專業守護牙周健康,以全科治療助力實現"8020計劃"
早在2001年,世界衛生組織(WHO)就提出"8020計劃",即80歲的老人至少有20顆功能牙。無論是年輕人還是老年人,都希望能盡可能保留更多的天然牙,而牙周健康恰恰是維系天然牙長期存留的生理基礎。
近年來,泰康口腔持續探索全科診療轉型,要求醫生不僅解決患者主訴,還需評估整體口腔健康。一方面,口腔健康與全身健康密切相關。研究表明,牙周病不僅可能導致牙齒喪失,還可能引發或加劇心血管疾病、糖尿病、呼吸系統疾病等全身疾病。另一方面,僅針對主訴治療,可能忽略其他健康隱患,影響治療持久性。制定全口診療方案,能確保各治療環節相互配合,提升整體治療效果。同時,從長遠來看,全口診療方案有助于早期發現并處理問題,為患者節省長期的治療成本。
在4月22日泰康口腔媒體開放日活動現場,泰康口腔副總裁兼首席醫療官程小林表示,"實際在我們接診的患者中,90%以上是進行口腔綜合治療,也就是全科患者。既然有占這么大比例的患者是來治療牙疼、牙齦出血、齲齒、牙周病的,自然,口腔醫療的方向應該更關注全科診療。"
圍繞全周期口腔健康管理,構建數智化服務平臺
作為國內最大的口腔連鎖機構之一,泰康口腔在全國近50個城市開設超130家專業口腔醫療服務機構,每年服務人次已超200萬。面對如此龐大的客戶群,如何通過差異化服務提升客戶體驗也成為企業經營的重中之重。
一方面,泰康口腔始終堅持為客戶提供全生命周期口腔健康管理及服務,正如泰康保險集團管委會成員、泰康口腔CEO陳宏華在活動分享中強調,"我們希望客戶從兒童到成人再到老年,都能在泰康口腔得到專業的口腔健康解決方案;進一步來看,我們更希望提供從前期預防到中期診療再到后期隨訪的全流程、全周期口腔健康管理。"
另一方面,泰康口腔深度應用數字化技術,以AI構建"以客戶為中心"的數智化服務平臺,賦能全周期的客戶口腔健康管理。將自主研發的AI牙醫助手、AI病歷書寫及質檢系統等數字化工具貫穿于預約、診療及術后管理的全流程中,確保患者獲得舒適、高效的品質服務。
在媒體開放日當天,記者在泰康拜博口腔北京總院現場體驗了AI數智化技術帶來的服務變革:通過口腔掃描儀獲取的3D影像,AI系統可以即時完成個性化口腔健康評估報告,包含預防、診斷、治療及護理的一站式個性化口腔健康管理方案。"未來口腔數智化的發展勢必會深刻改變口腔醫療行業的診療模式、服務效率和患者體驗。作為一名從業者,我們應該主動擁抱技術迭代,同時堅守醫療本質——以患者需求為根本,平衡效率與人文關懷。"泰康口腔首席科技官姜正林解釋道。
從"不敢看牙"到"主動預防",用自己的牙齒度過一生
有別于傳統醫療"有病才治"的被動治療,泰康口腔倡導在"主動健康"的理念下,根據每個人的不同口腔健康狀況以及希望達到的目標,制定個性化的口腔健康方案。依托泰康保險集團的資源優勢,泰康口腔自2019年開始,通過創新齒險產品逐漸推動"預防為主"的口腔健康管理策略落地。截止目前,泰康已累計推出超30款齒科保險產品。
2023年,泰康口腔攜手泰康人壽推出"好牙一生長期齒科醫療險"。這款口腔健康產品最長提供為期8年的保障,同時覆蓋預防治療和基礎治療,是齒科保險的一次創新。和常規產品相比,"好牙一生"帶給客戶的不僅僅是降低費用,更重要的是提供長期的健康價值——通過保險杠桿功能引導客戶建立口腔健康管理理念,帶來全方位的長期保障,助力提升全民口腔健康水平。泰康口腔運營中心總經理成昱虹還補充道,"像‘好牙一生'這種立足于'預防、干預、保障‘三位一體的全周期口腔健康解決方案,長遠來看,正在推動‘8020計劃'從理念走向現實。"
從AI數智化診療系統的突破到全生命周期健康管理的實踐,泰康口腔正以"醫療為本、科技為擎、產品為錨"重塑口腔醫療服務范式,讓口腔醫療及健康管理普惠更多家庭,推動口腔醫療行業的創新發展。
理論與實踐并重
上午周磊教授主講的"即刻種植&無牙頜內容培訓和實操"課程正式開始。周教授以其深厚的專業知識和豐富的臨床經驗,為學員們詳細講解了即刻種植的理論基礎和操作技巧。通過生動的案例分析和現場實操演示,學員們對即刻種植技術有了更直觀和深刻的理解。
下午周教授圍繞"無牙頜種植方案、上部修復方式及材料選擇的臨床考量"深入講解了無牙頜種植的臨床應用,包括不同修復方式的優缺點和材料選擇的科學依據,深入而全面介紹了全種類修復方式,讓醫生們對無牙頜種植的臨床決策有了更全面的認識。
口腔種植的新理念
徐世同院長帶來了題為"以生物學和生物力學原則為導向的種植治療理念"的專題講座。徐院長結合多年臨床經驗,闡述了生物學和生物力學原則在種植治療中的重要性,并分享了如何將這些原則應用于臨床實踐。學員們對種植治療的新理念表現出極大的興趣和熱情。
在培訓活動圓滿結束后,周磊教授親自為每位學員頒發了培訓證書,同時表達了對學員們未來在口腔醫療領域所承擔角色的期許,并鼓勵他們將所學知識應用于臨床實踐,以提升患者的診療的體驗。
作為2025年度口腔種植領域的標桿性學術活動,本次沙龍不僅為臨床醫師提供了技術提升路徑,更通過跨機構協作推動行業標準化進程。在未來的發展中,泰康口腔計劃與Camlog建立長效培訓機制,持續提升醫療團隊的專業技能水平,推動醫療服務質量的精益求精與醫療技術的迭代創新。
發布會吸引了近300位客戶到場,現場氣氛熱烈,人潮涌動。與會者共同見證了泰康口腔與Nobel種植牙品質聯盟的戰略合作,推動口腔行業穩步發展。
泰康保險集團管委會成員、泰康口腔CEO陳宏華親臨現場為活動致辭,陳宏華回顧了泰康口腔的發展歷程,特別強調了泰康在口腔醫療領域的創新與突破。其首創的"泰康種植無憂保"服務體系,通過質保保障、專家護航重新定義種植牙服務標準,打通醫療業務協同,為客戶提供高品質服務的醫療產品。重新定義了種植牙服務的行業標準,為客戶提供了更高品質的醫療體驗。
"泰康種植無憂保"不僅解決了患者在種植牙過程中的后顧之憂,還通過在保險和醫療領域的協同優勢,升級服務體驗,讓口腔診療服務更加便捷舒適。
Envista全球首席執行官Paul Keel發言表示,首例骨結合鈦種植牙手術成功至今已有60年,這一里程碑不僅彰顯了諾保科在種植牙領域的領先地位,也體現了其對技術創新的持續追求。Paul Keel強調,泰康口腔是諾保科在中國市場中長期的重要合作伙伴,雙方在推動口腔醫療技術進步和提升患者體驗方面共同發力取得了顯著成果。
Paul Keel進一步表示,諾保科與泰康口腔的合作始終以技術為根基,以患者為中心。期待未來雙方能夠繼續緊密攜手,共同探索口腔醫療領域的前沿技術,推動行業標準的提升,為更多患者提供高品質的口腔健康解決方案。
泰康口腔集團級專家、種植專業委員會副主任委員、泰康拜博口腔上海總院醫療院長魏兵分享疑難種植的案例,根據患者的口腔,量身定制精準治療方案,通過多個案例消除患者的擔憂;上海泰康拜博淞耀口腔醫院院長、泰康拜博口腔疑難種植總監謝家敏介紹了"數智AI"診療系統,展示數字化醫療診治為患者帶來的舒適治療體驗;泰康口腔種植專業委員會副主任委員兼秘書長、上海泰康拜博博爾口腔門診部院長李娜上臺分享了高齡患者種植的故事,展現醫患信任的溫暖構建;泰康拜博口腔上海總院IDDC醫療副院長、泰康拜博口腔疑難種植總監唐甸飛分享高難度穿顴技術如何幫助患者恢復口腔和身體健康。這些鮮活案例共同詮釋著"品質醫療"的立體內涵——它既是毫米間的極致追求,更是醫患間的情感共鳴。
分享后,雙方宣布啟動聯盟,眾領導齊登臺,共同按下手印開啟聯盟儀式。
活動現場,泰康口腔助理總裁、上海事業部總經理周攀代表泰康口腔接受品質聯盟授牌,標志著雙方合作的進一步深化。
泰康口腔與瑞典Nobel的強強聯合,不僅為患者帶來了更優質、更可靠的種植牙選擇,也為整個口腔醫療行業樹立了新的標桿。未來,雙方將攜手共進,持續深化合作,以創新的醫療技術、嚴謹的醫療態度和貼心的醫療服務,為更多患者帶來健康與自信的笑容,共同推動口腔醫療事業邁向更加輝煌的未來。
北京2025年1月13日 /美通社/ -- 1月9日,泰康口腔牙體牙髓(根管)病例大賽決賽在北京成功舉辦。本屆賽事特邀來自北大口腔醫院、北京口腔醫院的兩位專家,以及泰康口腔學術委員會口內專委會副主委兼昆明總院醫療總監吳志航蒞臨現場擔任評委,對決賽病例給出專業的點評和指導。泰康保險集團管委會成員、泰康口腔首席執行官陳宏華,泰康口腔副總裁兼首席醫療官程小林,泰康口腔副總裁兼首席財務官章奕等領導共同出席本次活動。
本次牙體牙髓(根管)病例大賽是泰康口腔首次以全科為方向而舉辦的專業學科賽事。大賽初期,全國范圍廣泛開展病例征集的過程中,各地區醫生踴躍參與,組委會共收到166份根管治療病例,經泰康口腔學術委員會口內專委會的6位專家逐份甄別、嚴謹初評,共計52份參賽病例脫穎而出進入復評。由內外部專家以專業視角綜合考量入圍病例學術與臨床價值,最終 11 位醫生(含并列)憑借扎實的功底及出色的病例闖入決賽,在決賽舞臺續寫學術華章。
本次病例大賽特邀行業知名口腔專家擔任評委,旨在提升比賽的專業性和權威性。評委們憑借豐富的臨床經驗和深厚的專業知識,為參賽選手提供了精準的指導和評判。
兩位專家評委肯定了選手們的精彩表現,認為這是一場具備高水準的賽事,表示民營口腔在學科建設和學術發展水平方面正逐漸追平公立醫療機構,展現出優秀口腔醫生極高的專業素養和服務意識。本屆大賽啟動后短時間內便收到了160余份優秀病例,展示了民營口腔醫生在口腔醫學領域奮發探索的高積極性和創新意識。特別對各位選手在病例診斷環節表現出的嚴謹細致、治療方案設計中展現的高專業水準、根管治療流程兼顧治療效果與患者舒適度等方面表示認可及贊賞。同時對選手們提出更高的期許,例如診斷結果雖正確但可進一步強化診斷依據、治療計劃可更具前瞻性、優化治療后隨訪工作等。希望大家能以此次比賽為契機,取他人之長,補己之短,持續精進專業技能,為口腔醫療注入更多活力,推動牙體牙髓診療邁向更高水平!
