Thomas Cook zh_CN PRN Asia 冰雪度假熱潮來襲 Thomas Cook托邁酷客舉辦長白山冰雪節 2022-11-23 14:33:00 復星旅文托邁酷客長白山冰雪節 發力冰雪旅游,打造領先性冰雪度假產品 北京冬奧會年初的成功舉辦,讓“三億人參與冰雪運動”的目標成為現實, 冰雪經濟所產生的紅利正在不斷釋放,其所帶來的經濟效益短期內仍將持續。復星旅文旗下百年旅游品牌Thomas Cook托邁酷客在全球冰雪度假產業中持有較高口碑,在冰雪旅游的市場格局、產品創新、目的地發展以及文旅融合等方面持續做出積極且專業的貢獻。 跟據托邁酷客生活方式平臺數據顯示,2022年截至11月交易,平臺冰雪度假產品預定GMV是2020年的4.5倍,同比2021年提升20%。冰雪旅游客源主要集中在一線及新一線城市,占比79%,其中南方用戶預定滑雪產品比例更大,長三角用戶占比43.13%、兩廣+海南用戶占比18%。數據顯示,在冰雪旅游的主要開銷上,旅行者更愿意在住宿、滑雪、溫泉上投入更多預算,選擇高星級酒店的客人(花費平均每晚在人民幣1000元以上)占所有客人的85%。可以看出滑雪休閑度假也在向大眾時尚生活方式跨越式升級。 故托邁酷客率先在8月就推出滑雪早鳥預售,平臺上線產品SKU達到150+,占比總產品數量在5%,后續還會重點投入雪村滑雪主題產品的研發投入,提升SKU覆蓋區域和數量。截止目前,滑雪主題度假項目中地中海俱樂部的雪村銷售已經比去年翻了接近三倍,協同外部滑雪村同比去年均有長足的增長。滑雪主題度假產品將成為未來復星旅文托邁酷客的拳頭產品條線,并期望更多的滑雪俱樂部,滑雪度假區與我們攜手一起打造"全家嗨玩雪"的滑雪度假心智,將我們打造成為用戶最喜歡,最信賴的家庭滑雪度假平臺。 長白開板,雪舞繽紛,未來可期 11月22日,復星旅文托邁酷客在地中海俱樂部·長白山度假村舉辦了冰雪度假主題沙龍,現場邀請了雪鸮科技聯合創始人李明洋,國內知名滑雪俱樂部Snowhero創始人劉毅,地中海俱樂部亞太區山地項目發展總監David Guigaz,復星旅文集團總裁、托邁酷客集團董事長曹鳴龍,以及國內數十家知名金融投資券商,共同探討在"后冬奧時代",冰雪消費熱情空前高漲和利好政策扶持下,復星旅文及旗下全球高品質生活方式平臺托邁酷客品牌積極布局,希望與投資產業共同打造冰雪行業新熱潮。 此次長白山冰雪開板(村)節,托邁酷客生活方式平臺還跨界聯合了源自意大利的時尚護膚品牌Cinque Terre奈可獅尼,新銳冰雪科技品牌OVERIDE HALO雪鸮科技,在冰雪產品和聯合營銷上深度合作,為開板現場注入新潮、時尚的能量。 未來,復星旅文托邁酷客生活方式平臺會通過更多特色化產品、精細化服務,打造"滑雪+"多元化家庭度假場景,讓更多平臺會員享受無與倫比的冰雪度假時光,引領冰雪度假新風潮。 ]]> 上海2022年11月23日 /美通社/ -- 2022年11月21日至25日,復星旅文旗下兩大知名品牌Thomas Cook托邁酷客與Club Med地中海俱樂部強強聯手,于Club Med地中海俱樂部·長白山度假村成功開啟了今年雪季的第一波熱潮 – 開板(村)節。

復星旅文托邁酷客長白山冰雪節
復星旅文托邁酷客長白山冰雪節

發力冰雪旅游,打造領先性冰雪度假產品

北京冬奧會年初的成功舉辦,讓“三億人參與冰雪運動”的目標成為現實, 冰雪經濟所產生的紅利正在不斷釋放,其所帶來的經濟效益短期內仍將持續。復星旅文旗下百年旅游品牌Thomas Cook托邁酷客在全球冰雪度假產業中持有較高口碑,在冰雪旅游的市場格局、產品創新、目的地發展以及文旅融合等方面持續做出積極且專業的貢獻。

跟據托邁酷客生活方式平臺數據顯示,2022年截至11月交易,平臺冰雪度假產品預定GMV是2020年的4.5倍,同比2021年提升20%。冰雪旅游客源主要集中在一線及新一線城市,占比79%,其中南方用戶預定滑雪產品比例更大,長三角用戶占比43.13%、兩廣+海南用戶占比18%。數據顯示,在冰雪旅游的主要開銷上,旅行者更愿意在住宿、滑雪、溫泉上投入更多預算,選擇高星級酒店的客人(花費平均每晚在人民幣1000元以上)占所有客人的85%。可以看出滑雪休閑度假也在向大眾時尚生活方式跨越式升級。


故托邁酷客率先在8月就推出滑雪早鳥預售,平臺上線產品SKU達到150+,占比總產品數量在5%,后續還會重點投入雪村滑雪主題產品的研發投入,提升SKU覆蓋區域和數量。截止目前,滑雪主題度假項目中地中海俱樂部的雪村銷售已經比去年翻了接近三倍,協同外部滑雪村同比去年均有長足的增長。滑雪主題度假產品將成為未來復星旅文托邁酷客的拳頭產品條線,并期望更多的滑雪俱樂部,滑雪度假區與我們攜手一起打造"全家嗨玩雪"的滑雪度假心智,將我們打造成為用戶最喜歡,最信賴的家庭滑雪度假平臺。


長白開板,雪舞繽紛,未來可期

11月22日,復星旅文托邁酷客在地中海俱樂部·長白山度假村舉辦了冰雪度假主題沙龍,現場邀請了雪鸮科技聯合創始人李明洋,國內知名滑雪俱樂部Snowhero創始人劉毅,地中海俱樂部亞太區山地項目發展總監David Guigaz,復星旅文集團總裁、托邁酷客集團董事長曹鳴龍,以及國內數十家知名金融投資券商,共同探討在"后冬奧時代",冰雪消費熱情空前高漲和利好政策扶持下,復星旅文及旗下全球高品質生活方式平臺托邁酷客品牌積極布局,希望與投資產業共同打造冰雪行業新熱潮。

此次長白山冰雪開板(村)節,托邁酷客生活方式平臺還跨界聯合了源自意大利的時尚護膚品牌Cinque Terre奈可獅尼,新銳冰雪科技品牌OVERIDE HALO雪鸮科技,在冰雪產品和聯合營銷上深度合作,為開板現場注入新潮、時尚的能量。


未來,復星旅文托邁酷客生活方式平臺會通過更多特色化產品、精細化服務,打造"滑雪+"多元化家庭度假場景,讓更多平臺會員享受無與倫比的冰雪度假時光,引領冰雪度假新風潮。

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Thomas Cook托邁酷客攜手Club Med地中海俱樂部開啟精彩冰雪季 2022-10-18 11:40:00 2022復星旅文FOLIDAY首屆冰雪開板節 作為百年旅游品牌Thomas Cook托邁酷客持續推動中國冰雪度假的熱潮,讓更多家庭體驗冰雪運動的獨特魅力,使之成為人們休閑度假的新選項。剛完成181周年慶典的托邁酷客率先在8月推出滑雪早鳥預售,以"寶貝初滑雪"、"全家樂滑雪"、"全名嗨玩雪"為主題開啟2022年冰雪度假三部曲。針對不同階段的主題,托邁酷客為其專屬會員量身定制冰雪度假產品,豐富度假生活方式。而同在復星旅文旗下的Club Med地中海俱樂部,作為全球冰雪度假領導品牌,擁有卓越的冰雪經驗,過去幾年,地中海俱樂部不僅將雪村 搬進中國,更以國際化的快樂管家G.O文化、豐富多樣的活動體驗,以及來自法國滑雪學校ESF的滑雪課程,為廣大中國游客開啟一場樂享"歐式雪村"的法式冰雪魅力假期。 此次開板(村)節,通過復星旅文品牌生態聯動,托邁酷客攜手地中海俱樂部,以親子家庭客群需求為出發點,打造具有復星旅文專屬特色、高品質、最省心、最貼心、最適合家庭出行的冰雪度假體驗和年度盛事。 在五天四晚的行程中,入住地中海俱樂部·長白山度假村暢享一價全包:法國ESF滑雪教練課程(無限次);不限時滑雪票及纜車(地中海俱樂部專屬雪具大廳);多個餐廳饕餮美食,一日五餐、酒水暢飲;4歲以上兒童俱樂部全天托管服務;天然溫泉體驗(露天,無限次);豐富多彩的G.O.活動:環村健行,主題派對,表演秀等。值得一提的是出行前15天可享無損取消(如有特殊不可抗力因素無法出行,特殊申請)。另外托邁酷客會員還將額外體驗專享福利: 1.長白山機場至度假村往返接送服務; 2.每間房贈送一套奈可獅尼潤唇膏(3支,冰雪運動明星同款使用),價值人民幣399元 3. 暢玩11月22日整天的開板派對活動(中國冰雪運動員神秘大咖親臨活動現場) 限時人均人民幣5996元,就可以在滑雪季伊始,充分感受冰雪魅力,用各種傲雪的Pose制霸朋友圈。 Club Med地中海俱樂部·長白山度假村開板信息 預訂更多冰雪度假產品,敬請下載復星旅文托邁酷客APP并一鍵注冊會員,享受無與倫比的冰雪度假時光。 【關于Thomas Cook托邁酷客】 Thomas Cook托邁酷客1841年發源于英國,被公認為近代世界旅游產業的鼻祖。2020年,Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺在中國煥然新生,從傳統旅行社升級成為復星旅游文化集團(香港聯交所股份代號:01992.HK)旗下全球高品質度假生活方式平臺,是復星旅文FOLIDAY生態體系的重要組成。托邁酷客生活方式平臺不僅呈現復星旅文旗下國際一線度假村、酒店管理、旅行社、親子體驗式教育等多業態產品及專享特權,同時與各界合作伙伴共同為會員精選全球度假及生活好物,滿足家庭用戶的"旅行+生活"多元場景需求。 "美好生活,托邁酷客",未來,托邁酷客生活方式平臺將持續創新、整合全球優質度假產品和服務,以心為本、從心出發,用悉心的產品,貼心的服務,銘心的體驗打動用戶與合作伙伴,力求成為全球家庭消費者心目中的度假及生活方式服務的首選品牌。 【關于Club Med地中海俱樂部】 Club Med 由 Gerard Blitz 創立于1950年,提供了"精致一價全包"的全新度假理念,并于1967年創立了兒童俱樂部,為孩子們提供了豐富的活動。Club Med 以其開拓性精神為主導去發掘奇幻目的地,如今,Club Med 已經成為全球"精致一價全包"的領導品牌,通過法式元素的融入,為家庭及情侶打造難忘的度假體驗。Club Med在全球范圍內有著超過70座度假村,其中85%是"精致一價全包"及"Exclusive Collection"度假村。Club Med 遍布于全球約30個國家,擁有著來自110個不同國籍的23,000多名快樂管家(G.Os)和親善員工(G.Es)。 【關于復星旅文】 復星旅游文化集團(簡稱"復星旅文"或"FOLIDAY",股份代號:01992.HK)是全球領先的綜合性旅游休閑度假集團。按2019年收入計,復星旅文為全球最大的休閑旅游度假村集團 *。作為復星"健康、快樂、富足、智造"四大業務板塊之一"快樂"板塊的重要組成,復星旅文主張"快樂每一天"(Everyday is FOLIDAY)的生活方式,致力于將旅游及休閑概念融入日常生活當中,并通過FOLIDAY全球生態系統為客戶提供量身定制的一站式度假及生活解決方案。 http://www.fosunholiday.com ]]> 雪舞冰紛,開板在即

