支付平臺"支付寶"，共同開展"金融安全衛士21天養成計劃"。通過21天的持續學習實踐，助力消費者樹立金融安全意識，成為自身金融權益的捍衛者。

大家人壽山東、湖北、河南、山西、吉林等分公司，在當地監管部門指導下，積極聯動同業公司，協同開展大型宣傳活動，向社會公眾耐心講解保險保障功能、防范非法集資等知識，幫助消費者識別金融陷阱，增強風險防范意識。

數智宣傳，為金融宣傳"加點料"

大家人壽敏銳捕捉社會熱點，搭乘廣受歡迎的"DeepSeek"快車，積極向消費者科普金融八大權益、揭示詐騙表現形式以及防范風險提示等，盡顯企業擔當。在特殊消費群體關懷層面，消保數字大使"家依"首次使用中英雙語向中外消費者普及金融知識，為每一位消費者送一份關愛。

深入縣域，為金融宣傳"展新貌"

活動期間，大家人壽遍布全國19個省份的各級機構自發組成宣傳小組，深入縣域開展金融宣傳400余場，精準聚焦農村留守群體，在送去溫暖的同時向消費者傳遞金融為民服務理念，普及防非防詐知識，提升農村弱勢群體金融風險防范能力。天津分公司積極探索"黨建+消保"新模式，由黨員自發組成宣傳小組，深入田間地頭開展金融宣傳。村民張大爺感慨道："以前總覺得金融是城里人的事，今天才明白這些知識能幫我們守住血汗錢"。江西分公司首創"移動宣傳車+方言課堂"，移動宣傳車上懸掛宣傳條幅在鄉村小道上移動宣傳，吸引村民駐足觀看，消保專員用贛韻方言為農村群眾講解防詐騙技巧，讓宣教活動更有溫度、更接地氣。

大家人壽以"3?15"為契機，通過差異化、定制化的活動方式，將金融消費者權益保護教育融入多元化的社會場景和人群，彰顯保險行業"以人民為中心"的價值追求。未來，大家人壽將繼續秉承"因責任而生，守護大家美好生活"的使命，持續創新服務形式，深化消費者權益保護長效機制，為構建和諧金融生態、推動經濟社會高質量發展貢獻更多力量。

創新消保工作機制，助力消保高質發展

大家人壽積極履行金融消費者權益保護主體責任，持續健全完善工作體制機制，致力打造"兩全三頭"大消保工作體系，切實提高消保工作質效。公司將數字化和智能化作為消保工作轉型升級的重要引擎，以數智賦能消保，自主開發消保工作系統，驅動全流程閉環管理，打造"智慧消保"；同時，公司持續深化金融教育宣傳陣地化建設，堅持金融教育數字化創新主旋律，線上線下豐富創新宣傳形式，積極踐行金融為民，不斷提升金融消費者的獲得感和滿意度。

深耕老年金融服務，探索適老便捷新篇

隨著人口老齡化程度不斷加深，大家人壽旨在積極融入老年友好型社會建設，深入探索線上線下融合的適老化服務模式，為老年人提供更加貼心、便捷的金融服務。一方面深耕傳統線下服務。在公司全轄營業網點配置老年人服務設施，設立綠色通道和愛心服務窗口；尊重老年群體使用習慣，完善柜面服務，提高無障礙服務水平；針對行動不便的老年人服務需求，專人上門一對一服務，打破老年群體辦理業務難的壁壘。另一方面積極探索創新線上服務，充分結合老年消費群體的智能設備使用習慣，對官微、官網、APP進行適老化改造，滿足老年消費群體的金融服務需求，增強老年金融消費群體的獲得感、幸福感和安全感。

