• 2024年，在英國將近有超過五分之一的現任管理人員承認，他們感覺自己被"悄悄地提拔"來擔任管理崗位。靜默晉升是指雇主在沒有正式承認、加薪或頭銜變更的情況下增加員工的工作職責。同樣，國內超過半數以上的受訪者也承認曾被委任過非正式或臨時性質的管理職務，其中21%沒有收到公司發出的相關正式公告，29%的頭銜沒有變更，以及26%的薪資沒有增長。
• 接近80%的受訪者獲得了"計劃外"晉升，但沒有接受過如何成為管理人員或如何管理團隊的正式培訓，57%的受訪者要求接受相關培訓從而能更好的勝任新崗位——但也有21%的受訪者會擔心提出培訓的要求可能會導致雇主對自己能力的質疑。
• 61%的受訪者沒有參加過關于DE&I主題的"額外"培訓——除了為所有員工提供的一般培訓之外。
• 65%的受訪者表示自己晉升為管理人員之后，與HR部門的關系并沒有任何的改變——其中22%的受訪者認為大多數時候，只有在遇到員工相關問題時才會與HR部分有接觸。

一直以來，在沒有經過正式培訓的情況下被提升到管理層的現象并不鮮見，近期這種趨勢在國內外都顯得更為突出。其背后原因眾多，而核心在于工作場所未能充分滿足后疫情時代混合勞動力的需求。現如今管理人員面臨著遠程管理、對員工心理健康的高度關注以及工作場所中Z世代的加入等諸多挑戰。

華德士中國總經理李維表示："在過去，往往管理人員（例如經理）的主要任務是維持員工的積極性和工作效率。但在當下，他們需要在團隊中推動文化建設與增強包容性，引領數字化應用，還要擁有敏銳察覺團隊成員心理困擾的能力，并且要負責傳達諸如晉升延遲、加薪幅度小等壞消息。"新的研究甚至顯示，如今的管理人員面臨著"同理心耗竭"的風險，即從情感層面上對他們的要求過多。

對待"計劃外"晉升的管理人員，企業需要為他們做的更多

雖然來自管理人員的要求變化很快，但他們'反復'要求能得到一些適當的培訓值得雇主關注。當雇主要提拔任何人，那么應該考慮兩個問題：1. 他們是否具備了成為管理人員的能力？ 2. 我需要提供什么才能讓他們取得成功？

不給他們提供任何正式的培訓很大的可能會導致他們"計劃外"晉升的失敗——最終導致公司隨著員工流動率上升和業務生產效率下降而蒙受損失。管理人員是員工留下或離開公司的主要原因之一——公司需要盡其所能提供培訓和支持，以確保他們的管理人員在崗位上發揮最大的能量。"

切記一刀切的培訓方式

李維表示："公司需要明白培養管理人員需要個性化的流程，我們應該有自己的方式。例如：有的員工能自然過渡到管理人員，如善于團隊合作的員工；但其他有能力成為管理人員的員工則可能需要更多的支持。我們不應該鼓勵利用標準化的培訓課程來解決所有的問題。"

此外，很關鍵的一點，我們往往忽視了對員工晉升前"過渡時期"的指導和幫助——讓員工在一段時間內能做好充分準備，從而能真正"勝任"管理崗位。

上海2023年2月15日 /美通社/ -- 華德士集團（Robert Walters Group）旗下世界領先的專業人才招聘品牌華德士在2023年薪資調查顯示，國內正式進入疫情管控的全面開放，整體招聘市場預測會反彈回暖，逐步趨向穩定。主要調查結果顯示，市場對中高端及特定技術背景的人才需求上升，其中新能源、集成電路、醫療器械、生物制藥、智能制造等行業的用人需求預測將迎來較大幅度的提升。

