北京2023年11月9日 /美通社/ -- 安顧方勝保險經紀有限公司(以下簡稱"安顧方勝")于11月9日宣布,公司已獲得國家金融監督管理總局批準(金復〔2023〕434號),將正式開展保險經紀業務。安顧方勝將為企業及員工家庭提供包括健康險在內的保險創新綜合解決方案,滿足企業及消費者多元化、多層次的保險及服務需求。
安顧方勝總公司位于北京,由德國安顧集團與北京外企人力資源服務有限公司(以下簡稱"FESCO")共同投資設立。其中安顧集團持股33%,安顧保險金融經紀持股33%,FESCO持股34%。安顧方勝致力于以健康險創新為特色,聯合保險公司、再保險公司和保險第三方服務機構為企業及家庭提供全面的保險創新綜合解決方案和保險經紀服務。
安顧方勝的外方股東安顧集團及中方股東FESCO在大健康領域均有優勢積累,并規劃建設了各自的健康生態。安顧集團作為德國和歐洲重要保險集團之一,擁有多個市場的健康險領先經驗、廣泛的全球醫療網絡及全面的健康管理服務體系,近年來加速在中國市場布局涵蓋直保、渠道和服務的完整健康險生態鏈;FESCO是中國人力資源服務行業的開創者和引領者,深耕40余年,積累了對各行業人才及服務需求的深刻洞察,并致力于打造大健康服務體系,提供涵蓋全生命周期的職場及個人健康管理。
安顧方勝將整合雙方股東的健康生態資源,攜手相關各方共同構筑"保險經紀+健康險TPA+健康管理"一站式綜合保險經紀服務模式,成為領先外資保險集團與國有龍頭企業合作,搭建保險服務生態服務本地企業及消費者的典范。安顧方勝將以企業客戶為觸點,輻射萬千家庭,開展保險咨詢、方案定制、理賠協助、風險減量管理等業務。安顧方勝將攜手保險公司聯合定制個性化、專屬化、差異化的保險產品,推動行業的產品創新。除健康險外,安顧方勝還可根據客戶需求提供壽險、意外險、財產險、責任險等產品,全力協助客戶構建全面的風險保障體系。
"中國的健康險市場有著巨大的發展潛力,在中國布局健康險生態鏈是安顧集團的重要戰略,保險經紀公司是其中不可缺少的重要一環。通過安顧方勝,安顧集團將進一步引入全球健康保險經驗,并攜手合作伙伴FESCO,為中國市場提供具有吸引力的服務與產品。"安顧中國首席執行官、安顧方勝擬任董事長思勇明(Jürgen Schmitz)表示。
"作為中國人力資源服務行業領軍企業,FESCO致力于為社會實現人才市場高效配置,為企業提升人力資本商業價值,為員工提供幸福職場生活體驗,成為最可信賴的全球人力資源服務伙伴。健康保障是企業及人才共同關注的重點領域。FESCO很高興能與安顧集團合作,通過安顧方勝為企業及人才提供保險創新綜合解決方案。我們希望能與安顧集團形成優勢互補,實現強強聯合,在企業、人才和保險服務之間搭建高效匹配的橋梁。"FESCO董事、總經理郝杰表示。
安顧方勝未來將充分發揮保險經紀的專業價值,通過生態資源整合、營銷體制創新、高素質人才培育、保險科技賦能等多個方面推進業務高質量增長,并計劃逐步開設分支機構,將業務拓展至更多區域。
]]>安顧中國首席執行官思勇明就數字化時代中網絡安全保險發展的機遇和挑戰作主旨演講。他指出,網絡安全保險是近幾年全球財險市場中發展速度最快的細分領域之一,相比于成熟的歐美市場,中國網絡安全保險目前仍處于起步探索期,但呈現高速增長的態勢。借鑒安顧集團及慕尼黑再保險集團在網絡安全保險領域多年的實踐經驗,他認為,"保險保障+安全風控服務"模式是網絡安全保險未來的發展方向,保險公司可通過與網絡安全公司、第三方保險科技公司合作,共同為企業和個人客戶提供事前,事中和事后的全方位保障。
