上海 2025年6月13日 /美通社/ -- Veeva Systems (NYSE: VEEV) 今日宣布 Veeva China Campaign Manager 正式上線。作為一款專為中國生命科學行業量身定制的營銷項目管理平臺，Veeva China Campaign Manager 旨在賦能制藥企業的市場和銷售團隊深度協作，顯著提升全渠道精準營銷效率。

Veeva China Campaign Manager 能夠實現營銷項目全渠道、全流程的精細化和可視化管理，增強藥企市場和銷售團隊的協同協作；同時支持市場營銷團隊根據一線洞察實時調整策略，提升執行效能，助力藥企打造精準且個性化的客戶體驗。其主要功能包括：

• 無縫嵌入先進功能，實現客戶精準分級：Veeva China Campaign Manager 與 Veeva China CRM Suite 深入集成，通過洞察客戶跨渠道的行為與觀念，實現客戶精細分層與精準標記，并提供開箱即用的數字化互動渠道。
• 打通市場和銷售渠道，精進客戶觀念影響：支持全渠道客戶營銷項目的協同管理，助力藥企無縫規劃和執行線上線下、廣覆蓋群發和點對點覆蓋等跨渠道學術營銷活動。同時銷售代表能夠根據實際情況，調整目標客戶及內容和渠道選擇，并通過內置的反饋功能提供實時建議，幫助市場部獲取有價值的一線銷售洞察。
• 實時洞察，助力市場部打造精確觸達：市場部在市場活動執行中可以無縫地獲取執行洞察，以改善和優化諸如目標覆蓋、渠道選擇和現場執行等方面。
• 基于業務目標的全流程追蹤，驅動營銷項目精細化管理：市場營銷人員能夠借助營銷項目看板等內置工具，基于業務目標（如特定人群的特定關鍵信息傳遞覆蓋）實時追蹤各渠道的執行情況，設置不同渠道的有效觸達定義，全面了解營銷活動的效果，及時優化營銷和執行策略。

作為專為中國數字化生態打造的解決方案，Veeva China Campaign Manager 能夠顯著簡化營銷項目的多渠道協同，包括微信服務號、企業微信、電話、活動、遠程會議、遠程拜訪、面對面拜訪等，使得學術互動能夠以客戶為中心開展，深化客戶觀念影響力。

Veeva 中國商務云戰略副總裁高翔表示："為滿足中國醫藥行業對更精準的全渠道營銷日益增長的需求，制藥企業市場和品牌團隊迫切需要更智能化的平臺，以實現高效執行、跟蹤和優化品牌戰略。Veeva China Campaign Manager 提供了這些關鍵的先進能力，幫助銷售團隊更緊密地和市場策略保持步調一致，助力藥企更高效地開展新產品上市、新適應癥上市和產品組合推廣戰略。"

作為備受青睞的 Veeva China CRM Suite 的最新成員，Veeva China Campaign Manager 彰顯了 Veeva 持續為中國市場帶來創新解決方案，滿足行業不斷變化需求的決心。目前，在全球排名前20位的生物制藥企業中，已有8家選擇采用Veeva China CRM Suite。除了China Campaign Manager，其為中國市場打造的專屬應用還包括：China CRM、China Events Management、Approved WeChat 和 China Engage。

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Veeva是全球生命科學行業云解決方案的領導者，致力于創新、產品卓越和客戶成功。Veeva創立于2007年，總部位于美國舊金山灣區，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業提高生產力并在我們的社區創造高質量的就業機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學企業從研發、生產到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

美國加州普萊森頓和上海 2025年6月5日 /美通社/ -- Veeva Systems（紐交所代碼：VEEV）今日宣布，安斯泰來制藥（"Astellas"）已選定 Veeva Vault CRM 作為其全球統一的標準客戶關系管理平臺，并在中國市場采用  Veeva 為中國市場定制的Veeva China CRM系統。

安斯泰來首席數字與轉型官 Nick Eshkenazi表示："安斯泰來始終致力于為全球患者探索并提供變革性治療方案。構建商業敏捷性與執行效能的底層基礎至關重要。我們與 Veeva 的合作將通過技術解決方案和數據支持，提升公司整體運營的敏捷性。更重要的是，Veeva 與我們共享"以患者為中心"的價值觀，是我們理想的合作伙伴。"

Veeva 商業戰略總裁 Matt Farrell 表示："安斯泰來憑借其創新科學技術和醫療解決方案，在改善全球人類健康領域居領先地位。我們非常榮幸通過Vault CRM深化雙方合作，全力支持安斯泰來實現這一使命。"

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Veeva是全球生命科學行業云解決方案的領導者，致力于創新、產品卓越和客戶成功。Veeva創立于2007年，總部位于美國舊金山灣區，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業提高生產力并在我們的社區創造高質量的就業機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學企業從研發、生產到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

