該報告由富士通與牛津經濟研究院(Oxford Economics)合作完成，對可持續轉型的發展現狀進行了深入研究，以及數字化轉型(DX) 在實現可持續發展目標過程中所起到的作用。基于調查結果，富士通確定了支撐可持續轉型的四大關鍵成功要素，各行業中以數字化為主導的可持續轉型現狀，以及2025年至2030年間技術實施的展望。

此次調查結果將幫助富士通利用Fujitsu Uvance與客戶共同應對實現可持續世界的挑戰。

可持續發展帶來商業價值

當前，環境與社會的可持續發展面臨巨大挑戰，包括氣候變化、地緣局勢緊張等因素緊密關聯且相互影響。可持續挑戰對業務的影響也愈發凸顯，企業需要立即行動起來以應對各種挑戰。為此，富士通與牛津經濟研究院聯合發布的調查報告闡明了組織開展可持續轉型的現狀及成功要素。

關鍵發現

1、可持續轉型現狀

調查顯示，在可持續轉型方面領先的組織僅占8%。他們圍繞可持續目標構建了組織能力，實施了相關戰略，并已經獲得了可持續轉型的成果。盡管多數商業領袖認為，為環境和社會創造價值的轉型非常重要，但他們同時認為所涉及的復雜性和艱巨性使得這種轉型難以實現。調查顯示，許多組織剛剛開始全面邁向可持續轉型的旅程。

2、可持續轉型的四大關鍵成功要素

調查分析了可持續發展領先組織的共同特點和舉措，并確定了以下四大關鍵成功要素：

(1) 以可持續發展為導向構建企業目標，并以此為基礎展開經營
(2) 通過人才技能開拓以及促進多樣性與包容性等手段，激發與客戶及員工的共鳴
(3) 將可持續發展與業務進行融合
(4) 采取數字化與可持續發展聯動的方法

例如，89%的可持續發展領先組織正在根據自身的企業目標來優化已有業務并開拓新業務；而在非領先組織當中，這一比例僅有45%。

3、技術加速可持續轉型

調查顯示，可持續發展領先組織正在積極推動數字化轉型，并在數字技術方面具有高度的組織能力。例如，84%的可持續發展領先組織擁有具備DX所需技能的員工，79%的領先組織采取了敏捷開發等先進方法，78%的領先組織正在使用數據和數字技術來改造業務流程。

此外，約80%的可持續發展領先組織認為自動化、體驗、創新、韌性和信任這五個關鍵維度對于以數字化為主導的可持續轉型至關重要。調查還闡述了這五個維度在不同行業可持續轉型中的現狀，以及對于2025年至2030年間相關技術實施的展望。例如，約三分之二的受訪者表示已經在實施AI技術以實現任務自動化，從而提高員工生產力和體驗；而42%的受訪者預計到2030年，他們組織中會有超過一半的業務將通過人與AI的協作完成。

關于調查

1. 調查時間：2023年1月 
2. 調查國家：澳大利亞、中國、法國、德國、日本、新加坡、西班牙、英國和美國 
3. 調查對象：擁有500名以上員工和上一財年銷售額達到100億日元以上組織的高管和關鍵決策者（每個組織一份回答）
4. 調查方法：匿名在線調查（受訪者：1,800）和訪談（受訪者：22） 
5. 點擊下載《2023富士通全球可持續轉型調查報告》

AI技術帶動了新一輪產業變革，各行各業都在嘗試利用AI技術實現數字化和智能化轉型，帶動數萬億規模的產業升級。與此同時，隨著ChatGPT等生成式AI技術的推出，無論普通用戶還是企業用戶，都在不斷探索新的應用場景。然而在實際使用中，AI的準確性、可靠性仍然存在一定挑戰，不進行妥善處理則會給企業與社會造成負面影響和更大的風險。

汪波先生表示："能夠權衡好技術創新與破壞性顛覆的企業，將在未來的激烈競爭中脫穎而出。要實現這一點，最重要的就是要做到可信，這也是富士通企業目標的核心所在。依托Fujitsu Uvance，富士通將AI等核心技術與行業經驗進行了整合，在確保可信性、可靠性的基礎之上，幫助客戶簡化AI的落地應用，讓企業和社會能夠真正獲得AI的好處與價值。"

為此，富士通于近期推出了新的AI平臺Kozuchi（項目代碼），向全球用戶提供包括AI創新組件和AI核心引擎在內的各種工具，幫助客戶加速測試和部署AI技術。汪波先生介紹，該平臺提供了經過驗證的功能、模型和工具，并在制造、零售、金融、醫療健康等許多行業得到了成熟的應用，可以幫助企業獲得立竿見影的收益。該平臺基于云端和自動部署，無需進行復雜的環境配置，可以加速從PoC到生產應用的過程。同時，該平臺能夠將富士通自身的AI技術與第三方伙伴的技術以及開源軟件工具進行整合，從而加速潛在AI解決方案有效性的快速驗證，簡化從PoC到生產應用的路徑。

目前，富士通在AI技術領域已經擁有超過6,000種應用案例。在制造領域，富士通與一家汽車制造企業合作，將AI模型的推論結果與部件的質量檢查結果實時核驗，實現了量產工序的質量保證，量產精度大幅提升，材料損耗和作業時間也大幅削減，從而實現了更加綠色可持續的生產制造。在零售領域，富士通為一家零售企業提供了基于現有監控設備+AI視頻分析的解決方案，對客流量、消費者屬性及行為等數據進行分析，提高了店鋪服務效率和顧客滿意度。

汪波先生表示，以AI技術為核心，富士通將重點打造五大核心技術，包括計算、網絡、數據和安全、融合技術，從而構建一個以人為本、數據驅動、互聯互通的新世界。利用這些領域的技術創新，富士通將助力企業與社會發揮更大的可持續發展價值。

"富士通始終致力于推動技術的創新，除了在研發層面的努力，我們還與全球知名企業、初創公司以及政府、學術機構展開合作，打造共創共贏的生態圈，引領開放式創新，利用AI等核心技術，為世界的可持續發展做出貢獻。"汪波先生說。

關于FUJITSU（富士通）集團

富士通的企業目標是通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展。作為客戶首選的數字化轉型合作伙伴，我們位于全球100多個國家/地區的124,000 名員工致力于解決人類社會所面臨的嚴峻挑戰。我們充分利用五大關鍵技術：計算、網絡、人工智能、數據與安全、以及融合技術，構建了支持可持續轉型的服務與解決方案組合。截至2023年3月31日，富士通集團（東京證券交易所上市代碼：6702）財政年度的合并收益為3.7兆日元（280億美元），是日本市場份額領先的數字化服務公司。如需更多資訊，請瀏覽：www.fujitsu.com/

關于富士通（中國）信息系統有限公司

富士通（中國）信息系統有限公司為FUJITSU（富士通）集團在中國設立的獨資公司，也是FUJITSU（富士通）在中國業務的核心公司之一。憑借全球強大的技術背景、對高品質產品的一貫專注，以及完善的咨詢和支持服務，FUJITSU（富士通）為客戶提供技術前沿的系統架構，全力協助中國企業解決信息化建設問題，并精心打造滿足核心業務需求的解決方案，幫助客戶提高競爭優勢，開創無限的商機。 

如需更多資訊，請瀏覽：https://www.fujitsu.com/cn/about/local/subsidiaries/fch/

富士通株式會社（以下簡稱"富士通"）與微軟公司（以下簡稱"微軟"）宣布簽署為期五年的戰略合作協議，進一步擴大雙方現有合作。該協議將涉及兩家公司的投資，以推動富士通數十億美元的Uvance業務擴張。利用微軟云和行業領先的技術，雙方將以數字化方式助力全球企業開發更加可持續的解決方案與實踐，從而滿足社會需求，并開拓新的業務增長機會。兩家公司的合作將使更多組織能夠靈活應對環境的快速變化，助力醫院運作方式的變革以提高患者體驗，并為供應鏈挑戰帶來更多的穩定性等等。

作為本次合作的一部分，富士通已將微軟列為首要云計算合作伙伴。兩家公司將富士通在制造業、零售業以及醫療保健業的專業知識及先進的計算和網絡技術，與微軟的Microsoft Azure、Microsoft 365、Microsoft Dynamics 365、Microsoft Power Platform和Viva等創新云平臺相結合，共同開發并向市場推出創新的Fujitsu Uvance解決方案。雙方還將開展聯合市場推廣活動，共同提供創新解決方案，以滿足客戶需求并加速業務增長。此外，雙方還將圍繞下列領域展開合作，共同應對可持續發展和社會挑戰：

• 富士通：可持續制造（Sustainable Manufacturing）將助力數字化生產據點充分利用Microsoft Cloud for Sustainability來開發解決方案，幫助企業更輕松地實現可視化管理，以應對快速環境變化相關的風險。將本地部署的數據湖平臺遷移到新的、現代化的Microsoft Azure數據平臺以提高速度和規模，實現更快的分析和預測，富士通將能夠構建強大的供應鏈以及快速恢復能力，從容應對自然災害、地緣政治風險、疫情和原材料價格波動。
• 富士通：消費者體驗（Consumer Experience）將使消費型企業能夠響應日益增長的需求，通過開發智慧零售解決方案來改善客戶的業務運營。富士通將提供更加可持續、高效的購物體驗，減少食物浪費，并通過開發智慧零售解決方案，滿足客戶對可持續零售體驗的需求。
• 富士通：健康生活（Healthy Living） 將利用微軟云技術的力量，助力全球更多的組織保護患者數據、改善醫療質量并優化醫療機構運營。富士通與微軟將提供一個云平臺，能夠打通各醫療機構電子病歷，確保患者數據安全性，幫助醫院和醫療機構提升患者醫護質量，并利用生成式人工智能（AIGC）技術優化各種規模的機構運營，減輕醫療專業人員的負擔。
• 富士通：可信社會（Trusted Society）將針對物流危機、地緣政治風險、氣候與自然災害、疫情等課題提供解決方案，以確保全球供應鏈的可持續性和彈性。其中包括更輕松地實現商品溯源，提供更詳細的需求預測，以及實現可持續發展目標，如二氧化碳排放的可視化。