此次榮譽的獲得，是對公司切實履行消費者權益保護主體責任的有力見證，大家人壽將以更高標準踐行金融為民使命，為金融消費者權益保護事業不斷注入創新活力。

北京2025年3月17日 /美通社/ -- 當哪吒踩著風火輪攜太乙真人降落大家保險營業廳，一場融合傳統文化的消保教育正在展開。今年"3?15"期間，大家保險集團聯合大家人壽、大家財險、大家養老、大家資產等子公司緊扣"保障金融權益 助力美好生活"主題，在全國范圍內開展了一系列形式多樣、內容豐富的金融消費者權益保護教育宣傳活動，并以"神話助老"為創新切口，將金融知識宣教與傳統文化創新結合，向群眾深入淺出地傳遞理性投資理念。通過趣味內容聚焦適老化服務、消保宣傳及助老圓夢，多平臺傳遞"為民辦實事"理念，用年輕化表達守護銀齡群體幸福晚年。

鄉村振興"消保行"：金融知識扎根田間地頭

在北京、江西、福建、青島等地，大家保險將金融知識主動送進田間地頭，向當地群眾耐心講解保險保障功能、防范非法集資等知識，幫助村民識別金融陷阱，增強風險防范意識。

在北京，大家財險將金融知識普及與綠色發展理念相結合，結合"守護綠水青山"主題，倡導綠色農業與生態保護理念，引導當地居民在經濟發展中兼顧環境可持續性。

在江西，大家人壽首創"移動宣傳車+方言課堂"模式，移動宣傳車上掛宣傳條幅在鄉村小道上移動宣傳，吸引村民駐足觀看，消保專員用贛韻方言為農村群眾講解防詐騙技巧，讓宣教活動更有溫度、更接地氣。在福建，大家財險滿載金融知識與防騙技巧的宣傳海報與折頁來到隔川村，向村民講解非法中介代理的危害，揭秘常見的欺詐套路，讓金融安全的種子在村民心中生根發芽。在青島，大家財險走進青島市城陽區小胡蚌村，圍繞鄉村環保、農村金融政策、金融知識等內容深入農村宣傳，提升農村居民的金融素養和公眾的環保意識，助力農村經濟可持續發展。

"向前一步"護航建筑行業：風險減量服務前置化

聚焦建筑企業風險，大家保險還推出一系列創新舉措，助力行業穩健發展。在上海，大家財險當地分公司走進中建八局金賽藥業項目部開展春季風險減災宣傳活動，現場發放了防災減損物資，并結合公司業務特點，為其創新定制的專屬保險套餐，精準對接建筑企業多樣化的風險需求。為客戶提供專業、全面的保險風險評估服務，對客戶面臨的潛在風險進行實地排查，提出針對性地改進建議，幫助客戶降低風險發生的概率，提升客戶的安全感和滿意度。通過風險減量管理，將金融服務從"事后理賠"延伸到"事前預防"，切實為客戶筑牢安全防線。

以溫度傳遞知識 用創新延伸服務

今年3?15期間，大家保險將反詐知識的"內功心法"送進養老社區、進校園，聚焦銀發群體及學生群體的金融知識需求，以通俗語言為銀發一族和學生群體解析電信詐騙、非法集資等風險防范要點，讓"一老一少"把自己的錢包守得更加牢靠。

在山東，大家人壽于濟南舜耕城心養老社區觀山臺精心打造了一處金融消保網紅打卡區，為社區長者和參觀者提供了一處寓教于樂、沉浸式體驗的金融知識學習空間，有效提升了金融知識普及的覆蓋面和影響力。

嶺南春日，廣州機電技師學院的實訓教室里，大家養老正在向學生普及金融消費者八大權益、反詐防非知識，并聚焦"校園貸""刷單詐騙"等熱點開展專題講解，以寓教于樂的形式幫助學生掌握維權途徑與風險防范技能，為青年學子筑牢財富安全的"第一道防線"。

3 月學雷鋒月期間，大家人壽、大家財險山西、寧夏當地分公司還結合學雷鋒紀念日開展"送醫進社區"的暖心義診服務活動和"為民辦實事"公益活動。

特別值得關注的是針對港澳北上人群，大家財險深圳當地分公司對現有的金融消費宣傳材料進行編輯，制作供外國人、港澳北上人群閱讀學習的繁英雙語版《金融消費者八項基本權利》折頁，主動向香港消費者提供教育材料，在開展金融知識宣教的同時，積極踐行社會責任，以暖心服務擦亮"金融為民"底色。