上海2022年10月18日 /美通社/ -- 2022年11月21日至25日,復星旅文旗下兩大知名品牌Thomas Cook托邁酷客與Club Med地中海俱樂部強強聯手,于Club Med地中海俱樂部·長白山度假村開啟今年雪季的第一波熱潮 – 開板(村)節。托邁酷客希望通過此次和地中海俱樂部緊密合作,為冰雪市場輸出質量高、體驗好的領先性冰雪度假產品。

2022復星旅文FOLIDAY首屆冰雪開板節
2022復星旅文FOLIDAY首屆冰雪開板節

作為百年旅游品牌Thomas Cook托邁酷客持續推動中國冰雪度假的熱潮,讓更多家庭體驗冰雪運動的獨特魅力,使之成為人們休閑度假的新選項。剛完成181周年慶典的托邁酷客率先在8月推出滑雪早鳥預售,以"寶貝初滑雪"、"全家樂滑雪"、"全名嗨玩雪"為主題開啟2022年冰雪度假三部曲。針對不同階段的主題,托邁酷客為其專屬會員量身定制冰雪度假產品,豐富度假生活方式。而同在復星旅文旗下的Club Med地中海俱樂部,作為全球冰雪度假領導品牌,擁有卓越的冰雪經驗,過去幾年,地中海俱樂部不僅將雪村搬進中國,更以國際化的快樂管家G.O文化、豐富多樣的活動體驗,以及來自法國滑雪學校ESF的滑雪課程,為廣大中國游客開啟一場樂享"歐式雪村"的法式冰雪魅力假期。

此次開板(村)節,通過復星旅文品牌生態聯動,托邁酷客攜手地中海俱樂部,以親子家庭客群需求為出發點,打造具有復星旅文專屬特色、高品質、最省心、最貼心、最適合家庭出行的冰雪度假體驗和年度盛事。

在五天四晚的行程中,入住地中海俱樂部·長白山度假村暢享一價全包:法國ESF滑雪教練課程(無限次);不限時滑雪票及纜車(地中海俱樂部專屬雪具大廳);多個餐廳饕餮美食,一日五餐、酒水暢飲;4歲以上兒童俱樂部全天托管服務;天然溫泉體驗(露天,無限次);豐富多彩的G.O.活動:環村健行,主題派對,表演秀等。值得一提的是出行前15天可享無損取消(如有特殊不可抗力因素無法出行,特殊申請)。另外托邁酷客會員還將額外體驗專享福利:
1.長白山機場至度假村往返接送服務;
2.每間房贈送一套奈可獅尼潤唇膏(3支,冰雪運動明星同款使用),價值人民幣399元
3. 暢玩11月22日整天的開板派對活動(中國冰雪運動員神秘大咖親臨活動現場)

限時人均人民幣5996元,就可以在滑雪季伊始,充分感受冰雪魅力,用各種傲雪的Pose制霸朋友圈。

Club Med地中海俱樂部·長白山度假村開板信息
Club Med地中海俱樂部·長白山度假村開板信息

預訂更多冰雪度假產品,敬請下載復星旅文托邁酷客APP并一鍵注冊會員,享受無與倫比的冰雪度假時光。

【關于Thomas Cook托邁酷客】

Thomas Cook托邁酷客1841年發源于英國,被公認為近代世界旅游產業的鼻祖。2020年,Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺在中國煥然新生,從傳統旅行社升級成為復星旅游文化集團(香港聯交所股份代號:01992.HK)旗下全球高品質度假生活方式平臺,是復星旅文FOLIDAY生態體系的重要組成。托邁酷客生活方式平臺不僅呈現復星旅文旗下國際一線度假村、酒店管理、旅行社、親子體驗式教育等多業態產品及專享特權,同時與各界合作伙伴共同為會員精選全球度假及生活好物,滿足家庭用戶的"旅行+生活"多元場景需求。

"美好生活,托邁酷客",未來,托邁酷客生活方式平臺將持續創新、整合全球優質度假產品和服務,以心為本、從心出發,用悉心的產品,貼心的服務,銘心的體驗打動用戶與合作伙伴,力求成為全球家庭消費者心目中的度假及生活方式服務的首選品牌。

【關于Club Med地中海俱樂部】

Club Med 由 Gerard Blitz 創立于1950年,提供了"精致一價全包"的全新度假理念,并于1967年創立了兒童俱樂部,為孩子們提供了豐富的活動。Club Med 以其開拓性精神為主導去發掘奇幻目的地,如今,Club Med 已經成為全球"精致一價全包"的領導品牌,通過法式元素的融入,為家庭及情侶打造難忘的度假體驗。Club Med在全球范圍內有著超過70座度假村,其中85%是"精致一價全包"及"Exclusive Collection"度假村。Club Med 遍布于全球約30個國家,擁有著來自110個不同國籍的23,000多名快樂管家(G.Os)和親善員工(G.Es)。

【關于復星旅文】

復星旅游文化集團(簡稱"復星旅文"或"FOLIDAY",股份代號:01992.HK)是全球領先的綜合性旅游休閑度假集團。按2019年收入計,復星旅文為全球最大的休閑旅游度假村集團*。作為復星"健康、快樂、富足、智造"四大業務板塊之一"快樂"板塊的重要組成,復星旅文主張"快樂每一天"(Everyday is FOLIDAY)的生活方式,致力于將旅游及休閑概念融入日常生活當中,并通過FOLIDAY全球生態系統為客戶提供量身定制的一站式度假及生活解決方案。http://www.fosunholiday.com

