悅享驚喜，御享分紅 25助客戶成就錦上添花的財富人生
今年 9月，保險業新"國十條"首次提出支持浮動收益型保險發展，指導保險產品向包括分紅險、萬能險在內的浮動收益型產品轉型，實現保險業高質量發展。響應政策號召，順應市場趨勢及消費者需求，平安人壽適時推出御享分紅25，以"現價確定成長+可享保單分紅"的強強組合，幫助客戶在獲取確定利益的基礎上收獲額外紅利，并借助雙被保人設計，讓客戶輕松延續財富智慧。
退可守、進有度，靜待財富驚喜。 御享分紅 25具備"現價確定成長+可享保單分紅"的獨特屬性。面向分紅險客戶，平安人壽每年拿出分紅險可分配盈余的70%及以上，與保單持有人分享公司分紅保險業務的經營成果（3）。同時，御享分紅25提供多種紅利領取方式可選，若選擇交清增額，紅利還可轉化為保額持續增長（4）。
以40周歲的金先生為例：金先生為自己投保了御享分紅25，交費期為6年，年交保費10萬元，基本保險金額約為 51.1 萬元，紅利領取方式為購買交清增額保險（5）。當金先生70周歲時，保單含分紅演示生存總利益約為122萬元（6）（其中保證部分演示生存總利益約為92萬元），約為所交保費的2.0倍（7），可用于樂享退休生活；當金先生90周歲時，保單含分紅演示生存總利益約為222萬元（6）（其中保證部分演示生存總利益約為136萬元），約為所交保費的3.7倍（7）。若金先生晚年照護需要更多資金，亦可得到支持。
長期以來，平安人壽通過多元化投資手段，將資金運用到關系國計民生的重點領域，為實體經濟"輸血""增氧"。截至 2024年三季度末，平安人壽支持實體經濟余額超萬億元。公司持續優化資產負債匹配，堅持長期價值投資理念，投資業績保持穩健水平，致力于為分紅險保單持有人創造長期穩健的投資收益。
雙被保人設計，更顯傳承智慧。 御享分紅 25支持一張保單同時設置兩名被保人（8）。若父母之一和孩子同為被保人，保單可陪伴兩代人成長，延長財富增長周期。當需要傳承時，可通過雙被保人變更為單被保人的系列操作，將這份鎖定增長的保單傳承給孩子，讓愛與財富智慧延續。
穿越周期，御享金越系列保險產品計劃守護客戶穩穩的幸福
財富管理的安全性和穩定性仍是當下消費者關注的焦點。平安人壽響應市場所需，推出御享金越系列保險產品計劃，在產品設計上融財富儲備、增長和傳承于一體，幫助客戶成就財富安穩之選，悠享品質人生。
現價剛性成長，無懼市場波動。 交費期滿一定年度后，御享分紅 25、御享金越25的現金價值分別按照約2%、約2.5%確定增長至終身（9），以確定的增長抵御不確定的市場變化，價值與時俱漲，財富如約而至。
保障相伴終身，延續愛與責任。 作為終身壽險產品，御享分紅 25、御享金越25均提供身故保障，身故金持續增長至終身。通過指定身故受益人（10），客戶可將所積累的財富傳承給家人（11），守護摯愛之人生活安穩。
支持保單貸款，資金應急有備。 御享分紅 25、御享金越25均支持保單貸款，最高可貸現金價值的80%（12）。隨著保單現金價值增長，保單貸款的額度也隨之提升，幫助客戶從容應對燃眉之急。
財富二次增長，暢享成長空間。 御享金越 25系列產品還可組合招財寶萬能賬戶，幫助客戶享受萬能賬戶結算，悠享多元化的財富增長方式（2）。
隨著國民經濟發展和居民保險意識的提升，人民群眾對于保險的需求日益豐富多元。平安人壽立足市場需求變化，適時推出平安御享金越 （2025） 終身壽險（分紅型）保險產品計劃、平安御享金越 （2025） 終身壽險保險產品計劃，通過專業的保險保障，守護客戶的生命價值與財富價值。平安人壽表示，未來，公司將繼續堅守金融為民初心，為廣大消費者提供"省心、省時、又省錢"的產品和服務，充分滿足客戶所需，守護萬家幸福平安。
【重要提示】