德華安顧人壽董事、總經理殷曉松參加了CEO圓桌論壇。他認為,市場競爭格局下中小公司必須要不斷創新,而德華安顧在創立初期就秉承"守正出奇"的經營策略,努力探索適應保險市場環境及遵循公司經營戰略導向的創新型經營模式。德華安顧注重以數字化創新持續賦能渠道經營,如依托"安顧贏家APP",推出新人眾育系統,通過多種措施形成業務伙伴全生命周期的培養與管理。積極進行創新業務渠道探索,將大數據營銷模式轉型升級為O2O(線上線下融合)模式。最近,公司還推出了業界首創的"護理健康管理服務標準化"的產品,以"服務責任化"創新,為老年人居家康護提供更有溫度的保險服務,進一步完善對"銀發市場"的戰略部署。
安顧援助總經理黃頻在健康圓桌論壇上發表了對"保險+健康服務"的觀點。她認為,"保險+健康服務"模式并非只是保險產品附加一項或多項健康增值服務,而是將健康醫療服務貫穿于保險產品的始末,成為保險服務的主干流程和風控核心。通過與專業健康險第三方管理和健康管理服務公司合作,保險公司可快速獲得"保險+健康服務"核心能力的支持,包括創新性服務產品定價能力、健康醫療網絡管理能力、人性化的客戶服務能力和大數據綜合運用能力,從而高效地構建差異化競爭能力。安顧援助順勢而為,致力于為保險行業客戶提供定制化的健康險第三方管理、健康管理和旅行援助服務。
安顧中國首席執行官思勇明表示:"從長遠發展來看,保險行業從高速發展轉向高質量發展是必然趨勢,很多成熟的國際市場已經歷這一過程。安顧一直致力于豐富在中國的保險價值鏈,擁抱經濟轉型帶來的數字化、大健康、新出行等新機遇,打造有特色的、業務多元化的外資保險品牌。安顧集團在德國乃至歐洲多個成熟市場有著悠久歷史與發展經驗,我們希望為行業的高質量發展與轉型探索貢獻國際視野與本土實踐經驗,推動保險業更好地發揮經濟‘助推器'和社會‘穩定器'的作用。"
]]>國際上森林保險發展比較成熟的國家均頒布了詳細的森林保險查勘定損標準,此前我國僅有部分省份制定了有關承保理賠規程和森林災害損失認定標準,而本規程是森林保險行業首個官方發布的全國性行業標準,填補了業內空白。該規程將進一步規范森林保險查勘定損理賠工作,有效提升森林保險運營效率和服務水平,助力森林保險高質量發展。
安顧中國有幸作為起草單位全程參與了此項標準的制定工作, 在術語定義、損失標準認定、查勘定損、賠付金額計算、查勘定損報告及質量管理等方面提出了專業建議與洞見,并與相關主管部門、保險機構深度溝通。
"安顧中國很高興參與全國性行業標準的編制,與業界同仁攜手助力林業發展和生態建設。安顧一直以來高度關注綠色經濟發展,致力于通過金融保險服務為綠色經濟發展貢獻力量,后續我們還將在草原、濕地、碳匯等方面積極探索金融保險服務機會," 安顧中國高級副總裁,首席商務官鄭路遙表示。
自2021年戰略投資泰山保險以來,安顧一直與其就林業保險、農業保險、碳匯等領域進行經驗分享與知識賦能。未來安顧也將繼續攜手泰山保險,持續深耕綠色保險領域,不斷創新,共同為中國農林業保險發展貢獻力量。
]]>杜塞爾多夫2022年10月19日 /美通社/ -- 德國保險集團安顧將和蔚來汽車展開合作,為蔚來在德國通過"訂閱模式"提供的電動汽車提供保險服務。安顧提供的綜合保險方案是蔚來車輛 "訂閱"服務中的重要組成部分。安顧與蔚來還達成協議,今后為蔚來汽車在自動駕駛和電池技術等領域進一步開發創新的保險解決方案。蔚來于今年10月進入德國市場。