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“心”旅途開啟新生活 Thomas Cook托邁酷客迎181周年慶典 2022-07-19 10:53:00 發力海南、云南目的地產品 賦能平臺業務倍數增長 隨著全國摘星等多重政策利好的釋放,各地跨省游井噴,帶動暑期旅游市場快速升溫。復星旅文旗下三亞、麗江兩大旅游目的地項目的客流量和入住率已呈現顯著反彈。根據托邁酷客生活方式平臺數據顯示,2022年二季度平臺海南目的地產品銷售額同比增加79%,預期三季度亦將有明顯增長。隨著復星旅文旗下麗江復游城的開業,平臺云南目的地產品業績同樣亮眼,2021年云南度假產品銷售額同比增加129%,2022年二季度銷售額同比增加159%。值得一提的是,城市周邊產品同樣受到用戶關注,以上海為例,上海用戶下單浙江地區產品的占比從21年6.5%上升至22年17%,這其中杭州、湖州產品占比94%。 作為復星旅文FOLIDAY生態直達消費者的線上入口,托邁酷客生活方式平臺通過數字化手段洞察用戶需求,依托復星旅文位于三亞、麗江的優勢場景資源,為消費者呈現個性化的高品質度假生活產品。以三亞為例,繼去年推出的獨家產品 -- 三亞·亞特蘭蒂斯2晚+Club Med三亞度假村2晚大獲成功后,今年托邁酷客進一步以三亞·亞特蘭蒂斯為核心,聯動外部高星、網紅酒店品牌,挖掘產品組合,為平臺三亞產品銷售助力。同時,托邁酷客深耕三亞本地玩樂,潛水、沖浪、趕海等各類玩法一網打盡,已成為親子家庭嗨玩三亞的不二之選。 得益于海南、云南目的地產品深耕、會員體系升級、社群運營、內容營銷等多措并舉,托邁酷客生活方式平臺業績快速成長。截至 2022年6月30日,平臺通過app和微信小程序、H5等渠道累積注冊會員人數超500萬。? 酒店聯盟 跨界聯動 Lovacation引領城市度假新風潮 后疫情時代,消費者出行半徑受限,2022年上半年,平臺北京訂單中,本地用戶占比高達51%,Club Med Joyview延慶度假村銷售額兩倍增長,度假形態已向短途、高頻、高品質趨勢發展。針對消費者出行決策時間更短、追求新鮮玩法等變化,Thomas Cook托邁酷客全新推出“Lovacation -- 城市樂活度假”系列,專注為用戶帶來城市周邊潮流度假生活體驗。“Lovacation”系列包含花漾親子、無憂宅酒店、潮流玩樂、一城一味四個主題,圍繞環京、環滬、廣深、川渝等旅游城市及周邊,精選優質遛娃場所,解鎖滑雪、露營、集市、音樂會等時尚度假項目,讓每次出行美照都能霸占朋友圈。以麗江度假為例,在麗江愛必儂棠岸游客可在玉龍雪山腳下觀星、露營,擁覽湖光山色的綺麗風光,盡享“從靜謐到活力”的新度假生活。 為提升“Lovacation”系列產品的廣度與豐富度,慶典現場,Thomas Cook托邁酷客與保利集團、萬達集團、蘇寧酒店集團、德朧集團、星野、美諾Minor酒店集團六大高端酒店集團簽署戰略合作協議,發揮各自品牌、場景、產品等優勢,為托邁酷客用戶提供覆蓋全國18個省市320余個酒店資源,讓更多家庭享受到自己城市周邊的高品質度假生活。值得一提的是,此次簽約伙伴中還有京東旅行的加盟,未來雙方將針對復星旅文諸多核心目的地進行聯合整合營銷拓展,在內容、營銷維度聯合共創,探索目的地營銷的新機遇。 此外,作為復星旅文旗下Casa Cook卡薩酷客也為Thomas Cook托邁酷客引領潮流度假方式,帶來更多線下場景。慶典現場,卡薩酷客與樂那石谷(安吉)生態農業發展有限公司、鴻洲海豚灣文旅中心、海南省萬富酒店管理有限公司、永清首督大千世界娛樂有限公司、甘孜州翔云酒店管理有限責任公司、大連金石灘國家旅游度假區管委會6家業主方進行了7家酒店意向合作協議簽約。 除行業聯盟外,Thomas Cook托邁酷客跨界聯動復星旗下快樂、健康、富足版塊資源,大力向生活方式領域拓展。比如,Thomas Cook托邁酷客已與復星保德信就高端康養旅居項目達成合作,聚焦活力銀發客群,提供品質休閑生活場景。同時,復星集團旗下眾多時尚健康生活品牌如豫園商城、Wolford、Tom Tailor、AHAVA、舍得、金徽、東家、寶寶樹、薄荷健康等知名品牌也參與到此次活動中,共同打造國潮時尚、運動時尚、健康時尚等度假新風潮。 全球布局激發增長動能 歐洲營業額同比超八倍增長 作為公認的全球旅游業鼻祖,Thomas Cook托邁酷客于1841年發起世界上首次商業旅游活動,并由此創造了“度假”這一概念。2020年,Thomas Cook托邁酷客在中國以數字化平臺的形式煥然新生。如今,托邁酷客全球化的進程從未止步,2021年,托邁酷客生活方式平臺國際版上線;2022年,托邁酷客啟動荷蘭業務,采用網站、APP等數字化業務模式,正式跨出歐洲擴張第一步。隨著歐洲旅游業重回正軌,Thomas Cook英國2022年一季度實現營業額超8倍的同比增長,為品牌業績帶來新增長點。 復星旅文副總裁、托邁酷客集團總裁竇飛鵬表示,“托邁酷客從成立至今181個年頭,我們始終保持著先鋒創新、打造觸動人心的產品和服務。在旅游市場快速變化的大環境下,托邁酷客敏捷回應消費者需求,在產品上推陳出新。比如,托邁酷客重點聚焦海南、云南兩大目的地,融合在地資源,打造一站式度假生活服務平臺;圍繞城市周邊度假場景,我們創新推出的Lovacation系列是城市度假Staycation的升級,把用戶需求切的更細,從用戶所在城市到周邊、從一頓美食到一個周末,在Lovacation系列里都能找到匹配的玩法。此外,托邁酷客聚焦家庭用戶的出行體驗,為二胎、多家庭結伴出行提供了高品質的解決方案。同時,我們也期待海外旅行早日開放,通過中國、歐洲的雙輪驅動,托邁酷客不僅可以為國內游客提供專業的、本土化的海外度假產品,我們也希望更多的歐洲用戶能夠通過我們平臺了解中國,把中國的度假產品推向海外市場,引領國際度假風潮。” ]]> 上海2022年7月19日 /美通社/ -- 7月18日,復星旅文旗下百年旅游品牌Thomas Cook托邁酷客181周年暨三亞·亞特蘭蒂斯“超級暑假”慶典在三亞·亞特蘭蒂斯成功舉辦。Thomas Cook托邁酷客敏銳洞察疫后旅游市場趨勢變化,以“心旅途·新生活”為主題,通過四大核心產品線打造多樣潮流度假生活方式,引領用戶尋找心中向往的新生活。


發力海南、云南目的地產品 賦能平臺業務倍數增長

隨著全國摘星等多重政策利好的釋放,各地跨省游井噴,帶動暑期旅游市場快速升溫。復星旅文旗下三亞、麗江兩大旅游目的地項目的客流量和入住率已呈現顯著反彈。根據托邁酷客生活方式平臺數據顯示,2022年二季度平臺海南目的地產品銷售額同比增加79%,預期三季度亦將有明顯增長。隨著復星旅文旗下麗江復游城的開業,平臺云南目的地產品業績同樣亮眼,2021年云南度假產品銷售額同比增加129%,2022年二季度銷售額同比增加159%。值得一提的是,城市周邊產品同樣受到用戶關注,以上海為例,上海用戶下單浙江地區產品的占比從21年6.5%上升至22年17%,這其中杭州、湖州產品占比94%。

作為復星旅文FOLIDAY生態直達消費者的線上入口,托邁酷客生活方式平臺通過數字化手段洞察用戶需求,依托復星旅文位于三亞、麗江的優勢場景資源,為消費者呈現個性化的高品質度假生活產品。以三亞為例,繼去年推出的獨家產品 -- 三亞·亞特蘭蒂斯2晚+Club Med三亞度假村2晚大獲成功后,今年托邁酷客進一步以三亞·亞特蘭蒂斯為核心,聯動外部高星、網紅酒店品牌,挖掘產品組合,為平臺三亞產品銷售助力。同時,托邁酷客深耕三亞本地玩樂,潛水、沖浪、趕海等各類玩法一網打盡,已成為親子家庭嗨玩三亞的不二之選。

得益于海南、云南目的地產品深耕、會員體系升級、社群運營、內容營銷等多措并舉,托邁酷客生活方式平臺業績快速成長。截2022年6月30日,平臺通過app和微信小程序、H5等渠道累積注冊會員人數超500萬。 


酒店聯盟 跨界聯動 Lovacation引領城市度假新風潮

后疫情時代,消費者出行半徑受限,2022年上半年,平臺北京訂單中,本地用戶占比高達51%,Club Med Joyview延慶度假村銷售額兩倍增長,度假形態已向短途、高頻、高品質趨勢發展。針對消費者出行決策時間更短、追求新鮮玩法等變化,Thomas Cook托邁酷客全新推出“Lovacation -- 城市樂活度假”系列,專注為用戶帶來城市周邊潮流度假生活體驗。“Lovacation”系列包含花漾親子、無憂宅酒店、潮流玩樂、一城一味四個主題,圍繞環京、環滬、廣深、川渝等旅游城市及周邊,精選優質遛娃場所,解鎖滑雪、露營、集市、音樂會等時尚度假項目,讓每次出行美照都能霸占朋友圈。以麗江度假為例,在麗江愛必儂棠岸游客可在玉龍雪山腳下觀星、露營,擁覽湖光山色的綺麗風光,盡享“從靜謐到活力”的新度假生活。


為提升“Lovacation”系列產品的廣度與豐富度,慶典現場,Thomas Cook托邁酷客與保利集團、萬達集團、蘇寧酒店集團、德朧集團、星野、美諾Minor酒店集團六大高端酒店集團簽署戰略合作協議,發揮各自品牌、場景、產品等優勢,為托邁酷客用戶提供覆蓋全國18個省市320余個酒店資源,讓更多家庭享受到自己城市周邊的高品質度假生活。值得一提的是,此次簽約伙伴中還有京東旅行的加盟,未來雙方將針對復星旅文諸多核心目的地進行聯合整合營銷拓展,在內容、營銷維度聯合共創,探索目的地營銷的新機遇。

此外,作為復星旅文旗下Casa Cook卡薩酷客也為Thomas Cook托邁酷客引領潮流度假方式,帶來更多線下場景。慶典現場,卡薩酷客與樂那石谷(安吉)生態農業發展有限公司、鴻洲海豚灣文旅中心、海南省萬富酒店管理有限公司、永清首督大千世界娛樂有限公司、甘孜州翔云酒店管理有限責任公司、大連金石灘國家旅游度假區管委會6家業主方進行了7家酒店意向合作協議簽約。


除行業聯盟外,Thomas Cook托邁酷客跨界聯動復星旗下快樂、健康、富足版塊資源,大力向生活方式領域拓展。比如,Thomas Cook托邁酷客已與復星保德信就高端康養旅居項目達成合作,聚焦活力銀發客群,提供品質休閑生活場景。同時,復星集團旗下眾多時尚健康生活品牌如豫園商城、Wolford、Tom Tailor、AHAVA、舍得、金徽、東家、寶寶樹、薄荷健康等知名品牌也參與到此次活動中,共同打造國潮時尚、運動時尚、健康時尚等度假新風潮。

全球布局激發增長動能 歐洲營業額同比超八倍增長

作為公認的全球旅游業鼻祖,Thomas Cook托邁酷客于1841年發起世界上首次商業旅游活動,并由此創造了“度假”這一概念。2020年,Thomas Cook托邁酷客在中國以數字化平臺的形式煥然新生。如今,托邁酷客全球化的進程從未止步,2021年,托邁酷客生活方式平臺國際版上線;2022年,托邁酷客啟動荷蘭業務,采用網站、APP等數字化業務模式,正式跨出歐洲擴張第一步。隨著歐洲旅游業重回正軌,Thomas Cook英國2022年一季度實現營業額超8倍的同比增長,為品牌業績帶來新增長點。

復星旅文副總裁、托邁酷客集團總裁竇飛鵬表示,“托邁酷客從成立至今181個年頭,我們始終保持著先鋒創新、打造觸動人心的產品和服務。在旅游市場快速變化的大環境下,托邁酷客敏捷回應消費者需求,在產品上推陳出新。比如,托邁酷客重點聚焦海南、云南兩大目的地,融合在地資源,打造一站式度假生活服務平臺;圍繞城市周邊度假場景,我們創新推出的Lovacation系列是城市度假Staycation的升級,把用戶需求切的更細,從用戶所在城市到周邊、從一頓美食到一個周末,在Lovacation系列里都能找到匹配的玩法。此外,托邁酷客聚焦家庭用戶的出行體驗,為二胎、多家庭結伴出行提供了高品質的解決方案。同時,我們也期待海外旅行早日開放,通過中國、歐洲的雙輪驅動,托邁酷客不僅可以為國內游客提供專業的、本土化的海外度假產品,我們也希望更多的歐洲用戶能夠通過我們平臺了解中國,把中國的度假產品推向海外市場,引領國際度假風潮。”