（1）"平安御享金越 （2025） 終身壽險（分紅型）保險產品計劃"由平安御享金越 （2025） 終身壽險（分紅型）（簡稱御享分紅 25）、平安招財寶終身壽險（萬能型）（簡稱招財寶）組成。"平安御享金越 （2025） 終身壽險保險產品計劃"由平安御享金越 （2025） 終身壽險（簡稱御享金越 25）、平安招財寶終身壽險（萬能型）（簡稱招財寶）組成。您可根據實際保障需求與經濟承受能力合理規劃選擇保險產品計劃，也可選擇單獨購買上述保險產品計劃中的任一主險。
（2）平安招財寶終身壽險（萬能型）為萬能保險，其利益演示是基于公司的精算及其他假設，不代表公司歷史經營業績，也不代表對公司未來經營業績的預期，結算利率超過最低保證利率的部分是不確定的。
（3）平安御享金越（2025）終身壽險（分紅型）為分紅保險產品，我們每年根據分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案。分紅利益演示是基于公司的精算及其他假設，不代表公司歷史經營業績，也不代表對公司未來經營業績的預期，保單的紅利分配是不確定的，在某些年度紅利有可能為零。
（4）"紅利轉化為保額"指在投保御享分紅25保險產品時可選擇"購買交清增額保險"的紅利領取方式。我們將依據被保險人當時的年齡，以紅利作為一次交清的凈保險費購買交清增額保險，增加御享分紅25保險產品的累計交清增額基本保險金額。
（5）客戶在投保御享分紅25時，可選擇以下任何一種紅利領取方式：累積生息及購買交清增額保險。在交費期滿一定年度后，分別比對不同紅利領取方式下預期生存總利益，交清增額保險方式下含分紅預期生存總利益更優。
（6）生存總利益包含御享分紅25現金價值及累積交清增額現金價值。
（7）數據由利益演示表四舍五入取整所得。
（8）御享分紅25可選擇雙被保險人，兩名被保險人由您與我們在投保時約定，并在保單上載明。若被保險人為兩人，則合同的保險期間自合同生效時起，至最后一名被保人身故時止。在御享分紅25合同第7個保單周年日后，且御享分紅25合同交費期間已屆滿，當兩名被保險人均生存時，您可向我們申請減少一名被保險人，經我們審核同意的，我們將在批單上載明留存的被保險人。
（9）交費期滿一定時間后，御享分紅25、御享金越25保單現金價值分別按約2.0%、約2.5%逐年遞增至終身。第2個保單年度后，御享分紅25當年度保額=基本保險金額×（1+2.0%）（保單年度數-1），御享金越25當年度保額=基本保險金額×（1+2.5%）（保單年度數-1）。具體時間因產品、交費期、被保人年齡等不同而存在差異。
（10）御享分紅25及御享金越25提供身故保障，具體責任詳見條款。
（11）財富傳承僅為保險金推薦用途，不屬于保險責任范圍。
（12）需滿足招財寶保單貸款、部分領取及御享分紅25或御享金越25保單貸款的規則限制，詳見保險條款。申請招財寶部分領取時，公司會收取相應的退保費用，第1保單年度3%、第2保單年度1%，第3-5保單年度1%，第6及以后各保單年度不收取退保費用。御享分紅25或御享金越25保單貸款額度為主險合同現金價值80%扣除各項欠款后的余額，招財寶保單貸款額度為主險合同現金價值扣除各項欠款后的余額的80%。每次貸款期限最長不超過6個月。當未還貸款本金及利息加上其他各項欠款達到保險合同現金價值時，保險合同的效力中止。
（13）本資料所載內容僅供您理解保險條款所用，在某些情況下，我們不承擔給付保險金的責任，具體保險責任、責任免除、合同解除及其他內容詳見保險條款。
]]>爭分奪秒，生命無價。平安人壽福建分公司林巧麗用自己的實際行動證明了"守護者"的真諦，點亮了大家心中的生命之光。事件回溯至2024年3月14日晚，福州一羽毛球館內突發緊急情況，一名男子心臟驟停倒地，生命危在旦夕。關鍵時刻，林巧麗挺身而出，以高度的專業素養和冷靜的判斷力，迅速參與到心肺復蘇的操作中，并有效指揮現場人員就近獲取AED設備（便攜式心臟除顫儀），成功為球友實施除顫。她專業、準確、及時的救助，對最終挽回球友的生命起到關鍵作用。生活中的林巧麗一直熱心公益。從2021年起，她自發面向社會公眾組織公益急救技能講座，身體力行，親自授課，每年堅持舉辦5—10場，把急救知識普及給更多人。