從田間地頭到建筑工地，從銀發群體到莘莘學子，大家保險以"3?15"為契機，通過差異化、定制化的活動方式，將金融消費者權益保護教育融入多元化的社會場景和人群，彰顯了保險行業"以人民為中心"的價值追求。未來，大家保險將繼續秉承"因責任而生，守護大家美好生活"的使命，持續創新服務形式，深化消費者權益保護長效機制，為構建和諧金融生態、推動經濟社會高質量發展貢獻更多力量。

本次活動從3月1日持續至3月16日，以"保障金融權益 助力美好生活"為主題，通過線上線下相結合、正面引導和反面警示相結合、差異化和普遍性相結合，探索多元化數智工具，多維拓展活動場景，將教育宣傳、風險提示與消費者日常生活場景有機結合，切實提升消費者金融安全意識與風險防范能力。

一是推出"為民辦實事"系列報道，彰顯為民服務風尚。總公司及19家分公司切實發揮教育宣傳主體責任，聚焦提升助老、助殘服務，改進外籍來華人員金融服務，助力民生保障等方面實事舉措，優化產品和服務，并推出"為民辦實事"系列故事報道，激勵總分公司積極創新，進一步提升金融服務質量。

二是創新宣傳活動形式，提高教育宣傳普及質效。活動期間，公司厚植大家特色消保宣傳品牌，創新方式手段生動開展系列風險提示活動。一方面積極運用金融科技與AI智能技術，創新推出AI數字人"家依多語講消保"與"AI風險解析"專項活動，深入挖掘黑灰產治理典型案例，多渠道、多形式揭示非法金融活動風險。另一方面應用家家動畫形象，開展"家家慧眼識風險"動漫系列活動，以消保"追光者"洞察風險守護權益為主題，圍繞"信息泄漏、代理退保、代理維權"等侵權行為進行風險提示及案例剖析，增強金融教育宣傳趣味性和互動性。

三是開展縣域專項行動，深化基層服務。總分公司圍繞"為民辦實事、金融知識宣講"積極開展縣域行專項活動，依托養老社區、便民服務區、活動中心等村鎮群眾活動點貼近基礎、貼近一線、貼近群眾，豐富縣域基層地區教育宣傳形式，推動金融教育直達基層、直達群眾，切實打通金融教育"最后一公里"。

四是開展高管履職專項行動，為活動開展"帶好頭""打好樣"。活動期間，總分公司高級管理人員主動帶頭，以短視頻宣講、總經理接待日等多種形式，積極開展為民辦實事宣傳活動，切實讓社會公眾感知金融服務的溫暖與力量。

大家人壽將扎實踐行以人民為中心的價值取向，持續傳遞"金融為民"服務理念，不斷探索創新金融教育宣傳活動形式，推進活動開展常態化、場景化、通俗化、網格化，不斷提升金融便民服務水平，為切實維護金融消費者合法權益貢獻大家力量。

北京2025年3月3日 /美通社/ -- 為幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力，國家金融監督管理總局組織開展2025年"3?15"金融消費者權益保護教育宣傳活動。大家保險集團高度重視金融消保教育宣傳工作，積極響應監管號召，聯合大家人壽、大家財險、大家養老、大家資產等子公司共同啟動2025年"3?15"金融消費者權益保護教育宣傳活動，全國各層級機構攜手并進，通過豐富多樣的手段將消保知識送到金融消費者身邊，同時著力提升服務的質量和效率，不斷增強消費者對金融服務的信任感和滿意度。