作為專注于罕見和嚴重疾病全球生物治療領域的先驅，杰特貝林始終致力于通過技術革新提升醫療可及性。此次上線的C360 Elite平臺基于Veeva China CRM Suite構建，在滿足中國市場合規要求的同時，通過智能化數據洞察與合規化流程設計，賦能一線團隊精準觸達醫療專業人士（HCP）的學術需求，優化患者服務生態。

杰特貝林亞太區商業運營高級副總裁兼總經理Jean-Marc Morange表示："杰特貝林中國秉持‘以患者為中心'的初心，積極采用貼合中國市場需求的新一代創新數字化運營平臺，在確保合規的基礎上有效提升HCP互動效率，為臨床醫生提供更及時、精準的學術支持，從而更好地服務客戶和患者，推動中國醫療健康產業的持續創新與發展。"

Veeva中國總經理丁曉楓表示："Veeva很榮幸通過我們深耕中國市場的技術能力，助力杰特貝林在競爭激烈的中國市場持續保持競爭力。我們期待通過Veeva China CRM Suite的持續創新，助力CSL實現商業運營與患者服務的雙向突破。"

杰特貝林此次選擇全面采用Veeva China CRM Suite，源于后者精準契合中國市場的特有需求與技術標準，以及全面遵守所有本地隱私保護和數據出境的合規要求。

基于Veeva China CRM Suite全新打造的C360 Elite平臺將助力杰特貝林實現以下核心價值：

合規化遠程互動體系構建：C360 Elite平臺應用了Veeva基于企業微信生態構建的Approved WeChat功能，實現了HCP之間的合規溝通。平臺通過雙向可信渠道管理，不僅支持學術資料的精準推送、線上同步講解，同時能及時收集用戶反饋及洞察客戶學術觀念偏好，全面滿足現今醫藥環境對合規性與透明化專業推廣的嚴格要求。

一線代表運營效率提升：新一代平臺提升了個性化體驗，助力一線代表快速篩選和鎖定工作目標，顯著減少手動搜索時間，從而大幅提升工作效率。平臺支持多設備用戶體驗一致性，提供更友好、多渠道的溝通體驗，使得與醫生的互動更加高效和精準。

客戶洞察與精準學術推廣落地：建立數據驅動的學術推廣活動追蹤體系，市場部可借助數據跟蹤監控學術材料的使用效果，并生成多維度的活動分析報告，從而為學術推廣策略的優化提供科學建議，實現更精準的客戶洞察與學術推廣。

作為專為中國市場打造的新一代商業卓越平臺，Veeva China CRM Suite目前已被全球前20強在內的多家領先生物制藥企業選擇采用，采用數量持續領跑其他CRM系統，已經成為跨國企業在中國實踐合規、實現以客戶為中心的HCP互動的標桿產品和行業標準。其囊括了一系列加強客戶互動的中國專屬應用，包括：China CRM、China Events Management、Approved WeChat、China Engage、China Campaign Manager。作為一項全球性解決方案，China CRM Suite可與Veeva PromoMats、Network和OpenData實現無縫協作。

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Veeva是全球生命科學行業云解決方案的領導者，致力于創新、產品卓越和客戶成功。Veeva創立于2007年，總部位于美國舊金山灣區，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業提高生產力并在我們的社區創造高質量的就業機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學企業從研發、生產到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

上海2025年3月4日 /美通社/ -- Veeva Systems公司（紐約證券交易所代碼：VEEV）今天宣布，在全球排名前20位的生物制藥企業中，已有6家選擇采用Veeva China CRM Suite，以加強其與中國市場醫療保健專業人員（HCP）的互動。China CRM Suite 套件產品是Veeva專為中國市場量身打造，由中國團隊依托Veeva全球合規標準與質量開發流程研發，它精準契合了中國市場的特有需求與技術標準，服務器部署在中國境內，全面遵守所有本地隱私保護及數據出境的合規規定。

Veeva全球商務云總裁Matt Farrell表示："中國市場上，Veeva China CRM Suite備受全球生物制藥公司青睞，采用數量遙遙領先其他CRM系統，已經成為跨國企業在中國實踐合規、實現以客戶為中心的HCP互動的標桿產品和行業標準，我們對此尤感振奮。"

Veeva China CRM Suite是Veeva商務云的核心產品之一，后者是全球生命科學行業實現商業卓越的技術基石。Veeva China CRM Suite 囊括了一系列加強客戶互動的中國專屬應用，包括：China CRM、China Events Management、Approved WeChat、China Engage 以及 China Campaign Manager。作為一項全球性解決方案，Veeva China CRM Suite 可與 Veeva PromoMats、Veeva Network 和 Veeva OpenData 實現無縫協作。

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Veeva是全球生命科學行業云解決方案的領導者，致力于創新、產品卓越和客戶成功。Veeva創立于2007年，總部位于美國舊金山灣區，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業提高生產力并在我們的社區創造高質量的就業機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學企業從研發、生產到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

上海2024年10月24日 /美通社/ -- 全球生命科學行業云解決方案提供商Veeva Systems (NYSE: VEEV) 宣布，兩家全球Top20生物制藥公司近期選擇采用 Veeva China CRM Suite（原名Veeva China SFA），助力其在中國市場的商業數字化運營。