此次表彰的6位壽險"橙心守護"公益社團平安志愿者不僅是平安人壽4000多名"平安守護者"的縮影，更是保險行業踐行社會責任、傳遞愛與希望的榜樣典范。他們在陌生人生命垂危的緊急關頭，均展現出非凡的勇氣與擔當，運用所學急救技能，迅速響應，成功挽救生命，守護了多個家庭的幸福與安寧。
致敬榜樣！成為榜樣! 平安人壽福建分公司呼吁大家，積極響應平安人壽黨委書記、董事長楊錚的號召，學習傳承林巧麗等志愿者的見義勇為精神，用實際行動踐行保險大愛，傳遞正能量，共同守護人民的美好幸福生活，持續推動保險行業的價值提升與社會貢獻。
]]>奮力前行，高質發展
平安人壽福建分公司副總經理楊燕嵐在致辭中表示，中國平安始終堅持"以人民為中心"的發展思想，矢志不渝地追求高質量發展之路，扎實做好金融工作"五篇大文章"，以卓越的保險服務，為人民的幸福生活保駕護航。未來，平安人壽福建分公司將繼續秉承"金融為民"的崇高使命，不斷創新服務模式，為客戶提供有溫度的保險服務。全方位、多層次地滿足廣大客戶對于金融、健康與生活的多元化需求。
橙心守護團授旗，齊心公益
平安人壽總公司胡運俊先生專程來到活動現場，為"橙心守護團"福建壽險分團授旗，這也標志著"橙心守護團"福建機構分團正式成立。平安人壽客戶服務節將持續面向客戶家庭開展安全守護、金融教育、橙心公益行等一系列的精彩活動。愛心傳遞力量，用"橙"心服務客戶!
共同見證，客服節啟幕
"橙"風啟航，向"心"出發。伴隨著客戶家庭的共同見證下，與會來賓共同拉動牽繩，升起船帆，正式開啟2024年客服節活動序幕，未來，客服節還將通過豐富多彩的線上、線下回饋活動與客戶家庭親切互動，共同創造平安健康的美好生活。
親子趣味游園，共賞《最憶船政》
開幕式結束后，到場客戶家庭全情參與到互動游園環節。現場設立黨建宣傳、消保宣傳、社區網格服務、守護者行動等展位，各展位均設置趣味游戲互動，客戶在游戲過程中還能獲取平安服務資訊，學習消費者權益保護和安全急救技能，可謂收獲滿滿。
最后，作為全球首部折疊漸進式多維體驗劇，《最憶船政》帶領客戶走進158年薪火相傳的船政史，訴說百年"船"奇，也為本次客服節開幕式活動落下帷幕。
平安人壽客服節自1996年首創以來,秉承回饋客戶及社會大眾的初心，二十余年通過豐富的活動與客戶家庭親密互動，以真誠的服務讓平安和健康來到更多人的身邊。2024年平安人壽第29屆客服節通過"橙心守護團"和全新模式的引入，持續為公益輸出力量，讓每一位參與者變成安全急救技能的宣傳員。用愛心傳遞力量，用"橙"心服務客戶。平安人壽福建分公司也將持續圍繞安全公益、文化教育開展一系列客戶活動，不斷創新服務體驗，給予公眾家庭更多溫暖和關愛。
]]>平安人壽黨委書記、董事長楊錚表示，平安人壽始終堅持"以人民為中心"的發展思想，按照中央金融工作會議和中央經濟工作會議部署，積極踐行高質量發展，扎實做好金融工作"五篇大文章"，以優質的保險服務，護航人民美好生活，為金融強國建設目標貢獻平安力量。
"78奮力前行"保險公益健步走活動
活動期間，平安人壽依托中國保險行業協會設計開發的"78奮力前行"保險公益健步走微信小程序，積極發動全國各分支機構內外勤員工、客戶及社會公眾，結合七一黨建主題，開展健步走活動，倡導樂觀、積極、健康、綠色的生活方式，通過捐贈步數參與公益，形成聚焦"科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融"五個類別的保險公益項目。
活動已于6月25日6：00開始，至7月8日20:00結束。
參與方式：通過微信搜索"78奮力前行"微信小程序，或掃描下方二維碼進入。用戶首次進入小程序登錄時，需要選擇支持的省市（必選）和公司-平安人壽（必選），省市和公司在選定后將無法更改。參與者可每天捐贈公益步數。
平安人壽一直把企業社會責任作為推動公司可持續發展的動力。自成立以來，平安人壽緊跟國家扶貧政策，從精準扶貧到鄉村振興，從綠色金融到ESG領域，在健康、教育、抗疫救災等方面持續公益投入20多年，堅持探索特色公益之路，持續探索有溫度的金融，專注創造美好明天。