泰康口腔學術委員會口內專委會副主委表示,進入泰康口腔工作的十年間,基礎治療和全科建設一直是重點工作。多年前口腔市場還以種植正畸為主流項目的時候,泰康口腔就將預防大于治療的理念帶入公眾視野。強調牙體牙髓治療對于預防口腔疾病、保持全身健康和提升生活質量的重要意義。正因此,泰康口腔營造了良好的學術氛圍,為醫生的成長提供了良好環境,培養了大批優秀的全科醫生。希望青年醫生可以秉持初心,堅持長期主義,大力推動全科發展,為全民口腔健康不斷創新,貢獻力量。
本次大賽共角逐出特等獎1名、一等獎2名、二等獎3名、新銳獎5名,由專家及與會領導為獲獎選手頒發榮譽證書和獲獎禮品。
程小林表示,泰康口腔的首次牙體牙髓(根管)病例大賽邀請到北大口腔、北京口腔醫院牙體牙髓的權威專家擔任評委,專業視角和獨特見解將為參賽者提供寶貴的指導和思想碰撞,為口腔醫學領域的創新與突破尋求新的契機。推動全生命周期口腔健康管理,就必須注重全科基礎診療。根管、牙周等全科技術是支撐門診為患者提供一站式精細化口腔醫療服務的關鍵。此次病例大賽不僅是一次競技的盛會,更是重要的學習平臺。通過優秀案例的展示,交換臨床診療思維,更能夠激發口腔醫生的學習熱情,促進專業水平的提升。未來泰康口腔將繼續舉辦該類競賽,與行業同仁共同探索,激勵更多全科醫生砥礪前行,共描全科發展宏偉藍圖。
陳宏華表示,病例大賽是泰康口腔學科建設的傳統項目,也是強化學科建設推進人才培養的重要舉措。泰康口腔在學科建設上大力投入,營造了良好的學術環境和創新氛圍,近年來泰康口腔專家共申請76項學術成果獎勵。人才方面則通過舉辦病例大賽、設置系統的培訓課程和建立知名院校實習項目等形式提供豐富的培訓和發展機會,逐漸形成全面的人才發展體系。2024年共組織醫療專業培訓62場,參與醫生5132人次; 組織病例討論近200場,參與人次超11000人次。泰康口腔充分發揮了口腔連鎖頭部企業引領的重要作用,積極為行業可持續發展輸送專業人才,為我國口腔健康事業注入新的活力。
作為泰康大健康體系的重要組成,泰康口腔通過打造三張名片不斷提高學術水平和服務能力。24年半年工作會上董事長"服務好"動員令要求公司踐行服務好新宣言,泰康保險集團管委會成員、泰康口腔首席執行官陳宏華帶領團隊快速響應。口腔業務中客戶基礎治療需求量巨大,通過拉動全科發展,可進一步滿足客戶需求提升診療體驗。8月6日,全面發起"根管病例的征集活動",推動以基礎治療為核心的全科建設,為客戶提供安心、便捷、實惠的優質口腔診療服務。未來也將持續以病例大賽和醫療培訓為載體,構筑專業、權威、高效的學術交流平臺。以知名高校合作為契機,打造醫教研一體化基地,領跑口腔服務新模式。
泰康口腔將繼續秉持創新、專業、國際化的理念,不斷探索醫療領域的最新趨勢和技術,創新比賽形式,為廣大口腔醫生提供一個交流、分享、成長的平臺。將以更加開放的心態,邀請行業專家學者參與,共同研究解決臨床難題,提升服務質量,推動行業發展。
在總決賽中,全球20強優秀病例重磅出爐!中國賽區七位醫生的八個優秀病例成功入選,其中來自深圳泰康拜博口腔的黎洪強醫生及上海泰康拜博口腔的梁光偉醫生提交的參賽病例榮耀入圍,占據兩席。
中外大咖齊聚,行業學術盛宴
作為活動主辦方,ORF每年在全球范圍內舉辦不同主題的全球峰會與論壇,今年更是匯聚了21位業內國際大咖以及來自全球各地的口腔種植領域精英醫生,通過分享前沿研究成果與寶貴臨床經驗,開啟一場頂尖學術盛宴,進一步推動口腔種植臨床研究的深入發展與技術創新。
本次大賽自今年7月份啟動以來,參賽者們經歷了入圍賽和洲際賽兩輪考驗,可謂競爭激烈。在過去的四個多月里,來自世界各地的頂級專家組成的學術委員會主席團對每一份病例進行了細致研讀和深入分析。從病例的專業性、實用性等方面進行嚴苛的考核。經過層層篩選和激烈討論,最終形成評定結果。
聚焦臨床應用,引領專業創新
來自泰康拜博口腔IDDC疑難種植專家、深圳泰康拜博華強北店醫療院長黎洪強及上海泰康拜博種植副總監、六和門診醫療院長梁光偉提交的病例報告在眾多中外病例中脫穎而出,入圍全球TOP20優秀病例。這不僅體現了醫生臨床實踐中的超高技術水平,同時更凸顯出泰康拜博在口腔醫學尤其是種植領域創新理念與技術應用上的專業實力。
在黎洪強醫生關于《下頜全弓修復即刻種植即刻負荷》病例報告中提到,患者因嚴重的牙周病造成口頜系統的混亂。在選擇無牙頜解決方案后, 首先進行患牙拔除, 并采用復合基臺支持式固定修復義齒,當天即恢復面下1/3高度與整個咬合關系。待骨結合后, 采用馬瀧橋一體式切削支架加冷光聚合瓷永久修復。在六年定期的隨訪過程中,患者義齒依然使用良好。
而梁光偉醫生的入圍病例則關注《血漿基質在口腔種植水平骨增量中的應用》。根據患者診斷情況,通過導板下完成兩顆種植體植入。術中根據水平骨缺損形態制備血漿基質骨塊, 充填種植體植入后的骨缺損區, 覆蓋膠原膜, 完成種植同期的個性化骨增量。在術后6個月CBCT觀察下顯示,患者骨結合良好。
深入學科發展,提升醫療質量
為深入推進學科發展,提升醫療服務質量,泰康拜博進一步優化學科發展方向,多舉措落實學科建設工作。
根據泰康拜博口腔門店結構特性,集中力量打造泰康拜博口腔學科發展基地,錨定齒險結合及三端協同的集團戰略,以點帶面,覆蓋至全國;引進并聘任具有較高學術造詣、豐富實踐經驗和廣泛影響力的專家作為學科帶頭人,聚焦學術研究、科研創新、學術交流、人才培養、團隊建設和文化傳承等方面,全面推動學科建設發展,使其成為助力門店高質量發展的生產力;優化泰康拜博學科組織結構,以學術專委會為牽引,分區域拉動各事業部學科發展、病例討論、專項培訓、臨床帶教等工作的落實。
經過多年發展,泰康拜博在學科建設及人才培養方面取得了顯著成果,現擁有醫護人員近2200人,綜合實力居于行業前列。未來泰康拜博口腔將通過持續推動學科建設,提高臨床診療能力和科研實力,為客戶提供更安心、更優質、更便捷的口腔診療服務體驗。
學科建設創新方向
醫療技術持續提升
推進學科深入發展,提升醫療服務質量,培養優質口腔專業人才是學科建設的重要目標。泰康拜博口腔副總裁兼首席醫療官程小林重點分享了泰康拜博口腔學科建設的發展方向,多舉并措落實學科建設工作。
為更好的落實學科建設工作,根據泰康拜博口腔門店結構特性,集中力量打造泰康拜博口腔學科發展基地,錨定醫險結合方向和三端結合的大目標,以點帶面,覆蓋到全國。引進具有較高學術造詣、豐富實踐經驗和廣泛影響力的專家作為泰康拜博學科帶頭人,聚焦學術研究、人才培養、科研創新、學術交流、團隊建設和文化傳承等方面,全面推動學科建設發展,使其成為助力醫院和門診高質量發展的生產力。
泰康拜博經多年發展,在學科建設和人才培養上取了顯著成果,擁有醫護人員近2200人。綜合實力水平居行業前列,根據當前市場需求,泰康拜博醫療團隊構成也進一步優化提質。基于此,泰康拜博重新整理重點學科建設思路,尤其多學科聯合治療方向創新。著力打造優勢明顯、特色鮮明、可持續發展的專科和多學科聯合治療,以提升泰康拜博口腔的醫院、門診,及其對高客綜合全生命周期基礎治療和整體醫療技術水平。
優化學科組織架構
穿透區域學科建設