安顧數字化創新公司(ERGO Digital Ventures)董事、安顧集團專注于汽車和出行行業解決方案的子公司EMS ——安顧汽車行業解決方案公司(ERGO Mobility Solutions)負責人卡斯滕 · 克里德(Karsten Crede),在談及與蔚來的合作時表示:"蔚來是電動汽車領域的開拓者,引領著移動出行的創新發展。作為蔚來的合作伙伴,安顧可提供新出行相關各個領域的專業能力和高度專業化的基礎設施,包括安顧出行科技中心、安顧SAP軟件平臺等。我們期待在目前扎實的基礎之上,與蔚來進一步合作開發未來新的出行解決方案。"
安顧汽車行業解決方案公司(EMS)自設立以來已成功與多家汽車制造商、移動出行服務商建立了合作關系,包括寶馬、沃爾沃以及埃米爾福萊集團(Emil-Frey Group),在相關領域擁有豐富的經驗。在中國市場,EMS也與本土汽車制造商長城汽車建立戰略合作,不但為長城汽車在中國市場提供支持,還助力長城旗下兩個品牌在歐洲市場的上市和定位,以及智能汽車生態系統開發。此外,EMS在車輛相關的創新保險產品和風險管理解決方案方面也積極探索:2022年5月,EMS聯合慕尼黑再保險、因科科技(汽車科技服務提供商)以及MaLiBu咨詢(創始人林恩坎普教授,是慕尼黑科技大學汽車科技領域的首席教授),共同成立了"出行科技中心(Mobility Technology Center)",為未來的移動出行打造客制化的解決方案。
蔚來汽車德國公司總經理拉爾夫·克蘭茲(Ralph Kranz)表示:"我們很高興能與實力雄厚、經驗豐富的保險合作伙伴安顧攜手,為蔚來在德國以訂閱模式運營的電動汽車提供保障。我們認為,EMS具備很多優勢:保險領域豐富的專業能力、對移動出行生態的深入理解,以及在歐洲推出新的汽車品牌方面豐富的經驗。"
蔚來汽車于2014年11月在上海成立,主要設計、開發并制造高性能智能電動汽車,具有領先的技術優勢。例如,蔚來汽車各車型的動力電池均可拆卸。這意味著用戶在"換電站"(PSS)只需5分鐘即可更換新電池。目前蔚來在德國第一個換電站已經投入運營;到2023年底,蔚來歐洲市場的換電站數量計劃達到120個。2021年秋天,蔚來登陸挪威,首次進入歐洲市場。包括德國在內,目前蔚來已在荷蘭、丹麥和瑞典等國陸續上市。蔚來的設計和品牌發展中心設立于德國慕尼黑。
]]>大家早上好。很高興應邀參加這個論壇,分享對如何利用保險推動經濟可持續發展的一些想法。在進入主題之前,請允許我先簡短地介紹一下我自己和所代表的企業安顧。
我是安顧中國首席執行官思勇明。安顧集團是全球領先的保險集團,隸屬于世界500強企業慕尼黑再保險集團。我們于2005年就已進入中國市場,涉足壽險、財險、健康險、旅行救援及健康管理服務、汽車出行科技服務等多個領域。近年來,我們加速了在中國的投資和戰略布局。2013年,我們成立了壽險合資公司德華安顧人壽,去年我們投資入股泰山保險,正式進入中國財產險市場。同時,我們在汽車出行服務和健康管理服務等戰略領域分別成立公司或整合能力。
眾所周知,保險在社會中發揮著越來越重要的作用,為企業和個人提供風險保障,但這也是一個充滿挑戰的時代,保險行業正面臨著越來越多的自然災害。在全世界范圍內,2021年自然災害造成的損失分別大大高于前兩年。根據初步數據統計,暴風雨、洪水、森林火災和地震摧毀了價值2,800億美元的資產,造成大約1,200億美元的保險損失,使2021年成為保險業有史以來損失第二高的年份。