"我的保險人生"系列短視頻展播
活動期間，平安人壽在全系統發起"我的保險人生"征集活動，鼓勵各機構、團隊及個人，積極參與主題短視頻創作，用視頻語言記錄保險從業者的生活和服務，展現保險的功能作用，講好保險故事，讓公眾更加客觀全面地了解保險業和保險從業者昂揚向上的精神風貌，傳遞行業正能量。
"推進高質量發展，建設金融強國"主題直播活動
公司將圍繞"推進高質量發展，建設金融強國"的主題策劃主題論壇，邀請業內外專家學者通過直播、視頻、文章等方式與公眾互動，闡述保險業貫徹落實中央金融工作會議精神，聚焦"五篇大文章"，向社會公眾進行政策解讀、普及金融保險知識，積極推進公司高質量發展，持續為客戶提供有溫度的金融服務，讓客戶"省心、省時、又省錢"。
"保險五進入"宣傳服務活動
平安人壽服務網絡遍布全國，在國內設有35家分公司、285家中心支公司、2520個營業網點。公司積極動員各地機構，組織落實"保險五進入"（進學校、進農村、進社區、進機關、進企業）宣傳服務活動：加強合作創新，與相關政府部門、醫療衛生組織、公益組織等加強合作，聯合開展知識講座、消防演練等多種形式活動；服務人民生活，組織開展"平安守護者行動"，通過心臟復蘇緊急救援培訓、常見慢性病防治知識宣導、防范非法集資/反保險欺詐知識普及等活動，向社會公眾普及健康、金融保險知識；聚焦重點人群，針對"一老一小"、新市民等重點人群，充分結合官方媒體矩陣、各類媒體平臺，加強消費者風險提示、消費者權益保護等知識宣導，引導消費者提高風險防范意識和能力。
"7.8全國保險公眾宣傳日"自2013年舉辦首屆活動以來，已成功舉辦12屆，逐漸成為保險行業的文化名片，引導社會公眾了解保險、接受保險，提升消費者運用保險的能力。2024年，平安人壽將一如既往積極響應號召，結合自身業務實際，圍繞"五篇大文章"、行業高質量發展等內容，充分利用宣傳日有利契機，開展線上線下保險宣傳活動，以高質量發展舉措和成果服務黨和國家重大戰略，服務百姓美好生活。
]]>針對普惠大眾客戶保障較低、抗風險能力偏弱的特點，我司立足保險保障，豐富普惠性保險產品供給和服務創新，提供多種保費親民、保障責任豐富、保障額度高、覆蓋范圍廣、賠付門檻低的普惠性保險產品和服務，多方位滿足大眾多元化保障需求，讓更多民眾獲得實惠。
平安一年期重大疾病保險（互聯網），為您構筑身體健康的護城河
家里的頂梁柱，一旦患病，帶來的不僅有直接的自己身體的疼痛，醫療費用的支出，還有潛在的家庭收入的損失，家人心理的悲傷。平安人壽推出平安一年期重大疾病保險（互聯網）（下稱一年期重疾WS），為0-65歲大眾客戶提供1年期重疾保障，保障涵蓋惡性腫瘤等30種常見重大疾病，投保時可根據需要設置保險金額，符合條件最高一次性可賠付20萬重疾保險金，幫您減輕疾病費用負擔，重疾無憂，讓愛無憂。
產品特色：
一年期重疾（互聯網）覆蓋30種常見重大疾病。投保年齡廣，保額選擇靈活。投保年齡可選0-65周歲，靈活選擇1-20萬保額。符合條件診斷可賠付，自由決定保險金用途。
投保年齡：0-65周歲
保障期限：1年
交費方式：年交
客戶咨詢渠道：
中國平安人壽保險股份有限公司為您提供電話服務、在線服務等服務方式，您可根據個人需求進行服務辦理。
（1）電話服務：您可撥打全國統一客服電話95511，人工服務時間是8:00-22:00。
（2）在線服務：您可通過平安金管家APP在線咨詢、辦理在線核保、批改、保全、退保、理賠和投訴處理等保單全流程服務。
服務區域：
中國平安人壽保險股份有限公司在35個省市設立分支機構，但因以下原因，該產品仍存在部分地區服務不到位的風險，您可通過電話或平安金管家APP等方式進行服務辦理。
（1）未設立分支機構
（2）該產品在部分區域未達銷售要求
重要提示：