為加速上述解決方案與服務的推出，富士通正與微軟通力協作，共同打造培訓計劃。未來五年中，雙方將針對所有解決方案及微軟行業云領域，面向富士通各地區（包括日本、歐洲、亞洲和美洲）的28,000名員工開展云銷售和工程師培訓及認證。

富士通株式會社社長兼CEO時田隆仁表示："富士通很高興與微軟展開戰略合作，這是我們實現自身企業目標的重要一步，即‘通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展。'通過將微軟的可信云平臺和先進的人工智能技術，與富士通計算、人工智能等技術以及跨行業的專業知識相結合，我們將加快創新解決方案的全球部署。期待雙方進一步加深合作關系，真正實現‘可持續轉型'。"

"我們有機會幫助各行各業的組織運用最新的云計算以及新一代人工智能等創新技術，以加速業務增長，實現可持續的運營，"微軟公司董事長兼CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示："期待雙方加深合作伙伴關系，將微軟云的端到端能力與富士通的行業專業知識相結合，幫助我們的客戶應對業務和社會挑戰。"

本次全球合作將進一步推動富士通的使命，幫助組織為更加可持續的世界做出貢獻，并通過業務轉型來為環境、經濟以及社會帶來積極而持續的變化。

關于FUJITSU（富士通）集團

富士通的企業目標是通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展。作為客戶首選的數字化轉型合作伙伴，我們位于全球100多個國家/地區的124,000 名員工致力于解決人類社會所面臨的嚴峻挑戰。我們充分利用五大關鍵技術：計算、網絡、人工智能、數據與安全、以及融合技術，構建了支持可持續轉型的服務與解決方案組合。截至2023年3月31日，富士通集團（東京證券交易所上市代碼：6702）財政年度的合并收益為3.7兆日元（280億美元），是日本市場份額領先的數字化服務公司。如需更多資訊，請瀏覽：www.fujitsu.com/

關于微軟公司

微軟（納斯達克上市代碼"MSFT"）致力于成就"智能云與智能邊緣計算"時代的數字化轉型，予力全球每一人、每一組織，成就不凡。

東京2023年6月2日 /美通社/ -- 在馬德里舉行的Fujitsu ActivateNow Technology Summit活動期間，富士通發布了全新平臺 "Fujitsu Kozuchi（項目代號）--Fujitsu AI Platform"，將面向全球企業用戶提供一系列強大的AI（人工智能）與ML（機器學習）技術。

基于富士通先進的AI技術，通過豐富的工具及軟件組合，該平臺將幫助制造、零售、金融以及醫療保健等各行業客戶加速測試和部署AI技術，應對其面臨的獨特業務挑戰。該平臺整合了多種解決方案與工具，包括能夠自動生成機器學習模型的Fujitsu AutoML解決方案；用于測試AI模型公平性的Fujitsu AI Ethics for Fairness；用于從各種數據中挖掘復雜因果關系的因果發現技術；用于模擬科學發現過程的Fujitsu Wide Learning；以及支持對合作伙伴公司開源軟件（OSS）和AI技術的簡化訪問。

利用AI開發者及用戶等各方專業知識和反饋，新平臺旨在確保AI解決方案的可靠性，以加速AI解決方案的社會實施，并為實現可持續發展的社會作出貢獻。

自2023年4月20日起，富士通將通過這一全新平臺向全球用戶提供包括AI創新組件和AI核心引擎在內的各種工具。

同時為進一步強化新平臺的產品組合，富士通還將攜手Linux基金會，積極開展各項開源社區活動，并從研發階段開始不斷推進與客戶的共創舉措，從而加速 "Fujitsu Uvance"旗下創新AI解決方案的提供。

助力客戶采用正確的AI解決方案應對業務挑戰

當前，各行各業都在積極探索簡化運營以及業務轉型之道，其中AI與ML技術的應用已成為關鍵因素之一。然而，如何選擇正確的AI解決方案組合來應對獨特且復雜的業務課題，對許多企業來說仍然是一個持續的挑戰，并阻礙了AI技術在實際業務中的成功應用。

為解決這一問題，富士通將利用新的AI平臺，為客戶提供領先的AI創新組件及AI核心引擎，讓客戶能夠對各種潛在AI解決方案的有效性進行快速驗證，從而簡化其在業務運營中應用AI的路徑。

為實現敏捷開發周期，并根據客戶反饋不斷改進各組件與引擎，富士通將在該平臺上為用戶提供研發階段的先進AI技術，通過與客戶的共創來實現持續的優化調整，并探索AI在新場景和領域中的應用。

新平臺概覽：

Fujitsu Kozuchi（項目代號）--Fujitsu AI Platform 包含下列解決方案：

AI創新組件：

• 涵蓋智能工廠工作流分析和產品缺陷檢測、智能店鋪消費者行為分析、智慧城市可疑行為檢測等應用場景的AI解決方案

AI核心引擎：

• 自動生成機器學習模型的Fujitsu AutoML解決方案
• 用于測試AI模型公平性的Fujitsu AI Ethics for Fairness
• 用于從各種數據中挖掘復雜因果關系從而得出新發現的的因果發現AI技術
• 用于模擬科學發現過程的Fujitsu Wide Learning

助力先進AI解決方案的快速開發與部署

1. 以客戶為導向的AI創新組件，加速AI部署過程

新平臺提供了針對客戶獨特應用課題的AI解決方案組合。該平臺以標準化與優化的形式，為客戶提供了富士通先進的AI技術與合作伙伴的開源軟件及AI技術，在無需進行技術調研與選型過程的前提下，助力客戶快速實施PoC驗證。在實際應用案例中，某制造業客戶使用該平臺的組件進行工作流分析，并成功將PoC系統構筑時間從3個月縮短為3天。

2. 為客戶提供先進AI技術的AI核心引擎

除AI創新組件外，該平臺還提供了一系列"AI核心引擎"，包括基于富士通先進AI技術的各種工具和軟件組件。通過提供對先進技術的直接訪問，富士通旨在支持客戶探索新的業務領域，并提高其自身AI開發和運營效率。

例如，Fujitsu AutoML是一個用于自動生成機器學習模型的AI核心引擎，它可以幫助客戶快速開發其專屬的高精度AI模型。

3. 支持AI可靠性的技術組合

人類是否能夠信任AI技術已成為一項重要挑戰。為推進AI的安全可靠應用，該平臺提供了一系列富士通可信AI技術，包括確保AI在倫理上得到正確開發運用的AI倫理技術，確保AI模型的準確性和精確度的AI質量技術，以及保護AI模型免受網絡攻擊的AI安全技術等。

未來計劃

展望未來，富士通將為包括智能工廠、智能店鋪、智慧城市以及金融、醫療等領域提供新的AI創新組件與AI核心引擎。富士通還將與來自各行各業的客戶及合作伙伴攜手，共同推動開放式創新，包括與開源社區Linux基金會展開聯合項目，與全球開發者社區共同加強AI創新組件與AI核心引擎的開發。

通過不斷豐富平臺的技術與解決方案組合，富士通將進一步加速AI的應用，并為解決各類業務與社會課題做出貢獻。

附件：

客戶與合作伙伴引言

相關鏈接：

Fujitsu Kozuchi（項目代號）--Fujitsu AI Platform 網站（英文）

富士通對聯合國可持續發展目標（SDGs）的承諾

聯合國于2015年通過了可持續發展目標（Sustainable Development Goals, 縮寫SDGs），它們代表著到2030年將要在全世界實現的一系列共同目標。

富士通的企業目標（Purpose）——"通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展"是對SDGs美好未來愿景所做出的承諾。

本項目將推動實現下列可持續發展目標：

關于FUJITSU（富士通）集團

富士通的企業目標是通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展。作為客戶首選的數字化轉型合作伙伴，我們位于全球100多個國家/地區的124,000 名員工致力于解決人類社會所面臨的嚴峻挑戰。我們充分利用五大關鍵技術：計算、網絡、人工智能、數據與安全、以及融合技術，構建了支持可持續轉型的服務與解決方案組合。截至2023年3月31日，富士通集團（東京證券交易所上市代碼：6702）財政年度的合并收益為3.7兆日元（280億美元），是日本市場份額領先的數字化服務公司。如需更多資訊，請瀏覽：www.fujitsu.com/

關于富士通（中國）信息系統有限公司

富士通（中國）信息系統有限公司為FUJITSU（富士通）集團在中國設立的獨資公司，也是FUJITSU（富士通）在中國業務的核心公司之一。憑借全球強大的技術背景、對高品質產品的一貫專注，以及完善的咨詢和支持服務，FUJITSU（富士通）為客戶提供技術前沿的系統架構，全力協助中國企業解決信息化建設問題，并精心打造滿足核心業務需求的解決方案，幫助客戶提高競爭優勢，開創無限的商機。 

如需更多資訊，請瀏覽：https://www.fujitsu.com/cn/about/local/subsidiaries/fch/

本稿件為富士通株式會社新聞稿摘錄，原稿件發布于2023年4月20日，鏈接：
https://www.fujitsu.com/global/about/resources/news/press-releases/2023/0420-02.html

新形勢下，企業如何進行數字化轉型？針對這一話題，正在從傳統ICT（信息通信技術）企業向DX（數字化轉型）服務供應商轉型的富士通有著深刻且獨到的見解。富士通（中國）信息系統有限公司總裁薛衛表示，數字化轉型是一個閉環的過程，企業需要在轉型的過程中不斷重新評估并調整路線，以獲得階段性的成果并保持敏捷性，通過數字化的創新來為我們的環境、社會和經濟帶來積極變化。

以DX Consulting為切入點 加速數字化轉型之旅

數字化轉型（Digital Transformation）是指利用數據和數字技術改造自身的產品、服務和商業模式，轉變業務流程、組織架構以及企業文化，從而應對商業環境的巨大變化，滿足客戶及社會的需求，并確保自身競爭優勢。當前，企業數字化轉型如火如荼，然而圍繞數字化轉型的方法、路徑以及目標等話題，不同企業的觀點仍存在一定差異。