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最愛時刻成雙成對 Thomas Cook托邁酷客發布度假產品組合 2022-02-22 14:18:00 線上活動示意圖 根據《中國2021年第一季度美好目的地研究報告》顯示,大眾旅行正在進入持續增長新階段,酒店對于旅行的意義,也已經從居停之所,上升為旅行體驗中重要的環節之一,品質俱佳的酒店,可以讓整段旅程體驗升華。2022年2月22日,托邁酷客生活方式平臺上線“2晚+2晚”高星級度假酒店組合,依托復星旅文旗下旅游綜合體三亞·亞特蘭蒂斯、一價全包的Club Med地中海俱樂部等強勢IP,旨在通過同一目的地中的兩個產品組合,讓用戶一次出游即可獲得兩種精彩紛呈的度假新體驗。以三亞為例,三亞灣、海棠灣、亞龍灣都有獨特的自然美景和網紅景點,想要在一次旅程中將三亞風光一覽無遺,免不了繁瑣的行程規劃。托邁酷客貼心推出深度雙享系列旅行產品,兩家不同風格、不同服務特色、不同景致的酒店,將多維度升級用戶的旅行體驗。此次活動覆蓋三亞熱門高星酒店,不僅有復星旅文旗下三亞·亞特蘭蒂斯及Club Med兩大IP的強強聯合,更有當地跨灣高星酒店品質組合,不論是情侶度假還是親子家庭出行,都能得到周全的照顧,暢玩暢嗨之余,還有托邁酷客獨家接駁車,使整個旅程全程無憂。 三亞亞特蘭蒂斯 除網紅度假地三亞的“2晚+2晚”高星級度假酒店套餐之外,此次上線的產品還包含許多國內熱門的旅行目的地,如滑雪愛好者的天堂 -- 亞布力、江浙滬最愛周邊游目的地 -- 安吉、美麗的天上人間 -- 麗江等。同時,托邁酷客生活方式平臺還貼心地提供多樣單體度假酒店供用戶隨心搭配組合,讓用戶創作自己難忘的度假回憶。 安吉地中海俱樂部 作為世界上歷史最悠久的旅游度假品牌,Thomas Cook托邁酷客始終秉承以客戶為本的初心,并不斷為用戶創造獨一無二的高品質度假體驗,推動度假即生活、生活即度假的全新生活方式。值得一提的是,節后錯峰出游季來臨,托邁酷客生活方式平臺一年一度的春季大促也即將拉開帷幕。屆時,百余款度假、酒店、零售好物即將超值開搶,讓消費者們在春天囤下“去旅行的心”,全年盡可享受休閑度假的快樂。 ]]> 上海2022年2月22日 /美通社/ -- 2022年2月22日,被網友譽為“千年一遇最有愛的日子”。在這個特殊的日子里,Thomas Cook托邁酷客以“愛在一起”為主題,推出多個適合情侶愛人的“2晚+2晚”高星級度假酒店組合,讓用戶輕松實現一次出游盡享兩種高品質度假的體驗,在最愛時刻成雙成對,甜蜜加倍。

線上活動示意圖
線上活動示意圖

根據《中國2021年第一季度美好目的地研究報告》顯示,大眾旅行正在進入持續增長新階段,酒店對于旅行的意義,也已經從居停之所,上升為旅行體驗中重要的環節之一,品質俱佳的酒店,可以讓整段旅程體驗升華。2022年2月22日,托邁酷客生活方式平臺上線“2晚+2晚”高星級度假酒店組合,依托復星旅文旗下旅游綜合體三亞·亞特蘭蒂斯、一價全包的Club Med地中海俱樂部等強勢IP,旨在通過同一目的地中的兩個產品組合,讓用戶一次出游即可獲得兩種精彩紛呈的度假新體驗。以三亞為例,三亞灣、海棠灣、亞龍灣都有獨特的自然美景和網紅景點,想要在一次旅程中將三亞風光一覽無遺,免不了繁瑣的行程規劃。托邁酷客貼心推出深度雙享系列旅行產品,兩家不同風格、不同服務特色、不同景致的酒店,將多維度升級用戶的旅行體驗。此次活動覆蓋三亞熱門高星酒店,不僅有復星旅文旗下三亞·亞特蘭蒂斯及Club Med兩大IP的強強聯合,更有當地跨灣高星酒店品質組合,不論是情侶度假還是親子家庭出行,都能得到周全的照顧,暢玩暢嗨之余,還有托邁酷客獨家接駁車,使整個旅程全程無憂。

三亞亞特蘭蒂斯
三亞亞特蘭蒂斯

除網紅度假地三亞的“2晚+2晚”高星級度假酒店套餐之外,此次上線的產品還包含許多國內熱門的旅行目的地,如滑雪愛好者的天堂 -- 亞布力、江浙滬最愛周邊游目的地 -- 安吉、美麗的天上人間 -- 麗江等。同時,托邁酷客生活方式平臺還貼心地提供多樣單體度假酒店供用戶隨心搭配組合,讓用戶創作自己難忘的度假回憶。

安吉地中海俱樂部
安吉地中海俱樂部

作為世界上歷史最悠久的旅游度假品牌,Thomas Cook托邁酷客始終秉承以客戶為本的初心,并不斷為用戶創造獨一無二的高品質度假體驗,推動度假即生活、生活即度假的全新生活方式。值得一提的是,節后錯峰出游季來臨,托邁酷客生活方式平臺一年一度的春季大促也即將拉開帷幕。屆時,百余款度假、酒店、零售好物即將超值開搶,讓消費者們在春天囤下“去旅行的心”,全年盡可享受休閑度假的快樂。

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“雙減”遛娃不用愁 托邁酷客發起國慶酷玩召集令 2021-10-05 20:11:00 3D攝影、趣味游戲 線上線下酷玩不停 在上海BFC外灘楓涇集市邊,一輛橙黃色的復古蒸汽小火車吸引游客眼球。1841年,“現代旅游之父”Thomas Cook先生在英國組織了世界上第一次火車旅行,標志著現代旅游業的誕生。180年后,Thomas Cook托邁酷客傳承品牌創新精神,將“度假”的概念延展至生活方式領域,托邁酷客美好生活列車在上海正式鳴笛出發,開啟中國巡游的第一站。當游客步入站臺,一次意趣盎然的旅程就此開始。裸眼3D車廂帶領游客一秒穿越到英國倫敦;立體套圈、桌面保齡球讓家長和孩子們在游戲中領略到三亞、麗江、江浙、川渝、東北等托邁酷客五大目的地的超酷玩法;復星旅文集團旗下旅游目的地品牌 -- 復游城在活動中還原了麗江及太倉國際度假區場景,游客可直觀感受到滑雪、野營等Foliday生活方式。此外,托邁酷客生活方式平臺跨界聯合泛娛樂品牌MASTER光影藝術互動空間,為這趟旅行穿梭注入新潮、時尚的能量。 作為復星旅文FOLIDAY生活方式的數字化平臺,托邁酷客生活方式平臺依托復星旅文全球優勢資源及自有度假產業布局,為用戶甄選了復星旅文旗下三亞·亞特蘭蒂斯、Club Med地中海俱樂部、愛必儂等適合親子出行的高品質度假產品。以三亞·亞特蘭蒂斯為例,用戶在托邁酷客生活方式平臺預訂,入住即享暢玩水世界、水族館權益,平臺通過智能場景化運營為用戶提供全程360 度定制服務及便捷、省心的度假體驗,讓親子家庭盡享快樂時光。 “雙減”遛娃不用愁 玩學產品收獲多 國慶期間,游客出行意愿強烈,據托邁酷客生活方式平臺數據顯示,國慶假期間的預訂量與2020年同期相比增長145.3%。值得關注的是,在“雙減”主題下,越來越多的親子家庭迫切需要本地、周邊短途的休閑度假方式。秉承以客戶為本、為全球家庭提供個性化的旅游度假服務及休閑生活體驗的宗旨,托邁酷客生活方式平臺推出一系列“玩學”產品,豐富親子家庭周末出行選擇。 托邁酷客“玩學”系列產品針對素質教育中迫切需要的通識、體育、藝術等教學領域,特別設計了“自然教育”、“強健體魄”、“人文藝術”三類課程,以上海為軸心輻射周邊區域,包含露營、騎行、滑雪、皮劃艇等玩學項目。以平臺的精致野奢露營玩學產品為例,Thomas Cook托邁酷客將“可持續旅行”的LNT(Leave No Trace)無痕森林理念融入玩學產品中。由專業認證教練帶隊,全程提供一站式群管家服務及安全保障,家長和孩子共同參與,教練在傳授露營技巧、專業攀樹、帶領孩子們探索自然的同時,將身體力行地傳遞保護當地生態環境的理念,自然探索、戶外運動與環境保護的有機結合,在玩樂之余收獲快樂與成長。 托邁酷客生活方式平臺始終希望推動休閑度假成為一種生活方式,并滿足家庭用戶的“旅行+生活”多元場景需求,讓全球家庭更快樂。未來,托邁酷客期待在更多的目的地中,為用戶創造出美好生活的瞬間。 ]]> 上海2021年10月5日 /美通社/ -- “十一”假期過半,但上海假日的氛圍依然火熱。10月5日-10月7日,托邁酷客美好生活列車停靠在上海BFC外灘楓涇集市邊,正式開啟中國巡游第一站,同時,作為全球度假生活一站式服務平臺,Thomas Cook托邁酷客發起“酷玩召集令”,通過多個互動場景和游戲,為游客打造一趟沉浸式旅程,啟發游客對別樣親子假期和美好生活的構想。


3D攝影、趣味游戲 線上線下酷玩不停

在上海BFC外灘楓涇集市邊,一輛橙黃色的復古蒸汽小火車吸引游客眼球。1841年,“現代旅游之父”Thomas Cook先生在英國組織了世界上第一次火車旅行,標志著現代旅游業的誕生。180年后,Thomas Cook托邁酷客傳承品牌創新精神,將“度假”的概念延展至生活方式領域,托邁酷客美好生活列車在上海正式鳴笛出發,開啟中國巡游的第一站。當游客步入站臺,一次意趣盎然的旅程就此開始。裸眼3D車廂帶領游客一秒穿越到英國倫敦;立體套圈、桌面保齡球讓家長和孩子們在游戲中領略到三亞、麗江、江浙、川渝、東北等托邁酷客五大目的地的超酷玩法;復星旅文集團旗下旅游目的地品牌 -- 復游城在活動中還原了麗江及太倉國際度假區場景,游客可直觀感受到滑雪、野營等Foliday生活方式。此外,托邁酷客生活方式平臺跨界聯合泛娛樂品牌MASTER光影藝術互動空間,為這趟旅行穿梭注入新潮、時尚的能量。