國內市場概述

2022年由于反復的疫情，國內招聘市場面對多重因素沖擊，存在巨大的不確定性，求職者多保持觀望態度，尤其是互聯網行業有些企業面臨一定規模的裁員。但另一方面，為了符合國家《個人信息安全保護法》（PIPL），許多企業需要新增或重新規劃法律與合規部門，很大程度上帶動了對信息安全相關從業人員的需求。

2023年政府將實施就業優先戰略，進一步落實疫情防控優化政策和穩定經濟的各項舉措。雖然全球經濟環境與整體市場發展還存在不確定性，但預計招聘趨勢因防疫政策放開而逐步回暖，人才也開始尋找機會。吸引有經驗和技能豐富的中高端候選人仍然為企業面對的一大難題，特別在信息技術及轉型行業、健康醫療和生命科學行業更為明顯。

企業需求激增，法務及合規領域人才供給缺口大 

隨著《個人信息安全保護法》相關法律實施與政策落地，內部法務顧問和合規的需求量攀升，越來越多的企業想要通過內部招募的法務顧問來替代或者減少外部律所的使用。其中一個原因是隨著人才市場的越來越成熟，企業了解到除了法務和合規硬性技能和經驗，人才的商業靈敏度和溝通能力越發重要，包括能和不同業務線的負責人合作，灌輸法務，提升企業的法律意識，以及加強合規性和企業的運作流程。

跨國公司和民營企業都在尋找相關的人才，導致短期內人才急缺。我們預測2023年的普調將在4%到7%的區間。受人才稀缺性，職位的緊急程度等因素影響，跳槽所帶來的薪水增長為20%-35%不等。

數據安全產業迅速增長，復合型人才受追捧

預測2023年市場對于新型技術型人才的需求依舊火熱，如信息安全、云、算法的候選人。其中信息安全將繼續成為最火熱的招聘職位，市場將繼續呈現供不應求的狀態。在云相關的職位方面，市場熱點招聘包含云架構，云計算、云安全，云運維等等。對于通用型技術研發崗位的需求也依舊保持，例如前后端研發、產品設計等。 

我們留意到市場對于人才的綜合素質要求變得更高，特別是對于中高級別的人才，技術能力滿足要求之外， 企業對候選人的業務理解能力、邏輯深度、思考能力、擁有類似成功項目經驗等方面都會有更高的要求。

2023信息技術及轉型行業工資漲幅波動，一些受大環境影響的候選人會接受平薪甚至降薪，但那些各方面優秀的候選人跳槽帶來的漲幅會相對比較大，能夠獲得在10%-30%的區間。

ESG人才稀缺，人才市場薪資預期高漲

環境、社會和公司治理（ESG）議題不再只是組織戰略的附屬品，隨著政府要求企業披露ESG信息，企業需要在正確的時間獲得擁有正確技能和資源的人才，這極大地加速了對相關領域的人才需求。ESG高端人才在中國、亞洲乃至全球嚴重短缺，進一步帶動了相關人才的薪資。即使市場仍然不穩定，資深ESG從業人員炙手可熱，求職者加入新公司可獲得40%以上的加薪幅度。

ESG的一些細分和專業領域相對較新，除了提供有競爭力的薪資和福利，我們建議企業采取靈活的招聘方式，考慮有能力或有潛力在工作中快速學習的求職者。這有助于解決ESG長期的招聘問題，并為可持續增長建立渠道。

員工對工作場所的期望有所變化，更重視工作與生活的平衡。

疫情放開過后，很多中高端員工對職場文化和靈活辦公政策有了新的體會。調查發現，88%的人才在面對潛在的經濟衰退和生活成本上漲，工作保障對他們來說變得更加重要。同時，我們了解到員工在疫情時經歷了工作與個人生活之間界限的模糊，導致他們渴望在未來取得更多的工作與生活平衡。更多人希望可以選擇在家工作，并將能夠提供靈活性和自主性的公司視為首選雇主。