"中國是Veeva的戰略重點市場，我們在中國市場深受客戶信賴"，Veeva中國總經理丁曉楓表示。"非常自豪Veeva China CRM Suite已成為許多跨國和本土藥企商業卓越運營的首選數字化解決方案。隨著我們在軟件、數據、咨詢一體化服務上的持續發力，我們將為中國市場客戶帶來更多創新與價值。"

作為專為中國市場打造的新一代商業卓越運營平臺，Veeva China CRM Suite 的一站式產品線包括China CRM、China Events Management、Approved WeChat（原名 Rep Triggered WeChat）、China Engage（原名 Remote Meeting），全方位支持藥企商業化各相關團隊，滿足生命科學企業廣泛且個性化的商業化需求。

明年4月，Veeva China CRM Suite 還將推出一款專為中國市場開發的營銷自動化應用——Veeva China Campaign Manager，幫助企業的營銷團隊與銷售團隊輕松同步營銷活動內容，在簡化及加速面向HCP（醫療保健專業人士）營銷推廣的同時，進一步提升HCP體驗。該創新應用的構想在Veeva中國商務峰會上首次發布。

Veeva Systems 全球戰略執行副總裁Matt Farrell表示："很高興Veeva China CRM Suite正幫助更多企業建立高效、便捷且富有成效的HCP互動體驗。隨著產品陣容不斷拓展，我們將為客戶提供更豐富的創新解決方案，進一步引領和滿足中國市場需求。"

Veeva China CRM Suite 問世于2017年，是Veeva全球商務解決方案的組成部分。Veeva China CRM Suite 云解決方案部署于中國境內，已獲得國家權威的網絡安全等級保護（三級）認證、ISO 27001國際認證、SOC 2 Type II 數據安全認證。

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默克以孕育、改善和延長生命來達成齊心為病患的愿景，一直致力于通過創新技術和數字化轉型推動公司發展。借助新一代CRM系統，默克醫藥健康不僅將實現數據和系統的本地化合規管理，還將進一步創新和簡化業務流程，提高一線團隊內外部協作效率，為客戶提供更貼合中國市場需求的多渠道互動體驗。

默克中國IT負責人王康侖表示："在數字化加速推動醫藥行業變革之際，緊密貼合中國市場需求的新一代CRM平臺——MConnect for China的順利上線，將能助力我們實現產品策略落地。新平臺僅歷時7個多月即實現快速且高質量上線，相信在其賦能下，我們將能夠更快、更好地將產品傳遞到市場一線，以造福更多患者。"

默克中國醫藥健康業務運營負責人萬敏表示："很高興在歷時7個多月后，MConnect順利切換至Veeva China SFA。新一代MConnect是默克醫藥健康中國數字化戰略支柱中的重要一環，也是我們與客戶多渠道互動的基石，它鏈接了客戶與默克，并在此之上給予默克更多數字化整合方案，例如遠程拜訪、網絡會議及電子材料。未來希望Veeva能持續提供穩定、高效、便捷的多渠道客戶互動解決方案。"

Veeva中國總經理丁曉楓表示："我們很高興看到默克醫藥健康在本土數字化創新上的積極探索和成功實踐不斷落地，成為引領行業的數字化先鋒。作為默克的關鍵技術合作伙伴，Veeva與默克在中國市場的合作即將邁入第十年，我們將堅守助力客戶成功的使命，未來繼續為默克的數字化創新提供助力。"

新上線的CRM平臺融合默克醫藥健康在中國市場的業務需求特性，完成了多項功能創新和升級，包括先進的問卷調查引擎、集成的多渠道活動軌跡日歷、精準的HCP多渠道身份識別、智能優化的多渠道周期拜訪計劃、靈活高效的轄區管理策略，以及無縫集成遠程會議系統等，將有效助力默克醫藥健康的一線團隊、管理層等便捷高效地管理客戶信息，跟蹤業務進展，優化營銷策略，制定明智決策，從而賦能銷售業績增長和客戶滿意度。

在學術溝通領域，默克醫藥健康依托Veeva China SFA的多渠道數字互動平臺，精心構建了一個覆蓋企業微信、個人微信、線下溝通等多渠道，涉及微信合規內容分享、線上會議執行和遠程一對一拜訪等核心業務場景的全方位互動溝通網絡。通過基于醫生身份統一識別的線上線下多渠道管理，默克醫藥健康的一線團隊能夠高效地在多端與HCP進行互動，合規、高效、精準地傳遞內容，并提供卓越的個性化客戶互動體驗，從而顯著提升客戶互動效果和學術溝通效率。

Veeva與默克建立了長期互信、共贏的合作伙伴關系。自2013年起，默克在中國先后采用了多款Veeva產品助力商業化卓越運營和創新。此次選擇新一代卓越營銷平臺Veeva China SFA，是對Veeva行業經驗和卓越產品的再次認可。