2025年"3?15"宣傳活動以"保障金融權益 助力美好生活"為口號，聚焦"維護權益"主題，積極踐行以人民為中心的價值取向，幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力。大家保險將"精進服務"作為消保工作的核心目標，堅守服務初心、主動下沉一線，不斷推動科技創新與人文關懷的深度融合，持續打造"有干貨更有溫度"的消保宣傳新范式。大家保險集團創新推出 "神話助老" 視頻活動，融入熱門話題元素，巧妙借助神話人物，重點聚焦 "適老化服務、消保宣傳、助老圓夢" 等助老領域，精心創作趣味視頻內容，多平臺向社會大眾展示和解讀大家保險的助老服務與消保理念，全面呈現公司 "為民辦實事" 的積極作為。大家人壽創新開展"AI風險解析"專項活動，深入挖掘黑灰產治理典型案例，積極運用各類AI工具，重點圍繞"產品投保提示、投保風險評估、代理退保、代理維權、減免債務"等侵權行為，創作"以案說險""防范非法金融活動"等原創風險提示內容，多渠道向社會公眾揭示和解析各類騙局的表現形式。大家財險組織開展"助力鄉村振興，守護綠水青山"專項活動，宣傳隊伍走進田間地頭，送金融知識上門，通過在村內墻面繪制宣傳畫、張貼海報、移動宣傳車、固定宣傳欄等形式，宣傳金融知識、農業保險政策，將金融知識送到農村居民手中，進一步提升農村居民的保險意識和風險防范能力。大家養老險通過在官微開設金融維權法律知識云課堂、錄制"代理退保"風險提示視頻、分公司職場開設金融知識微講座等各類宣教形式，幫助社會公眾了解金融、規避風險。

2025年，大家保險將繼續踐行"以客戶為中心"的服務理念，進一步推動保險行業建設良好的金融消費生態環境，更好地保護消費者的合法權益，為廣大消費者提供更加安全、可靠的金融服務體驗，讓大家送出的每一份保單都成為值得托付的安心承諾。

隨著中國老齡化社會的加速發展，養老保障需求日益增長。大家養老保險深刻洞察市場趨勢，推出了"大家養老大錦之家（如意版）養老年金保險"。該產品以其對高齡人群的友好投保政策，支持52至80歲人群投保，無健康告知要求，讓更多老年人輕松獲得養老保障。這一創新舉措，不僅滿足了老年人群的實際需求，也為他們的金色晚年提供了堅實的保障。

大家養老大錦之家（如意版）養老年金保險的特點集中體現在其快速領取養老年金、終身現金價值增長、靈活的資金使用和身故保障上。產品支持老年人根據自身實際需要，選擇不同的資金使用方式，以應對不同的生活需求。同時，該產品還能對接大家保險集團旗下專業養老品牌"大家的家"高品質養老社區，為客戶及其親友提供更全面的養老服務，實現養老生活的全方位保障。

自上市以來，該產品以其全面、貼心的產品設計收獲了來自消費者的積極反饋。未來，大家養老保險將繼續深耕養老金融領域，不斷升級打磨"產品+服務"的綜合化解決方案，為豐富養老金融市場，推動保險行業高質量發展貢獻力量。

財經風云榜是由和訊網發起的年度大型評選活動，已連續舉辦22屆，成為了行業內榜單權威性代表之一。評選以風云榜榜單為表彰，指引行業及企業高質量發展，持續為中國企業輸出向上發展信心。

注：文中提及產品的保險責任請以保險產品合同條款為準。

作為穩健經營的保險資管機構，大家資產牢記作為受托人的責任，在風險管理方面始終堅守"合規風控第一"，厚植專業規范、風清氣正的全員合規風險文化，切實為各項業務的高質量發展保駕護航。公司構建以風控為核心的投資管理模式，充分發揮風險管理的作用，不斷加強風險管理核心能力建設，搭建了以風險偏好與限額為底線式管理、關鍵風險指標體系為駕駛艙，覆蓋各大類風險和資產類別的分層管理體系，既做到牢牢守住風險底線，又能夠有效支持業務發展。