在富士通看來，企業數字化轉型之旅可以總結為以下5個重要階段：1.建立安全的基礎設施環境，保護關鍵資產，在多變的環境中維持業務正常運轉；2.通過上云與服務整合，來優化成本，提高業務敏捷性，靈活應對未來的不確定性；3.建立數據驅動的方法，通過有效的數據整合，使各個部門能夠快速獲取數據，并利用數據支撐業務決策；4.形成數字化轉型的企業文化，利用數字化手段幫助員工提升效率；5.拓展生態圈，通過與客戶、合作伙伴共同進入新市場或提供新的價值鏈，讓價值的創造可持續。

薛衛介紹，面向中國市場，富士通以數字化轉型咨詢服務（DX Consulting）為切入點，為客戶提供從藍圖設計到落地實施的全方位支撐。同時，富士通將數據驅動（Data Driven）、可信IT（Trusted IT）、混合IT（Hybrid IT）等數字技術與解決方案優化組合，助力客戶的經營創新和可持續發展，以及全球業務開展。以"數據驅動"為例，富士通為一家日本知名的精密電子制造企業提供了QCD（質量Quality、成本Cost、交付Delivery）優化解決方案，幫助其對所有數據進行實時分析，可以當場確定故障原因和不良因素，并及時應對。通過數據收集、可視化與原因分析一體化的系統，人員可以將更多精力放在原因分析和預防故障上。系統上線后，此前由于生產質量問題導致的損失得到了有效控制，每月制作和分析報表的花費工時也實現了大幅削減。

數字化創新 共建可持續未來

當前，可持續發展越來越受到企業的重視，并已成為全球范圍內的一項重要任務，是企業實現中長期增長的關鍵。薛衛提到，回顧近年來數字化領域的發展歷程，企業對可持續發展的重視正逐漸成為數字化轉型過程中的一個重要話題。越來越多的企業已經開始在數字化轉型過程中考慮可持續發展的因素，包括減少能源消耗，減少廢物和污染，以及支持社會的可持續發展。

薛衛強調，數字化轉型與可持續轉型（Sustainable Transformation）二者有著緊密關聯性，但不是同一個概念。可持續轉型更注重中長期的可持續發展，而數字化轉型更注重短期的改進和增長，數字化轉型將更多作為可持續轉型的推動力。

薛衛認為，可持續轉型是未來10年的一個重要趨勢。它主要涵蓋兩個方面，即社會的可持續發展與業務的可持續發展。只有那些能夠為社會的可持續發展做出貢獻的企業，其自身業務才有可能真正實現可持續。"可持續的定義，并不僅僅是指圍繞環境開展的企業社會責任相關活動，而是貫穿整個企業經營戰略以及社會發展的一系列舉措。"薛衛稱，可持續轉型意味著轉變現有的業務流程，改變員工的思維方式。通過數字化創新，來建立企業的業務彈性，應對外部的不確定性，同時提高環境和社會價值。

企業該如何推進可持續轉型，實現可持續發展？對此，薛衛表示，企業在采取行動，實現可持續轉型過程中，需要把握以下幾點：首先，作為可持續發展轉型戰略的一部分，企業需要制定可衡量的目標，例如對排放目標進行監測和跟蹤；其次，可持續發展戰略必須與數字創新保持一致，技術在可持續轉型中發揮著不可或缺的作用，因此投資對于關鍵技術，如計算、網絡、人工智能、數據和安全技術是至關重要的；最后，將可持續發展與短期業務目標聯系起來，企業需要轉變傳統思維，可持續轉型并不僅僅是指圍繞環境開展的企業社會責任相關活動， 它能夠真正帶來積極的業務成果。

"利用數據和數字技術，富士通正在幫助各行各業的客戶強化抗風險能力，并通過優化生產、物流以及推廣可再生能源等方式來減少二氧化碳排放，實現可持續發展。"薛衛提到，數字化創新是可持續轉型的核心要素，同時也是富士通的優勢所在。為此，富士通不斷將自身的核心技術與行業經驗進行優化整合，積極推進新的商業品牌Fujitsu Uvance的管理和運營，將各行各業的企業連接起來，借助各方力量，共同推動積極的轉變，共建可持續未來。

聚焦"五大主題" 助力可持續制造

當前，制造業面臨著外部環境快速變化以及勞動力失衡等嚴峻挑戰。為減少生產制造對環境的影響，并在充滿不確定性的世界中有效應對變化，制造企業需要利用數據及數字技術對現有的生態系統進行改造，實現富有彈性的循環型制造。

薛衛介紹，為實現上述目標，富士通將從"五大主題"助力制造企業應對挑戰，實現可持續制造。一、企業運營可視化：提供可視化和連接企業活動的基礎，從而實現從采購、物流、設計到制造、財務以及銷售的企業級可視化，把握業務現狀和系統存在的問題，指出重要課題；二、價值鏈優化：通過充分使用內、外部數據，幫助制造企業建立經營戰略與業務KPI的聯動，將各個業務環節串聯起來，實現價值鏈的打通，同時不斷地重新評估并重塑價值鏈，幫助企業實現卓越運營；三、人員賦能：利用AI、機器人等數字技術，消除勞動力的不平衡，并繼承失去的工匠專業知識，為勞動者賦能；同時幫助制造企業建立自上而的DX文化，培養DX人才；四、碳中和：通過能耗數據的收集與可視化，幫助制造企業優化能源使用情況，準確把握和報告二氧化碳排放，實現"雙碳"目標，同時在工廠的各個環節中保持高效率的運營；五、柔性供應鏈：通過建立數據驅動的供、銷、產管理的一體化，幫助制造企業動態、模塊化地管理供應、制造和物流環節，并利用數據對銷售預測和庫存合理化進行建模，優化供應鏈，從而提升抗風險及快速恢復能力。

薛衛稱，可持續制造是制造行業未來發展的重要趨勢，其中智能制造是邁向可持續制造的重要手段。為此，富士通將數字技術與制造現場經驗及最佳實踐充分融合，深入理解制造業運作方式，為客戶提供覆蓋全生命周期的解決方案，基于統一協議標準的平臺型服務模式，能夠滿足不同企業現狀與需求。富士通將致力于打造開放互信的商業生態，攜手客戶、合作伙伴實現可持續制造。

"作為一家全球企業，富士通長期以來利用技術為客戶與社會發展創造價值。面向未來，富士通將始終以‘通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展'為己任，繼續踐行在華企業社會責任，利用自身的數字化轉型技術，建立扎根中國的本土商業生態，并期待與各界伙伴攜手，共同促進中國社會的可持續發展。"薛衛說。

在今年"全球最受贊賞公司"榜單中，共有來自全球27個國家的645家企業獲得提名資格，最終入圍榜單的企業共計324家，其中包括富士通在內共有12家日本企業。作為入圍IT服務（IT Services）行業榜單的企業，富士通在包括全球競爭力（Global Competitiveness）、人才管理（People Management）、企業資產運用（Use of Corporate Assets）、社會責任（Social Responsibility）以及財務穩健性（Financial Soundness）等方面都收獲了極高的評價。

一年一度的"全球最受贊賞公司"排行榜由《財富》雜志與光輝集團（Korn Ferry）^[1]聯合公布，該榜單對全球3,760多名企業管理者、總監以及行業分析師進行調研，并根據9大類別進行評分，包括創新能力、人才管理能力、公司資產的合理利用、企業社會責任、管理質量、財務穩健程度、長期投資價值、產品/服務質量以及全球化競爭力。而只有那些在行業內外都獲得高分與肯定的企業，才有可能入圍排行榜。

富士通將繼續從環境、社會以及公司治理（ESG）層面出發開展企業經營活動，以實現Fujitsu Way中所提出的企業目標，即"通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展"，并致力于為社會和地球的可持續發展做出更大的貢獻。

[1] Korn Ferry：
光輝國際（Korn Ferry）1969年成立于美國，是一家全球化的組織咨詢公司，致力于人才開發培育及組織效率提升。光輝國際在全球50多家公司擁有超過7,000名員工。

富士通對聯合國可持續發展目標（SDGs）的承諾

聯合國于2015年通過了可持續發展目標（Sustainable Development Goals, 縮寫SDGs），它們代表著到2030年將要在全世界實現的一系列共同目標。

富士通的企業目標（Purpose）—— "通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展"是對SDGs美好未來愿景所做出的承諾。

本稿件為富士通株式會社新聞稿摘錄，原稿件發布于2023年2月2日，鏈接：

https://www.fujitsu.com/global/about/resources/news/press-releases/2023/0202-02.html

伴隨汽車工業轉型升級與信息技術的快速發展，汽車行業的的關注焦點也正在從生產銷售向智能化移動出行和客戶體驗進行轉變，而消費者在關注汽車質量和性能的同時，對汽車的智能化、數字化需求也顯著提升。與此同時，以互聯化、自動化、共享化以及電動化為代表的汽車"新四化"浪潮也迅速成為熱議話題，包括中國在內的全球各大主流汽車制造商都在新四化領域加快布局與產品升級轉型。

新四化浪潮之下，汽車價值鏈正在加速重塑。對此，薛衛先生表示，未來的移動出行必須和眾多市場參與者一起搭建平臺，為滿足用戶的不同需求提供服務。汽車制造商必須從聚焦汽車制造、銷售，轉變為提供移動出行方式和服務體驗的企業。同時，還需要挖掘用戶全生命周期服務的商機和管理模式，并將構成汽車行業新四化的技術要素相結合，為客戶構建安全、舒適且方便的新一代移動出行服務。

在服務汽車行業客戶的數十年歷程中，富士通始終致力于通過數字技術幫助客戶應對每次技術發展浪潮中的挑戰并把握機遇。薛衛先生介紹，富士通利用自身轉型的業務實踐，以及作為ICT供應商長期的深厚服務經驗，凝聚了DX咨詢服務 (DX Consulting) 、數據驅動 (Data Driven) 、可信IT (Trusted IT) 、混合IT(Hybrid IT) 等數字技術，為客戶提供了涵蓋從造車、賣車，到買車、用車的全生命周期產品與服務，以汽車消費者的視角幫助客戶重塑價值鏈，為客戶轉型與業務拓展賦能。