泰康拜博聘任在臨床工作中具有頂尖專業技術,同時在科研和教學等方面有杰出貢獻的周磊、沈剛為集團級首席專家,聘任魏兵、梁欽業、劉曉峰、吉東、葉平及謝家敏六位為集團級專家。此前,泰康拜博針對不同學科打造了相應的專業學術委員會,在學科建設和人才培養中充分發揮職能作用。為緊跟戰略發展及市場要求,進行專業學術委員會的組織架構調整及改選,在原有的結構上調整為口內、修復、兒牙、種植、正畸、頜面外科、護理七大學術專業委員會,重新選舉學術專委會主席、專委會主委、秘書長等職務,全面優化泰康拜博學科組織結構。主任委員為學科帶頭人,副主任委員、秘書長則為專家梯隊后備力量。未來將以學術專委會為牽引,分區域拉動各事業部學科發展、病例討論、專項培訓、臨床帶教等工作的落實。
學科建設和人才儲備在提高醫療服務質量、推動醫療技術創新、增強醫院競爭力和促進醫院可持續發展等方面都具有重要作用,是企業核心競爭力和全面協調可持續發展的重要保證。未來泰康拜博口腔將通過持續推動學科建設,提高臨床診療能力和科研實力,為客戶提供優質的口腔診療服務體驗。
強化全科重視專科
著力打造特色學科
泰康保險集團管委會成員、泰康拜博口腔首席執行官陳宏華分享了學科發展、人才梯隊建設的思路策略。
泰康拜博口腔始終倡導"預防大于治療",為客戶提供全生命周期的口腔健康管理服務。從目前我國牙科患者就診項目的需求占比來看,越來越多的客戶開始重視口腔預防,全科診療擁有廣闊的發展前景。陳宏華表示,學科發展要緊跟市場需求,在重視種植、正畸傳統優勢項目的同時,要著力拉升全科學科發展,以更好地服務客戶。
未來,堅持打造"一老一小"特色學科。作為泰康大健康生態體系的重要組成部分,服務好泰康之家居民是泰康拜博口腔戰略使命之一。因此,泰康拜博學科建設的另一重點是打造老年口腔特色學科,充分滿足社區居民需求。同時,重視兒牙學科建設,守護成長中的牙齒,踐行全生命周期的口腔健康管理服務理念。
建設泰康牙醫隊伍
推動差異化服務體驗
在專家引領的醫生團隊中有一支綜合實力突出的明星隊伍——泰康牙醫。自首批"泰康牙醫"授星發布已來,已在北京、上海、廣東、吉林、大連、山東、江蘇、浙江八個地區認證99名泰康牙醫。作為泰康拜博打造的"三張名片"之一,泰康牙醫是在齒科板塊深耕齒險閉環商業模式的重要戰略,也是推動泰康拜博學科建設、人才培養、極致服務的重要舉措。泰康拜博為泰康牙醫強化了職業成長體系、榮譽體系,通過動態評價來建立泰康牙醫經營體系,建設好泰康牙醫隊伍。
泰康拜博持續構建人才創新生態系統,充分發揮內外部各類資源,關注醫生專業技術和職業發展。近期,泰康拜博與武漢大學口腔醫院共同推動了青年醫生成長進修計劃,以提升醫生的專業技能、臨床經驗和科研能力,實現醫生全面提升。
踐行泰康大健康戰略,泰康拜博細分客戶需求,通過打造"三張名片"不斷提高學術水平和專業能力,旨在為社會提供更加優質的醫療服務。通過學科發展的牢固保障和創新進取的學術氛圍,能夠更好地滿足廣大患者日益增長的健康需求,以實際行動踐行全生命周期口腔健康管理。
北京和上海2024年10月14日 /美通社/ -- 近日,"斯坦福全球前2%頂尖科學家榜單"新鮮出爐。共有90位中國大陸口腔醫學學者入選,泰康拜博正畸專家沈剛教授再次榮譽入選該榜單,是非公醫療機構屈指可數的入選科學家。一直以來,沈剛教授致力于中國原創技術的研發實踐與推廣。連續登榜世界級榜單,不僅標志著沈剛教授所取得的學術成果在口腔醫學領域有著廣泛的世界影響力,同時意味著原創正畸技術正在世界級舞臺上展示中國創新。
2024年9月24日,正雅GS技術進階班暨"突凹偏直"沈剛分類體系學術會議在北京隆重舉辦,沈剛教授攜正畸團隊成員徐子卿、潘超、蔣健羽、郭濤、王特進行了為期兩天的隱形頜位重建技術分享研討,涵蓋了核心技術原理概論、特殊方案、應用實踐等內容,前來參與此次盛會的專家學者單場超千人。
搭建醫教研一體化平臺
促進學科良性發展
泰康保險集團管委會成員、泰康拜博口腔首席執行官陳宏華受邀進行開場致辭表示,依托泰康大健康體系,泰康拜博搭建醫教研一體化平臺,以培養臨床能力和創新潛質為核心,為醫生打造醫教研基地。在泰康拜博沈剛教授、周磊教授等集團級專家的帶領下,吸引了大批優秀的口腔醫生,在學科建設和學術創新上不斷發力,取得了一系列顯著的學術成果。同時,泰康拜博有著完善的人才培養體系,多年來為行業培養了大批口腔專業人才。去年起,泰康拜博啟動了泰康牙醫評選,泰康牙醫擁有完整的成長計劃,參評醫生在明星導師的指引及到帶領下不斷成長晉級,逐步成為泰康大健康生態體系中優秀牙醫的佼佼者。沈剛教授與正雅齒科長期協作共研共創中國原創正畸技術,并通過在全世界范圍進行學術巡講將這一實用技術帶到更多專業醫生面前,希望廣大口腔醫生能夠借此機會交流學習,共同推動口腔行業穩步發展。
全球巡講,原創技術在國際大放異彩
"窮理以致其知,反躬以踐其實。"科學研究既要追求創新,也要推廣應用于臨床實際,服務于廣大患者。2024年上半年,泰康拜博沈剛教授聯合正雅齒科在北京、上海、重慶、深圳、杭州、武漢、鄭州、臺北等城市舉辦GS 巡講20場,其中6場會議的單場參會醫生超千人, 參會醫生共計14,000余人。
在國際舞臺上,中國原創正畸技術也逐步綻放光彩,沈剛教授經常受邀進行全英文演講。2024年上半年, 與正雅齒科在新加坡、曼谷、馬德里、維羅納舉辦GS頜位重建研討會, 約250位醫生參會;沈剛教授受邀參加了在新加坡舉辦的國際牙科展覽(IDEM)及在希臘雅典舉辦的歐洲正畸協會大會(EOS), 并在大會進行主旨演講。另外,雙方還攜手參加了十余場在世界各地舉辦的區域性正畸學術會議, 包括在西班牙薩拉曼卡、澳大利亞悉尼、葡萄牙維亞納卡斯特羅等城市, 與千余名來自世界各國的醫生深度交流中國原創隱形頜位重建技術。
將文章寫在祖國的大地上
本土科學家潛心臨床創新
沈剛教授在國內的每次巡講,都吸引著發達國家的口腔醫學學者慕名前來。可見,中國正畸學界在國際上的地位已然大幅提升,尤其在隱形正畸技術上正處于領先地位。作為中國正畸界的領軍人物,沈剛教授表示,通常非公醫療學者的論文數量可能比不過院校,但就正雅GS系列來說,其具備鮮明的原創性和實用性。正雅GS系列是已經臨床落地的中國原創技術,在國內外都得到了有效推廣,有著很高的應用率,其影響力有目共睹。
作為中國本土醫學科學家,沈剛教授將文章寫在祖國的大地上。沈剛領銜的正畸團隊潛心臨床創新、深耕技術研發,共獲得12項國家發明專利、38項新型實用專利。是突面畸形分類診斷、下頜骨形態學分析、拔牙與否十大關系等理念的創立者,也是SGTB矯形、頜骨生長型重塑、正雅GS頜位重建、舌側無形矯治、TMJ骨組織誘導改建及TMD正畸介入治療等正畸臨床核心技術的首創者或引領者,在我國現代正畸臨床治療學的理論創新與技術拓展發揮重要影響。
泰康拜博始終堅持醫療為本,營造良好學術氛圍,在集團級專家的帶領下將持續科研創新和人才梯隊建設,形成學科內良性循環,為口腔行業長遠發展貢獻力量。
縱觀大健康戰略,泰康始終堅持醫教研一體化平臺搭建,持續醫療創新探索,本次泰康共有24位專家學者榮登"全球前2%頂尖科學家榜單"。其中,泰康生命醫學中心宋保亮、舒紅兵、鄧子新、張玉峰等22位PI榮登"年度科學影響力榜單",舒紅兵、朱玉賢、張玉峰、付磊、李振、葉茫6位PI同時榮登"終身科學影響力榜單";深圳前海泰康醫院院長陳昊湖教授,繼去年登榜"年度科學影響力榜單"后再次上榜。
"全球前2%頂尖科學家榜單"是斯坦福大學與愛思唯爾合作的項目成果,該榜單基于全球近700萬名科學家的論文引用數、H因子、合著者修正的hm因子、單獨或第一作者的文章引用數等綜合參數,分為22個學科領域、174個細分子學科領域,為科學家長期科研表現提供了衡量指標,能夠更客觀、更真實地反映科學家的影響力,是全球范圍內頗具影響力和公信力的實力榜單。