大家資產堅持風控前置，通過投資紀律方案、網格化監測體系、投資經理畫像等賦能前臺投資業務發展。在信用風險監控方面，以精細化、差異化策略主動應對市場變化，信用研究與風險管理雙管齊下，在資產荒中積極挖掘穩定收益。在合規內控方面，持續迭代方法論，開展"合規、內控、操風管理"三合一建設，完善管理機制和制度流程體系。在風控系統建設方面，自研大家眸?懸衡風險績效系統、大家眸?執御智能信評系統、大家盾?司南法律合規智庫支持高效風險監測及預警。

值得一提的是，在過去的兩個月里，大家資產在以投資業績為主要衡量指標的"金牛獎"上佳績連連，公司榮膺"金牛進取獎"，旗下固收和權益產品分別獲得"組合類保險資管產品金牛獎"，且通過受托管理資產規模、年度收益率等維度綜合入圍，連續五年榮獲"年度卓越保險資管公司"金鼎獎，向外界展現了公司在投資管理方面的實力。此次斬獲保險資管金牌風控方舟獎，則彰顯了公司穩固堅實的全面風險管理能力，體現了公司兼顧投資收益與風險管控，努力為投資人帶來穩健、可持續的投資回報。

"中國保險業方舟獎"由《人民日報》旗下的《證券時報》主辦，獎項評選秉持"公平、公開、公正"的原則，旨在評選并表彰保險行業最具有風險管理能力、投資管理能力、創新發展能力的公司，自2016年開展以來已成為保險業最具影響力和公信力的年度獎項之一。

大家資產堅持服務國家大局、服務保險主業、服務客戶需要"三位一體"發展布局，以良好的投資能力、創新能力和風控能力，圍繞金融工作"服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革"三項任務統籌推進公司高質量發展。截至2024年9月30日，公司受托資產管理總規模達9649億元，總資產收益率達5.61%，其中三方資金規模超過4100億元。

近兩年來，公司受托資產結構大幅改善，投研能力持續提升，不斷在大資管時代保險資管機構的高質量發展方面探索出新的路徑。

在投研能力方面。充分發揮組合管理在資產配置中的核心作用，積極構建從資產配置、到組合管理、再到品種投資的完整體系，提升收益的穩定性；同時，圍繞保險資金的運用邏輯和絕對收益要求，積極構建以絕對收益為核心的投研理念，形成持續穩定的投資輸出，實現公司的高質量發展。

在產品體系方面。公司持續加強產品創新，積極在固收、權益等傳統品類之外不斷推陳出新，研發FOF、公募REITs等特定策略產品，助力投資者更好地捕捉市場機遇；同時，持續推動產品管理機制創新，在二級固收產品管理方面推出"主投資經理負責制"、優化多資產配置機制等，不斷提升投資人持有體驗。產品創新層面的不斷嘗試，贏得了市場的一致認可，公司三方業務也連續取得"跨越式"發展。

在風控能力方面。大家資產始終堅持"合規風控第一"，將合規風控意識"外鑄為鎧甲，內化為血液"，公司建立治理清晰、底線可控的多維度、差異化風控體系，從0到1構建起依托于團隊、制度、流程、系統的風險管理核心能力，覆蓋絕對收益、相對收益、市場排名的業績評價標準，構建全面風險防范長效機制。

金鼎獎評選是由主流財經媒體《每日經濟新聞》發起主辦的年度大型金融行業評選活動，依托客觀數據、公眾投票及權威專家評分，產生最終榜單。活動迄今已成功舉辦了14屆，贏得業界廣泛認可。"年度卓越保險資管公司"作為該榜單的重要獎項，通過受托管理資產規模、年度收益率等維度綜合考量，嚴格甄選出符合要求、表現優秀的行業領先機構。

金融科技發展獎(簡稱"金發獎")，是我國金融業唯一的部級科技獎項，由中國人民銀行于1992年設立。該獎項每年集中評選國內金融領域優秀科技創新成果，項目涵蓋數字化轉型、科技賦能、信息技術創新應用、安全風險防控等多方面內容。