Veeva專為中國市場打造的Veeva China SFA涵蓋核心CRM平臺、全生命周期會議管理平臺、多渠道數字化互動平臺等。其移動端基于企業微信，服務器部署于中國境內，已獲得國家權威的網絡安全等級保護（三級）認證、ISO 27001國際認證，以及SOC 2 Type II數據安全認證。因其緊密貼合中國市場和藥企實際業務需求的產品設計，卓越性能和靈活性等受到藥企的青睞，目前已經被多家跨國藥企和中國本土藥企作為深耕中國市場實現商業成功運營的首選本土數字化解決方案。

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重磅發布
Veeva研發云多款創新產品亮相中國

峰會伊始，Veeva研發云亞太總經理Chris Shim在致辭中向與會嘉賓分享了Veeva的愿景和價值觀以及Veeva研發云產品陣容。他表示："Veeva是一家公共利益公司，我們的目標并不是僅僅為了盈利，而是要平衡包括客戶、股東、員工和全行業在內的各方利益。因此，Veeva是值得托付的長期合作伙伴。"

在隨后的發布環節，Veeva中國研發云業務負責人盧文潔介紹了今年亮相中國市場的Veeva研發云創新產品。包括Vault Study Training、Veeva Site Connect、Veeva RTSM、Veeva ePRO、Veeva eClinRO、Vault LIMS、Vault Validation Management。

"Veeva研發云提供的先進技術和數字化系統，可以快速助力中國創新藥企簡化研發流程、提高研發效率和質量，提升國際市場競爭力。"盧文潔表示，"對創新藥企來說，它將加速創新藥全球研發，降本增效；高效開展更復雜的全球臨床試驗，幫助應對更嚴苛的合規監管；助力加快海外注冊和上市審批；實現合規、統一、高效的全球質量管理。"

Veeva研發云（Veeva Development Cloud）是依托現代化的Vault云平臺（Veeva Vault Platform）構建的貫穿藥物研發、生產、上市全生命周期的數字化云平臺，目前全球擁有超過1000家生命科學企業客戶，涵蓋大型跨國制藥藥企、新興生物技術企業、CRO、醫療設備公司等，為藥企客戶提供貫通新藥研發上市全生命周期的全面數字化解決方案，助力數字化轉型升級。2019年，Veeva研發云正式進入中國市場。

Veeva研發云涵蓋超過20個應用程序和系統，主要涉及臨床數據管理（Veeva Vault CDMS）、臨床運營管理（Veeva Vault Clinical  Operations）、為研發上市合規保駕護航的質量管理（Veeva Vault Quality）、新藥上市重中之重的注冊申報（Veeva Vault RIM），以及與患者安全息息相關且涉及臨床階段和上市后的藥物警戒監管（Veeva Vault Safety）等五大應用領域。通過Vault Connection集成后，各個模塊間可跨Vault實現數據和文檔的無縫傳輸，實現數據和內容的自動流動和共享。

行業論道
共話創新藥降本增質

全球醫藥市場規模持續增長，創新藥研發迎來快速發展和壓力競爭并存的時代。利用數字化賦能研發正在成為解決"合規性和研發效率的提升"的關鍵所在，眾多創新藥企紛紛選擇通過數字化轉型來達成"降本增質"。

峰會圓桌討論環節，多位來自創新藥企的重磅嘉賓齊聚一堂，共同圍繞"創新藥破浪出海"的話題，分享了自身數字化的經驗與觀察。

蔡康宏，再鼎醫藥IT副總裁："所謂數字化轉型，是將散落的技術實驗轉向更系統化戰略的制定和執行。數字化是為驅動業務增長，必須要做的一件事情。"

傅志藩，和黃醫藥質量保證部高級副總裁："未來的數字化賦能最值得期待的一定是AI的應用。作為行業的領軍者和標桿，Veeva已經將AI技術集成到系統中，可以把偏差的原因統計出來，并且找出重復的部分。這對于每一個公司都是非常重要的。"

雷斌，君實生物信息技術副總裁："數字化賦能研發在提升運營效率的同時，能加強全球試驗中數據可靠性和完整性，有助于走向國際市場。創新藥企的出海過程中，從數字化層面也需要練好內功，按照國際標準建立IT和數據治理體系，選擇符合國際標準的成熟系統，并培養熟悉國際合規體系和質量標準的人才團隊。"

梁長元，映恩生物臨床質量保證負責人："在進入海外市場初期，需適應不同的法規框架，這要求企業不僅要深入了解目標市場的法律法規，還要調整臨床試驗設計、藥物生產和質量控制流程以滿足國際標準，這無疑增加了合規工作的復雜度和時間成本。"

陳蕊，百濟神州臨床系統實施總監："頭部的系統提供商本身就對各國的監管有著豐富的經驗，能夠幫助企業在面對不同國家的監管機構的時候能夠更加從容。選擇布局全球的數字化系統供應商，不僅可以獲得穩定可靠的系統平臺，還可以參考行業最佳實踐的模板，保障了臨床運營合規性和高效的運營效率。"