打造"中國特色"正畸方案,引領原創技術走向世界
一直以來,泰康拜博沈剛教授致力于中國原創技術的研發實踐與推廣。在對大量中國患者進行臨床觀察后,沈剛正畸團隊提出了基于面形的分類系統,將錯頜畸形分為突面、凹面和偏頜三大類,這一分類系統更符合亞洲的人種特征。基于此,沈剛教授與正雅科技圍繞"頜位重建"這一理念聯合研發了正雅GS產系,充分考慮亞洲面型是獨具中國特色的隱形正畸矯治方案。
2023年泰康拜博沈剛教授憑借廣泛的學術影響力榮譽入選"全球前2%頂尖科學家"榜單,2024年,沈剛教授教授再度入圍榜單。不僅如此,沈剛教授攜正畸團隊大力推廣中國正畸原創技術。2024年,聯合正雅齒科在北京、上海、重慶、深圳、杭州、武漢、鄭州、臺北等城市舉辦進階班巡講。上半年共舉辦GS 巡講20場,其中6場會議的單場參會醫生超千人, 參會醫生共計14,000余人。與會期間,醫生們共同學習、探討隱形頜位重建技術在臨床中的應用。
與此同時, 泰康拜博口腔沈剛正畸團隊積極將中國原創正畸方案帶到國際舞臺。2024年上半年, 與正雅齒科在新加坡、曼谷、馬德里、維羅納舉辦GS頜位重建研討會, 約250位醫生參會;沈剛教授受邀參加了在新加坡舉辦的國際牙科展覽(IDEM)及在希臘雅典舉辦的歐洲正畸協會大會(EOS), 并在大會進行主旨演講。另外,雙方還攜手參加了十余場在世界各地舉辦的區域性正畸學術會議, 包括在西班牙薩拉曼卡、澳大利亞悉尼、葡萄牙維亞納卡斯特羅等城市, 與千余名來自世界各國的醫生深度交流中國原創隱形頜位重建技術。
秉承"技術、學術、服務"并行,助力泰康大健康生態體系建設
泰康拜博始終堅持"技術、學術、服務"并行的發展之路,在專業學科建設和醫療人才培養方面大力投入。2024年在集團級專家的帶領下,泰康拜博專家學者深耕專業領域,不斷學科創新,在科研專著、臨床競賽等方面均取得了重要成果。其中匡博淵博士以第一作者發表SCI論文,邵進博士以共同第一作者發表SCI論文,葉平教授、芮瑞醫生分別以主編、第二主編發表科研專著《口腔種植修復實用臨床病例圖譜與綜述》。同時,泰康牙醫田旭、王玲、王運福在大連市民營口腔協會舉辦的第九屆病例大賽中分獲正畸專業組第一名、第二名和第三名的佳績。
泰康拜博口腔堅持守正創新,以持續打造良好的學術氛圍激發科研創新內生動力;踐行泰康大健康戰略,推進醫教研一體化提質升級,助力泰康大健康生態體系建設;堅定醫療為本,構建發展新格局,推動口腔行業高質量發展。
沈剛簡介
泰康拜博沈剛教授深耕正畸領域基礎研究、臨床應用與創新技術研究三十余年,是中國口腔正畸發展的中堅技術人才,有著眾多頂尖學術成就和榮譽。沈剛領銜的正畸團隊潛心臨床創新、深耕技術研發,共獲得12項國家發明專利、38項新型實用專利。是突面畸形分類診斷、下頜骨形態學分析、拔牙與否十大關系等理念的創立者,也是SGTB矯形、頜骨生長型重塑、正雅GS頜位重建、舌側無形矯治、TMJ骨組織誘導改建及TMD正畸介入治療等正畸臨床核心技術的首創者或引領者,在我國現代正畸臨床治療學的理論創新與技術拓展發揮重要影響,形成了包括基礎理論、機制循證、裝置設計、臨床治療及療效評價等各個環節的完整體系,完善了嚴重畸形正畸治療方案。這種基于東方人面型特征的矯形治療,與歐美人常需進行的僅解決牙齒問題的矯治治療不同,更具有"中國特色"。
北京和杭州2024年8月23日 /美通社/ -- 8月20日,"聚勢而生,筑夢泰康"浙江首家泰康口腔發布會在杭州隆重舉行。此次杭州泰康口腔正式落地,是齒險閉環戰略在長三角的發展要求,不僅以"全生命周期的口腔健康管理"為核心帶來長壽時代下全新的口腔健康方案,更為廣大市民提供專業、便捷、細致的診療服務,滿足客戶全方位、舒適化的口腔治療需求。
泰康保險集團管委會成員、泰康拜博口腔首席執行官陳宏華在發布會致辭中表示,泰康口腔是泰康在口腔專科領域全面推行口腔健康險,踐行泰康醫險結合商業模式的口腔新場景。2023年泰康拜博口腔打造"泰康口腔、泰康牙醫、好牙一生"三張名片深耕齒險閉環商業模式,其中"泰康好牙一生長期齒科醫療險"提供包含口腔宣教、評估、預防、治療、健康管理在內的全生命周期口腔健康解決方案,它的最大特點就是通過產品設計來引導客戶建立口腔健康管理理念,真正實現以客戶為中心的齒科服務理念。
泰康養老浙江分公司總經理侯英俊在講話中說道:杭州泰康口腔的落地,將成為泰康保險集團在杭州醫養康寧服務網絡布局中重要組成。創新產品的"好牙一生"長期齒科險,帶給客戶的不僅是降低費用,更重要的是提供健康價值。未來,泰康養老將與泰康口腔發揮高效的協同效應,為杭州市民提供全生命周期的口腔健康管理服務,真正落地"預防大于治療"的口腔健康管理的理念。
出席此次發布會的嘉賓還有泰康拜博口腔副總裁兼首席醫療官程小林,泰康人壽浙江分公司總經理張曉蓮,泰康之家大清谷總經理肖欣慧,泰康在線浙江服務中心總經理蘭文輝,泰康之家甌園總經理俞旗,泰康拜博口腔運營市場中心總經理卞雯婷,泰康拜博口腔浙江事業部總經理張玉嬌,泰康拜博口腔浙江事業部醫療總院長吉東,浙江求是心血管病醫院副院長商雅,泰康之家大清谷康復醫院副院長張繼松,泰康之家竹茶園營銷總監呂玲,杭州泰康口腔醫療院長邢永盛,泰康人壽浙江分公司杭州本部總經理王帆以及來自各界企業高管、合作伙伴、泰康人壽、泰康養老、泰康在線等機構的相關負責人。
泰康口腔落地杭州
共鑒醫療品質新高度
杭州泰康口腔醫療院長邢永盛在口腔新篇呈現中表示,泰康口腔作為虛擬口腔健康險與實體口腔醫療服務深入結合新場景在浙江杭州正式落地,把專業化的口腔診療和全方位體驗呈現給客戶。泰康拜博始終堅定打造齒險閉環,不斷探索,打出"泰康口腔、泰康牙醫、好牙一生"三張名片,同時堅定打造三端金字招牌,落實"服務好"戰略,用數十載的實際行動證明泰康拜博提供的不止是醫療價值,還包括為客戶提供更安心、更便捷、更高品質的全生命周期口腔健康管理服務。讓我們一起踐行口腔預防勝于治療的理念,一起為健康中國貢獻力量。
長壽時代口腔健康方案要求,必須重視口腔健康維護、重視基礎治療,打造全科醫生為中心的業務模式。全力推行全科醫療,打造防治結合體系,通過"好牙一生"長期齒科險、PMTC健齒潔牙、全科醫生首診制、私人牙醫服務體系,堅持以預防為主,防治結合的診療方法,為客戶計劃和開展完整有序的綜合治療方案,實現全方位的口腔健康管理服務。
泰康拜博口腔浙江事業部醫療總院長吉東教授攜醫療團隊登臺齊聲唱響《我愛你泰康》,旋律中洋溢著熱愛與奉獻,隨著火炬火焰的熊熊燃燒,每個人的內心都激昂澎湃,共同莊嚴宣誓,誓要為泰康口腔的發展貢獻自己的力量。泰康口腔匯聚了省內乃至全國的優秀醫療人才,包括經驗豐富的省級教授、從北京、上海遠道而來的資深專家,他們攜手構建起一支強大的醫生團隊,為患者提供更高水平的口腔醫療服務。更有國內正畸領域專家沈剛教授作為學科帶頭人建立口腔正畸聯合體,為患者量身定制多元化、個性化的正畸方案,讓每一位患者都能在這里找到最適合自己的治療方案。此外,杭州泰康口腔與浙江求是心血管醫院建立醫聯體,在跨學科合作上邁出堅實步伐,為特殊需求患者帶來前所未有的治療體驗。
泰康口腔的愛牙大使們不僅秉持泰康價值觀,更以超凡的服務意識贏得客戶廣泛贊譽。今日泰康拜博口腔浙江事業部總經理張玉嬌上臺為11位績優愛牙大使們授牌,這不僅是對愛牙大使們專業精神及卓越成就的高度評價,更是對未來口腔健康傳播使命的期許。他們以行動詮釋健康微笑,共筑泰康口腔輝煌篇章!