作為復星旅文FOLIDAY生活方式的數字化平臺,托邁酷客生活方式平臺依托復星旅文全球優勢資源及自有度假產業布局,為用戶甄選了復星旅文旗下三亞·亞特蘭蒂斯、Club Med地中海俱樂部、愛必儂等適合親子出行的高品質度假產品。以三亞·亞特蘭蒂斯為例,用戶在托邁酷客生活方式平臺預訂,入住即享暢玩水世界、水族館權益,平臺通過智能場景化運營為用戶提供全程360定制服務及便捷、省心的度假體驗,讓親子家庭盡享快樂時光。


“雙減”遛娃不用愁 玩學產品收獲多

國慶期間,游客出行意愿強烈,據托邁酷客生活方式平臺數據顯示,國慶假期間的預訂量與2020年同期相比增長145.3%。值得關注的是,在“雙減”主題下,越來越多的親子家庭迫切需要本地、周邊短途的休閑度假方式。秉承以客戶為本、為全球家庭提供個性化的旅游度假服務及休閑生活體驗的宗旨,托邁酷客生活方式平臺推出一系列“玩學”產品,豐富親子家庭周末出行選擇。


托邁酷客“玩學”系列產品針對素質教育中迫切需要的通識、體育、藝術等教學領域,特別設計了“自然教育”、“強健體魄”、“人文藝術”三類課程,以上海為軸心輻射周邊區域,包含露營、騎行、滑雪、皮劃艇等玩學項目。以平臺的精致野奢露營玩學產品為例,Thomas Cook托邁酷客將“可持續旅行”的LNT(Leave No Trace)無痕森林理念融入玩學產品中。由專業認證教練帶隊,全程提供一站式群管家服務及安全保障,家長和孩子共同參與,教練在傳授露營技巧、專業攀樹、帶領孩子們探索自然的同時,將身體力行地傳遞保護當地生態環境的理念,自然探索、戶外運動與環境保護的有機結合,在玩樂之余收獲快樂與成長。


托邁酷客生活方式平臺始終希望推動休閑度假成為一種生活方式,并滿足家庭用戶的“旅行+生活”多元場景需求,讓全球家庭更快樂。未來,托邁酷客期待在更多的目的地中,為用戶創造出美好生活的瞬間。

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Thomas Cook托邁酷客180周年慶生 創新驅動高速成長 國際版App上線 2021-07-19 09:00:00 180年前,創始人Thomas Cook先生包租了一列火車,將約500人從萊斯特送往拉夫堡。這次史無前例的遠足后被公認為世界第一次商業旅游活動,并由此創造了“度假”這一概念,Thomas Cook也由此被公認為近代世界旅游產業的鼻祖。 復星旅文集團董事長兼CEO錢建農表示:“Thomas Cook 180年來為無數家庭留下了難忘的旅行記憶。如今,復星旅文用科技賦予Thomas Cook新生,在創新需求中完成數字化賦能。Thomas Cook則憑借廣泛的品牌認知度及深厚的影響力,使平臺迅速成為FOLIDAY生態系統中重要一環。 隨著互聯網快速發展、科技不斷升級,文化和旅游產業數字化持續加速。數字文旅成為推動文旅行業復蘇、促進消費擴容提質的重要內容。作為全球領先的休閑度假集團,復星旅文始終以創新姿態致力于打造可以滿足家庭度假出行的全方位需求的FOLIDAY品質生活方式,我們期待Thomas Cook生活方式平臺不斷創新旅游度假體驗,將FOLIDAY品質生活帶給全球更多的家庭。” 上線一周年成長迅速,托邁酷客生活方式平臺新版發布 7月18日,在色彩絢麗、華光奪目的上海黃浦江畔,一艘名為“酷客號”的游輪揚帆起航,致敬世界最古老的旅行社品牌Thomas Cook托邁酷客創立180周年,也象征這一英國品牌在中國的全新征程。 去年今天,復星旅文在上海宣布Thomas Cook品牌借力數字化煥然新生,并正式發布Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺(APP)。作為全球家庭一站式度假生活方式平臺,全新的托邁酷客生活方式平臺依托復星旅文FOLIDAY全球優勢資源,以旅游度假服務為核心向生活場景延伸,滿足家庭用戶的“旅行+生活”多元場景需求。 歷時一年的打磨,2021年上半年,托邁酷客生活方式平臺已實現約4.2億元人民幣的成交額,截至2021年6月30日,已擁有150萬下載用戶,高峰月活躍用戶超百萬。目前平臺正處于高速成長階段,2021年上半年GMV較2020年下半年環比實現了3倍以上增長,App下載量環比增長172.7%。 一周年之際,托邁酷客生活方式平臺新版發布。此次改版,平臺不僅以全新的視覺亮相,同步開發了全行程數字化服務功能、升級了會員互動體系、開放商家生意平臺、打造酒店品牌專區及分銷聯盟。同時,平臺的個性化定制服務能快速幫助顧客找到合適的度假方案,滿足親子、新婚、潮流達人等各類用戶的多元化度假方案需求。 值得一提的是,為慶祝品牌誕生180周年,即日起至8月6日,托邁酷客生活方式平臺周年慶活動正如火如荼地進行中。平臺甄選200款超值產品,涵蓋特色酒店、網紅民宿、精致團游、景點門票、生活好物等各個品類,結合拼團、秒殺等限時搶購活動,讓親子家庭盡享美好假期。此外,平臺已開啟抖音旗艦店上每天4小時的直播,并在直播互動中送出超值權益。 度假區運營模式提質升級 目的地數字化運營潛力初步展現 自上線以來,托邁酷客生活方式平臺保持了每兩周一更新的頻率進行快速迭代,通過智能場景化運營概念,打通線上線下多元場景會員服務,用豐富的權益和360度 定制服務點亮用戶整個旅程。以三亞·亞特蘭蒂斯為例,平臺可全程貼心打理用戶行程,通過行前定制度假方案、行中激活一站式吃住玩樂購等20多款專屬權益、行后享額外積分獎勵等舉措,為用戶出行提供一站式解決方案及美好度假體驗。該功能上線以來,直接帶動平臺提供的到店服務增長5倍,目的地數字化運營潛力初步展現。 復星旅文副總裁、首席數字官、托邁酷客集團總裁竇飛鵬表示:“服務行業的終端產品是體驗,從旅游度假到生活好物,從線下場景到線上平臺聯動,多元場景融合是大勢所趨,托邁酷客秉承以客戶為本的初心,始終追求通過技術和內容、產品及服務的不斷迭代,為用戶創造獨一無二的度假體驗,推動度假即生活、生活即度假的全新生活方式。通過一年的積累,我們欣喜地發現,Foliday的休閑度假需求正逐步向高頻化發展,且對產品及服務品質提出更高要求,超過一半的度假用戶會在平臺上購買生活類商品,凸顯出用戶逐漸對于托邁酷客‘旅游+生活’屬性的認同。因此,托邁酷客圍繞用戶多元需求,積極打造集平臺交易、資源共享、內容營銷、大數據洞察、積分互享等為一體的一站式度假生活服務場景化平臺。未來,平臺將協同引入更多合作伙伴入駐,豐富平臺業態,讓更多用戶在托邁酷客上感受美好生活。” 托邁酷客國際版App正式上線 靜候國際業務復蘇 隨著托邁酷客生活方式平臺在中國的快速成長,醞釀許久的托邁酷客國際版APP也在全球正式上線。此次托邁酷客國際版App由中國技術團隊傾力打造,將是海外旅游業內一次創新力作。 國際版App圍繞“短視頻+社交平臺”的形式,深耕優質短視頻內容,結合社交媒體、旅行產品及平臺運營的經驗,通過旅行達人分享、新鮮玩法種草、旅游合作伙伴拓展等,激發用戶更多靈感,從種草、下單到體驗分享,實現內容轉化,形成完整的交易閉環。 復星旅文副總裁、托邁酷客集團聯席總裁、Casa Cook酒店管理公司聯席總經理Alessandro Dassi表示,“作為一名資深的托邁酷客員工,我非常高興地看到App賦予托邁酷客這一180年的品牌新的生命力。1841年,Thomas Cook先生首次推出旅行預訂服務,用一張穿越英格蘭的火車票開啟了近現代旅游業。2021年,托邁酷客用一款全新的App觸達年輕用戶。歐洲市場迫切期待旅游的開放,當那一刻到來時,我們充滿創意、進取精神的團隊及其研發的產品,勢必將為歐洲旅游市場注入新的活力,重塑其國際品牌影響力。” FOLIDAY生態品牌集中發布 平臺上新驚喜不斷 作為承載復星旅文全FOLIDAY生態的數字化平臺,托邁酷客生活方式平臺與FOLIDAY生態豐富的旅游度假產品的無縫銜接是其一大特色。值本次慶典之際,復星旅文旗下Cook's Club、Club Med、麗子拾等多個品牌與產品在托邁酷客APP首發上新,在為平臺注入新鮮活力的同時,也不斷為消費者帶來驚喜。 在“酷客號”游輪的頂層露臺,一場充滿潮流與個性氣息的潮流電音派對燃爆全場。復星旅文旗下源自希臘、專為新世代旅行者而設的潮流酒店及度假村品牌 -- Cook’s Club 在此召集了國內頭部電音文化品牌“網易放刺FEVER”與東華大學服裝與藝術設計學院,以“白色浪潮電音派對”形式在中國正式發布,志在以潮流玩家的身份為新世代旅行者塑造不拘一格的酒店體驗。品牌進入中國后打造的頭兩家酒店 -- 桂林Cook's Club與重慶金佛山Cook's Club,預計于2021年年末相繼開業。 一同亮相的還有地處景色壯麗的玉龍納西族自治縣的麗江Club Med度假村與愛必儂度假村,以及在三亞·亞特蘭蒂斯新開業的高端伴手禮品牌“麗子拾”的品牌茶室。作為復星旅文國內首家自持的Club Med度假村,麗江Club Med村內開設占地1500平米、Club Med中國區內最大的室內水樂園與700平米的大型室內運動天地,打造四季皆宜的法式休閑度假體驗。 復星國際董事長郭廣昌表示:“作為復星在旅游垂直領域的核心線上C端入口,托邁酷客生活方式平臺不僅擁有復星旅文旗下的世界級旅游目的地作為線下場景,更有來自復星全球產業生態的支持,相信它一定會發展得越來越好。希望Thomas Cook能延續它的品牌傳奇,繼續引領全球旅游度假產業的創新和發展。” ]]> 上海2021年7月19日 /美通社/ -- 7月18日,在黃浦江畔的“酷客號”游輪上,復星旅文旗下百年旅游品牌Thomas Cook托邁酷客迎來180周年慶典。慶典以“美好生活,從心出發”為主題,邀請各界領導及合作伙伴共同見證托邁酷客生活方式平臺上線一年以來的成長,并宣布Thomas Cook國際版App正式上線。