基于此，富士通為汽車行業客戶定義了5大可持續發展業務目標，包括：1、以消費者為中心的用戶全生命周期服務；2、從多方面助力實現碳中和；3、打造多樣的出行方式和安全可靠的乘用體驗；4、真實的選擇體驗和可視化OTD流程；5、實現跨界商業生態及生態的持續優化。富士通將聚焦上述5大業務目標，為客戶提供數字化解決方案與服務。

面向中國市場，富士通幫助客戶在汽車制造、銷售以及客戶服務等業務層面推進數字化轉型，并收獲了許多成功案例與實踐。薛衛先生表示："富士通將持續為汽車行業客戶提供更加完善的解決方案與服務，并致力于成為客戶的長期戰略合作伙伴，助力客戶在新四化浪潮下加速轉型。"

當前，數字經濟正引領生產要素、組織形態、生產范式、商業模式全方位變革。以大數據、云計算、人工智能等為代表的數字技術不斷突破，正在與實體經濟深度融合，并大力助推產業數字化轉型。數字經濟在保持規模高速增長的同時，正向基礎更牢、結構更優、動力更足的高質量發展之路邁進，ICT行業也成為促進中國數字經濟高質量發展的底層支撐和未來參與國際競爭的重要賽道。

為助力客戶應對外部環境挑戰，把握數字經濟帶來的發展機遇，富士通不斷將自身的核心技術與行業經驗進行整合，通過解決方案與服務形式為客戶的數字化轉型與業務可持續發展賦能。以餐飲行業為例，富士通深入把握客戶在后疫情時代所面臨的業務課題與挑戰，結合中國本土市場特點，打造了面向連鎖餐飲行業的基干中臺解決方案，能夠幫助餐飲企業實現系統的平臺化鏈接協同，以及系統間的數據信息互通共享，為餐飲企業數字化轉型賦能。而此次能夠收獲2021年度ICT產業最佳解決方案獎，也體現了市場對富士通連鎖餐飲基干中臺解決方案在技術創新性、市場競爭力以及用戶綜合評價等方面的充分肯定。

富士通連鎖餐飲基干中臺解決方案通過統一的業務管理平臺，將餓了么、美團、線下門店、線上小程序等各渠道商品、價格、訂單、評價、庫存等統一進行匯總管理及數據發布，通過統一的財務核對平臺，對各渠道訂單、數據統一進行核算及決策分析；通過評價中心，將多渠道的用戶、商品、訂單評價進行分析，提供真實的企業產品計劃和客群服務情況。結合富士通在全球積累的連鎖餐飲行業成功經驗，幫助行業企業實現精益化管理。

圍繞前端功能，富士通連鎖餐飲基干中臺解決方案提供了包括商品中心、訂單中心、結算中心、人員組織中心以及評價中心在內的豐富功能。在后端技術方面，富士通餐飲中臺能夠支持包括H5, VUE, eCharts等在內的多樣化的展示方式，提供全程事件監控功能以及訪問層的高可用性，同時支持多種接口以及多種類型的數據存儲。富士通餐飲中臺還提供了全方位的安全性保障，從多個維度實現傳輸、數據、應用以及運維的安全管理。

富士通連鎖餐飲基干中臺解決方案的優勢包括：

1. 架構靈活、高可用、易擴展

• 用微服務的整體架構，將All in one的大系統拆小，減低耦合度；
• 打破數據庫及硬件限制，解決了橫向擴展架構變更難的問題，使得快速應對行業市場變化變為可能；
• 活用云資源，降低硬件及IDC建設成本。

2. 全渠道業務統一管理

• 打通了餓了么、美團、線下門店、線上小程序等各渠道；
• 各渠道商品、價格、訂單、評價、庫存等統一進行匯總管理、數據核算及決策分析；匯集各渠道用戶、商品、訂單評價進行分析，提供真實的企業產品計劃和客群服務情況。

3. 可視化運維管理，平臺健康度實時掌握，異常狀態及時通知

歡迎點擊下方鏈接，了解富士通連鎖餐飲基干中臺解決方案詳細信息：

https://www.fujitsu.com/cn/solutions/industry/retail/foodservice/GSC-food/index.html

在論壇主題演講環節中，富士通（中國）信息系統有限公司總裁薛衛先生表示，可持續發展已成為全球范圍內的一項重要任務，是企業實現中長期增長的關鍵。在其背后，數字化轉型（DX）將作為重要推動力，為環境、社會和經濟的可持續發展提供支撐。為此，富士通圍繞新的商業品牌Fujitsu Uvance，對自身的核心技術與行業經驗進行了整合，并通過解決方案與服務形式為客戶實現數字化轉型與業務可持續發展賦能。

其中，可持續制造是Fujitsu Uvance重點關注的領域之一。薛衛先生介紹，當前制造業面臨著外部環境快速變化以及勞動力失衡等嚴峻挑戰。為減少生產制造對環境的影響，并在充滿不確定性的世界中有效應對變化，制造企業需要利用數據及數字技術對現有的生態系統進行改造，實現富有彈性的循環型制造。

為此，富士通將從五大主題助力制造企業應對上述挑戰，實現可持續制造。其中包括：

1.   企業運營可視化：提供可視化和連接企業活動的基礎，從而實現從采購、物流、設計到制造、財務以及銷售的企業級可視化，把握業務現狀和系統存在的問題，指出重要課題；

2.   價值鏈優化：通過充分使用內、外部數據，幫助制造企業建立經營戰略與業務KPI的聯動，將各個業務環節串聯起來，實現價值鏈的打通，同時不斷地重新評估并重塑價值鏈，幫助企業實現卓越運營；

3.   人員賦能：利用AI、機器人等數字技術，消除勞動力的不平衡，并繼承失去的工匠專業知識，為勞動者賦能；同時幫助制造企業建立自上而的DX文化，培養DX人才；

4.   碳中和：通過能耗數據的收集與可視化，幫助制造企業優化能源使用情況，準確把握和報告二氧化碳排放，實現"雙碳"目標，同時在工廠的各個環節中保持高效率的運營；

5.   柔性供應鏈：通過建立數據驅動的供銷產管理的一體化，幫助制造企業動態、模塊化地管理供應、制造和物流環節，并利用數據對銷售預測和庫存合理化進行建模，優化供應鏈，從而提升抗風險及快速恢復能力。

薛衛先生表示，可持續制造是制造行業未來發展的重要趨勢，其中智能制造是邁向可持續制造的重要手段。為此，富士通將數字技術與制造現場經驗及最佳實踐充分融合，深入理解制造業運作方式，為客戶提供覆蓋全生命周期的解決方案。 富士通基于統一協議標準的平臺型服務模式，能夠滿足不同企業現狀與需求。同時，富士通致力于打造開放互信的商業生態，攜手客戶、合作伙伴實現可持續制造。

可持續轉型在行動

全球范圍內，各行各業的領導者正在形成新的思維方式。環境、社會和經濟的可持續發展現已成為全球當務之急，實現這些目標已成為第一要務。在Fujitsu ActivateNow 2022開幕演講環節中，富士通首席執行官兼首席數字化轉型官（CEO&CDXO）時田隆仁分享了富士通與其合作伙伴為實現這一目標所做的努力，并深入探討了可持續轉型如何造福社會和企業，為所有人帶來繁榮的未來。

時田隆仁表示，可持續發展已成為企業重要的業務驅動力，同時也是富士通實現其企業目標的必要前提之一。為此，富士通始終致力于推進自我轉型，并對業務重點進行調整，從而確保對環境、經濟及整個社會產生積極影響。通過不斷踐行可持續轉型，富士通將堅定地要做出表率，為實現真正可持續發展的世界貢獻一己之力。

為此，富士通將自身的核心技術與行業經驗進行了整合，推出了全球商業品牌Fujitsu Uvance，通過解決方案與服務形式為客戶的數字化轉型與業務可持續發展賦能。時田隆仁表示，數字化創新是可持續轉型的核心要素，同時也是富士通的優勢所在。通過Fujitsu Uvance，富士通將致力于將各行各業的企業連接起來，借助各方力量，共同推動積極的轉變。

在演講中，時田隆仁還分享了富士通與客戶及合作伙伴共同推動可持續轉型的最新成果。其中，富士通與帝人（Teijin）株式會社合作啟動了一個新項目，將富士通的區塊鏈技術與帝人通過原材料回收來計算溫室氣體排放量的專業知識相結合，共同創建一個平臺，從而確認整個價值鏈中的產品對環境造成了怎樣的影響。憑借雙方各自在材料領域和數字化技術方面的優勢，富士通與帝人將協力推動循環型經濟的實現。與此同時，富士通還與海克斯康（Hexagon）圍繞智慧城市領域展開合作，通過將海克斯康的物聯網平臺與富士通的數字孿生技術相結合，雙方將為企業和公共機構提供城市信息實時儀表盤和相關創新解決方案，幫助他們應對交通、物流、城市基礎設施和防災等課題。

時田隆仁表示，為了實現可持續發展的未來，所以企業必須即刻努力做出改變，攜手朝著共同的目標努力。富士通希望能與更多的伙伴攜手踏上可持續轉型之旅，將各自的企業目標相結合，從而探索新的可能性。

實現可持續發展的技術愿景

數字技術在推動可持續發展中發揮著關鍵作用。在本次Fujitsu ActivateNow 2022主題演講環節中，富士通首席技術官Vivek Mahajan分享了富士通的技術愿景，以及圍繞核心技術所取得的最新成果。Mahajan表示，未來十年的技術演變將引領關鍵領域的重大進展。為此，富士通將聚焦五大關鍵技術領域，包括計算、網絡、人工智能、數據和安全以及融合技術。

其中，在以量子計算、超級計算機為代表的高性能計算領域，富士通將通過計算即服務（CaaS）的模式讓客戶能夠使用到富士通的先進計算技術；借助Open RAN以及開放線路系統等技術，富士通將為企業提供高性能的網絡資源，從而獲得實時處理海量數據的能力；在人工智能領域，富士通正在與全球領先的機構共同展開新一代AI技術的應用研究，探索未來能最大化AI潛能的領域，以加速AI與社會之間的協作；富士通還在各個領域展開數據安全的研究，例如區塊鏈、生物識別以及人工智能網絡安全；同時，借助數字孿生技術，富士通還致力于探索技術和人們日常經驗的融合。