深化區域協同
共筑長壽醫療新生態
杭州位于浙江省中部,是長江三角洲經濟區核心城市,素有"人間天堂"之稱。杭州泰康口腔坐落于杭州市上城區,其診療服務覆蓋口腔預防、正畸、種植、牙周、美學修復、兒牙等多個專科領域。泰康口腔通過私人牙醫服務體系與全新的產品體系,將服務理念貫穿診前咨詢、診中治療與診后管理,以期望成為陪伴客戶健康生活的"高品質口腔健康管理專家"。
長壽時代,我們需要一口好牙。泰康口腔落地杭州依托于泰康拜博醫療集團全國服務網絡、專科專家輪診模式、私人牙醫服務體系、全國質保等機制和體系,建立和完善以家庭為單位的長期陪伴式口腔健康服務,描繪出長壽時代下口腔健康的需求藍本。未來,泰康口腔將繼續發揮其在泰康大健康生態體系下的協同效應,持續齒險閉環商業模式的探索,通過市場經濟的方式方法實現為人民服務,推動口腔健康向全生命周期口腔健康管理發展。
在七月酷暑的熾熱中,有這樣一群身影,他們身著醒目的工作服,穿梭在城市的每一個角落,用辛勤的汗水守護著城市的整潔與美麗。他們就是我們的環衛工人,城市的"美容師"。為了向這些默默無聞的勞動者表達最深的敬意與關懷,泰康拜博口腔、寧波善生公益、寧波81890的志愿者們于7月30日聯合舉辦了"炎炎夏日送清涼,真情關愛環衛工人"公益活動,旨在用實際行動為一線勞動者送去一份清涼與健康,助力他們平安度夏。
活動當天,陽光雖烈,但現場卻洋溢著溫馨與關懷的氛圍。泰康拜博口腔志愿團隊早早布置好場地,準備了一系列貼心的健康服務。首先,志愿團隊為環衛工人們提供了免費的血壓測量服務。通過專業的儀器與細致的操作,志愿者們準確記錄了每位工人的血壓值,并耐心解答了他們的疑問,預防因高溫引發的健康問題。
活動還設置了口腔問題咨詢環節,志愿者們耐心傾聽工人們關于口腔問題的咨詢,針對由于采用不正確的刷牙方式而導致牙齒楔形缺損的問題,給予了工人們正確的刷牙建議,讓他們感受到了志愿服務的溫暖與關懷。
此外,每位參與活動的環衛工人都領取到了由泰康拜博口腔與寧波善生公益聯合準備的清涼防暑禮包。禮包內包含了防暑降溫用品、驅蚊水、清涼油等實用物品,為工人們在炎炎夏日里送去了一份清涼與舒適。
最后,寧波海曙區生活垃圾轉運站的樓班長帶我們走進了寧波市生活垃圾分類宣傳教育基地海曙雙楊站。走進展廳,樓班長生動耐心地為大家講解了從古至今的環衛發展歷史,又通過一系列場景展示和游戲互動,讓現場參與人員更直觀地了解生活垃圾分類的基本常識及分類處理的相關流程,在探尋生活垃圾"變廢為寶"的神奇旅程中,給大家植入綠色環保的法治理念。
此次"炎炎夏日送清涼,真情關愛環衛工人"活動不僅體現了泰康拜博口腔、寧波善生公益、寧波81890志愿者們對一線勞動者的深切關懷與尊重,也彰顯了企業社會責任的擔當與奉獻。未來,雙方將繼續攜手合作,為更多需要幫助的人群送去關愛與溫暖,探索更多關愛社會、服務民生的公益項目共同為構建和諧社會貢獻自己的力量。
中鐵十一局的工人們,他們是最美的勞動者,用自己的汗水和智慧鑄就了高鐵的輝煌。然而,由于工作的特殊性質,他們往往忽視了自己的健康,特別是口腔健康。為了讓他們擁有更加健康的體魄,舟山泰康拜博口腔的專家們特地前來,為他們進行了一次全面的口腔健康檢查。
活動現場,舟山泰康拜博口腔的專家們認真細致地為每一位工人進行了口腔檢查,從牙齒的清潔度到口腔的整體健康狀況,都進行了全面的評估,以精湛的醫術、耐心的態度與工人進行面對面交流,并有針對性地為他們普及各類口腔衛生疾病知識。現場的氛圍溫馨而和諧,工人們感受到了來自舟山泰康拜博口腔團隊的真誠關懷。
此次公益活動中,舟山泰康拜博口腔為工人發放口腔健康宣傳資料,并叮囑他們生活中遇到口腔問題要"早發現、早預防、早治療",讓大家在了解自身口腔健康狀況的同時提高護牙意識,現場互動頻繁,貼心的服務換來大家舒心滿意的笑容。舟山泰康拜博口腔的負責人表示:"我們深知工人們的辛苦和付出,他們為國家的發展做出了巨大的貢獻。我們希望通過這樣的公益活動,為他們送去健康與溫暖,讓他們感受到社會的關愛和尊重。"
除了口腔健康檢查,舟山泰康拜博口腔團隊還為工人們精心準備了豐富的禮品。這些禮品不僅體現了舟山泰康拜博口腔對工人的尊重和關愛,更傳遞了社會對他們辛勤付出的認可和感激。當工人們收到這些禮品時,他們的臉上都露出了燦爛的笑容,感受到了來自社會的溫暖和關懷。
此次走進中鐵十一局,為工人們進行口腔健康檢查和送禮品的公益活動,是舟山泰康拜博口腔踐行社會責任、傳遞正能量的具體行動。未來,舟山泰康拜博口腔將繼續積極參與各類公益活動,以微薄之力回饋基層勞動人民對國家和人民做出的貢獻。
培訓中,周磊教授從以生物學為導向的無牙頜種植修復設計與操作、上頜竇解剖生理相關的無牙頜種植修復設計與操作、無牙頜治療基本流程及基本操作要點、無牙頜上部修復的配件及材料選擇方案設計、All-on-4的理論基礎及應用等方面展開無牙頜種植系統理論講解,演示了無牙頜種植All-on-4的操作過程,為臨床的落地提供了切實可行的思路和方法。
醫生們在周磊教授的指導下進行了「樹脂無牙頜模型上植入4顆Camlog植體」的實操練習。周磊教授以"理論+示教+操作指導"的三維立體教學方式對大家進行專業指導,讓參與培訓的種植及全科醫師更加直觀、深入地掌握要點。最后,周磊教授為參加此次培訓的醫生頒發結業證書。
培訓結束后,周磊教授還為慕名而來的患者親診,根據缺牙患者的牙槽骨條件,綜合全部口腔狀況做出術前方案設計,解答患者疑慮。
口腔種植是一門專業度較高的醫療技術,不僅要求從業醫生具有豐富的臨床經驗,嚴格進行規范化操作、扎實的理論基礎也是種植手術成功的重要保證。
一直以來,泰康拜博口腔堅持以醫療為本,不斷為內部醫生提供內容專業豐富、實際應用性強的高品質培訓課程,讓醫生在一次次的實操培訓中得到能力和技術的雙重鍛煉,為客戶提供數字化、標準化、規范化的全生命周期口腔健康管理服務。
泰康拜博口腔北京事業部全科學科帶頭人、觀巢門診醫療副院長曹瑩成功入選第一期"泰康醫療杰青計劃",經過一系列的前期培訓與準備,于今年6月初,成為泰康拜博口腔首位赴美進修學習的醫生。
7月10日,曹瑩院長歸國返京,當她談起本次海外訪學見聞時,還是難掩興奮之情。
Q:此次進修去的是哪所學校?
A:我去的是美國俄亥俄州立大學的醫學院,這是美國的一所擁有百余年歷史的優秀的綜合院校,在大學的醫學中心你會看到古老和現代建筑的交錯林立,現代的醫療技術和深厚的醫學歷史交織在一起,內心會有一種強烈的沖擊感。這次之所以會選擇去俄亥俄州立大學,是因為我的博士研究生副導師在俄亥俄州立大學牙學院從事老年口腔醫學的臨床研究工作,目前國內在這個領域僅處于初級階段。伴隨著長壽時代的來臨,這個領域將會成為未來口腔醫學非常重要的方向之一。
回國之后,朋友和家人問我最多的就是去沒去哪里玩,我說我真的哪也不想去,哪也不需要去,因為這里的醫學中心就是我眼中最吸引人的地方。從我的住所到醫學中心的牙學院大約500米,我的活動半徑幾乎都在這500米以內,每天在牙學院參觀學習,在學校的圖書館里專心上網課,在偌大的校園中慢跑,在醫學中心大樓之間漫步,這里的氛圍讓我感覺很舒服也很充實。
俄亥俄州立大學創建于1870年,坐落于美國俄亥俄州首府哥倫布市,是世界著名研究型大學,北美州頂級的學術聯盟美國大學協會最早加入的成員之一及十大聯盟成員,是美國最頂尖的公立大學之一,被譽為公立常春藤。該校位列2024年U.S. News美國最佳大學排名第43名。
俄亥俄州立大學醫學院,建立于1914年,根據U.S. News & World Report "美國新聞與世界報道"的排名,該醫學院在全美范圍內被公認為是教育和研究領域的頂級學院。2009年,其主要教學醫院(俄亥俄州立大學醫院)被評為美國10個不同專業的最佳醫院之一;它被選為U.S. News & World Report選定的美國醫院榮譽榜的21家醫院之一。
Q:都學習了哪些專業課程?
A:俄亥俄州立大學的醫學教育體制非常嚴格,牙學院是醫學院下屬中十七個分院之一,牙學院有本科生、全科醫生、專科醫生三種教育培養體系,三種培養體系在不同專業都有非常明確的培養計劃和目標。按原計劃我只申請到牙學院口腔修復專業中老年口腔醫學的學習項目,來到這里之后,在我的導師的幫助和協調下,我不但完成了預期的學習項目,還有幸加入到口腔全科、修復專科、正畸專科、顳下頜關節病專科4個專業的臨床學習。
我的導師陳曦教授在美國一直致力于口腔疾病和全身疾病相關性的研究,他在老年口腔醫學領域深耕了20余年,是這個領域的非常有影響力的國際臨床科學家。我在正畸專科的學習中有幸得到了《當代口腔正畸醫學》第7版(即將出版)的編委Dr.Ko的親自帶教。在修復專科的學習中,我加入到修復教研室咬合重建專業組中,通過臨床學習和病例討論,使我對咬合重建從理論到技術操作都有了更深入的認知和提升。
Q:此次學習有什么感觸?