180年前,創始人Thomas Cook先生包租了一列火車,將約500人從萊斯特送往拉夫堡。這次史無前例的遠足后被公認為世界第一次商業旅游活動,并由此創造了“度假”這一概念,Thomas Cook也由此被公認為近代世界旅游產業的鼻祖。

復星旅文集團董事長兼CEO錢建農表示:“Thomas Cook 180年來為無數家庭留下了難忘的旅行記憶。如今,復星旅文用科技賦予Thomas Cook新生,在創新需求中完成數字化賦能。Thomas Cook則憑借廣泛的品牌認知度及深厚的影響力,使平臺迅速成為FOLIDAY生態系統中重要一環。

隨著互聯網快速發展、科技不斷升級,文化和旅游產業數字化持續加速。數字文旅成為推動文旅行業復蘇、促進消費擴容提質的重要內容。作為全球領先的休閑度假集團,復星旅文始終以創新姿態致力于打造可以滿足家庭度假出行的全方位需求的FOLIDAY品質生活方式,我們期待Thomas Cook生活方式平臺不斷創新旅游度假體驗,將FOLIDAY品質生活帶給全球更多的家庭。”

上線一周年成長迅速,托邁酷客生活方式平臺新版發布

7月18日,在色彩絢麗、華光奪目的上海黃浦江畔,一艘名為“酷客號”的游輪揚帆起航,致敬世界最古老的旅行社品牌Thomas Cook托邁酷客創立180周年,也象征這一英國品牌在中國的全新征程。


去年今天,復星旅文在上海宣布Thomas Cook品牌借力數字化煥然新生,并正式發布Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺(APP)。作為全球家庭一站式度假生活方式平臺,全新的托邁酷客生活方式平臺依托復星旅文FOLIDAY全球優勢資源,以旅游度假服務為核心向生活場景延伸,滿足家庭用戶的“旅行+生活”多元場景需求。

歷時一年的打磨,2021年上半年,托邁酷客生活方式平臺已實現約4.2億元人民幣的成交額,截至2021年6月30日,已擁有150萬下載用戶,高峰月活躍用戶超百萬。目前平臺正處于高速成長階段,2021年上半年GMV較2020年下半年環比實現了3倍以上增長,App下載量環比增長172.7%。

一周年之際,托邁酷客生活方式平臺新版發布。此次改版,平臺不僅以全新的視覺亮相,同步開發了全行程數字化服務功能、升級了會員互動體系、開放商家生意平臺、打造酒店品牌專區及分銷聯盟。同時,平臺的個性化定制服務能快速幫助顧客找到合適的度假方案,滿足親子、新婚、潮流達人等各類用戶的多元化度假方案需求。

值得一提的是,為慶祝品牌誕生180周年,即日起至8月6日,托邁酷客生活方式平臺周年慶活動正如火如荼地進行中。平臺甄選200款超值產品,涵蓋特色酒店、網紅民宿、精致團游、景點門票、生活好物等各個品類,結合拼團、秒殺等限時搶購活動,讓親子家庭盡享美好假期。此外,平臺已開啟抖音旗艦店上每天4小時的直播,并在直播互動中送出超值權益。

度假區運營模式提質升級 目的地數字化運營潛力初步展現

自上線以來,托邁酷客生活方式平臺保持了每兩周一更新的頻率進行快速迭代,通過智能場景化運營概念,打通線上線下多元場景會員服務,用豐富的權益和360定制服務點亮用戶整個旅程。以三亞·亞特蘭蒂斯為例,平臺可全程貼心打理用戶行程,通過行前定制度假方案、行中激活一站式吃住玩樂購等20多款專屬權益、行后享額外積分獎勵等舉措,為用戶出行提供一站式解決方案及美好度假體驗。該功能上線以來,直接帶動平臺提供的到店服務增長5倍,目的地數字化運營潛力初步展現。


復星旅文副總裁、首席數字官、托邁酷客集團總裁竇飛鵬表示:“服務行業的終端產品是體驗,從旅游度假到生活好物,從線下場景到線上平臺聯動,多元場景融合是大勢所趨,托邁酷客秉承以客戶為本的初心,始終追求通過技術和內容、產品及服務的不斷迭代,為用戶創造獨一無二的度假體驗,推動度假即生活、生活即度假的全新生活方式。通過一年的積累,我們欣喜地發現,Foliday的休閑度假需求正逐步向高頻化發展,且對產品及服務品質提出更高要求,超過一半的度假用戶會在平臺上購買生活類商品,凸顯出用戶逐漸對于托邁酷客‘旅游+生活’屬性的認同。因此,托邁酷客圍繞用戶多元需求,積極打造集平臺交易、資源共享、內容營銷、大數據洞察、積分互享等為一體的一站式度假生活服務場景化平臺。未來,平臺將協同引入更多合作伙伴入駐,豐富平臺業態,讓更多用戶在托邁酷客上感受美好生活。”

托邁酷客國際版App正式上線 靜候國際業務復蘇

隨著托邁酷客生活方式平臺在中國的快速成長,醞釀許久的托邁酷客國際版APP也在全球正式上線。此次托邁酷客國際版App由中國技術團隊傾力打造,將是海外旅游業內一次創新力作。

國際版App圍繞“短視頻+社交平臺”的形式,深耕優質短視頻內容,結合社交媒體、旅行產品及平臺運營的經驗,通過旅行達人分享、新鮮玩法種草、旅游合作伙伴拓展等,激發用戶更多靈感,從種草、下單到體驗分享,實現內容轉化,形成完整的交易閉環。


復星旅文副總裁、托邁酷客集團聯席總裁、Casa Cook酒店管理公司聯席總經理Alessandro Dassi表示,“作為一名資深的托邁酷客員工,我非常高興地看到App賦予托邁酷客這一180年的品牌新的生命力。1841年,Thomas Cook先生首次推出旅行預訂服務,用一張穿越英格蘭的火車票開啟了近現代旅游業。2021年,托邁酷客用一款全新的App觸達年輕用戶。歐洲市場迫切期待旅游的開放,當那一刻到來時,我們充滿創意、進取精神的團隊及其研發的產品,勢必將為歐洲旅游市場注入新的活力,重塑其國際品牌影響力。”

FOLIDAY生態品牌集中發布 平臺上新驚喜不斷

作為承載復星旅文全FOLIDAY生態的數字化平臺,托邁酷客生活方式平臺與FOLIDAY生態豐富的旅游度假產品的無縫銜接是其一大特色。值本次慶典之際,復星旅文旗下Cook's Club、Club Med、麗子拾等多個品牌與產品在托邁酷客APP首發上新,在為平臺注入新鮮活力的同時,也不斷為消費者帶來驚喜。

在“酷客號”游輪的頂層露臺,一場充滿潮流與個性氣息的潮流電音派對燃爆全場。復星旅文旗下源自希臘、專為新世代旅行者而設的潮流酒店及度假村品牌 -- Cook’s Club 在此召集了國內頭部電音文化品牌“網易放刺FEVER”與東華大學服裝與藝術設計學院,以“白色浪潮電音派對”形式在中國正式發布,志在以潮流玩家的身份為新世代旅行者塑造不拘一格的酒店體驗。品牌進入中國后打造的頭兩家酒店 -- 桂林Cook's Club與重慶金佛山Cook's Club,預計于2021年年末相繼開業。


一同亮相的還有地處景色壯麗的玉龍納西族自治縣的麗江Club Med度假村與愛必儂度假村,以及在三亞·亞特蘭蒂斯新開業的高端伴手禮品牌“麗子拾”的品牌茶室。作為復星旅文國內首家自持的Club Med度假村,麗江Club Med村內開設占地1500平米、Club Med中國區內最大的室內水樂園與700平米的大型室內運動天地,打造四季皆宜的法式休閑度假體驗。

復星國際董事長郭廣昌表示:“作為復星在旅游垂直領域的核心線上C端入口,托邁酷客生活方式平臺不僅擁有復星旅文旗下的世界級旅游目的地作為線下場景,更有來自復星全球產業生態的支持,相信它一定會發展得越來越好。希望Thomas Cook能延續它的品牌傳奇,繼續引領全球旅游度假產業的創新和發展。”