雖然自然災害對保險行業帶來了明顯的影響,但這也是保險公司發揮更大作用的新機會。在漢語中,"危機"由"危機"和"機遇"兩個字組成。一方面,保險可以緩沖自然災害和社會動蕩所帶來的影響。另一方面,保險行業可以在許多領域進一步推動社會經濟可持續發展,并發揮主導作用。
首先,充分發揮保險業風險減震器、社會穩定器、經濟助推器的作用,推動經濟社會高質量發展
保險要為經濟發展保駕護航,從而推動高質量的經濟和社會發展以及行業創新。在意外事件或災難面前,保險公司的賠付將迅速減輕財務負擔,使企業運營和正常生活得以恢復。
作為一家保險企業,安顧集團自2005年以來一直通過在中國投資企業提供保險產品和服務。德華安顧人壽不斷推出高品質的壽險和健康險產品和服務,并保持業務快速增長。與此同時,安顧集團還進入了中國的財產險行業,并與地方政府和合作伙伴密切合作,將保險解決方案納入社會治理和經濟社會發展中,如在健康險、農業險和責任險產品等領域。
其次,經濟的供給側改革需要保險產品推陳出新,如健康險、新能源汽車險和農業保險
新冠肺炎疫情引起了公眾對公共衛生系統的廣泛關注。保險公司可以協助政府支持公共衛生系統的建設,例如提供重大疾病醫療保險與其他產品和服務。
安顧集團旗下的DKV(德國健康保險股份公司)在長期護理保險方面也擁有世界領先的專業經驗。"長期護理險"這一概念在2006年被有關部門引入中國市場,并推出了國內第一款長期護理保險產品。
新能源汽車也是中國實現"30/60目標"(碳達峰/碳中和)的有效載體之一。 2020年新能源汽車大規模進入家庭,新能源汽車從政策驅動進入市場驅動,配套的新能源汽車保險專屬條款(《中國保險行業協會新能源汽車商業保險專屬條款(試行)》)也于2021年12月14日發布。
在數據智能運用方面,保險與汽車行業合作開發智能保險解決方案孕育著巨大的商機。安顧旗下的安顧汽車行業解決方案公司已經與寶馬和沃爾沃建立了量身定制的保險解決方案。在中國,安顧也已經與長城汽車建立了合作伙伴關系。
中國農業保險已經進入新的階段,從"保成本"到"保收入"。2021年6月國務院財政部下發《關于擴大三大糧食作物完全成本保險和種植收入保險實施范圍的通知》,把小麥、玉米、稻谷納入完全成本保險和種植收入保險范圍,充分發揮農業保險在保障糧食安全,促進農民增收以及振興鄉村經濟中的保障功能與助力作用。保險公司可以通過多種方式為農業部門做出貢獻,保險公司可以利用風險管理能力,將其與無人機等技術相結合,以獲取航空圖像,用于保險核保和理賠服務。
第三,積極擁抱綠色經濟帶來的新機遇
綠色保險是綠色經濟不可分割的風險管理伙伴。多年來,保險公司一直在提供環境污染責任保險和災難保險。保障范圍不斷擴大,包括綠色建筑保險、天氣保險、可再生能源保險和碳排放保險,為公眾提供了越來越廣泛的保護,也為保險公司創造了商機。
安顧全力支持綠色保險計劃,并在投資端和負債端積極踐行綠色保險商業模式。在投資端,安顧將投資重心轉向低碳和零碳技術。在負債端,通過核心核保能力,為電池存儲系統和氫能源提供風險轉移解決方案和性能保證,使得這些技術投資更安全。
2020年9月,安顧集團的母公司,500強企業慕尼黑再保險發行了首筆12.5億歐元的綠色債券,旨在增加對可持續發展項目的投資。