此次獲獎的大家保險集團的"大內容中心"項目，采用"中臺+端"的設計思路，搭建內容管理中臺，實現了內容的共建共享。同時通過全觸點全鏈路的用戶行為采集及大數據技術，豐富客戶畫像，實現用戶洞察，為用戶提供個性化的內容及保險服務，實現了內容運營全鏈路的完整閉環，激活了代理人隊伍，賦能業務營銷。

大家人壽保險"銀保業務數字化轉型工程"項目摒棄傳統銀保依靠手工方式經營網點、經營客戶、經營隊伍的業務模式，深入思考銀保關鍵經營要素，用數字化手段創立銀保數智化賦能體系，并基于新一代分布式容器化技術棧，融合人工智能、大數據等前沿技術，以"端+平臺"的方式，構建客戶端線上服務平臺、銷售端移動展業平臺、運營端運營風控平臺、費用端費用管理平臺，平臺端沉淀業務能力形成業務中臺。通過上述"數字化、智能化"的整合式云平臺，實現銀保業務"客戶服務線上化、業務支持場景化、運營作業智能化、費用管理精益化、支撐能力平臺化"，有效提升服務體驗，精準管控費用，降低運營成本，為銀保業務的價值轉型與高質量發展，進行了卓有成效的探索和實踐。

大家財產保險"車險智慧經營"項目把管理決策從"個人經驗"到"標準化"動作，把問題分析從"人工判斷"到"智能化"診斷，把數據報表從"手工統計"到"自動化"展示，把政策申請從"線下審批"到"線上化"留痕，形成費用管理閉環。發揮了信息化技術的優勢，其數據處理能力、智慧決策能力、智能化管理能力都是公司在車險經營決策科技化、經營管理現代化方面的重大突破，是科技賦能業務的科技典范。

大家養老保險的"數智化業務管理體系建設"項目旨在提升業務效率和服務時效，降低了經營成本。通過AI技術完成部分初級人工工作，提高了人均產能。基于體系化架構建立了多端協同平臺，覆蓋了公司50%以上的新單投保和全部交易追蹤，實現了客戶、代理人、銷售支持人員的在線實時互動。

大家保險以保險為主業，下設大家人壽、大家財險、大家養老等保險子公司，在全國31個省（區、市）設有60家省級分公司、1000余家地市縣級分支機構，與超9萬個銀行網點建立良好合作關系，累計為4000多萬名客戶提供風險保障、健康養老和財富管理一攬子服務，滿足人民群眾各年齡段、各生活場景下的保險保障需求。憑借其在金融科技領域的卓越表現和創新實踐，大家保險贏得了業界的廣泛認可和贊譽。未來，大家保險將繼續加大科技投入，推動金融科技的創新與應用，為客戶提供更加優質、便捷的保險服務。

張震總在致辭時表示，大家資產始終堅定落實金融"五篇大文章"戰略，所配置的非標產品底層投向主要為優質省市城投平臺、與實體經濟相關的基礎設施、交通物流、能源等領域，近年來也加大了消金類ABS的發行與配置規模，積極支持"普惠金融"發展。截至目前，大家資產已與160余家同業機構建立了合作關系，各銀行機構在挖掘服務實體經濟的重點產業資產，央企及其子公司、地方大型國企投融資方面具備深厚的資源稟賦，大家資產愿與各銀行機構全面深化在投行業務、資產配置等領域的合作，探索相互合作、互利共贏的新模式。

大家資產相關業務條線負責人以"金融產品市場情況及配置策略""大家資產2025年另類業務開展的方向與策略"為主題進行了分享。在交流環節，各家銀行代表紛紛發言，就宏觀經濟走勢、城投化債預期、后續展業合作前景、差異化模式、股債業務聯動等方面進行了深入探討和交流。與會代表表示，此次會議的主題分享與討論專業、務實，有效加強了銀保之間的專業溝通，為后續多維度合作奠定了良好基礎，各方愿共同推進非標業務健康有序發展，實現"共同創設、共享收益、精誠協作、長久共贏"的目標。

