北京2023年12月12日 /美通社/ -- 威孚仕VFS Global自2003年以來一直是英國政府值得信賴的合作伙伴, 此次贏得英國海外簽證和公民服務的全球合同,是作為世界領先的簽證、護照和公民服務提供商在一系列授權合同中的最新一項。
在2024 年,威孚仕VFS Global 將在非洲和中東、美洲、大洋洲及歐洲、中國、以及亞洲和亞太地區的 142 個國家部署 240 個英國簽證和移民申請服務中心 (VCAS)。這些中心將受理所有類別的簽證申請,并在部分地區受理英國護照申請。據預計,這些新的中心加起來每年將處理 380萬份申請。
除了部署規模之外,威孚仕VFS Global 還將投資改善客戶服務流程并提高可訪問性,包括通過新的客戶網站和升級的體驗。此外,威孚仕VFS Global 還將配置其最新技術,以保持健全嚴格的身份檢查,確保簽證和護照申請流程的完整性。新合同有望為英國政府節省開支。
威孚仕VFS Global創始人兼首席執行官Zubin Karkaria表示:"我們很高興能贏得這份合同,并擴大與英國政府的合作,成為他們為所有海外英國簽證客戶提供服務的供應商。我們很高興能在新的地區開展業務,并為客戶提供無縫、簡單、安全的簽證和護照申請體驗方面邁出新的一步。此次贏得合同也證明了我們為所有客戶政府提供一流服務的不懈努力。"
威孚仕VFS Global中國大陸及香港和蒙古首席運營官Kishen Singh表示:"作為值得信賴的全球合作伙伴,我們很高興與英國政府加強合作關系。在中國,我們在17個城市運營英國簽證申請中心,并期待在2024年擴大我們的網絡,為客戶提供更多便捷的受理點。同時,我們歡迎英國簽證客戶在我們新裝升級的中國各地簽證中心體驗更加舒適、順暢和無縫的簽證申請遞交體驗。"
英國是全球旅行者的熱門目的地,印度、中國、尼日利亞和土耳其是排名申請前四位*。除簽證和移民申請服務中心外,威孚仕VFS Global還將擴展其付費申請中心網絡,通過與熱門酒店和度假村合作,為客戶提供離家更近和便捷的簽證申請服務。威孚仕VFS Global目前在印度、阿聯酋和美國通過這些國家的酒店合作伙伴提供此類服務。
此前,威孚仕VFS Global 獲得了澳大利亞的全球生物識別采集服務授權,并與瑞典續簽了全球簽證服務合同。
]]>北京2023年10月13日 /美通社/ -- 2023年10月11日,英國駐華大使館副館長Geraldine McCafferty女士、英國駐華貿易使節Lewis Neal先生、愛爾蘭駐華大使館副館長Barry Mulligan先生、威孚仕VFS Global創始人兼首席執行官Zubin Karkaria先生、威孚仕VFS Global中國大陸、香港及蒙古首席運營官Kishen Singh先生以及其他重要來賓共同出席了北京英國和愛爾蘭簽證申請中心新裝落成剪彩儀式。
全新升級后的北京英國和愛爾蘭簽證申請中心將為客戶提供更加舒適、輕松的簽證申請遞交體驗。新中心空間寬敞,配備現代化的設施和服務,每天可以處理更多的簽證申請,使客戶的簽證申請流程更加順暢無縫,提升客戶體驗。
英國駐華大使館副館長Geraldine McCafferty女士表示:"位于北京朝陽CBD中心地帶的全新簽證申請中心將為我們的客戶提供更多便利,無論是工作、旅游,還是在我們世界領先的院校學習,都將確保他們順利開始英國之旅。僅今年前 6 個月,我們就向中國公民簽發了超過 22.8 萬份簽證。我們很高興將在未來幾年迎來更多的中國公民的簽證申請,其中許多人將在這個新中心完成簽證申請。盡管過去幾年我們遇到了諸多挑戰,但很高興我們能夠在今年夏天,在我們最繁忙的簽證申請期間順利完成工作,不僅為中國客戶,也為世界各地的絕大多數客戶提供了無問題和無延誤的服務。這要歸功于我們來自英國簽證和移民局(UKVI)和威孚仕VFS Global的優秀團隊,及其卓越的領導力、豐富的資源、流程的改進和不斷的創新(包括全新簽證申請中心的落成)。"
愛爾蘭駐華大使館副館長Barry Mulligan先生表示:"全新簽證申請中心的運營對我們的客戶來說是一個非常受歡迎的發展,它的地理位置方便,布局合理。愛爾蘭和英國簽證申請中心(由VFS GLOBAL運營)在中國共有15個,北京是最繁忙的簽證申請中心。 2023 年至今,北京受理了 41% 的簽證申請。因此,全新的簽證申請中心顯得更加重要和及時。我們看到簽證申請正在恢復到疫情前的水平,2023年的申請量幾乎恢復到2019年的水平。這將使我們兩國在商業、貿易和教育領域的合作關系持續發展,并促進愛爾蘭成為更加受歡迎的旅游目的地。我要感謝我們的簽證處和威孚仕VFS Global在不斷改進簽證申請流程方面的辛勤工作、優質服務和領導能力。"
威孚仕VFS Global中國大陸及香港和蒙古首席運營官Kishen Singh先生表示:"威孚仕VFS Global分別于2005年和2014年起,與英國和愛爾蘭政府建立了長期的信任關系。這個新的簽證申請中心體現了我們與這些尊敬的客戶之間牢固的合作關系。全新簽證中心占地 1,600多平米,設有 35 個遞交柜臺,每天可處理 1300 份簽證申請。我們相信,該中心將為所有申請客戶提供更好的簽證申請體驗,并將有效支持我們的客戶政府改進整個簽證申請流程。"
簽證申請中心還提供一系列可選服務,包括在整個申請過程中提供點對點個性化協助的尊享休息室、快遞返還服務、以及在申請過程的每一步都提供最新信息的短信提醒服務。
威孚仕VFS Global在中國15個城市設有英國和愛爾蘭簽證申請中心。全新北京簽證申請中心將為英國和愛爾蘭簽證申請人提供包括留學、旅游、商務及其他類別的簽證需求。截至2023年6月,英國和愛爾蘭簽證申請量已分別恢復至2019年同期水平的57%和89%。此外,對于英國客戶,我們還提供 "如意簽/上門簽證"(ODMV)的可選服務,方便不愿前往簽證申請中心的申請人在其自己選擇的地點(家里或辦公室)提交簽證申請。
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