Mahajan表示，富士通圍繞上述五大技術領域，正在與世界各地的合作伙伴、學術界和研究機構保持緊密合作。為了推動實現全人類更美好的未來，富士通將利用這些技術幫助企業改造業務流程，發揮更大的可持續發展價值。

在Fujitsu ActivateNow 2022活動中，來自富士通客戶、合作伙伴的演講嘉賓以及行業意見領袖分享了他們對于可持續轉型的深入洞察與成功經驗。與Fujitsu Uvance會議環節中，富士通全球解決方案負責人通過具體案例介紹了如何通過連接人、技術和創意，來解決社會問題，并創造新價值。

Fujitsu ActivateNow 2022還提供了視頻點播回放功能，活動當天未參與的用戶，可以點擊下方鏈接，免費觀看精彩視頻回放。（視頻回放功能截止日期：10月31日）

https://gateway.eu.on24.com/wcc/experience/eliteEUFujitsuAsia/8000021449/8000022594/fujitsu-activatenow-2022-china

東京2022年9月7日 /美通社/ -- 富士通宣布將于2022年10月12日舉辦Fujitsu ActivateNow 2022線上全球大會。屆時，富士通將向社會、客戶、合作伙伴及商業領袖展示其可持續轉型（Sustainable Transformation）愿景，以及最新的技術與成功案例。

圍繞"數字化創新推動可持續轉型"這一主題，Fujitsu ActivateNow 2022將為參會者帶來精彩紛呈的主題活動。其中，富士通集團首席執行官兼首席數字化轉型官(CEO & CDXO)時田隆仁(Takahito Tokita)和首席技術官Vivek Mahajan將發表主題演講，特邀嘉賓將展開圓桌對話，而針對不同地區的專場會議環節也將展示富士通如何為可持續發展的未來提供解決方案，從而應對緊迫的社會課題。

當前，人類正面臨著氣候變化等環境問題所帶來的生存威脅。與此同時，包括貧困、人權侵犯、人口老齡化以及疫情等社會問題也引發了前所未有的不確定性。全球商業和社會領袖需要快速轉變思維，將環境與社會的可持續發展作為當務之急，擁抱新的商業模式。

富士通認為：未來10年的第一要務是通過數字創新推動可持續轉型，這意味著轉變業務，為我們的環境、社會和經濟帶來積極變化。富士通的企業目標是"通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展"。在這一目標指引下，我們正在通過Fujitsu Uvance推進自身的企業管理與運營，并依托全面的數字化解決方案與服務組合，為客戶業務的可持續發展以及解決各種社會課題做出貢獻。

作為富士通連續第三年舉行的線上全球大會，Fujitsu ActivateNow 2022將為各位帶來獨特的體驗。其中，前F1冠軍車手尼科·羅斯博格將作為特邀嘉賓發表主題演講，他在退役后將注意力集中在可持續發展投資及創業領域。屆時，羅斯伯格將分享他對實現可持續轉型的見解。

Fujitsu ActivateNow 2022活動概況

一、時間:
2022年10月12日（周三）

• 提供按需播放功能。
• 更多信息請參考中文官網。

二、活動內容及安排：

1. 全體會議（針對所有地區） 

• 開場演講 （時長約60分鐘）

富士通集團首席執行官兼首席數字化轉型官時田隆仁將發表開場演講，全面闡述富士通戰略方向，以及如何與客戶及合作伙伴攜手，實現可持續轉型，建立一個更美好的世界。

在演講過程中，來自富士通的高管以及外部特邀嘉賓也將與時田隆仁互動：

富士通集團首席技術官Vivek Mahajan將攜多位富士通全球技術負責人，深入解讀富士通在人工智能、量子計算以及網絡等方面的技術愿景和創新，以及富士通如何通過數字化創新實現業務變革與社會轉型。

接下來，富士通集團首席運營官兼首席數據及流程官（COO & CDPO）古田英范（Hidenori Furuta）將與帝人株式會社（TEIJIN LIMITED）總裁兼首席執行官內川哲茂（Akimoto Uchikawa）展開對話，分享兩家公司如何推動轉型，從而實現未來社會的可持續發展。此外，Bosch.IO公司董事總經理、聯席首席執行官兼首席技術官Andreas Nauerz博士，以及Botanical Water Technologies公司聯合創始人兼首席執行官Terry Paule也將各自分享他們與富士通合作，共同改善人們生活的案例。

最后，各位還將聽到來自特邀嘉賓的主題分享。

• Fujitsu Uvance 會議（時長約15分鐘）
  富士通集團全球解決方案主管島津惠（Megumi Shimazu）將在該環節中致開幕詞，并通過實際案例來分享客戶如何利用Fujitsu Uvance創造的新價值，將人、技術和創意連接起來，從而解決各種社會課題。

       2. 地區專場
           地區專場會議環節將有來自富士通全球各地的高管帶來主題演講，共同探討商業及社會環境的發展趨勢，分享最新的變革舉措、先進技術與服務（內容將因地區而異）。

在線資源

Fujitsu ActivateNow 2022中文官網

https://www.fujitsu.com/cn/microsite/activatenow/invite.html

FT&SV 2022中文版向讀者展示了由技術開辟的未來愿景，闡述了在目標驅動（Purpose Driven）方法的指引下，富士通如何實現重大變革，以及在不同業務場景下的具體變革主題。

利用數字化轉型專業知識實現可持續發展

在過去的10年里，數字技術極大地改變了我們的商業和社會日常生活。巨大的創新改變了企業運作以及人們與世界交互的方式。全球商業和政治領袖正在快速轉變思維，并將環境、社會和經濟的可持續發展作為決策中優先考慮的事項，以應對諸如氣候變化、新冠疫情以及原材料價格飛漲等全球課題。預測并應對不確定的未來也變得困難重重。

FT&SV旨在幫助讀者以前瞻性思維應對企業和社會面臨的挑戰，其所倡導的"以人為本（Human Centric）"和"信任（Trust）"等理念也已成為當今企業管理的重要轉型主題。在FT&SV 2022中文版中，富士通向讀者深入介紹了定義未來10年的管理和技術重點。

FT&SV 2022中文版概述

1、可持續轉型（Sustainable Transformation）

全球的商業和社會領導者的心態發生了迅速轉變。實現環境、社會和經濟可持續發展現已成為企業管理的優先要務，領導者愈發需要考慮其商業決策及經營活動對全球環境的影響。未來10年的第一要務是通過數字創新推動可持續轉型，即利用技術轉變業務，為我們的環境、社會和經濟帶來積極變化。

2、技術愿景

FT&SV 2022中文版提出了4個未來愿景，這些愿景也將通過技術的持續發展而得以實現。

• 無界世界(Boardless World)：現實和數字體驗將充分融合，實現以人為本的體驗，進一步充實人們的生活。
• 動態應變能力(Dynamic Resilience)：通過對不確定的未來場景進行數字預演，來構建整個企業和社會的應變能力。
• 發現革命(Discovery Revolution)：通過計算能力與下一代人工智能，人與技術之間的創造性協作將持續加速創新。
• 信任一切(Trust in Everything)：分布式信任將在人、物和服務之間建立安全連接，為構建再生型社會提供支撐。

3、商業和社會的轉型

為實現自身的企業目標，即"通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展"，富士通發布了新的全球商業品牌Fujitsu Uvance。在富士通努力解決社會問題的過程中，Fujitsu Uvance將發揮核心作用，包括氣候變化、能源問題、人權以及食品安全等跨行業挑戰。

作為客戶可持續轉型的合作伙伴，富士通將致力于解決7大重點領域的重要問題，包括4個跨行業的垂直業務領域（可持續制造、消費者體驗、健康生活、可信社會），以及為其提供技術支撐的3個為橫向技術領域（數字化變革、業務應用、混合IT）。

FT&SV 2022中文版官方網站也已同步上線，敬請點擊以下鏈接了解詳情或下載閱覽：

https://www.fujitsu.com/cn/vision/index2022.html

近幾年IT技術迅猛發展，與互聯網相關的應用場景日漸豐富，SAP應用產品與技術也隨之迭代更新。企業需要借助IT系統去更好支持企業發展與促進新的商業模式拓展，如何快速擁抱新的產品功能與技術已經是所有大型企業都在考慮的問題；而目前正在使用的軟件應用系統如何平穩切換或升級，也需要服務廠商為企業用戶提供更好的解決方案。

富士通作為SAP長期以來的全球合作伙伴，一直以來服務于諸多大型日本企業與全球性集團公司，在面向大型企業的IT系統建設與運維管理方面有著豐富的經驗，能夠確保客戶應用系統的性能、可用性，同時實現敏捷性與靈活性，從而釋放客戶SAP應用環境的潛力，為數字時代做好準備。

漢得扎根中國市場20多年，已發展成為企業數字化生態綜合服務商，業務領域擴展至全面的企業信息化應用產品研發、咨詢實施與技術服務，在行業拓展與SAP功能/技術挖掘與創新方面也有很多積累。雙方將深入合作，充分發揮各自優勢，面向企業級客戶數字化轉型需求，共同建立在SAP系統上的深化應用與長期運維的全面服務能力。

IT系統運營過程中因時間、空間，部門協同、信息共享等原因受到諸多限制，導致進度滯后、效率不高，這些都將直接影響到企業整體效益。因此，項目遠程交付服務能力，對企業、客戶、服務團隊等都至關重要，不僅可以節約時間、降低整體成本，也能夠加快項目部署速度。

這次富士通與漢得共建的聯合運營中心將以集中與遠程交付模式來建立合作模型與實施方法，能夠幫助企業增強項目按時交付的信心，增加客戶服務滿意度，減少一定程度的差旅成本，增加業務的靈活性，也可以更好有效應對不斷變化的業務及環境帶來的風險，實現數字化運營，提升交付速度并可擴大交付規模從而實現更大的價值。