最后,保險企業與政府部門的合作也至關重要
為新經濟提供新的風險保障,需要政府和保險公司之間建立更緊密的聯系。"十四五"期間,政府可以聯合跨國保險公司,借鑒國際先進經驗,提前做好風險防控,推動經濟社會高質量發展。
中國的老齡化程度逐步加深,失能、半失能老人數量和占比增加,對于長期護理的需求也進一步增強。在德國,政府同樣面臨過人口老齡化加劇的課題。政府通過立法實現了長期護理險的全民覆蓋,緩解人口老齡化為整個社會帶來的挑戰。德國的長期護理險運行已經近30年,在探索和實踐過程中獲得了很多第一手的資料和經驗。德國通過建立有效的護理機構評價體系確保康復服務標準規范合理;將健康管理和長期護理險有效結合使得長期護理保險能夠持續健康地發展。安顧非常愿意與政府的有關部門分享這些實踐經驗。
另一方面,中國是新型就業方式最發達的市場,中華全國總工會公布的數據顯示,2021年中國靈活就業人數已超2億人,這部分人群的保險保障需要政府與保險公司聯手打造更適合的保險模式,促進新就業形態的持續健康發展。
將保險納入地方發展規劃,也有利于政府職能轉變,從而減輕政府應對復雜專業領域知識的負擔,提高效率。尤其是在民生、社會保障等領域,通過政府購買服務,將相關責任轉移給保險公司。比如,許多地方政府為了公眾的利益購買了巨災保險和公共責任保險。這是一種雙贏的合作伙伴關系,政府可以借助這一機制,專注于頂層設計和規劃,并將具體執行交給保險公司的專業人員。同時,保險公司可以抓住機遇,實現增長,履行其對整個社會可持續穩定發展的承諾。
作為一家全球保險企業,安顧正與中國的合作伙伴和政府部門密切合作,積極通過我們的專業知識和能力為中國經濟的可持續發展做出貢獻。我相信,未來保險公司還有更多的可發揮的空間和機遇。
]]>扎根中國市場,圍繞保險價值鏈,打造有特色、業務多元化的外資保險品牌
安顧集團是全球領先的保險集團,隸屬于世界500強企業慕尼黑再保險集團。安顧早在2005年就已進入中國市場,涉足壽險、財險、健康險、旅行救援及健康管理服務、汽車出行科技服務等多個領域。
中國是安顧核心的增長市場,同時中國市場還提供創新和數字商業場景,在中國市場積累的經驗可以在未來運用到安顧在全球其他市場。
近年來,安顧加速了在中國的投資和戰略布局。2013年成立了壽險合資公司德華安顧人壽,2021年投資入股泰山保險,正式進入中國財產險市場。同時,在汽車出行服務和健康管理服務等戰略領域分別成立公司或整合能力。
安顧集團在中國市場圍繞保險價值鏈的生態布局將基本完成,覆蓋直保端、渠道端、服務端全鏈條。未來,安顧希望進一步豐富在中國的保險價值鏈,打造有特色的、業務多元化的外資保險品牌。
積極應對疫情挑戰,轉危為機,推動數字化轉型
疫情給包括保險在內的各個行業都帶來了種種挑戰。在疫情期間,安顧高度關注員工的健康,堅持不懈地推進重大戰略項目。得益于員工的齊心協力,安顧的各項業務保持穩定。
從積極的角度來看,一是疫情促使人們保險意識在不斷提高。消費者對保險產品,特別是健康與保障類產品的需求,將推動行業發展。安顧也在攜手合作伙伴布局、開發此類服務與產品;二是疫情也在加速數字化轉型,提早布局數字化轉型的企業在疫情過程中受益。例如安顧的壽險合資公司德華安顧人壽在2021年實現保險業務收入同比增長26%, 100%線上投保及90%以上的電子回執率及客戶回訪率。
持續看好中國市場,突出本土特色,聚焦國計民生
