德生堂立足當下并著眼未來，于2023年底選擇 RELEX 對公司運營開展優化。與許多擁有長供應鏈的公司一樣，隨著集團發展的壯大，德生堂一直在不斷優化庫存周轉流程，尋求現代化解決方案，將智慧供應鏈變革管理與組織優化同時推進，全面優化需求與供應鏈計劃決策，釋放門店人員生產力，確保藥品有貨率的同時，降低庫存，提升銷量。
RELEX 預測和補貨解決方案已于今年7月在德生堂三個倉儲中心和1000多家門店全部成功上線。上線僅短短一個月，德生堂已經在 RELEX 支持的領域取得了可觀的成果：
- 庫存周轉率提升5%
- 上線首月庫存成本降低2%
- 商品有貨率達98%以上
RELEX 預測和補貨功能基于機器學習和先進的 AI 算法，幫助德生堂平衡庫存成本和訂單滿足率，優化端到端供應鏈，在降低庫存成本的同時提高商品有貨率，最終達成穩定服務客戶的目標。
德生堂集團高管回顧了與 RELEX 合作的過程："RELEX 在全球坐擁大量醫藥企業的優秀實踐成果，為我們帶來了巨大的價值。該項目不僅促進了企業數字化水平的提升，更是帶動了我們業務流程、思考方式以及整個零售鏈路的創新，成為德生堂數字化變革道路上新的標志性節點。"
醫藥行業自身的特殊性 —— 例如需滿足政府關于藥品有貨率的規定，替代藥物的申請管理等，造成該行業供應鏈更加復雜，深厚的專業積累對于保證端到端價值鏈優化至關重要。"我們在全球擁有眾多醫藥零售客戶，積累了大量的行業最佳實踐。"RELEX 消費品和制造業總經理兼歐洲、中東和非洲及亞太區銷售高級副總裁 Stefano Scandelli 表示。"本項目上線首月既迅速取得積極成果，再次印證了我們多年深耕醫藥行業所積累的專業深度。與德生堂的合作也使我們更進一步深刻了解了中國和亞太地區醫藥零售業務的運營，為以后更好地服務國內外醫藥零售客戶打下堅實的基礎。"
]]>上海2024年1月11日 /美通社/ -- 為了更好地滿足居民日益增長的藥品需求，德生堂與供應鏈和零售計劃集成解決方案提供商 RELEX Solutions達成戰略合作，通過 實施RELEX預測和補貨解決方案，德生堂將優化端到端供應鏈，修復庫存結構，有效平衡庫存成本和訂單滿足率，提高盈利能力。以此支持不斷增長的業務需求，避免缺貨和藥品過期風險，進行有效的庫存管理和分配，優化供應鏈的各項指標。
借助先進的自動化、人工智能和機器學習技術，德生堂將能夠更準確地把控各銷售渠道的市場需求，提升預測準確性，進而優化庫存水平，提高門店和DC補貨效率，有效降低庫存不足和庫存過剩風險，提高庫存運營效率和經營質量，確保消費者訂單滿足率。
德生堂醫藥股份有限公司董事長龍巖先生表示："德生堂之所以選擇RELEX，是因為他們對醫藥細分行業有著深入的了解，其 AI 驅動的解決方案在全球擁有豐富的實施案例，我們期待RELEX把全球醫藥行業的最佳實踐帶給德生堂，帶給中國市場。這將是我們供應鏈數字化的一個新起點，為德生堂開啟全面的供應鏈優化路程。"
"面對多樣化的客戶群體，醫藥零售企業需要靈活響應訂單量、訂單頻次以及需求的波動。在整個行業內，庫存決策受到供應商和零售商兩方的影響，這也增大了預測需求水平和配貨的難度。我們很高興能與德生堂合作開展端到端供應鏈優化項目。" RELEX Solutions 亞太區銷售高級副總裁 Kirstie Davidson 表示。
]]>