同時，聯合運營中心也將在SAP系統新功能與技術應用、SAP系統升級方面深度合作，在交付模式創新以外，將新的產品與技術更好地推薦給企業客戶，也將是聯合運營中心堅持的發展目標。

面向未來，富士通與漢得將致力于為企業用戶帶來更好的服務體驗，支持企業IT系統高效運行，幫助企業IT系統運維服務持續降本增效，為企業內部IT團隊提供強大支持，助力企業數字化轉型。

對于餐飲企業來說，DX的真正目的是利用數字化手段，將交易、管理、結算、組織、決策等各個方面從人工化轉變為自動化，從而達到優化體驗、降本增效等目標。而在這一過程中，許多餐飲都導入了多個前臺應用，水平參差不齊，管理效率低下；同時每個前臺都對應單獨的后臺系統，導致各系統之間相互割裂，數據無法打通共享，從而形成信息孤島。因此，隨著餐飲行業的數字化發展，構建"中臺"的重要性也逐漸凸顯。

面向餐飲行業的中臺解決方案

富士通認為，中臺對于餐飲企業的價值主要體現在兩個方面，包括改造老業務接入，驅動新業務接入，以及實現數據的共享與復用。通過建立中臺，餐飲企業能夠實現前臺應用的輕量化、多元化，以及后臺系統的高效統一管理，緩解原先后臺系統與周邊系統對接周期長、對接困難等問題。

為此，富士通為餐飲企業打造了一套面向DX的中臺解決方案，能夠幫助餐飲企業實現系統的平臺化鏈接協同，以及系統間的數據信息互通共享，為餐飲企業數字化轉型賦能。

富士通餐飲中臺為客戶提供了多渠道鏈接，能夠實現前端Web應用以及移動APP等渠道的集成；針對不同渠道交易過程中產生的大量數據，提供了數據匯集中心，能夠通過統一的規范對數據進行有效管理和利用。

圍繞前端功能，富士通餐飲中臺提供了包括商品中心、訂單中心、結算中心、人員組織中心以及評價中心在內的豐富功能。在后端技術方面，富士通餐飲中臺能夠支持包括H5, VUE, eCharts等在內的多樣化的展示方式，提供全程事件監控功能以及訪問層的高可用性，同時支持多種接口以及多種類型的數據存儲。富士通餐飲中臺還提供了全方位的安全性保障，從多個維度實現傳輸、數據、應用以及運維的安全管理。

助力餐飲企業數字化轉型

利用中臺解決方案，富士通正在幫助諸多餐飲行業客戶加速數字化轉型。其中，富士通為國內某茶飲連鎖企業打造了業務中臺，打通了全公司各渠道的主檔管理，提升了主檔管理體制，加快了主檔更新效率。

在采用富士通中臺解決方案之前，客戶各渠道系統繁多，系統存在主檔數據各自管理，重復人力編輯登記，編輯出錯率高，時效性差且管理混亂等問題。與此同時，各交易渠道交易數據，無法統一集合。月末結算外賣、小程序、線下POS需要分開結算，人力投入大，結算周期長，核對精度低。

通過主檔中心建設，富士通幫助客戶打通了各個系統主檔渠道，建立了統一數據規范，主檔中心數據建檔后，可以快速發起渠道信息變更請求，同步各周邊渠道主檔數據。通過訂單、結算中心建設，客戶能夠實現全渠道訂單匯總以及統一管理，提升訂單服務響應、結算精確性以及客戶服務。同時，財務結算速度的進一步提升，加快了工作效率，財務人力投入量也得以精簡。

富士通能夠為客戶提供從咨詢到數據整合/分析、關鍵業務系統集成及運營維護等全方位的服務。富士通將幫助客戶利用數據與顧客建立緊密的數字化聯系，為客戶的數字化轉型賦能。

當前，全球汽車產業正在經歷深刻的大變革，國內智能網聯汽車呈現強勁的發展勢頭，關鍵技術不斷突破。薛衛先生表示，在"新四化"浪潮之下，汽車從單純的出行工具逐漸向智能化的"移動生活空間"演變，消費者在關注汽車質量和性能的同時，對汽車的智能化、數字化需求顯著提升。因此，汽車也被賦予了更多社會屬性，需要承擔更多社會可持續發展的職責和定義。汽車企業也需要越來越多地將生態要素、環境課題與可持續發展作為思考前提，這也為汽車行業的發展帶來了新的契機。

作為在汽車行業深耕50余年的企業，富士通時刻關注時代賦予汽車行業的社會責任，致力于通過數字技術幫助汽車行業客戶實現業務層面的可持續發展，并幫助客戶利用自身的產品與服務為社會可持續發展做出貢獻。為此，富士通提供了涵蓋從造車、買車，到用車、賣車的全生命周期解決方案與服務，以汽車消費者的視角幫助客戶重塑價值鏈，為客戶的可持續發展賦能。

薛衛先生介紹，從初入中國市場，到客戶群體以及產品服務線的持續擴大，富士通為汽車行業客戶提供了覆蓋設計/開發、生產/物流、銷售、售后服務等各個業務環節的解決方案。通過自身在生產工廠的實踐以及在管理方面的內部經驗，與IT專業知識以及先進的數字技術相結合，富士通能為客戶的可持續轉型提供可靠保障。與此同時，富士通還與全球領先的汽車企業及合作伙伴建立了長期深入的合作關系，并以共創方式開發了諸多一流解決方案。

在演講過程中，薛衛先生還分享了富士通助力汽車及制造行業客戶推進數字化轉型，實現業務及社會可持續發展目標的最新成功實踐。其中，富士通與一家領先的汽車制造企業合作，共同導入了富士通制造業解決方案COLMINA，通過高精度的AI模型與相關管理系統，實現了關鍵部件質量檢查結果的實時精準核驗，使得工廠質量保證比以往更加可靠。同時，材料損耗和作業時間也因此大幅削減，從而實現了更加綠色可持續的生產制造。通過客戶的生產工藝與富士通AI技術相結合，該解決方案還將用到更多生產流程當中，全面幫助客戶實現可持續制造目標。

薛衛先生表示："無論是在汽車研發制造、全球化發展還是應對環保等挑戰時，富士通都將盡全力協助汽車行業客戶解決各個重大課題，成為能為客戶業務以及行業可持續發展做出貢獻的長期合作伙伴。"

我國"十四五"規劃提出，要深入實施智能制造和綠色制造工程，發展服務型制造新模式，推動制造業高端化、智能化、綠色化發展，加快向價值鏈中高端邁進。同時，隨著我國"雙碳"目標的明確，制造業數字化轉型將與節能低碳這一重要議題有機結合，綠色智能制造成為大勢所趨。

為進一步推動行業及社會的可持續發展，富士通發布了全新的商業品牌Fujitsu Uvance，其中"可持續制造（Sustainable Manufacturing）"也成為重點聚焦的核心領域之一。汪波先生介紹，富士通可持續制造將充分考慮環境和人的因素，利用自身的技術能力和專業知識，致力于實現循環型、可追溯的制造業。

為此，富士通正努力為客戶提供5個主題的預期價值，實現人與地球的和諧共存與可持續發展，其中包括：

1. 提供可視化和連接企業活動的基礎，從而實現從采購、物流、設計到制造、財務以及銷售的企業級可視化；
2. 利用數字工程，消除勞動力的不平衡，并繼承失去的工匠專業知識，從而為勞動者賦能；
3. 通過供求平衡、廢棄物的最小化等舉措，實現跨行業生態系統的價值鏈優化；
4. 通過供應鏈的自動化和重構，新興技術的保修、保護等，打造彈性供應鏈，從而更好地應對全球自然災害以及地緣危機；
5. 通過新材料的開發、再利用、分類技術，以及有利于脫碳的多方面服務，為實現碳中和目標作出貢獻。

在演講中，汪波先生還分享了富士通在邁向低碳社會過程中的具體實踐。其中，富士通正在利用數字技術，將公司自身產品所涉及到的供應鏈二氧化碳排放量進行了收集與可視化，并在此基礎上與上下游的合作伙伴、相關國際組織、政府機構進行協同合作，共同推進經濟、社會體系整體的改革，力爭實現碳中和目標。

目前為止，富士通已經加入了RE 100 全球倡議，并結合SBTi國際標準制定了相應的企業可持續發展目標。其中，富士通的中期目標是，到2030年實現聯合國確立的可持續發展目標（SDGs）；長期目標是，到2050年實現集團自身的二氧化碳零排放。

為此，富士通在集團內部利用AI技術與JIT(Just in Time)建模，對自身數據中心溫度與濕度的未來變化趨勢進行預測，實現空調設備的優化運行。在實際運行中，數據中心的空調功率降低了29%。面向中國市場，富士通還在幫助商業伙伴實現向綠色可持續制造的轉型。通過構建工業自動化、工業物聯網、大數據平臺以及工業數據應用的智能制造ICT技術平臺，富士通與上海儀電集團共同打造了智能制造示范項目，通過AI將收集到的能源數據與產線實際能耗、產量等數據進行相關性分析和建模，從而發現改善點，實現能耗的優化。

憑借過去一年中在智能制造、可持續發展等方面的優異表現，富士通也在此次中國智能制造歲末盤點頒獎典禮中收獲了"2021年度中國智能制造杰出供應商"大獎，同時富士通針對汽車行業的"超級BOM"解決方案與"智能駕駛倉"解決方案也雙雙獲得了"2021年度中國智能制造優秀推薦解決方案"獎項。

汪波先生表示："富士通將利用自身的數字化轉型技術，建立扎根中國的本土商業生態，并期待與各界伙伴攜手，共同促進中國社會的可持續發展。"

俗話說，工欲善其事，必先利其器。一個現代化的應用系統作為企業轉型的"利器"，其價值正逐漸凸顯出來。它能夠讓企業加速數字化與流程變革，并利用數據來釋放新的業務和客戶價值，從而適應未來需求，打造差異化競爭力。