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Thomas Cook托邁酷客180周年慶活動進行時 2021-07-09 13:38:00 托邁酷客生活方式平臺周年慶活動 住宿、零售權益多樣 拼團、秒殺玩法豐富 為回饋廣大會員,此次托邁酷客生活方式平臺周年慶活動精選200余款超值產品,涵蓋特色酒店、網紅民宿、精致團游、景點門票、生活好物等各個品類。如三亞·亞特蘭蒂斯、Club Med、愛必儂等周年慶在線產品,不但升級了套餐權益,部分產品更延長了預訂期限,整個暑期均可使用。同時還有合作大牌酒店通兌權益,最高覆蓋全國37家酒店。 此外,周年慶各種線上玩法也精彩紛呈。即日起,用戶可在托邁酷客生活方式平臺上參與拼團、秒殺等活動,限時搶購多款高品質度假產品及生活好物。托邁酷 客生活方式平臺還將在抖音旗艦店上進行每天4小時的直播,用戶可以更直觀、更立體地感受到個性化、多元化度假產品的魅力,也可在直播互動中領取超值權益。 五大親子游推薦目的地 傾力打造五大親子游熱門目的地 跨界品牌聯盟解鎖無限可能 《2021 年暑期居民出行及出游趨勢預測報告》顯示,暑期出游意愿超60%,近四成為親子游。秉承為全球家庭提供高品質、個性化的旅游度假服務及休閑生活體驗的宗旨,托邁酷客生活方式平臺依托復星旅文自有度假產業布局,為用戶精選了三亞、重慶、麗江、安吉、北京五個暑期親子游熱門目的地,配套打造覆蓋“衣食住行游購娛”的全品類產品,將線上線下多元場景融合,可滿足用戶從行前到行后所有需求,一次預訂、全程無憂。 據行業數據預測,海南三亞有望成為今年暑期親子游最火目的地,而這一趨勢在托邁酷客生活方式平臺的數據中也得以顯現。熱門度假IP三亞·亞特蘭蒂斯持續備受平臺用戶追捧,二季度訂單量環比增加43%。作為復星旅文官方數字化平臺,用戶不僅可以在托邁酷客生活方式平臺上預訂三亞·亞特蘭蒂斯、Club Med地中海俱樂部、愛必儂等網紅度假產品,同時,除復星旅文自有品牌外,用戶亦可在平臺上訂購到外部知名酒店及特色民宿。平臺持續關注用戶需求,創新定制產品,如獨家發布的“三亞·亞特蘭蒂斯+Club Med”組合,充分考慮到三亞獨特的跨灣度假需求,產品設計省時省力,且全程的出行、住宿、餐飲均可在線上實現, 便捷高效,用戶不用做任何攻略,即可享受悠然假期,完全解決了親子家庭出行的煩惱。讓該產品自年初上線以來,訂單量超同類日歷房產品的10倍,成為用戶“心選”。 值得一提的是,復星集團旗下眾多品牌如豫園、老廟黃金、AHAVA、海鷗表等知名品牌以及Thomas Cook托邁酷客的合作伙伴們也已參與到此次活動中,從美食、美妝、健康生活等跨界品牌的聯盟,多維度為周年慶活動加碼。 托邁酷客生活方式平臺 數字化賦能180年品牌新生 創新力支撐平臺快速成長 回溯歷史,Thomas Cook源于英國,被公認為近代世界旅游產業的鼻祖。品牌創始人Thomas Cook先生曾創造數個“世界第一” ,包括帶領第一次團隊游,出版第一本旅行指南書,組織第一次環球旅行等。180年來,Thomas Cook勇為行業先驅,致力于為全球度假旅行者提供優質產品和服務。 2020年,Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺全新上線。作為全球美好生活的倡導者,Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺承擔著“讓全球家庭更快樂”的使命。托邁酷客生活方式平臺始終希望推動休閑度假成為一種生活方式,讓更多的用戶體驗度假的快樂、發現生活的美好。正在進行的周年慶活動即是托邁酷客踐行這一理念的舉措,用戶可以在平臺上獲得各類與旅行、生活相關的超值高性價比的度假生活方式產品,鼓勵所有的用戶真正從自己的從心出發,不斷感受生活方方面面的美好。 歷時一年的打磨,Thomas Cook托邁酷客的平臺快速成長。自上線以來,托邁酷客生活方式平臺保持了每兩周一更新的頻率進行快速迭代,通過智能場景化運營概念,打通線上線下多元場景會員服務,用豐富的權益和360 度 定制服務點亮用戶整個旅程。以復星旅文三亞·亞特蘭蒂斯為例,平臺可全程貼心打理用戶行程,通過行前定制度假方案、行中激活一站式吃住玩樂購等20多款專屬權益、行后享額外積分獎勵等舉措,為用戶出行提供一站式解決方案及美好度假體驗。 如今,托邁酷客生活方式平臺已實現超過3.5億元人民幣的成交額,擁有140萬下載用戶,高峰月活躍用戶超百萬。未來,隨著更多消費者及合作伙伴的加入,平臺有望不斷完善,為用戶創造出更多美好生活的瞬間。 三亞·亞特蘭蒂斯 ]]> 上海2021年7月9日 /美通社/ -- 邁入七月,暑期親子游迎來高峰,致力為全球家庭提供一站式度假生活服務的平臺 -- Thomas Cook托邁酷客也迎來了180周年的生日月,為了慶祝這一百年品牌的發展歷程,托邁酷客生活方式平臺特別推出以“美好生活,從心出發”為主題的周年慶鉅惠活動,甄選200余款高品質度假產品及生活好物,讓親子家庭盡享美好假期。

托邁酷客生活方式平臺周年慶活動
托邁酷客生活方式平臺周年慶活動

住宿、零售權益多樣 拼團、秒殺玩法豐富

為回饋廣大會員,此次托邁酷客生活方式平臺周年慶活動精選200余款超值產品,涵蓋特色酒店、網紅民宿、精致團游、景點門票、生活好物等各個品類。如三亞·亞特蘭蒂斯、Club Med、愛必儂等周年慶在線產品,不但升級了套餐權益,部分產品更延長了預訂期限,整個暑期均可使用。同時還有合作大牌酒店通兌權益,最高覆蓋全國37家酒店。

此外,周年慶各種線上玩法也精彩紛呈。即日起,用戶可在托邁酷客生活方式平臺上參與拼團、秒殺等活動,限時搶購多款高品質度假產品及生活好物。托邁酷客生活方式平臺還將在抖音旗艦店上進行每天4小時的直播,用戶可以更直觀、更立體地感受到個性化、多元化度假產品的魅力,也可在直播互動中領取超值權益。

五大親子游推薦目的地
五大親子游推薦目的地

傾力打造五大親子游熱門目的地 跨界品牌聯盟解鎖無限可能

《2021年暑期居民出行及出游趨勢預測報告》顯示,暑期出游意愿超60%,近四成為親子游。秉承為全球家庭提供高品質、個性化的旅游度假服務及休閑生活體驗的宗旨,托邁酷客生活方式平臺依托復星旅文自有度假產業布局,為用戶精選了三亞、重慶、麗江、安吉、北京五個暑期親子游熱門目的地,配套打造覆蓋“衣食住行游購娛”的全品類產品,將線上線下多元場景融合,可滿足用戶從行前到行后所有需求,一次預訂、全程無憂。

據行業數據預測,海南三亞有望成為今年暑期親子游最火目的地,而這一趨勢在托邁酷客生活方式平臺的數據中也得以顯現。熱門度假IP三亞·亞特蘭蒂斯持續備受平臺用戶追捧,二季度訂單量環比增加43%。作為復星旅文官方數字化平臺,用戶不僅可以在托邁酷客生活方式平臺上預訂三亞·亞特蘭蒂斯、Club Med地中海俱樂部、愛必儂等網紅度假產品,同時,除復星旅文自有品牌外,用戶亦可在平臺上訂購到外部知名酒店及特色民宿。平臺持續關注用戶需求,創新定制產品,如獨家發布的“三亞·亞特蘭蒂斯+Club Med”組合,充分考慮到三亞獨特的跨灣度假需求,產品設計省時省力,且全程的出行、住宿、餐飲均可在線上實現便捷高效,用戶不用做任何攻略,即可享受悠然假期,完全解決了親子家庭出行的煩惱讓該產品自年初上線以來,訂單量超同類日歷房產品的10倍,成為用戶“心選”。

值得一提的是,復星集團旗下眾多品牌如豫園、老廟黃金、AHAVA、海鷗表等知名品牌以及Thomas Cook托邁酷客的合作伙伴們也已參與到此次活動中,從美食、美妝、健康生活等跨界品牌的聯盟,多維度為周年慶活動加碼。

托邁酷客生活方式平臺
托邁酷客生活方式平臺

數字化賦能180年品牌新生 創新力支撐平臺快速成長

回溯歷史,Thomas Cook源于英國,被公認為近代世界旅游產業的鼻祖。品牌創始人Thomas Cook先生曾創造數個世界第一,包括帶領第一次團隊游,出版第一本旅行指南書,組織第一次環球旅行等。180年來,Thomas Cook勇為行業先驅,致力于為全球度假旅行者提供優質產品和服務。

2020年,Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺全新上線。作為全球美好生活的倡導者,Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺承擔著“讓全球家庭更快樂”的使命。托邁酷客生活方式平臺始終希望推動休閑度假成為一種生活方式,讓更多的用戶體驗度假的快樂、發現生活的美好。正在進行的周年慶活動即是托邁酷客踐行這一理念的舉措,用戶可以在平臺上獲得各類與旅行、生活相關的超值高性價比的度假生活方式產品,鼓勵所有的用戶真正從自己的從心出發,不斷感受生活方方面面的美好。

歷時一年的打磨,Thomas Cook托邁酷客的平臺快速成長。自上線以來,托邁酷客生活方式平臺保持了每兩周一更新的頻率進行快速迭代,通過智能場景化運營概念,打通線上線下多元場景會員服務,用豐富的權益和360定制服務點亮用戶整個旅程。以復星旅文三亞·亞特蘭蒂斯為例,平臺可全程貼心打理用戶行程,通過行前定制度假方案、行中激活一站式吃住玩樂購等20多款專屬權益、行后享額外積分獎勵等舉措,為用戶出行提供一站式解決方案及美好度假體驗。

如今,托邁酷客生活方式平臺已實現超過3.5億元人民幣的成交額,擁有140萬下載用戶,高峰月活躍用戶超百萬。未來,隨著更多消費者及合作伙伴的加入,平臺有望不斷完善,為用戶創造出更多美好生活的瞬間。