此次交流會為大家資產推動非標業務高質量發展拓寬了新路徑，打開了新格局，為公司優化資產配置、提升投資收益創造新機遇。未來，大家資產將與各銀行機構進一步加強交流與合作，共同探索新形勢下另類非標業務的發展戰略，更好發揮"一體兩翼"的優勢，力爭在服務國家戰略、服務保險主業、豐富資產配置工具上取得更好成效，推動公司投行業務能力邁上新臺階。

戶用光伏是在農戶屋頂鋪設光伏板，以全額上網為主的新型電站，發電過程節能環保的同時能給廣大農戶帶來穩定的分成收入，兼具綠色金融、普惠金融、科技金融、數字金融的特點，是國家政策大力支持的新型能源體系建設重要組成部分。

作為大家保險集團旗下的專業資產管理公司，大家資產多年來積極開展新能源產業研究，致力于在綠色低碳領域尋找優質投資機會，關注到戶用光伏近幾年發展迅速，具備分散化、標準化、現金流穩定、盈利性良好的特征，與保險資金在投資期限、收益率、風險偏好上均有很好的契合。

越秀資本深耕戶用光伏領域多年，在資產獲取、資產運營以及政策把握等方面具有獨特優勢；老窖資本在新能源領域投資經驗豐富，大家資產具有規模大、期限長、來源穩定的保險資金。三方優勢互補，且在戶用光伏領域具有高度共識，促成了該基金的設立。該基金將與戶用光伏產業的龍頭企業合作，選擇區域優質、資產優良的戶用電站進行投資，預計投資裝機容量3GW以上，惠及十余省份近十萬農戶，具有良好的社會效益和經濟效益。

設立本基金是大家資產深入貫徹新發展理念、落實監管部門要求，服務實體經濟高質量發展、踐行金融"五篇大文章"的實際舉措，也是貫徹落地"3060雙碳"和鄉村振興兩大國家戰略的積極探索。未來大家資產將持續加大在綠色、普惠和科技等方向的投資，并協同集團內保險公司在上述領域提供優質的保險服務，不斷提升服務實體經濟高質量發展的質效。

數智化業務管理體系是用于支持大家養老保險各機構銷售、展業、支持服務的綜合系統群，該體系包含了三個作業端和一套中后臺支撐系統，分別為個人保險客戶、代理人和銷售支持人員提供服務。

該項目自誕生以來，經歷了不斷的系統功能優化與整合，實現了經營效率和服務時效顯著提升，并壓縮了經營成本。

據大家養老保險該項目負責人介紹，數智化業務管理體系這一項目有兩大亮點。一方面是體系化架構，基于架構整合升級，提升業務活動運轉效率、數據一致性及實時性，并改善團隊協作方式，降低研發成本。另一方面在于智能化服務，通過引入大語言模型，使用AI來代替部分初級人工工作，將作業人員從初級工作中解放出來，專注于處理本職工作，從而提升人均產能。

大家養老保險在數智化轉型方面始終走在行業實踐的前列。以數智化業務管理體系為代表的項目，正發揮著越來越重要的聚合優勢，真正做到科技賦能業務發展，服務體驗更優。依托該體系構建的多端協同平臺，已經覆蓋了公司50%以上的新單投保及全部的交易追蹤工作，實現了客戶、代理人、銷售支持人員的在線實時互動。

目前，大家養老在智能化探索方面也取得成效，通過AI獨立完成部分簡單工作，例如系統已基于AI整理業務數據。同時，還有AI應答咨詢、AI辦理業務等功能正在逐步嘗試推廣。

金融科技發展獎（簡稱"金發獎"），是我國金融業唯一的部級科技獎項，由中國人民銀行于1992年設立。該獎項每年集中評選國內金融領域優秀科技創新成果，項目涵蓋數字化轉型、科技賦能、信息技術創新應用、安全風險防控等多方面內容。