張偉，泰格醫藥DCT技術負責人："就像4G帶來了移動互聯網，極大地方便了工作和生活。希望醫療設備未來功能更豐富，更便攜，使受試者居家試驗成為可能。我也很期待AI能夠更好理解和處理數據，通過訓練成長為數字CRA/PM，進一步降低臨床運營的成本和提高效率。"

數字賦能
首屆Veeva Heroes獲獎客戶精彩亮相

今年，Veeva首次為中國研發云客戶頒發Veeva Heroes大獎。該獎項主要用于表彰那些在過去12個月中通過與Veeva合作而成就的行業創新思想者、革新者、領導者。這些成就將為整個行業和其他客戶帶來助益。

君實生物

作為本土創新藥企的出海先行者之一，君實生物秉承"大人不華，君子務實"的企業宗旨，對于采用更先進、更高效、更合規的數字化管理系統，有更高的要求。所以，他們選擇了Veeva Vault CTMS、Vault eTMF。經過17周的通力協作，系統順利在去年的11月上線，Veeva的CTMS和eTMF幫助客戶提升了臨床運營管理的效率，還全面實現了臨床運營流程的一個數字化轉型。

再鼎醫藥

秉持著以患者為中心，歷經十年的創新發展，再鼎醫藥已經發展成一家成熟的、全面整合的全球創新生物制藥公司，為實現從臨床、質量到注冊申報的數字化管理建設，再鼎醫藥一站式選用了Veeva的系統。

金賽藥業

"專注卓越、百年成長"，金賽藥業以持續創新為己任，致力于研發、生產高質量的生物制藥產品。作為中國生物制藥走向世界的先驅之一，金賽在臨床數字化領域選擇了與Veeva合作，一體化地管理eTMF，CTMS和QMS，并在若干個臨床試驗項目中采用了Vault EDC作為數據管理平臺。Veeva的數字化技術與平臺有效助力金賽實現高質量的臨床數據與運營管理戰略。

傾情分享
四大分會場精彩呈現

在峰會下午場的議程中，臨床數據、臨床運營、質量和注冊申報四個分會場齊頭并進，在為客戶介紹Veeva研發云最新功能的同時，也為行業上下游企業搭建起溝通對話的平臺。

在臨床數據分會場，Veeva亞太臨床數據解決方案副總裁Eunho Shin，Veeva亞洲臨床數據戰略經理霍璿，Veeva臨床數據服務高級顧問季川，Veeva臨床數據服務顧問韓琨與泰格醫藥副總裁、數據管理部負責人顧佩麗，金賽藥業數據管理副總監居瑋瑋，禮來臨床實驗室與數據科學總監齊曉丹，金賽藥業數據管理經理閆婷婷等與會嘉賓聚焦Veeva的EDC、CDB、ePRO和RTSM等多款產品，結合業務實際分享了各自的應用經驗和觀點洞察。

在臨床運營分會場，Veeva亞太臨床運營戰略負責人張金金、Veeva中國臨床運營產品專家潘志峰、Veeva亞太臨床運營解決方案顧問裘爭嫣分享了Veeva Vault Clinical如何助力臨床試驗卓越管理及中心連接合規和自動化管理。映恩生物臨床質量保證負責人梁長元、再鼎醫藥臨床運營副總裁林建妹、拜耳處方藥研發數字化中國區負責人秦一楠、榮昌生物副總裁王巖、和黃醫藥臨床運營副總裁楊彬、武田臨床運營高級項目經理張艷艷等嘉賓也就臨床運營的的數字化創新、創新藥出海的現狀與挑戰，以及臨床運營產品創新等話題交換了意見。

在質量分會場，Veeva亞太區服務團隊負責人程竹、Veeva亞太質量解決方案顧問丁莉、Veeva中國質量產品專家宋章宇為與會嘉賓帶來了Veeva質量產品和Vault LIMS的最新介紹，以及在質量管理、合規、效率和用戶體驗等方面的應用前景。Veeva中國實施服務負責人汪赟、合全藥業質量高級經理吳偲偲、百濟神州QA經理張志健、君實生物IT合規負責人黃踔昊、禮來蘇州QA高級經理鄭釗偉、和黃藥業IT經理楊鎏青、紐福斯生物QA總監張雷也分別圍繞質量云方案、一體化質量平臺、合規和產品創新等議題分享了各自的見解。

在注冊申報分會場，輝瑞亞洲區藥品注冊文件出版中心負責人吉申齊、復宏漢霖Vault RIM SuperUser吳誠祺、百濟神州注冊運營經理修亞美、吉利德Vault RIM SuperUser趙穎等，和Veeva亞太區注冊申報及藥物警戒戰略經理劉婧芳，以及Veeva中國RIM產品專家單潔玲一起，暢談數字化場景下的電子申報浪潮、產品路線圖，并分享了所在企業的應對舉措和最佳實踐。