三亞·亞特蘭蒂斯
三亞·亞特蘭蒂斯

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Thomas Cook托邁酷客發布全新高端游品牌“酷Plus” 2021-05-25 22:02:00 “酷Plus”Logo揭幕(左Thomas Cook托邁酷客總經理 Alessandro Dassi戴安哲,右復星旅文集團副總裁 Thomas Cook中國聯席總經理 陳宏進) Thomas Cook 托邁酷客總經理Alessandro Dassi戴安哲說道:“隨著時代變化,人們對旅行體驗和服務有著更高的要求,也越來越重視度假對于身心的滋養。我們始終遵循和尊重品牌的核心價值,即對產品創新和服務質量的不懈追求。創新是Thomas Cook品牌的基因,在復星旅文的平臺和資源加持之下,‘酷Plus’系列產品將為我們深入中國市場打開新局面。” 復星旅文集團副總裁兼Thomas Cook中國聯席總 經理陳宏進先生指出:“旅行社產品的開發已經進入了高度細分和深度訂制的階段,深厚的行業經驗和資源使我們更能洞察和理解消費者心智。‘酷Plus’正是我們針對高端客群專門打造的差異化產品系列,聯合當地資源開發極致體驗,強調玩法升級和服務細節,打造更加酷炫的旅行,創造美好而珍貴的回憶,體現我們專業服務的價值所在。” “酷Plus”品牌發布會 在Thomas cook托邁酷客旅游概念店舉行的品牌發布會上,“酷Plus”產品品牌標識首次亮相,到場嘉賓也同時見證了Thomas Cook與天目湖旅游集團戰略合作的簽約儀式。旅游博主牛牧草則與大家分享了他帶隊的心得體會。 簽約儀式(左江蘇天目湖旅游股份有限公司營銷中心副總經理 董浩,右Thomas Cook中國首席產品官 李琦) “酷Plus”產品目前主要分為線路產品和酒店套餐兩大類。首發的國內線路產品包括云南、甘南、滇藏等。資深玩咖作為領隊,不僅對當地文化和玩法了如指掌,還為游客提供拍攝旅游大片、建議服裝和造型的服務,讓旅行記憶更有格調,輕松提升社交資源。酒店套餐則主要集中在江浙滬的經典目的地, 包括天目湖、西溪濕地等,以樂享酒店設施和周邊日游為主,由當地管家提供恰到好處的服務與行程支持,自在與私密兼顧。即日起消費者登錄Thomas Cook 托邁酷客小程序,選擇標有“酷Plus”品牌標簽的鏈接,即可下單預訂此系列產品,一鍵出游。 地道風土體驗 ? 尊享VIP禮遇 ]]> 上海2021年5月25日 /美通社/ -- Thomas Cook托邁酷客宣布推出全新高端游品牌“酷Plus”,為擁有時尚的旅行態度、追求高品質旅游體驗的游客打造專屬的度假方式。“酷Plus”系列產品集合資深玩咖帶你玩、24小時管家服務、VIP禮遇等特點在同類產品中脫穎而出,彰顯180年來Thomas Cook勇為行業先鋒,引領旅行風尚的品牌傳承。

“酷Plus”的設計初衷是為了滿足消費能力較強且旅游經驗豐富的消費者對于度假方式和目的地體驗更高層次的探索和追求。該系列產品以私家團為基礎,在旅游路線設計上精益求精,聯合當地優質資源開發,帶游客探訪地道的小眾景點,體驗原汁原味的本土文化。在服務方面力求創新,除了24小時管家服務,VIP禮遇,全程高端住宿和交通接駁之外,更有資深玩咖陪伴游客領略網紅線路,協助社交媒體形象打造等亮點。而酒店套餐中的當地管家則能適時為賓客的周邊游提供妥帖安排。

“酷Plus”Logo揭幕(左Thomas Cook托邁酷客總經理 Alessandro Dassi戴安哲,右復星旅文集團副總裁 Thomas Cook中國聯席總經理 陳宏進)
“酷Plus”Logo揭幕(左Thomas Cook托邁酷客總經理 Alessandro Dassi戴安哲,右復星旅文集團副總裁 Thomas Cook中國聯席總經理 陳宏進)

Thomas Cook 托邁酷客總經理Alessandro Dassi戴安哲說道:“隨著時代變化,人們對旅行體驗和服務有著更高的要求,也越來越重視度假對于身心的滋養。我們始終遵循和尊重品牌的核心價值,即對產品創新和服務質量的不懈追求。創新是Thomas Cook品牌的基因,在復星旅文的平臺和資源加持之下,‘酷Plus’系列產品將為我們深入中國市場打開新局面。”

復星旅文集團副總裁兼Thomas Cook中國聯席總經理陳宏進先生指出:“旅行社產品的開發已經進入了高度細分和深度訂制的階段,深厚的行業經驗和資源使我們更能洞察和理解消費者心智。‘酷Plus’正是我們針對高端客群專門打造的差異化產品系列,聯合當地資源開發極致體驗,強調玩法升級和服務細節,打造更加酷炫的旅行,創造美好而珍貴的回憶,體現我們專業服務的價值所在。”

“酷Plus”品牌發布會
“酷Plus”品牌發布會

在Thomas cook托邁酷客旅游概念店舉行的品牌發布會上,“酷Plus”產品品牌標識首次亮相,到場嘉賓也同時見證了Thomas Cook與天目湖旅游集團戰略合作的簽約儀式。旅游博主牛牧草則與大家分享了他帶隊的心得體會。

簽約儀式(左江蘇天目湖旅游股份有限公司營銷中心副總經理 董浩,右Thomas Cook中國首席產品官 李琦)
簽約儀式(左江蘇天目湖旅游股份有限公司營銷中心副總經理 董浩,右Thomas Cook中國首席產品官 李琦)

“酷Plus”產品目前主要分為線路產品和酒店套餐兩大類。首發的國內線路產品包括云南、甘南、滇藏等。資深玩咖作為領隊,不僅對當地文化和玩法了如指掌,還為游客提供拍攝旅游大片、建議服裝和造型的服務,讓旅行記憶更有格調,輕松提升社交資源。酒店套餐則主要集中在江浙滬的經典目的地,包括天目湖、西溪濕地等,以樂享酒店設施和周邊日游為主,由當地管家提供恰到好處的服務與行程支持,自在與私密兼顧。即日起消費者登錄Thomas Cook 托邁酷客小程序,選擇標有“酷Plus”品牌標簽的鏈接,即可下單預訂此系列產品,一鍵出游。

地道風土體驗
地道風土體驗

 

尊享VIP禮遇
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Thomas Cook三亞目的地管理公司開業運營 2021-04-28 15:50:00 大巴車隊蓄勢待發 ? 剪彩儀式 ? 準備發車的司機 Thomas Cook是擁有近180年歷史的國際旅行品牌,為全球旅行社鼻祖。進入中國以來,Thomas Cook 托邁酷客致力于與復星旅文旗下包括Club Med地中海俱樂部、三亞亞特蘭蒂斯酒店在內的等眾多兄弟品牌協同共贏。Thomas Cook DMC三亞旅游目的地管理公司擁有設備齊全、經驗豐富的車隊和得天獨厚的合作資源,首發以30輛營運車輛共計超過1300個座位的運力,提供日游、接送機、會獎旅游(MICE)以及入境游等多方位本地旅游服務。 司機團隊 ? 48座大巴車 “海南三亞是全國乃至全世界的熱門旅游目的地,成立三周年的亞特蘭蒂斯以及Club Med地中海俱樂部都在此屢創佳績。”錢建農先生說道,“Thomas Cook三亞目的地管理公司的啟動深化了復星旅文旅游生態圈(Travel ECO-SYSTEM)戰略,自營接待在三亞落地將更好地提升我們的服務品質,讓旅游出行更加便利,這是Thomas Cook 托邁酷客這個國際品牌的基因,也符合復星旅文打造‘快樂每一天’的宗旨。” Thomas Cook中國總經理戴安哲(Alessandro Dassi)表示:“隨著中國旅游市場的復蘇,Thomas Cook 托邁酷客將充分發揮市場經驗和專業知識,為中國游客開發更多創新的度假產品,優化線上線下服務,滿足后疫情時代消費者對旅游服務的提出的更高要求, 帶來更為暢快省心的度假體驗。” 在“帶你只游好玩”的使命驅動下,三亞Thomas Cook DMC將結合復星旅文旗下亞特蘭蒂斯度假區,三亞Club Med和愛必儂等,打造多項爆款產品。首發推出以亞特蘭蒂斯水世界、水族館、C秀為核心的日游產品,同時陸續推出其海島體驗、民俗體驗、游艇出海、免稅購物,私人訂制等特色產品,滿足不同用戶的出游需求。 ]]> 三亞2021年4月28日 /美通社/ -- 為持續強化在海南的旅游業務布局復星旅文旗下的Thomas Cook 三亞旅游目的地管理公司 (Destination Management Company,下稱DMC)于今日正式開業運營結合豐富目的地資源,整合復星旅文旗下品牌,為來到海南三亞的游客及企業提供一站式旅游服務。

大巴車隊蓄勢待發
大巴車隊蓄勢待發

 

剪彩儀式
剪彩儀式

 

準備發車的司機
準備發車的司機

Thomas Cook是擁有近180年歷史的國際旅行品牌為全球旅行社鼻祖。進入中國以來,Thomas Cook 托邁酷客致力于與復星旅文旗下包括Club Med地中海俱樂部三亞亞特蘭蒂斯酒店在內的等眾多兄弟品牌協同共贏。Thomas Cook DMC三亞旅游目的地管理公司擁有設備齊全、經驗豐富的車隊和得天獨厚的合作資源,首發以30輛營運車輛共計超過1300個座位的運力,提供日游、接送機、會獎旅游(MICE)以及入境游等多方位本地旅游服務。

司機團隊
司機團隊

 

48座大巴車
48座大巴車

“海南三亞是全國乃至全世界的熱門旅游目的地,成立三周年的亞特蘭蒂斯以及Club Med地中海俱樂部都在此屢創佳績。錢建農先生說道“Thomas Cook三亞目的地管理公司的啟動深化了復星旅文旅游生態圈(Travel ECO-SYSTEM)戰略,自營接待在三亞落地將更好地提升我們的服務品質,讓旅游出行更加便利,這是Thomas Cook 托邁酷客這個國際品牌的基因,也符合復星旅文打造‘快樂每一天’的宗旨。”

Thomas Cook中國總經理戴安哲(Alessandro Dassi)表示:“隨著中國旅游市場的復蘇,Thomas Cook 托邁酷客將充分發揮市場經驗和專業知識,為中國游客開發更多創新的度假產品,優化線上線下服務,滿足后疫情時代消費者對旅游服務的提出的更高要求, 帶來更為暢快省心的度假體驗。”

帶你只游好玩”的使命驅動下三亞Thomas Cook DMC將結合復星旅文旗下亞特蘭蒂斯度假區,三亞Club Med和愛必儂等,打造多項爆款產品。首發推出以亞特蘭蒂斯水世界、水族館、C秀為核心的日游產品,同時陸續推出其海島體驗、民俗體驗、游艇出海、免稅購物,私人訂制等特色產品,滿足不同用戶的出游需求。

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