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針對普惠大眾客戶保障較低、抗風險能力偏弱的特點，我司立足保險保障，豐富普惠性保險產品供給和服務創新，提供多種保費親民、保障責任豐富、保障額度高、覆蓋范圍廣、賠付門檻低的普惠性保險產品和服務，多方位滿足大眾多元化保障需求，讓更多民眾獲得實惠。
平安少兒無憂門急診醫療保險（互聯網），孩子健康成長的防護墻
孩子的健康成長，是父母最關心的事，孩子生病了，是父母最揪心的事情之一，孩子看病一次動輒幾百塊，也是一筆不小的花銷。平安人壽推出平安少兒無憂門急診醫療保險（互聯網）（下稱少診無憂WS），為0-17歲未成年人提供1年期門（急）診醫療費用保障，保障因意外、疾病導致的社保范圍內的門（急）診醫療費用，孩子就診不用愁，減輕父母的醫療負擔。
產品特色：疾病、意外都報銷，雙重守護；全年門診不限次，隨需隨用。
推薦投保人群：寶寶年紀小，身體抵抗力未健全，看病一次動輒幾百塊，需要更細致的呵護，選擇少兒無憂門急診（互聯網），從此寶寶就診不用愁。
投保年齡：出生28天-17周歲
保險期間：1年
等待期：30天（意外無等待期）
保障范圍：因意外傷害或疾病導致的社保范圍內門（急）診醫療費用
單次給付限額：800元（詳見產品首頁保障詳情或保險條款）
單次給付免賠額：100元（3天內同一醫院同一科室只扣減一次免賠額）
給付比例：80%（投保有社保版本但未經社保報銷的給付比例為40%）
醫院范圍：二級及以上社保定點醫院普通部+平安人壽定點醫院（平安人壽定點醫院可在平安金管家APP首頁-保單服務-服務辦理-更多-定點醫院中查詢）
客戶咨詢渠道：
中國平安人壽保險股份有限公司為您提供電話服務、在線服務等服務方式，您可根據個人需求進行服務辦理。
（1）電話服務：您可撥打全國統一客服電話95511，人工服務時間是8:00-22:00。
（2）在線服務：您可通過平安金管家APP在線咨詢、辦理在線核保、批改、保全、退保、理賠和投訴處理等保單全流程服務。
服務區域：
中國平安人壽保險股份有限公司在35個省市設立分支機構，但因以下原因，該產品仍存在部分地區服務不到位的風險，您可通過電話或平安金管家APP等方式進行服務辦理。
（1）未設立分支機構
（2）該產品在部分區域未達銷售要求
重要提示：
深圳2023年11月15日 /美通社/ -- 2023年11月6日，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱"中國平安"、"平安"或"集團"，股份代碼：香港聯合交易所02318，上海證券交易所601318）在深圳舉辦了2023年投資者開放日活動。此次開放日主題聚焦綜合金融戰略，平安集團總經理兼聯席首席執行官謝永林、集團個人綜合金融管理委員會副主任兼秘書長蔡新發首次公開全面介紹了中國平安的綜合金融發展歷程和戰略目標，深入解析了綜合金融的商業模式、競爭優勢及未來發展空間。開放日現場，平安集團副總經理付欣、董事會秘書兼品牌總監盛瑞生、集團首席資本市場官James Garner也共同回答了投資者關心的問題。
謝永林表示，三十多年來，綜合金融始終貫穿平安的發展歷程，是平安實現未來愿景的最重要的核心戰略之一。依托強大的科技基石，憑借"綜合金融+醫療養老"兩大商業模式，聚焦中國市場多樣化的金融、生活服務需求，平安始終致力于成為國際領先的綜合金融、醫療養老服務集團，通過"一個客戶、一個賬戶、多種產品、一站式服務"的解決方案，為2.3億中國客戶帶來"省心、省時、又省錢"的專業金融生活產品和服務體驗，最終實現客戶價值最大化。
所謂平安的綜合金融模式，是在廣義綜合金融的定義上，在遵循合規分業經營的前提下，圍繞客戶多樣化金融需求，提供專業、便捷的一站式綜合金融解決方案，以實現客戶與公司價值最大化的特色綜合金融模式。平安的綜合金融模式核心在于，始終以客戶需求為驅動，全面覆蓋客戶日常生活中的金融場景。
綜合金融是價值增長的核心驅動，高質量發展的正確選擇