A:感受最深的是關于國內外醫療文化氛圍的差異。醫療傳遞的是技術,傳遞的過程承載著人文關懷的氣息,應該是溫情的。我們在救助患者時解除患者病痛和實現自我職業價值是交互的,這是一種深厚的幸福的滿足感,這是一個長期的充滿情感的過程,它的本色就是溫暖的。這也是我選擇醫學的根本原因。
這次學習對我來說也是一次不小的挑戰,按照培養計劃我申請的這個專項學習至少需要3個月時間,我在學習期間需要完成一門為期3個月的專業理論課程"Geriatric and special needs patients",由于出國手續的延期,等我到達學校時這門課程已接近結束,通過申請我獲得了的在線重聽課程的機會,所以我每天有一半的時間要在臨床學習,另一半時間上網課,把3個月的課程壓縮到1個月內完成,時間的緊迫還不是最重要的,最大的挑戰來自于全英文授課,我需要帶著翻譯耳機,看著課件去學習,這個過程的確有些煎熬,但最終還是順利通過了考核。
在俄亥俄州立大學牙學院的學習,我不僅開闊了眼界,在專業技術方面也有了不小的提升,這讓我對自己未來的工作有了更深刻的的思考和更明確的方向。我相信這段學習經歷會使我在未來更加堅定也更加努力,會把海外先進的專業技術和服務理念帶回來,為我們的客戶提供更專業的全生命周期口腔健康管理服務。
曹瑩
三星泰康牙醫
主任醫師/博士
泰康拜博口腔北京事業部全科學科帶頭人
泰康拜博口腔觀巢門診醫療副院長
中華口腔醫學會會員
中華口腔醫學會口腔全科專委會委員
北京口腔醫學會老年口腔專委會常務委員
北京口腔醫學會口腔預防專委會常務委員
北京預防醫學會口腔保健專委會委員
北京口腔醫學會全科專委會委員
隱適美認證醫師
羅慕認證醫師
20年以上知名三甲醫院從事口腔臨床、科研、教學工作經驗,畢業于中南大學湘雅醫學院。作為第一作者發表SCI及核心期刊論文10余篇。參與國家級、省部級等科研課題多項。參編全國統編教材兩部。
擅長口腔美學修復、隱形矯治、口腔種植修復、兒童牙病綜合治療、微創種植、牙體牙髓疾病、牙周疾病、微創拔牙、心血管病患者口腔疾病的綜合診療。
牙刷刷毛分叉了——沒事,還能湊合用!
牙刷只要不壞就能用——頂多一年換一次就行!
據美國牙科學會的研究表明:每隔3-4個月,至少需要更換一次牙刷。隨著牙刷使用頻率增加,刷毛會出現卷曲、分叉、甚至磨損的情況,因此清潔能力變差,也就無法做到日常牙齒清潔的目的。同時,由于特殊環境儲藏,牙刷很容易受潮,定期更換牙刷,能減少細菌滋生的風險,保持口腔健康。
近年來,隨著國家對口腔健康理念的普及,我們也逐漸意識到,口腔健康關乎您的全身健康。長壽時代到來,口腔健康很大程度上決定了高品質的長壽人生。一直以來,泰康保險集團十分注重發揮自身優勢,積極響應國家戰略,創新打造"支付+服務"的大健康生態體系。
泰康拜博口腔作為泰康大健康閉環中的重要組成部分,持續為泰康長壽社區居民提供專業的口腔診療服務。2024年5月開始,為進一步提升服務端協同品質,泰康拜博口腔特在全國范圍內的泰康長壽社區開展"一把牙刷"公益活動。
活動期間,泰康拜博口腔為泰康長壽社區居民免費發放專屬牙刷,并邀請專業口腔醫生普及口腔健康知識,為有口腔保健及治療需求的居民提供口腔就診"綠色通道"服務。自5月1日此次公益行正式啟動以來,已累計走進18家泰康長壽社區,舉辦線下活動25場,受到了泰康之家居民朋友們的廣泛好評。
追求高質量的老年生活和健康的長壽人生,才是長壽時代的主旋律。未來,泰康拜博口腔將繼續強化醫療服務能力,助力泰康大健康生態體系建設。同時,通過"一把牙刷"等豐富多樣的泰康客戶專屬活動,讓更多的泰康居民和客戶享受到泰康方案帶來的高品質醫養服務體驗。
戰略合作 共創雙贏
今年3月份,盈緯達集團全球總裁兼首席執行官Mr. Amir Aghdaei率領團隊成員拜訪泰康拜博口腔。泰康保險集團管委會成員兼泰康拜博口腔CEO陳宏華、泰康拜博口腔副總裁兼CFO章奕、助理總裁兼北京事業部總經理周攀及相關部門同事共同出席交流。
會議期間,雙方探討了國內外口腔行業的現狀及機遇,分享在中美消費降級形勢下的成功案例以及AI等新技術在口腔領域未來應用的趨勢。雙方一致認為,保險模式下,口腔業務發展前景潛力巨大。會議最后,雙方進行了五星皇鉆戰略合作伙伴的授牌儀式,并期待雙方將在高端產品、醫生培養及中高凈值客戶市場等方面進一步加強合作。
開幕精彩 分享精彩
會議不僅內容精彩,開幕環節也別具一格。國際知名指揮家Charles Hazlewood 帶領樂團合奏并精彩演講拉開了會議的序幕。以沉浸式體驗的方式闡述了合作與和諧的重要性,體現出口腔行業以患者為中心的團隊合作模式和臨床治療目標。
同時,開幕式上盈緯達集團 CEO Paul Keel 對集團的戰略重點、創新技術和未來發展進行了深刻解讀。因為盈緯達集團包羅口腔行業"萬象"的特點,讓與會者突破自己的細分領域,對整個口腔行業有了更深刻的了解,學習優秀的經驗。
Envista Summit采用多樣化的分享模塊,包括前沿技術授課、病例討論、實操課程和沉浸式互動分享,讓醫生在一種愉悅互動的情景中了解創新技術、專業知識和實用技巧。
行業交流盛會 優秀影響優秀
本屆 Envista Summit首次對亞太地區醫生開放,中國大陸地區的10名醫生受邀與會,展開國際化交流以及同行的互動。泰康拜博正畸醫生王圣翔代表出席本次盛會。王圣翔曾在福建醫科大學附屬口腔醫院工作多年,擁有極其豐富的正畸領域臨床經驗,并多次參加國內外學術交流。
2023年開始,泰康拜博口腔細分客戶需求,從近千名牙醫中層層遴選優中選優了一批一流人才,評為"泰康牙醫"。王圣翔醫生憑借出眾的專業及服務能力,成功入選首批"泰康牙醫"的名單。
在參加本次Envista Summit大會后,王圣翔醫生表示:感謝盈緯達集團邀請我參加此次在西班牙舉辦的Envista Summit,也非常榮幸地成為大會首次邀請的中國籍醫生中的一員。
此次交流讓我收獲很多。不僅親身接觸了國際最新研究動態及前沿技術,充分感受到了國際權威專家對學科領域的敏銳洞察,更被其在演講過程中展現的語言魅力、個性魅力及才能魅力深深折服。這些都更堅定了我持續竭盡所能提升專業技術及能力的學習動力。
泰康拜博口腔是泰康保險集團旗下大型口腔醫療連鎖機構。多年來,始終堅持"技術、學術、服務"并行的發展之路。在專業學科建設和醫療人才培養方面大力投入,匯聚了一批學術造詣高、學風端正、醫德高尚的大咖專家。
在集團級專家的帶領下,泰康拜博通過完備的人才培養機制,加強校企合作,構建人才孵化路徑,為口腔行業培養了大批專業人才。不僅如此,泰康拜博專家學者深耕領域,不斷創新,在科研專著、臨床競賽等方面均取得了重要成果。未來,泰康拜博口腔將進一步激發科研創新內生動力,持續深挖研究口腔醫學創新,不斷推進口腔醫療行業的發展。
ASO主辦的悉尼正畸臨床日論壇是澳洲具有悠久歷史的正畸領域重要學術會議,嚴格限制在新洲的專業正畸醫師付費注冊參會。悉尼大學牙學院正畸科主任Ali教授、ASO新洲主委Anel醫生、ASO新洲副主委Peter醫生等 80余名專業正畸醫生全程參加了會議 悉尼正畸臨床日論壇每年舉辦一次,每次邀請一位國際著名正畸專家作主賓演講,泰康沈剛教授此次應邀出席是中國正畸專家首次作為主賓演講專家應邀參加該會議。
在悉尼正畸臨床日論壇上,泰康口腔首席正畸專家沈剛教授帶來了中國自主創新的S8頜位重建隱形正畸技術。沈剛教授分別就突面畸形沈剛分類及頜位后退發生機制、下頜生理性后退及S8-SGTB治療方案、下頜病理性后退及S8-SGHB治療方案進行詳細解說。通過向與會嘉賓學者生動展示該項創新理論與臨床成果,展示了復雜錯He畸形的中國解決方案,贏得全場強烈共鳴與反響。
泰康拜博沈剛正畸團隊與正雅齒科合作研發的"頜位重建隱形技術",經過多年的推廣應用,越來越多臨床相關病例的完成,正雅S8下頜前導重建技術(包括S8-SGTB與S8-SGHB)逐步實現了循證證據積累,成為中國隱形正畸領域原創技術的典范。正雅S8下頜前導技術通過頜位重建達到咬合重建,突破性地融合矯治矯形,使其得以同步進行,不僅極大地提升了矯治效率,還科學地拓展了隱形正畸技術的適應癥邊界。
作為國內正畸領域權威專家,泰康拜博沈剛教授深耕正畸領域基礎研究、臨床應用與創新技術研究三十余年,是中國口腔正畸發展的中堅技術人才,有著眾多頂尖學術成就和榮譽。其領銜的正畸團隊潛心臨床創新、深耕技術研發,共獲得12項國家發明專利、18項新型實用專利。提出了突面畸形與凹面畸形診斷分類,研制出SGTB、正雅S8、S9、S10、S11等矯形技術,形成了包括基礎理論、機制循證、裝置設計、臨床治療及療效評價等各個環節的完整體系,完善了嚴重畸形正畸治療的中國方案。