華德士中國總經理李維表示：“盡管2023年會有更多的人才尋找機會，但找到最合適的人才對企業來說仍然是一個挑戰。建立‘以人為本’的工作文化將是企業留住頂尖人才，以及確保可持續增長的首要任務。同時，要在升溫的市場中贏得人才，我們建議招聘時人選背景并不是唯一考量的標準，硬性條件和軟性實力更需要結合在一起來考慮。”

華德士蘇州辦公室負責人及總監朱丹補充：“在大環境還存在不確定性的情況下，更多人才關注工作的穩定性及業務發展前景。所以不管是對外部人才的吸引還是對內部人才的保留，企業都應該重視團隊的建設和發展，讓員工看到企業往前發展的信心，并關注求職者的個人發展成長計劃是否和企業匹配。”

國內市場概述

2021年國內招聘市場在疫情控制穩定的前提下，需求重回正軌穩步攀升。跨國及本土企業的職位空缺數量雙雙突破新高，促使各行各業對人才的競爭愈演愈烈。雖然預計全球市場因為新冠肺炎仍會有一定的不確定性，但市場還是會逐步趨向穩定。調查結果還顯示：候選人在找工作時除了薪酬和福利之外還會考慮其他因素，如團隊氛圍和工作文化，職業安全感，工作自主權等也是專業人才看重雇主的幾大方面。

信息技術及轉型行業將持續擁有增長潛力

國內互聯網行業整體招聘情況非常火熱，72%的專業人員期待在2022年漲薪。華德士集團大中華區董事總經理梅德基 (Ricky Mui)表示：「大部分行業趨向業務數字化，信息技術及轉型行業將持續擁有增長潛力，互聯網技術、電子商務營運、硬件與軟件研發等方面的專才將受到追捧」。2022年跨境電商、金融科技、直播短視頻等行業對通用型技術研發崗位的需求將繼續增長，例如前后端研發、產品設計、電商運營等將依舊是大熱門需求。同時，產業互聯網和企業數字化的發展，SaaS行業也將會是一大熱點。最后在新基建的推行下，云計算、大數據算法和人工智能相關需求依然會有增無減。并且2022年求職者對薪資漲幅相較于2021年可能會有更高的心理預期，我們預測平均跳槽薪酬漲幅會在20%-30%，甚至更高。? 

醫療健康相關行業仍將是招聘趨勢

政府出臺的優先國產政策促進了本土企業的發展，華德士蘇州辦公室負責人及總監朱丹表示：「蘇州大健康勢頭迅猛，尤其在中國政府支持和資本加持下，國內大健康行業包括醫療、醫藥、Biotech、 CRO/CMO、互聯網醫療等發展迅速」。所以本土企業對于引進外部人才的需求持續旺盛，希望外部人才能夠給公司帶來先進的管理實踐。大型跨國企業的職業經理人受到青睞，帶量采購政策對于醫藥企業來說是進行主動創新和營銷轉型的信號，因此創新研發人才一直受到本土企業的追捧，例如生物研發科學家，高值耗材以及手術機器人等研發人員。 華德士上海辦公室負責人及總監李維表示：「跨國企業的商業模式轉型需要全渠道營銷團隊，因此配套的戰略以及營銷人員是稀缺資源」。同時，報告也顯示91%的專業人員對醫療健康行業的工作機會充滿信心，市場上對于創新研發能力，全渠道營銷，組織變革以及轉型能力的技能呼聲最高。

建議公司利用新常態所帶來的機遇

國內疫情防控的反復迫使企業和員工匆忙轉向混合辦公模式，全新的職場環境挑戰已迅雷不及掩耳之勢滲透到許多人的工作生活中。員工越來越重視公司是否提供混合辦公模式。除了薪資和職業發展規劃，我們建議公司推行混合辦公模式來幫助吸引及保留優秀人才。最后，候選人在求職時，越來越重視職場環境多元、機遇平等且具包容性。我們建議招聘經理在公司內部推行上述這些，以提升員工參與度，同時吸引最優秀的人才」。