從全球范圍來看，綜合金融是國際金融業模式的重要選項，但因牌照、文化、風險等相關的一系列問題，及科技能力、經營管控等挑戰，其復雜度極高、難度巨大，鮮見國際成功的綜合金融案例。
道阻且長，行則將至。平安管理層表示，盡管挑戰極大，但平安從國家、客戶、股東的需求出發，堅定選擇了綜合金融的高質量發展模式。以"國富民強"為導向，平安通過綜合金融模式，一方面努力提升客戶幸福感，充分體現"金融為民"的初心，另一方面以高效、精確、專業的服務，全力支持實體經濟發展；以客戶需求驅動，圍繞客戶"豐富便捷"的需求，充分發揮綜合金融獨特優勢，提供完善的資產配置和產品服務，讓客戶"省心、省時、又省錢"；持續回饋股東，三十年來平安堅持綜合金融模式，業務發展快、運營效率優，利潤增速遠超市場，保持穩定、可持續的利潤分配政策，連續11年提高分紅絕對水平，為股東創造了超越市場的投資回報。
綜合金融是平安實現高質量發展的正確選擇。30年來，平安在綜合金融模式下，實現凈利潤增速遠超市場，復合增速達27%，同期的市場行業指標中，最高也僅為21%。近三年，平安的ROE始終保持17%以上，領先同期上市保險企業和上市銀行的ROE表現。自2015年以來，綜合金融推動客戶經營指標"三數"的大幅提升，即平安客戶數、客均合同數、客均利潤數均有不同程度的增長。截至2022年末，客戶數達2.27億人，是2015年的2.1倍；客均合同2.97個，是2015年的1.5倍；客均利潤585元，是2015年的2倍。經營"三數"提升直接帶動總體個人業務營運利潤高質量增長，2022年末已達1326億，是2015年的4.2倍。
綜合金融對平安各類業務作出了顯著的貢獻。一方面，綜合金融助力了代理人收入提升。如在2023年1-9月間，壽險代理人月均收入達10584元，其中1/4由綜合金融穩定貢獻；同時，代理人月均收入同比增加3085元，其中綜合金融貢獻了22%。另一方面，綜合金融也助力了平安各類業務領先市場。截至2023年9月，綜合金融貢獻養老險保費、健康險保費、產險保費總計443億元，位列行業市場前列；平安壽險、銀行私行、信托合力的保險金信托三年規模已超千億，為超過2萬個家庭提供服務，成為全市場規模最大、服務客戶最多的保險金信托服務機構。
綜合金融實現了更高的經營效率。從獲客上看，綜合金融模式下的獲客鏈路更短、摩擦成本更低，溝通效率更高，從而使綜合獲客成本更低。例如，平安銀行、健康險、證券在對內獲客的成本，分別僅為對外成本的73%、55%、53%。從黏客上看，綜合金融模式可以帶來更高的客戶留存率。內部數據分析發現，2018-2022年間客戶持有的合同數量越多，在平安的黏性越強，留存率也越高。當客戶持有合同數超過4個時，留存率高達97%以上。從價值提升上看，綜合金融模式可以帶來更大的客均利潤。內部分析發現，年資越高的客戶帶來的客均利潤大于年資較低的客戶，例如年資5年的客戶，客均利潤是1年內的1.7倍。而綜合金融也助力提高了客戶年資年限，截至2023年6月，平安年資超過5年的客戶占比高達66.7%，為同業公司的1.6倍。
堅定布局綜合金融，六大獨特優勢構筑不可復制的"護城河"
三十年來，中國平安堅定布局綜合金融，經過初創、成長、加速三個階段，構建起難以復制的六大競爭優勢。
第一，中國平安是擁有國內金融全牌照的綜合金融集團，布局涵蓋保險、銀行、資管業務，核心金融成員公司達13家，實現"牌照齊、業務廣、協同密"。
第二，聚焦中國市場和金融主業，建立了領先的行業地位。中國平安的主要業務收入和利潤均源于中國境內。截至今年9月末，中國平安個人客戶數2.3億客戶，平均每6個中國人中就有1位平安客戶。公司位列2023年度《財富》世界500強全球金融企業第五位，連續5年蟬聯該榜單全球保險企業第一位。平安壽險、產險、銀行等子公司的行業排名均名列前茅。
第三，中國平安擁有強大的線上+線下渠道網絡。其中，線下網點已超過7000個，覆蓋全國所有省市，銷售服務隊伍人數超過130萬；平安金管家、平安口袋銀行、平安好車主等APP構成的線上網絡帶來超7億的銷售觸點。