為生命科學行業構建行業云是Veeva的使命。未來，Veeva愿與更多生態伙伴攜手前行，以數字化為擎領，為客戶、行業、社會實現降本增質、賦能增益。在此，也讓我們共同期待，明年的研發及質量峰會上與大家再次相聚！

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得益于Veeva China SFA Events Core項目實施快、成本低、敏捷擴展等特點，愛施健中國新會議管理平臺不到6個月即實現高質量上線。新平臺將賦能愛施健會議規劃、申請、執行、關會的會議全流程數字化管理，助力其在實現合規高效運營的同時，為業務提供數據驅動的深度洞察，以及靈活應對復雜的合規要求和政策變化。

愛施健是首家采用Veeva China SFA Events Core快速部署包的客戶。這一快速部署包基于Veeva China SFA Events全生命周期會議管理平臺的強大產品能力，集合中國市場生命科學行業會議管理流程的最佳實踐，融入了學協會管理等最新亮點功能，為企業提供開箱即用、行業通用的流程引擎、業務檢查點、費用集成界面、管理儀表板等關鍵組件。

愛施健中國首席執行官Larry Merizalde先生表示："數字化創新是愛施健中國重要的企業戰略之一，我們相信通過引入Veeva先進的會議管理平臺，既符合《個人信息保護法》中的跨境數據傳輸規定，又為愛施健中國加速數字化轉型和業務增長提供澎湃動力，提升我們的運營效率，并將進一步為公司在中國市場的商業卓越運營奠定堅實基礎。"

Veeva中國總經理丁曉楓說道："很高興Veeva能成為愛施健志同道合的伙伴。在傳統的會議管理方式下，藥企往往擁有針對不同功能點的多個系統，并且各系統間彼此孤立。Veeva基于中國市場建立的開箱即用的全流程會議解決方案，將幫助客戶快速推進一站式精細化管理，在保障合規的前提下，切實提升企業效率，全面提升用戶體驗。"

新會議管理平臺上線后，愛施健中國能夠在單一線上平臺上實現預算管理、會議申請和審批、預制合規及業務規則控制、講者管理、參會者管理、費用控制、線上會議、會后跟進、業務洞察與分析，以及系統集成等會議全流程管理。此舉不僅將提升包括銷售、中央和區域市場、財務、CE/SFE、合規、IT等跨職能部門之間及與外部合作伙伴之間的協作效率，同時也保障了會議管理的合規、高效、透明。

與傳統的會議管理實施項目相比，Veeva China SFA Events Core能夠通過少量業務配置選擇，無需額外定制開發，即可實現快速部署實施上線，在既快又省的基礎上，具有保障數據安全與合規，產品能力與體驗更好，滿足業務需求敏捷擴展等多項核心優勢。

在功能特點上，Veeva China SFA Events Core包含了藥企在中國市場管理各類會議所需的關鍵組件，涵蓋行業通用檢查點，會前檢查和會后跟蹤，對講者/學協會/與會者的全生命周期管理，會議全程數據跟蹤，與在線會議執行平臺實現整合等預設業務流程及開箱即用功能，并持續迭代。

愛施健總部位于南非德班，是全球知名的專業和品牌跨國制藥公司，業務遍及新興市場和發達市場，其在中國市場的產品業務聚焦在麻醉和抗血栓領域。

自2015年開始，愛施健與Veeva先后在Veeva Vault研發云、CRM、Event、OpenData主數據管理服務等領域展開深度合作。今年4月1日，Veeva China SFA CRM系統在Aspen成功上線，助力其簡化運營流程，賦能一線團隊和提升客戶體驗。

此次在Veeva China SFA Events Core上的攜手合作，再次延續了雙方從全球到中國的廣泛而深厚的合作基礎和信任關系。

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關于Veeva Systems

Veeva是全球生命科學行業云解決方案的領導者，致力于創新、產品卓越和客戶成功。Veeva創立于2007年，總部位于美國舊金山灣區，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業提高生產力并在我們的社區創造高質量的就業機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學企業從研發、生產到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

泰格醫藥作為一家行業領先的制藥和醫療器械研發服務平臺，其專業團隊始終堅守對研發服務質量與進度的嚴格要求和管理。在臨床試驗中，電子數據采集系統作為關鍵的信息化技術支撐，對于試驗的管理、進度和質量的把控都有直接且舉足輕重的影響。泰格醫藥選擇采用現代化的Veeva Vault EDC，以更加便捷、高效地應對日益增長的臨床試驗復雜性挑戰。

泰格醫藥副總裁、數據管理部負責人顧佩麗女士對此次合作充滿期待，她表示："我們很高興能與Veeva建立這一具有戰略意義的合作伙伴關系。近年來，臨床試驗的信息化進程發展迅速，尤其是在EDC這一關鍵領域，近3年來，其在海外市場上正在經歷深刻變革。作為CRO領域的頭部企業，泰格醫藥一直在新技術方面持續投入，保持關注和敏銳度，以帶給全球客戶最佳的體驗。攜手Veeva，我們將共同助力申辦方更高效地開展試驗，履行對行業和患者的承諾。"