然而許多情況下，企業現有的IT系統并不能及時做出反應，同時還面臨著技能和人才短缺的困境。特別是那些已經部署SAP系統的企業，由于系統本身的功能強大復雜， 且隨著多年來的更新迭代，其自身IT團隊很難獨立駕馭這一龐大系統，管理運維更是捉襟見肘，無法滿足日益增長的數字化應用開發需求。

根據我們的分析總結不難看出，這些企業往往都面臨著一些共同課題：

• 缺乏整體規劃。SAP系統實施是一項十分復雜的任務，需要實施方對行業知識以及業務運營模式有深入了解。如果規劃階段沒有將系統與實際業務充分掛鉤，應用無法得到合理利用，SAP的真正價值也無法發揮出來。
• 無法及時響應新業務需求。當出現業務變更時，由于現有系統過于復雜，很難快速增加新的服務或追加新的數字技術與功能，無法適應市場變化或滿足客戶需求。
• S/4 HANA升級的選擇性。是否要升級S/4 HANA并不是企業面臨的問題，而是能否實現經營層面的變革，以及在這一過程中的大量投入。
• 缺乏技術和服務支持。SAP系統上線后，隨著日常運營使用，會遇到業務功能以及技術等各種不同類型的問題。由于企業內部缺乏經驗及相關技術人員，使得問題無法得到快速分析與響應，對SAP系統的運行質量造成影響。
• 成本高企。人員成本以及系統維護管理成本持續走高，不可持續的管理費用讓業務增長承受更大壓力。

為了應對上述課題，真正釋放SAP應用系統價值，富士通提供了全方位的SAP解決方案。通過將自身經驗與SAP技術相結合，富士通將幫助客戶以數據驅動的方式，更靈活、更高效、更有彈性地構建現代化的SAP應用系統，為傳統ERP插上數字化的"翅膀"，使您的業務每一部分都能發揮其最佳性能，從而加快創新和增長的步伐。

富士通SAP解決方案為您提供以下服務：

• 整體咨詢企劃服務：針對客戶整體數字化轉型目標，為企業提供整體IT Road Map規劃，同時基于SAP最新產品以及周邊整體解決方案，提供一體化服務；
• 實施/開發服務：基于富士通的SAP系統實施方法論，為企業提供自動化、可視化、效率化及其他產品簡化集成的專業實施服務與附加開發服務；
• 運維服務：提供一體化的運維服務，涵蓋基礎運營、服務臺、巡檢、監控、系統優化以及培訓等，并對服務進行垂直化管理；
• 升級服務：圍繞S/4 HANA提供升級服務，包括升級前的系統評估與PoC，能夠幫助企業診斷并驗證升級對系統和技術影響范圍。同時還提供包括技術性遷移，可選擇性遷移的多方位服務；
• 遷移服務：針對存在ECC系統老化問題的企業，我們還提供了SAP系統云遷移服務，幫助企業選擇適應業務需求且支持SAP基礎架構的主流云服務，讓企業能夠始終以最佳的運行方式來應對業務變化。

在全球范圍內，富士通擁有超過40年的SAP系統實施經驗，在大規模遷移、管理、集成以及優化等方面具備豐富的專業知識，為來自各行各業的客戶提供著全方位解決方案。在公司內部，富士通也在不斷地推進文化以及業務系統的DX轉型，將自身的成功經驗作為參考提供給客戶。與此同時，富士通在IaaS、PaaS領域還擁有超大規模用戶構建以及SAP BTP的先進技術，為客戶的業務創造新價值。

作為SAP長期以來的全球戰略服務合作伙伴，富士通與SAP及中國本土服務商建立了一個強大的技術、服務和生態系統，共同幫助企業充分利用SAP相關投資，將數字化、智能化融入業務系統當中，并從中獲得最大價值。

業務應用（Business Application）是富士通全球商業品牌Fujitsu Uvance的重點聚焦領域之一。通過端到端的解決方案與服務，富士通將幫助企業在混合IT環境中，遷移、改造、開發、部署并運行現代化的SAP應用系統，幫助您實現可持續的業務轉型。

如果您在SAP應用的實施開發或者運維升級方面遭遇難題，希望富士通能夠為您提供幫助。聯系我們：mimarcom@fujitsu.com

關于FUJITSU（富士通）集團

富士通的企業目標是通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展。作為客戶首選的數字化轉型合作伙伴，我們位于全球100多個國家/地區的124,000 名員工致力于解決人類社會所面臨的嚴峻挑戰。我們充分利用五大關鍵技術：計算、網絡、人工智能、數據與安全、以及融合技術，構建了支持可持續轉型的服務與解決方案組合。截至2022年3月31日，富士通集團（東京證券交易所上市代碼：6702）財政年度的合并收益為3.6兆日元（320億美元），是日本市場份額領先的數字化服務公司。如需更多資訊，請瀏覽：www.fujitsu.com/

關于富士通（中國）信息系統有限公司

富士通（中國）信息系統有限公司為FUJITSU（富士通）集團在中國設立的獨資公司，也是FUJITSU（富士通）在中國業務的核心公司之一。憑借全球強大的技術背景、對高品質產品的一貫專注，以及完善的咨詢和支持服務，FUJITSU（富士通）為客戶提供技術前沿的系統架構，全力協助中國企業解決信息化建設問題，并精心打造滿足核心業務需求的解決方案，幫助客戶提高競爭優勢，開創無限的商機。 

如需更多資訊，請瀏覽：https://www.fujitsu.com/cn/about/local/subsidiaries/fch/

但是，數據對于企業來說究竟是"蜜糖"還是"砒霜"？還要取決于對能否對其進行有效的利用和管理。

根據富士通多年來的觀察，傳統企業在信息化建設過程中存在著大量獨立的IT系統，通常每半年就需要根據業務流程的變化對系統進行升級更新。其中絕大部分企業缺乏對IT的長期規劃，無法將企業發展需求與現有IT資產進行有效結合，也就導致了實施新系統往往受到原有系統的制約，各業務在不同系統中缺乏一致的管理，數據無法完全打通，需要大量的手動操作，從而造成高昂的附加成本。在這種情況下，想要將數據轉化為具有業務價值的資產，用數據來驅動決策自然也就無從談起。

在富士通看來，造成這一現象的根本原因不外乎以下幾點：首先，企業信息化建設過程中，在不同時期導入了具有不同時代特征的系統，造成了系統構成的多樣性與復雜性；其次，這些系統的管理要求與管理邊界各不相同，導致系統的管理范圍不統一；第三，對數據的管理精度不同，使得數據顆粒度存在差異，難以進行數據展現；第四，由于無法獲取最及時的信息，導致數據鮮度不足。

富士通數據融合平臺：實現IT資產價值最大化

為幫助客戶應對挑戰，富士通打造了一套數字化轉型（DX）效率提升解決方案——富士通數據融合平臺。通過表單/流程配置、數據整理以及接口配置等豐富功能，該平臺能夠實現業務需求的迅速響應、業務畫面的短周期呈現以及業務系統的高品質交付，幫助企業最大化地有效利用IT資產。

富士通數據融合平臺具備以下優勢：

1. 全貫通：統一平臺管理數據，能夠對于公司的業務和數據整體控制；

2. 接口少：在平臺內進行數據整理和轉換，對于系統對接要求大幅減少；

3. 易展現：在平臺內多維度進行數據整理，能夠有效的數據展現；

4. 對應快：基于低代碼技術的使用能夠快速對應新業務的需求。

利用富士通數據融合平臺，企業能夠以更加直觀、靈活的方式，實現開發工程與配置效率的大幅提升，通過多種方式渠道的信息推送，改善處理延遲，并且在數據可視化展現與數據交互效率方面，均能得到相應提升。

在此基礎之上，富士通還為企業提供了快速、可靠、高品質的服務，為企業數字化轉型出謀劃策。基于中國企業特色、發展規劃以及現狀，富士通能夠幫助客戶梳理需要改善的問題點，并制訂相應的實施規劃。圍繞數據的打通、管理和使用，富士通將對信息孤島以及多入口數據源進行逐個解決，實現數據流的閉環，以及業務、設備、數據的全生命周期的統一管理。通過數據的展現、活用、挖掘，為公司的經營活動提供有效支持，為真正實現數據驅動打下堅實基礎。

以行之有效的方式管理并利用數據，建立數據驅動方法，是推動數字化變革（Digital Shift），進而實現可持續轉型的重要路徑，也是富士通全球商業品牌Fujitsu Uvance重點聚焦的關鍵領域之一。富士通希望與各行各業的客戶合作共創，有機地連接并利用來自整個企業的數據，檢測變化的跡象，考慮未來的情況，并實現敏捷的行動。

富士通在企業數字化轉型領域既有成熟的方法，也有豐富的經驗。如果您在IT規劃或數據驅動等方面有需求、有疑惑，相信富士通能夠為您提供幫助。

聯系我們：mimarcom@fujitsu.com

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富士通的企業目標是通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展。作為客戶首選的數字化轉型合作伙伴，我們位于全球100多個國家/地區的124,000 名員工致力于解決人類社會所面臨的嚴峻挑戰。我們充分利用五大關鍵技術：計算、網絡、人工智能、數據與安全、以及融合技術，構建了支持可持續轉型的服務與解決方案組合。截至2022年3月31日，富士通集團（東京證券交易所上市代碼：6702）財政年度的合并收益為3.6兆日元（320億美元），是日本市場份額領先的數字化服務公司。如需更多資訊，請瀏覽：www.fujitsu.com/

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富士通（中國）信息系統有限公司為FUJITSU（富士通）集團在中國設立的獨資公司，也是FUJITSU（富士通）在中國業務的核心公司之一。憑借全球強大的技術背景、對高品質產品的一貫專注，以及完善的咨詢和支持服務，FUJITSU（富士通）為客戶提供技術前沿的系統架構，全力協助中國企業解決信息化建設問題，并精心打造滿足核心業務需求的解決方案，幫助客戶提高競爭優勢，開創無限的商機。 