想了解更多關于2022年中國招聘市場趨勢和建議，請點擊鏈接瀏覽以下視頻。https://v.qq.com/x/page/b3310xpajxn.html

前沿技術領域人才需求持續增加

隨著5G、人工智能、工業互聯網為代表的新型基礎設施建設得到進一步關注，產業鏈、供應鏈得以重構升級，并推動了各行各業的創新發展力。在疫情推動下，互聯網的招聘市場相對較為活躍，其中以電商、生鮮購物、游戲直播等行業發展尤為快速。華德士華南地區及香港金融服務區域總監 John Mullally表示：「在華南地區，“科技”領域招聘不僅體系在大家熟知的電子商務行業，由于機器人和先進自動化在制造業生產過程中占據著重要的一環，高科技也是制造業未來的發展方向。奧港澳大灣區的公司也在不斷吸引人工智能、機器學習、數據科學等前沿技術領域的人才」。2021年報告顯示55%的信息科技企業會給員工加薪，并且在一些新興技能的崗位如算法、大數據的薪資浮動范圍將會非常廣泛。

醫療行業仍將是招聘關注的重點行業

新冠疫情加速了中國醫療體系的轉型，推動了企業數字化技術和解決方案的市場布局。2021年的招聘趨勢與中國繼續深化醫藥市場改革密切相關，為了配合國家出臺的價值醫療，病人分流和醫保控費等大政方針，華德士上海醫療健康資深經理朱詩韜表示：「醫療行業企業會在市場準入、多渠道營銷以及基層市場加大對人才的投入」。同時，報告也顯示36%的醫療行業專業人員會尋找新機會，市場上對于專門從事臨床開發、法規政策和研發等職能板塊可能出現人才短缺。

工程與運營行業高階人才需求穩定上升

新冠疫情對全球供應鏈的影響導致了越來越多的企業著眼于本地化的研發、生產和銷售。華德士預測在2021年，企業組織的分工和變革將以本地化為中心。在生產和運營領域，具有戰略思維又能俯身做事的中高階管理人才更受企業青睞。同時他們需要擁抱變化，具有變革管理經驗。華德士蘇州副總監支蓉蓉表示：「在工程和技術領域，具有“一技之長”的專職技術人才依然供不應求，比如本地化產品的開發，新產品的創新，自動化數字化產品的應用，這些技術的導入將為企業在本土業務的發展提供很大的幫助」。此同時，2021年1季度，國內投資環境態勢樂觀，工業制造業人才需求旺盛，蘇州本土市場對人才的需求從傳統制造業需求逐漸轉向對科技例如5G、半導體、人工智能、工業互聯網、機器人自動化、算法、大數據以及生命科學領域的臨床研發、法規政策、政府職務的職位需求。華德士蘇州辦公室負責人及總監朱丹表示：「目前崗位的競爭從本土化已經發展為區域化，特定行業人才甚至從全國化到全球化。新市場新業務對傳統制造業的人才提出了更高的要求，如何適應新的市場，如何創造平臺而不是固守于之前的500強公司經驗的能力將更受歡迎」。

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華德士（Robert Walters）成立于1985年，是全球最大的國際專業人才招聘顧問公司之一，業務遍及31個國家。華德士中國在上海、蘇州和深圳都設有分公司，可在當地、全國乃至全球范圍內提供端對端的專業招聘服務。我們的服務涵蓋下列領域：銀行與金融服務、工程與制造、采購與供應鏈、業務支持、人力資源、銷售與市場、商貿、法律和科技。

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二十多年來，雇主與專業人士一直信賴華德士的薪資調查，作為事業和職業重要決策依據，今年《華德士中國薪資調查》帶來最新的薪資資訊和就業趨勢，針對您所在的行業提供了最新的市場見解和分析，以及我們的專家就市場行情錄制的全新視頻。

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