Veeva中國研發與質量高級總監兼中國區負責人盧文潔女士表示："Veeva作為全球生命科學行業云解決方案提供商，我們深知傳統電子數據采集系統所存在的痛點。因此，我們采用了新的技術平臺創新推出了新一代Vault EDC，以滿足行業日益增長的需求。同時，我們非常重視與CRO合作伙伴之間的緊密合作。泰格醫藥作為全球臨床CRO中的佼佼者，將基于我們的產品，為申辦方提供更加高效的數據管理服務，我們將共同攜手幫助更多客戶加速新藥的開發和上市，為大眾健康做出貢獻。"

基于Veeva Vault平臺創新打造的Veeva Vault EDC是Veeva推出的全新一代技術的電子數據采集系統，給臨床數據的采集和審閱帶來了創新技術，從而全面提高數據質量，縮短建庫時間和降低成本，同時給予用戶良好的使用體驗。迄今為止，Veeva Vault EDC已經被全球排名前20的生物醫藥公司中的8家選為未來臨床試驗的標準EDC。Veeva Vault平臺是為生命科學和制藥企業提供的一個一體化的SaaS云平臺，實現在單一平臺上對內容、數據和流程的管理。通過針對整個藥品生命周期配置不同的Veeva應用，企業可以實現跨區域和跨部門簡化產品研發信息，提高效率和合規性。

關于泰格醫藥

泰格醫藥（股票代碼：300347.SZ/3347.HK）是行業領先的一體化生物醫藥研發服務平臺，為全球制藥和醫療器械行業提供一站式創新研發服務與解決方案。通過全面的服務體系和頂尖的質量標準，助力生物醫藥產業提升研發效率、降低研發風險，確保研究項目高質量交付，加速醫藥產品市場化進程，履行對行業和患者的承諾。20年來，與3,000多家合作伙伴開展合作，打造賦能全產業鏈的創新生態，推動醫療產業創新和發展。作為全球化研發平臺，泰格醫藥在全球布局180多個辦事處和分支機構，擁有超過10,000人的專業團隊，覆蓋五大洲的數十個國家，致力于解決最具挑戰的全球健康問題，滿足患者的未盡醫療需求，創造社會價值，造福人類健康。

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Veeva是全球生命科學行業云解決方案的領導者，致力于創新、產品卓越和客戶成功。Veeva創立于2007年，總部位于美國舊金山灣區，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業提高生產力并在我們的社區創造高質量的就業機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學企業從研發、生產到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

4月1日，愛施健China SFA CRM項目上線儀式在上海圓滿舉辦。

愛施健中國首席執行官Larry Merizalde先生表示："非常感謝Veeva團隊對此次項目的辛勤努力和付出，快速保證愛施健新一代CRM項目成功上線，為愛施健未來推出更多管理系統開啟了優秀的成功案例。新一代CRM系統不僅使公司在跨境數據轉移方面達到合規要求，而且極大地提高了業務團隊的工作效率。"

Veeva中國總經理丁曉楓先生談到： "提高生命科學行業生產力，是Veeva作為行業云解決方案提供商的愿景與目標。作為關鍵的技術合作伙伴，Veeva很高興能助力愛施健在數字化上不斷夯實基礎和實力，共同造福中國患者。未來，我們期待助力愛施健在數字化轉型的道路上取得更加輝煌的成就。"

愛施健總部位于南非德班，是一家全球知名的專業和品牌跨國制藥公司，業務遍及新興市場和發達市場，其在中國市場的產品業務聚焦在麻醉和抗血栓領域。隨著2023年12月3日，愛施健收購山德士 (Sandoz)中國子公司，其在華業務版圖進一步擴大，業務范圍和能力進一步加強。

愛施健與Veeva結緣已久，從全球到中國均具有深厚的合作基礎。自2015年開始，雙方先后在Veeva Vault研發云、CRM、Event、OpenData主數據管理服務等領域展開深度合作。此次愛施健選擇攜手Veeva China SFA，正是基于雙方長期互信，Veeva在業內的良好口碑和生命科學行業深刻業務洞察能力等多重考量。作為一款專為中國市場打造的新一代卓越營銷平臺，Veeva China SFA是成熟且有服務大型跨國藥企成功案例的本土化解決方案。

得益于雙方團隊的緊密合作和共同努力，以及Veeva團隊始終遵循的 "快速、節省、精準" 的卓越實施原則，該項目從啟動到成功上線僅用時三個月，成為行業新的標桿。高質量的部署實施和成功上線，保障了愛施健在CRM系統上的無縫遷移，確保了業務連續性。

新的CRM系統上線之后，愛施健的一線團隊將能更加便捷地管理客戶信息，跟蹤業務進展，優化營銷策略，從而提高業績和客戶滿意度。同時，平臺還能夠提供實時的數據分析和報告功能，幫助管理層更好地了解市場動態和業務狀況，做出更明智的決策。這些都將為愛施健鞏固和拓展其中國市場領先地位，推動業務持續增長，實現提升中國患者生命健康和質量的目標。