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當前，我們正面臨著全球化的環境、社會以及經濟危機。新冠疫情給我們帶來了前所未有的不確定性，給世界的可持續發展帶來了巨大的挑戰。企業領導者也快速轉變思維，將可持續發展視為一項重要任務，以及實現企業中長期增長的關鍵。薛衛先生指出，可持續發展的定義涵蓋兩個層面，即社會的可持續發展與業務的可持續發展。只有那些能夠為社會的可持續發展做出貢獻的企業，其自身業務才有可能真正實現可持續。未來十年，企業將重點聚焦"可持續轉型（Sustainable Transformation）"，通過數字化創新建立業務彈性，應對外部不確定性，并為環境、社會和經濟帶來積極變化。

在演講中，薛衛先生還對富士通最新的全球調查報告結果進行了分享。與兩年前相比，企業對可持續發展的重視程度不斷提升，許多企業領導者已經認識到，促進可持續發展對于提高其企業和服務的價值至關重要。與此同時，那些在可持續轉型（SX）方面領先的企業，在數字化轉型（DX）實踐中往往更趨成熟，且大多已經取得了切實成果。顯然，DX與SX之間有著極強的關聯性，數據和數字技術也成為可持續轉型的重要推動力。

為幫助企業實現可持續轉型，助力可持續發展，富士通發布了全新的商業品牌Fujitsu Uvance，對自身的技術能力進行了整合，并確定了未來在垂直行業與技術領域所關注的重點。薛衛先生表示，富士通正在與各路伙伴一起，通過Fujitsu Uvance的服務組合，將人、技術和創意相連接起來，激發新的可能性，創造一個人人都能實現夢想的、更加可持續發展的世界。

Fujitsu Uvance重點聚焦"可持續制造"、"消費者體驗"、"健康生活"和"可信社會"四個跨行業的垂直業務領域，以及"數字化變革"、"業務應用"和"混合IT"三個橫向技術領域。在演講中，薛衛先生重點圍繞可持續制造，分享了富士通的認知及實踐案例。薛衛先生表示，富士通可持續制造的核心理念是：通過使用數據和數字技術，幫助制造企業提升應變能力，將危機轉變為商機，并推動人與地球的和諧共存。基于此，富士通正在幫助各個制造領域的客戶有效地應對變化，實現可持續發展。

其中，薛衛先生分享了富士通幫助一家大型國有控股的制造企業實現精益化生產的案例。以數字化轉型頂層設計為指導，精益管理思想為基礎，富士通基于國家智能制造標準體系，幫助客戶的工廠打造具備行業先進水平的精益生產管理場景，實現了制造模式和商業模式的創新。

薛衛先生表示："可持續發展是富士通的核心戰略，因此我們將自身的企業目標確定為‘通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展。'我們相信合作共創的力量可以加速數字化轉型，實現我們的企業目標。我們深知，產業的智能化變革不是一家企業單獨完成的，而是需要全行業行動起來、形成共識。因此，富士通希望與各位產業界同仁攜手，為中國市場和各行各業注入新的活力，為企業與社會的可持續發展做出貢獻。"

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富士通的企業目標是通過創新構建可信社會，進一步推動世界可持續發展。作為客戶首選的數字化轉型合作伙伴，我們位于全球100多個國家/地區的124,000 名員工致力于解決人類社會所面臨的嚴峻挑戰。我們充分利用五大關鍵技術：計算、網絡、人工智能、數據與安全、以及融合技術，構建了支持可持續轉型的服務與解決方案組合。截至2022年3月31日，富士通集團（東京證券交易所上市代碼：6702）財政年度的合并收益為3.6兆日元（320億美元），是日本市場份額領先的數字化服務公司。如需更多資訊，請瀏覽：www.fujitsu.com/

關于富士通（中國）信息系統有限公司

富士通（中國）信息系統有限公司為FUJITSU（富士通）集團在中國設立的獨資公司，也是FUJITSU（富士通）在中國業務的核心公司之一。憑借全球強大的技術背景、對高品質產品的一貫專注，以及完善的咨詢和支持服務，FUJITSU（富士通）為客戶提供技術前沿的系統架構，全力協助中國企業解決信息化建設問題，并精心打造滿足核心業務需求的解決方案，幫助客戶提高競爭優勢，開創無限的商機。 

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說到這里，數字化也自然成為一個繞不開的話題。在疫情沖擊下，相信大多數企業已經體悟到數字化轉型是可持續發展的必由路徑。數字化也已成為當代企業最關鍵的生產要素，無論是業務運營、遠程辦公，還是客戶互動以及內部管理，企業經營的各個環節都需要數字化作為基礎。而那些數字化能力強的領先企業，在應對危機時也更容易獲得先發優勢。

道理都懂，但真正能夠將這場危機轉化為機遇的企業依然是少數。富士通最新調查顯示，許多企業數字化轉型未能達到預期效果，能夠通過數字化來構建復原力，并加速實現業務轉型的企業僅占3成左右。而根據富士通觀察，這些成功的企業往往都構建了現代化的數字基礎設施作為技術底座，尤其是采取了混合云的架構來驅動業務發展。

駕馭混合IT架構，企業面臨四大難題

當前，中國云計算市場呈現需求及業務模式多元化等特點，企業急需一個靈活、完善的基礎架構和運維環境來應對業務挑戰及合規要求，這也使得混合云成為企業上云的一個優先選擇。然而，企業在采用混合云模式的時候依然要面對復雜性的難題，富士通觀察到的普遍挫折包括：

1、缺乏合理的規劃設計

企業云戰略為誰服務？它與具體業務目標是否一致？在制定云戰略時，企業需要與多個利害關聯者進行協調和交涉。特別在混合云環境中，往往很難確定最優設計方案，需要進行合理的規劃與設計。

2、安全與合規考量

薄弱的安全意識會給企業品牌帶來難以預估的后果。特別針對中國市場，隨著網絡安全法、數據安全法、等保2.0等法規的落地與完善，企業勢必會受限于更加復雜、嚴格的安全與合規約束。

3、人才與技能缺口

成功實施混合云環境之所以很困難，其中關鍵的一點就是"人"。富士通調查顯示，企業在管理混合云環境時，缺乏相應的人才與專業技能是他們最大的擔憂。那些能夠從混合云中獲得最大收益的企業，在吸引和培養人才方面投入最大。

4、運維管理的復雜性

在混合云環境中，多云服務正逐漸成為主流，然而不同服務提供商的運維管理存在差異。特別是發生故障時，故障的排除和原因分析也變得更加困難，這都給企業混合云環境的運維管理增添了復雜性。

除了這四個普遍課題之外，混合云戰略的成功還取決于正確的文化與心態轉變，企業不能簡單地將新的技術應用于舊的流程和習慣之中。而在轉型過程中，一個擁有全面技術范圍覆蓋的成熟技術供應商是不可或缺的。企業不僅能夠受益于其豐富的經驗和專業知識，還可以更容易管理且節省成本，真正把握混合云的價值。

富士通混合IT服務，助力企業數字化轉型

作為富士通最新商業品牌Fujitsu Uvance重點聚焦的關鍵領域之一，混合IT（Hybrid IT）將通過整合和管理各種數字基礎設施，來為企業與社會創造新的價值。從云端遷移到實現物理與數字世界的融合，富士通混合IT服務能夠整合混合云基礎設施和數字應用開發平臺，同時為多云環境和遠程辦公環境提供從評估到運維各個層面的服務，為客戶的數字化轉型提供有力支撐。

富士通混合IT服務整合了長年積累的經驗與Know-how，通過統一的平臺為客戶的混合云環境提供了便利、安全的管理服務，為客戶提供更加優化的基礎架構方案，減少日益增長的IT運維負荷，為客戶的業務發展提供有力支持。

具體來說，富士通混合IT服務涵蓋導入服務和運維服務兩大類，無論是公有云，私有云還是混合云，均可為客戶提供咨詢、設計、構筑、遷移以及運維的一站式服務：

• 富士通混合IT導入服務

根據客戶的業務內容、系統需求以及系統運行情況，富士通將為客戶的基礎架構進行評估，并針對最終的導入效果提供可視化的分析，為客戶提供詳盡的評估報告，包括云服務的最佳選擇、成本分析以及遷移路線圖等，同時結合客戶系統特點從等保等安全合規角度進行規劃，為滿足客戶業務需求提供最佳選項。同時，富士通還為客戶提供PoC支持服務。通過豐富的模板，富士通能夠在短時間內為客戶搭建PoC環境，讓客戶在正式遷移之前對環境進行驗證。

基于豐富的基礎架構構筑成功經驗，富士通將根據客戶的業務特性提供具體的設計與實施服務。基于之前PoC支持服務中所設定的目標，富士通能夠為客戶設計最優化的基礎架構配置。在導入云服務的構筑過程中，基于富士通豐富的項目管理經驗及先進的實施工具，為客戶提供高效、平穩、安全的基礎架構構筑服務。

• 富士通混合IT運維服務

基于IT服務管理的行業標準，富士通能夠為客戶提供全天候的監控、操作、故障對應等運維服務，對客戶的多樣化基礎架構（公有云、私有云、混合云）以及內部部署系統進行統一管理。根據客戶具體的基礎架構情況及運維需求，富士通也能夠為客戶提供不同級別的運維管理服務，讓客戶在高品質的服務與成本之間獲得平衡。

在提供運維服務的過程中，富士通將根據客戶的運營數據對系統現狀進行有針對性的診斷與評估，從而對系統運行過程中所存在的問題以及未來的不斷優化改善提供支持，將更優的基礎架構資源作為服務提供給客戶。

在中國，富士通還構建了強大的合作伙伴生態，并與國內主流云服務提供商建立了緊密的合作關系，進一步為企業的混合云之旅提供強有力的支持。能夠滿足不同領域客戶對于云服務的多樣性需求，這也是富士通的真正價值所在。富士通始終能夠從客戶需求出發，站在客戶立場分析問題，并整合多樣化的IT資源為客戶提供完善的解決方案，助力客戶核心業務發展。

富士通希望能夠幫助更多客戶平穩過渡到混合IT架構，構建現代化的數字基礎設施，幫助客戶應對未來的挑戰。想要了解富士通能夠為您提供哪些幫助，歡迎通過郵件方式聯系：mimarcom@fujitsu.com