會議最后,沈剛教授與當地三位專家進行了關于成人隱形矯治的精彩辯論,四位專家對正畸技術的發展和實踐進行了跨國際的深入探討,為全球正畸行業發展帶來技術與科技的思想碰撞,為尖端正畸知識的交流提供有益助力。
泰康拜博口腔將在集團級專家的帶領下繼續深入學科建設,加強全球學術交流與共享,推動全球正畸行業的良性發展。
北京和上海2024年6月12日 /美通社/ -- 5月29日,2024年美團醫療峰會在上海隆重舉行,泰康拜博口腔受邀出席,共同探討消費醫療行業成長方向,構筑開放共贏的健康生態。在本次峰會的頒獎典禮上,泰康拜博口腔憑借卓越的品牌影響力及優秀的服務口碑,再次斬獲"年度影響力品牌"及"年度消費者喜愛品牌"兩項殊榮。
此次獲獎,再次證明泰康拜博口腔始終堅守"以客戶為中心"的服務理念廣受行業及客戶認可。在堅守醫療品質的同時,泰康拜博口腔不斷升級服務體驗,將服務對象從個人延伸至家庭,以家庭口腔健康管理為切入點,滿足全人群全生命周期的口腔診療需求,提供線上牙醫診療服務,定制系統化、個性化的專業口腔健康管理方案,真正成為您身邊的品質口腔健康管理專家。
近年來,在致力于為客戶提供全生命周期口腔健康管理方案的同時,泰康拜博口腔充分利用美團等在線平臺資源,積極接觸并服務更廣泛的客戶群體,為線上平臺客戶帶來更便捷以及更高質的口腔健康管理服務,同時通過持續重視平臺客戶反饋,不斷提升客戶服務品質。
尤其是在流程體驗管理方面,不斷優化與升級。診療前,有專業的口腔醫師進行全面的口腔健康檢查及分析,將客戶的口腔健康情況上傳至泰康自研的T-care系統,生成口腔健康報告,跟蹤管理口腔健康服務。整個診療過程中,從口腔健康檔案的制定、關懷隨訪到再次預約到診,泰康拜博口腔憑借專業化、標準化、高品質的管理流程真正為客戶帶來了高質便捷的服務體驗。
未來,泰康拜博口腔將繼續秉承以客戶為中心,堅守質量安全底線,提升服務品質上限,為客戶及家人提供全生命周期口腔健康管理服務,打造口腔行業健康可持續發展的新生態。
在中國非公立醫療機構協會常務副會長兼秘書長郝德明的致辭表示,應國家衛生健康委等十部門的工作要求,中國非公醫協口腔管理分會在口腔領域正式啟動了國家行業評價機制,產生了一批國家級社會信用3A等級,醫療質量和服務能力5星級的口腔醫療機構,泰康口腔率先通過了國家行業評價,為全國口腔醫療服務率先垂范,為全行業作出了示范和表率作用,為廣大百姓的口腔醫療服務提供了國家行業指引。"泰康好牙一生齒科長期醫療保險",提供包含口腔宣教、評估、預防、治療、健康管理在內的全生命周期口腔健康解決方案,充分體現了預防大于治療的以口腔健康為核心的理念。泰康好牙一生長期齒科保險產品,是健全完善多層次醫療保障體系,推動社會保險與商業保險相互補充協調的積極嘗試。作為國家行業組織,中國非公立醫療機構協會將動員口腔行業各全國性專業委員會,積極推廣應用泰康好牙一生長期齒科險,造福和惠及廣大客戶,以口腔健康促進人的全面健康。
泰康保險集團管委會成員、泰康拜博口腔首席執行官陳宏華介紹了泰康齒險閉環發展路徑。2018年泰康保險集團戰略投資拜博口腔,開啟了齒險協同的發展篇章。泰康打造了長壽、健康、富足三大閉環,構建支付、資管、服務三端協同,建設服務全生命周期一體化醫養康寧服務體系。作為泰康大健康體系中的重要一員,泰康拜博通過打造"泰康口腔、泰康牙醫、好牙一生"三張名片深耕齒險閉環商業模式,堅定跟隨績優高客戰略,實現對支付端的乘數效應和幾何效應。以"全生命周期口腔健康管理"和客戶長期經營為核心,推動商業模式轉型和重塑,真正實現以客戶為中心的齒科服務模式。
五年多來,泰康拜博口腔不斷創新產品模式,與支付端協同合作,累計推出近30款齒險產品,服務齒險客戶超10萬人。泰康拜博口腔在齒險閉環的道路上持續探索,已經成為國內口腔行業推行健康險的領跑者。
醫保支付,長期保障
好牙一生推出個賬支付版
口腔健康與全身健康密切相關,然而我國國民口腔狀況并不樂觀。據央視新聞報道調查顯示,中國90%以上的成年人有不同程度的牙周病,66%的兒童患齲齒。飲食和細菌是導致齲齒和牙周病的主要因素,維護口腔健康是防范基礎,但因為人們口腔健康意識不高,口腔保健和基礎治療常常被忽視,這也是導致成年人缺牙的重要原因。
衛生健康委印發的健康口腔行動方案(2019—2025年)中表明,要充分發揮市場在口腔非基本健康領域配置資源的作用,鼓勵、引導、支持社會辦口腔醫療、健康服務機構參與口腔疾病防治和健康管理服務,探索將商業健康保險納入口腔健康服務籌資方,提升保障水平。泰康拜博口腔率先開啟口腔商業健康險的探索,積極補位國家醫保,其中"好牙一生長期齒科險"充分發揮保險杠桿功能,為客戶帶來全方位的長期保障,助力提升全民口腔健康水平。
泰康養老上海分公司總經理鄭廷強致辭表示,泰康養老攜手泰康拜博共同推出了"好牙一生醫保個人賬戶支付版",這是"支付+服務" 解決方案中的一次多方位產品創新。一方面,泰康拜博攜手支付端通過產品設計來引導客戶建立口腔健康管理理念,幫助客戶培養口腔健康管理意識、讓客戶養成口腔健康管理習慣、改善口腔健康管理狀況,最終實現"降低長期口腔醫療費用支出"。另一方面,好牙一生是齒科保險的一次創新,為客戶提供口腔醫療費用的商保支付方案。預防齒科每年5000保額,治療齒科每年1000保額,意外齒科、兒牙早矯、正畸每年分別1000保額,全面覆蓋預防、治療、意外齒科、兒童早矯與正畸。
值得一提的是,本次在上海發布的好牙一生醫保個賬支付版,是一款可以用上海醫保個人賬戶支付的長期齒科保險,更安心、更實惠;并且,支持醫保家庭共濟,上海醫保個賬余額能給全家用。在上海地區,泰康拜博提供近40家專業口腔醫療機構,通過好牙一生,滿足您的長期口腔健康保障需求,持續為您創造健康價值。可以說,好牙一生醫保個賬支付版在支付和服務上充分考慮客戶需求,帶給客戶的不僅僅是口腔醫療服務費用的"實惠",更重要的是為客戶提供健康價值。
以"好牙一生"為核心,泰康拜博建立了標準化、模塊化的齒科產品體系,整合泰康支付端與服務端打造立保險產品服務運營體系,為客戶提供控費與品質并重的全生命周期口腔健康管理服務。以齒科產品為載體,不斷升級服務,交付優質的口腔診療服務品質。
泰康口腔落地上海
打造齒科服務新生態
中國非公立醫療機構協會常務副會長兼秘書長郝德明,泰康保險集團管委會成員、泰康拜博口腔首席執行官陳宏華,泰康人壽上海分公司總經理王志宏,泰康養老上海分公司總經理鄭廷強先生,泰康之家上海分公司總經理徐曉歡女士,泰康在線車險事業部上海服務中心副總經理魏晶鑫,泰康拜博口腔副總裁兼首席財務官章奕,泰康拜博口腔副總裁、首席運營官、上海事業部總經理魏兵共同為上海泰康口腔開業剪彩。上海泰康口腔將充分發揮專業和實力推動打造支付+服務的齒科閉環新生態。
泰康人壽上海分公司總經理王志宏在致辭中表示,泰康口腔正式落地上海,是繼武漢、南京之后布局的第三城。作為泰康保險集團打造的高端齒科品牌,泰康口腔在武漢健博會期間發布,具有重要的戰略意義。泰康口腔是泰康在口腔專科領域全面推行口腔健康險,踐行泰康醫險結合商業模式的口腔新場景。上海泰康口腔的落地,將成為泰康保險集團在上海醫養康寧服務網絡布局中重要組成。未來,泰康人壽將與泰康口腔發揮高效的協同效應,為上海市民提供全生命周期的口腔健康管理服務,為客戶創造更大的健康價值。
時代浪潮不斷推進,口腔行業面臨調整,民營口腔需從商業模式、技術創新、個性化診療及服務模式的變革上把握未來發展趨勢。泰康口腔秉持長期主義的價值觀,深耕齒險閉環商業模式,打造了一支擁有高素質高品質的醫療團隊,為客戶提供全生命周期的口腔健康管理服務。其中泰康牙醫的授星發布,從醫療本質出發,升華服務理念,對牙醫職業進行了重新定義。而"泰康好牙一生個人醫保支付版"的發布,則為客戶提供了更全面、更便捷的口腔服務。魏兵總同時表示,上海泰康口腔的開業,將讓上海市民看牙變的更加便捷安心,助力實現8020計劃。
泰康拜博口腔細分客戶需求,經過層層嚴格選拔,重新定義了一批秉持泰康價值觀、專業技術過硬及服務意識超群的口腔醫生——泰康牙醫。本次選拔,上海地區共計18位醫生被授予"泰康牙醫"稱號。泰康保險集團管委會成員、泰康拜博口腔首席執行官陳宏華,泰康拜博口腔副總裁、首席運營官、上海事業部總經理魏兵為泰康牙醫代表們授星。
深化區域協同
推動醫養康寧實體服務布局
上海泰康口腔坐落于陸家嘴核心區域黃金角,位于泰康大廈三樓。其診療服務覆蓋口腔預防、正畸、種植、牙周、美學修復、兒牙等多個專科領域。診室內大面積采光,通透明亮,窗外可見比肩流行尖端的全業態購物中心,優雅的環境讓客戶體驗更舒心、感受更安心。泰康口腔采用全科醫生首診制和私人牙醫服務模式,讓數字化、精細化、舒適化、便捷化、系統化、標準化、定制式、陪伴式八位一體的服務理念貫穿診前、診中、診后就診全流程,為客戶帶來極致的診療服務體驗。