第四，廣覆蓋、全閉環的醫療養老生態圈賦能金融主業。連接服務的供應方和支付方，賦能金融主業獲客及價值提升。截至9月底，集團新增客戶中30%來自醫療養老生態圈，使用醫療養老生態圈的客戶客均合同、AUM為3.42個，5.61萬元，分別為不使用醫療養老生態圈服務客戶的1.6倍、3.4倍。
第五，中國平安建立了國際領先、亞洲最大的后援服務平臺。目前平安擁有超5萬后援坐席，支撐12家金融公司集中的后援中心。打造一體化、智能化的服務體系，實現財務、客服、風控、人事四大后臺集中，為客戶提供高質量的服務體驗。同時，強大的數字化能力助力中國平安打造行業領先的客戶標簽體系，支撐綜合金融客戶洞察及經營策略。
第六，高度協同的組織文化，引領綜合金融戰略穩步發展。以價值最大化為核心的"一個平安"文化，讓不同成員公司多元化的團隊以提升客戶價值為共同目標，在協同文化的指引下實現各類業務緊密合作、創新交流和能力共建。
三大模式促進"三數"增長，驅動個人業務實現雙位數增長
隨著經濟發展和財富的積累，中國個人客戶市場發展空間持續擴大。財富管理增速強勁，過去20年中國人均財富增速為12.2%，遠高于全球平均水平4.9%；未來10年，國內個人金融資產仍將以年復合增長率9%的增速增長，預計2032年增長至571萬億元。保險市場潛力巨大，中國人均保險密度約是全球平均水平的一半（人均保費額550美元，全球平均水平為1107美元），保險深度（保費收入占GDP比重）也還有很大的增長空間。
高價值存量客戶潛力巨大，有待深入挖掘價值。2022年，平安集團內各成員公司從集團交叉遷徙新增獲客2711萬人次，集團內交叉銷售新增合同數累計6695萬單，遷徙動能強大。從壽險業務來看，集團內非壽客戶1.7億，其中待遷徙的高價值客戶約2500萬，而隨著客戶金融需求的增長，平安內部存量高價值客戶與未來成熟客戶在人身保障、投資理財、財產保障、貸款融資這些產品上的合同配置均存在較大的發展空間。
以客戶需求為驅動，強化三大模式促進綜合金融"三數"增長。圍繞客戶需求，充分發揮六大獨特優勢，平安將持續強化業務模式、運營模式和盈利模式，為客戶提供超預期極致服務并切實體驗到綜合金融的好處，持續推動"三數"高質量增長，帶動個人業務價值躍升。
在強化業務模式方面，基于分客群的不同需求，從獲客、黏客、價值提升三步驟，平安對不同客群進行深入且細致的分析，為不同資產等級、不同人生階段的客群匹配差異化的產品組合。針對高凈值老年客群，平安識別并聚焦"財富傳承和品質康養"的兩大關鍵需求。在財富傳承方面，平安針對潛力客戶定向推送具有收益優勢的理財產品，以投顧服務建立信賴，進而升級體驗為私行投資規劃服務，從而切入包含年金、私募等在內等多元投資服務；在品質康養方面，平安以拳頭壽險產品切入，并給予潛客以進階康養體驗，吸引顧客在終身壽、兩全等產品中持續深化合作，最終享受平安集團提供的康養享受。數據分析，目前平安至少有11萬以上的該類客戶待挖掘，客均合同潛力可達10個以上，客均利潤潛力超3.8萬元。此外，針對"穩健理財、日常消費"等需求的中產中年客群，其產品多樣性的提升空間巨大。目前該類客群的存量客戶數潛力超1300萬，每一個客戶的合同潛力為4個以上，客均利潤潛力超1900元。
精確識別并組合一站式產品滿足億萬客戶復雜、多元的金融需求，平安集團旗下產險和銀行共同打造車生態產品組合，服務車主客戶"購車養車、日常消費、加油、停車、代駕"的一站式、全周期用車需求，提供包括車險、車主題信用卡在內的雙邊金融產品以及車生活綜合權益。截至2022年底，平安"車生態"共服務0.89億平安車主客戶，約占全國私家車主的32%。
在強化運營模式方面，平安將持續強化和全面實現需求驅動的一體化智慧經營。通過統一的服務入口，客戶可以一站式訪問和管理多種賬戶，包括金融子賬戶、健康子賬戶、生活子賬戶等；提供專業的金融顧問，平安匠心打造的AI金融顧問可通過線上、線下、95511等多種渠道洞悉客戶需求、智能匹配服務和精準推薦產品；秉承"省心、省時，又省錢"的三省價值主張，持續改善客戶服務，為客戶提供便捷的產品配置。