中國經濟具有強大韌性。根據市場預測,2035年中等收入群體將增至8億人,具有強勁的購買力。根據世界銀行最新報告,盡管中國的2022年GDP受到新冠疫情的影響較大,但是2023年和2024年的GDP增長率仍將分別超過5%。未來10年,中國保險市場仍將保持高于中國GDP的增速,貢獻世界保險行業整體增長的近20%。安顧期待與中國的合作伙伴一道,積極參與并推動中國的經濟增長。
近年來,中國的保險市場正在逐步走向成熟。監管進一步增強風險防范要求,對消費者權益和數據的監管更加嚴格。公眾保險意識不斷加強。隨著監管陸續出臺了一系列開放的政策, 外資企業將從這個不斷增長的市場中獲得更多的機會,助力中國保險行業。
在過去的近20年間,中國保險市場在安顧集團的業務戰略布局中占據越來越重要的地位。近年來,安顧在中國增加投資,構建涵蓋直保、銷售渠道和服務的完整價值鏈。面向未來,安顧集團將穩扎穩打,結合中國市場特色,突出自身優勢,結合中國的國計民生,關注壽險、健康險、新出行、責任險以及農險等業務領域,并發展新的合作伙伴關系、商業模式和數字技術。
]]>健康險是安顧集團最鮮明的標簽之一。安顧集團旗下的DKV是歐洲最大的商業健康險公司之一,且創立了高端健康險品牌Globality。該品牌以覆蓋全面的醫療網絡及優質的服務成為國際中高端人群移居他國工作、生活的高端醫療保險優選品牌。安顧歐樂依托集團豐富的全球資源,引入其多年的健康險服務經驗,與同方全球人壽共同深入探究本地市場需求與客戶痛點,推出了這款秉承著“隨時隨地提供近乎完美服務”理念的高端醫療保障計劃,讓客戶能夠享受到國際品質與本地化相融合的貼心服務。
安顧歐樂總經理黃頻表示:“隨著生活水平的提高,越來越多的中國客戶對于醫療保險服務體驗有了更高要求。作為在華已深耕17年的外資企業,安顧歐樂不但有安顧集團的全球資源網絡支持、而且在持續加強本地專業服務團隊與數字化建設,以一站式的健康綜合服務平臺幫助保險公司為客戶提供全面且有差異的服務,滿足客戶不斷提高的醫療健康服務要求。”
同方全球人壽總經理助理彭勃表示:“同方全球人壽一直致力于成為健康保險的領航者,為客戶提供全生命周期的健康管理服務,幫助他們安享未來。我們很早就了解到Globality是全球知名的健康保險品牌,也是海外旅居人士醫療保障的優選。我們非常高興成為安顧歐樂的合作伙伴,共同將這款產品的成功經驗帶入中國市場,未來在安顧歐樂專業的服務支持下,為客戶提供與國際接軌的健康保險及服務。”
Globality全球團體保障計劃在涵蓋咨詢、預約、直付等高端醫療常規服務之外,還充分考慮本地客戶習慣,特別設置了“健康管家”服務,通過多維度工具,為客戶量身定制健康管理全年方案,并進行一對一指導,讓客戶安心享受私人健康管家服務。
]]>安顧集團系德國及歐洲重要的保險集團之一,高度重視中國市場,早在2005年,安顧集團就已進入中國市場,目前業務涉足壽險、健康險、旅行救援及健康管理服務、汽車出行科技服務等多個領域。投資泰山保險將與安顧集團現有在華的壽險及健康險業務形成產、壽險兩大驅動引擎,協同發展,戰略布局再進一程,彰顯安顧集團對中國保險市場的一貫承諾與信心。
安顧集團增資泰山保險獲批標志著安顧集團在中國的發展開啟了新篇章,公司將以符合中國市場的國際領先的管理經驗和全球資源為驅動,助力產品服務創新以滿足更多中國消費者的保險需求。
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