泰康作為國家大民生工程核心骨干企業,在上海布局了泰康之家、泰康拜博口腔、上海冬雷腦科醫院等眾多機構,上海泰康口腔的落地,完善了全市醫養康寧實體服務網絡全覆蓋,為助力上海的大健康戰略實施和口腔行業高質量發展提供具有自身特色的"泰康方案"。
長壽時代,我們需要一口好牙。泰康口腔落地上海以及"泰康好牙一生醫保個人賬戶支付版"的發布,滿足長壽時代下口腔健康需求。未來,泰康口腔將繼續發揮其在泰康大健康生態體系下的協同效應,持續齒險閉環商業模式的探索,通過市場經濟的方式方法實現為人民服務,為客戶提供更安心、更便捷、更高品質的全生命周期口腔健康管理服務。
探索行業變革之道,共享口腔知識盛宴
本屆大會特別邀請中華口腔醫學會常委理事民營口腔醫療分會候任主任陳雪峰、廣東省民營牙科協會創會會長歐堯以及浙江省口腔醫療行業協會會長曹志毅進行開幕致辭,共同探討未來口腔行業高質量發展趨勢與方向。
長春白求恩口腔醫院院長及創始人楊溢先生、日本IPOI民營口腔協會會長系瀨正通先生受邀分別擔任中日雙方大會主席并發表主題演講。同時,大會當天,先后共有14位來自中日口腔醫療行業的領軍人物依次發表演講。整場大會圍繞民營口腔診所管理需求及高質量發展進行交流探索,內容話題涵蓋"30年定位口腔高端差異化經營的奧秘""牙醫成功學-恪守本心50年的牙醫生涯"、"口腔保險閉環新商業模式的落地實踐"、"口腔民營機構連鎖經營""醫療品質及管理"等主題。泰康保險集團管委會成員、泰康拜博口腔首席執行官陳宏華先生應邀出席本次活動,并在現場進行《實踐"保險+醫療",落地齒險閉環商業模式》的主題演講。
融入泰康大健康生態體系,探索口腔醫療發展新機遇
陳宏華總在演講中談道,隨著人口老齡化加速,長壽時代的到來,健康和養老成為最大的剛需,泰康看到了人口老齡化的趨勢,抓住新的發展方向,在17年前開始醫養布局,把傳統保險和醫養結合,開創醫養融合的新商業模式。這些年,泰康保險集團從四位一體、三個閉環、五大路徑到"長壽時代 泰康方案",積極擁抱新壽險,并確定了將醫養康寧實體與服務作為新主業態。
2018年,泰康保險集團戰略投資拜博口腔,正式更名為泰康拜博口腔。通過有力整合支付方與服務方的優勢,創造性地完成保險業與口腔醫療行業的一次重大結合,這標志著泰康打造的"四位一體"高端醫療模式在口腔專科領域正式落地。與此同時,泰康拜博口腔開始積極探索"保險+醫療"的創新商業模式 , 致力打造口腔醫療發展新生態。
齒科商業保險支付優勢凸顯,健康閉環成口腔經營新趨勢
隨著國民經濟水平的快速增長及人民保險意識的不斷提升,國內健康險產業也開始快速發展。據統計,近十年來,中國整體衛生費用呈上升趨勢,但基本醫保持續承壓,結余率下降;與發達國家相比,我國國民醫療支出個人支付占比高,因此,國民健康保障更需要商業健康險的支持。縱觀全球齒科保險市場來看,中國商業齒科險仍處于起步階段,擁有巨大的市場空間。
據數據顯示,中國口腔服務市場規模基本與經濟周期一致,民營口腔醫療機構增速較公立口腔醫療機構更高,市場潛力更大;但口腔醫療服務機構數量增速遠高于市場規模增長,巨烈的行業競爭導致所有口腔機構都在尋找新的業務增長空間。
隨著國家釋放"將商業健康保險納入口腔健康服務籌資方,提升保障水平"(健康口腔行動方案(2019年-2035年))等積極政策,加之國內醫保齒科診療準入門檻高,齒科商業保險支付的服務優勢和必然性也逐漸凸顯起來,健康閉環前景越發廣闊,成為口腔醫療機構探索經營發展模式的新趨勢。
踐行齒險閉環商業模式,持續打造口腔三張名片
從2018年開始,泰康拜博作為泰康保險集團在服務端打造的創新試驗田,逐步建立并完善包含口腔保健預防、口腔醫療、保險直賠的一站式全流程口腔健康閉環,對齒險結合的商業模式進行積極探索和落地實踐。同時,通過打造口腔三張名片—泰康口腔、泰康牙醫、好牙一生,牽引經營,推動商業模式轉型和重塑。在落地齒險閉環的過程中,整合泰康支付端與服務端,建立保險產品服務運營體系,通過保險產品鏈接客戶到院就診、承載優質診療服務,踐行齒險閉環的本質和價值,為客戶提供控費與品質并重的全生命周期口腔健康管理服務。在"保險+醫療"模式下,使健康水平和控費水平成正比,通過培養國民口腔健康管理與預防意識,致力于成為社會辦醫和非公口腔行業專業發展的引領者、醫險結合的探索者、大健康戰略的實踐者。
近年來,泰康拜博口腔攜手支付端推出的齒科保險產品涵蓋從兒童到成人,從預防到治療的全生命周期齒科險及口腔醫療服務。今年5月,好牙一生長期齒科險上海醫保個賬版隆重上線,這款齒險產品是支付端和服務端攜手共創的又一款創新產品,從基礎治療和預防治療出發,督促客戶主動進行口腔健康維護,幫助客戶進行全生命周期的口腔健康管理,是通過市場經濟的方式方法實現為人民服務的典范。
本次中日口腔醫療促發展國際交流會是中日雙方口腔人的盛會、更是行業同道與業界伙伴的交流盛會。未來,泰康拜博口腔期待以自身經營發展經驗為錨,與中外口腔同行共謀發展,共促增長;以他山之石破當下困局,再迎中國口腔市場新十年發展紅利。
打造靚麗名片,深耕齒險閉環
泰康保險集團管委會成員兼泰康拜博口腔CEO陳宏華闡述了"泰康牙醫"打造初衷及品牌建設規劃。在泰康戰略投資拜博口腔五周年慶典上,泰康保險集團董事長陳東升提出泰康通過打造"幸福有約、泰康之家、健康財富規劃師(HWP)"三張名片,用價值詮釋了"長壽時代"的生命守護。泰康拜博也要打造口腔三張名片緊跟集團績優高客戰略,融入泰康大健康生態體系。"泰康口腔、泰康牙醫、好牙一生"的打造是在齒科板塊深耕齒險閉環商業模式的重要戰略,其中"泰康牙醫"對牙醫職業進行了重新定義。
泰康牙醫的發布是從醫療本質出發,升華服務理念,達成以客戶為中心的全生命周期口腔健康管理愿景。為此,泰康牙醫制定了明確的體系建設標準,一方面,聘選泰康牙醫導師,制定專業評價標準。另一方面,以服務高客為切入點,建立專業服務效能評價體系。泰康牙醫根據技術、服務、宣教等能力,結合客戶、泰康愛牙大使、內部員工口碑評價,打造客戶信賴的口腔醫師團隊。
首批"泰康牙醫"授星,打造口腔服務新典范
泰康拜博首席運營官魏兵介紹了星級導師,并公布了首批授星的45位泰康牙醫名單。泰康牙醫的星級評定有著極其嚴苛的標準,包含指標篩選、專業篩選、綜合評定等多個維度。首批泰康牙醫共評選出三星泰康牙醫4位,二星泰康牙醫21位,一星泰康牙醫19位。
泰康拜博口腔北京中關村門診柏景坪院長作為泰康牙醫代表進行發言,泰康牙醫的評選授星不僅是一份榮譽,更是一份使命,首批泰康牙醫不僅要轉型提升,為客戶提供更高質量的口腔診療服務,更應當順應時代發展,堅定齒險閉環的戰略,為客戶提供預防大于治療的口腔健康管理服務。柏景坪院長現場宣讀泰康牙醫服務準則并代表泰康牙醫宣誓,堅定客戶至上的理念,打造口腔服務行業標桿。
泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍為泰康牙醫代表授星。劉挺軍總裁表示,口腔健康管理是嚴肅的醫療行為,其核心是醫生,對醫生的專業技術水平和全面診斷服務能力都有著很高的要求。基于此,泰康牙醫的推出是為捍衛醫療品質而做出的重要舉措。泰康牙醫的星級評定是動態的,通過泰康打造的千語平臺,監督客戶對每位泰康牙醫的客戶體驗指標,正面影響泰康牙醫的星級評定。通過客戶監督評價體系,可以督促泰康牙醫持續成長,推動真正以客戶為中心的服務體系打造。泰康醫療布局五大醫院,深入醫院經營,臨床證實口腔健康與全身健康有著密不可分的聯系。區別于單次牙齒疾病的診療,泰康拜博提出預防大于治療的口腔健康管理理念,并將該理念貫穿全生命周期,盡可能保持真牙的留存。而今百歲人生來臨,泰康牙醫的推出可以幫助客戶更加關注并養成良好的口腔健康習慣,共同實現世界衛生組織倡導的"8020"計劃。
泰關愛產品升級,滿足客戶多樣化需求
一口好牙關乎長壽人生的幸福。活動現場,泰康拜博口腔助理總裁、北京事業部總經理周攀總帶來泰關愛種植產品煥新升級發布。一直以來泰康拜博口腔在產品和服務上持續探索創新,2023年依托泰康保險集團,推出了泰關愛種植產品,率先讓泰康客戶享受實惠。經過一年的探索和創新,泰關愛種植產品也迎來了煥新升級。周攀總公布了全新納入泰關愛產品的兩款品牌種植體,以進一步滿足不同種植牙客戶的需求,讓健康的牙齒提升長壽人生的品質。
泰康牙醫的靚麗名片打造,是堅定支付+服務創新模式的堅實一步。泰康拜博口腔將進一步通過品質醫療,提質增效,滿足客戶的口腔健康需求,推動口腔行業高質量發展。