響應客戶"選擇多樣、信息聚合、價格優惠"的金融服務和體驗期待，平安行業內首創了綜合金融業務的聯合營銷模式。一是通過統一的智能化小程序"任意門"，實現旗下13家成員公司APP間無縫聯通的體驗；二是通過集團統一、節奏輪動的"波段營銷"，協同15家成員公司進行多主題營銷，年均創造5萬億元的銷售額也讓客戶實現最大化營銷優惠。
在強化盈利模式方面，綜合金融模式最終要通過實實在在的數據，來向市場展示該模式的非凡價值，因此平安重構了估值邏輯，提出以"三數"作為綜合金融模式的核心估值框架，即客戶數、客均合同、客均利潤，這三個關鍵指標直接決定了個人業務營運利潤，也就是綜合金融模式的盈利能力體現。如，在客均合同層面，拆分至獲客、黏客和價值型產品；在客戶數的新客獲取層面，區分由生態圈獲客和線下/其他渠道獲客。平安希望通過這個模型，能夠跟市場進一步交流，重構平安的估值邏輯，全面反映綜合金融模式帶來的巨大價值。謝永林表示，綜合金融模式的價值在未來會越來越凸顯，該模式讓平安在復雜的外部環境下，擁有更強的內源性生長動力和更強的風險抵抗能力。
平安管理層表示，在外部客戶紅利減弱、客戶規模增長放緩的趨勢下，平安通過對存量客戶的深度經營，和三數盈利模式的驅動，實現客均合同數及客均價值持續提升，從而促進個人業務利潤平穩、可持續增長。公司的目標是：集團的個人營運利潤在綜合金融的驅動下實現雙位數增長，其中個人客戶數增長至4億，客均合同數增至5個以上，客均利潤增至每客戶800元。展望未來，中國平安將持續深化"綜合金融+醫療健康"雙輪并行、科技驅動戰略，始終堅持"以人民為中心"，以金融高質量發展助力強國建設、民族復興偉業，持續為客戶、員工、股東和社會創造長期、穩健、可持續的價值回報。
關于中國平安
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱"中國平安"、"集團"）于1988年誕生于深圳蛇口，在各級政府及監管部門、廣大客戶和社會各界的支持下，成長為我國三大綜合金融集團之一。中國平安也是國內金融牌照最齊全、業務范圍最廣泛的個人金融生活服務集團之一，目前集團總資產突破11萬億元，是全球資產規模最大的保險集團。中國平安在《福布斯》"全球上市公司2000強"中名列第16位；在美國《財富》"世界500強"中名列第33位，蟬聯全球保險企業第一。中國平安在香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市。
中國平安致力于成為國際領先的個人金融生活服務集團，堅持"科技引領金融，金融服務生活"的理念，持續深化"金融+科技"、探索"金融+生態"，聚焦"大金融資產"和"大醫療健康"兩大產業，為客戶創造"專業，讓生活更簡單"的品牌體驗，讓客戶的金融生活"省心、省時又省錢"。
更多訊息，歡迎登陸公司官網www.pingan.cn或通過中國平安官方微信公眾號查詢。
]]>本次論壇全省聯動，共計441位準增員精英齊聚現場。平安人壽福建分公司聚焦金融、健康、養老等領域，分享了關于職業選擇及未來發展的個人洞見并發布了"三師"計劃，闡述了代理人全新職業愿景內涵，號召敢想敢為的各路精英加入平安。
本次論壇特邀平安人壽貴州分公司首位90后部經理歐陽文橙通過脫口秀的形式，講述自己加入平安前的生活經歷及入職理由，分享在平安的成長與蛻變，為在場準增員精英的職業選擇樹立了典范案例。
未來，平安人壽福建分公司將依托平安集團"保險+健康"、"保險+養老"生態，迎合長壽時代市場上不斷攀升的健康、醫療、養老需求，營建"大財富、擴養老、穩保障"的產品I策略，為代理人隊伍提供穩定且有競爭力的拓業基礎。
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