愛施健中國首席財務及運營官謝昆蓉女士表示："此次項目的成功上線離不開公司內部團隊的共同努力和Veeva的專業支持。未來，愛施健將繼續加強在數字化領域的開拓與發展，以更好地服務客戶，推動公司業務的持續發展。對于即將于6月上線的China SFA Event全生命周期會議管理平臺，我們也充滿期待！"

Veeva China SFA是Veeva為中國市場創新打造的新一代卓越營銷平臺，其移動端基于企業微信，部署于中國境內，已獲得國家權威的網絡安全等級保護(三級)認證和ISO 27001國際認證。因其緊密貼合中國市場和藥企實際業務需求的產品設計，卓越性能和靈活性等，受到藥企的青睞，目前已經被多家跨國藥企和中國本土藥企作為深耕中國市場實現商業成功運營的首選數字化解決方案。Veeva China SFA的CRM平臺則是為中國生命科學行業專屬打造的CRM解決方案，助力藥企以客戶為中心，通過數字化閉環管理藥品上市營銷全流程以及促進SFE、市場和醫學等商業部門的協作效率，實現運營效率和客戶體驗的提升，助力可持續業績增長。 

丁曉楓表示，數字化是發展新質生產力的核心引擎和重要支撐，數字化轉型不僅是技術層面的升級，更是思維模式和管理模式的深刻變革。Veeva作為行業領先的數字化解決方案提供商，始終致力于通過技術創新推動生命科學行業的數字化轉型進程，幫助企業打破傳統模式束縛，實現業務流程的優化和創新。

中國發展高層論壇由國務院發展研究中心主辦，中國發展研究基金會承辦。自2000年首次舉辦以來，論壇堅持"與世界對話，謀共同發展"的宗旨，是服務中央決策和國家對外經濟交往、促進中外企業交流合作的重要平臺。本屆論壇以"持續發展的中國"為主題，圍繞中國持續發展的動能與前景、大健康產業、數字化賦能產業轉型、人工智能發展與治理、碳中和與全球氣候治理等議題展開探討

做中國醫藥行業數字化領航者，助力行業高質量發展

在數字化賦能下，醫藥行業正迎來前所未有的發展機遇。Veeva致力于為中國生命科學行業構筑行業云，以其先進的技術和創新的數字化平臺及解決方案，為醫藥行業的高質量發展注入強勁動力，為深入開展健康中國建設添磚加瓦。

基于深厚的行業積累和敏銳的市場洞察力，Veeva深刻把握中國醫藥行業數字化轉型中的痛點和需求，開發了覆蓋研發、生產、數據治理、上市營銷等各環節的數字化解決方案，助力行業向全流程數字化管理和高效合規轉型，實現提質增效。另一方面，我們通過數字化賦能，幫助藥企加速新藥的研發步伐，縮短創新藥物從研發到上市的進程，提升運營效率和市場競爭力，促進藥品可及性。

做卓越產品的創新者，賦能藥企高效、有效、合規運營

"產品卓越"是Veeva的核心。在產品創新上，為中國市場定制開發的新一代商業卓越營銷平臺Veeva China SFA，是目前Veeva全球范圍內唯一專為本地市場設計開發的產品，其核心功能模塊覆蓋藥企在中國市場的三大主要應用場景：核心CRM平臺、全生命周期會議管理平臺、多渠道數字化互動平臺，為藥企在競爭激烈和環境復雜的市場中取得商業化成功、實現長期增長提供堅實的數字化基礎。

"全球品質，中國速度"是Veeva創新制勝的關鍵所在。Veeva China SFA產品延續了Veeva全球的卓越品質與高效執行力。在過去八年里，Veeva China SFA研發團隊成功執行了超過8萬項開發任務，累計編寫并優化超過160萬行代碼，致力于為用戶帶來卓越的產品體驗。2023年，Veeva實現了多達12次的產品迭代，推出了11個全新模塊，并增添了400余項新功能，展現出強大的創新力和高效的研發實力。

"持續投入"助力客戶成功。Veeva將"客戶成功"明確納入企業核心價值觀。目前，Veeva China SFA不僅擁有超過150人的專職產品研發團隊，且研發、戰略、服務、銷售、營銷等多個資深專業團隊密切配合、創新協作，共同推動客戶商業成功。

同時，在以創新藥為代表的生物醫藥產業不斷發展之際，Veeva持續為創新藥企業及生物醫藥企業等提供從臨床數據、臨床運營、質量管理、注冊申報等一體化研發云解決方案，為國家和行業全鏈條支持創新藥發展提供數字化支持。此外，我們在中國不斷創新的數據管理解決方案Veeva OpenData和商業咨詢服務，也都踐行著一個共同的目標：讓數字化驅動藥企實現卓越運營和持續增長。

作為中國生命科學行業重要技術合作伙伴，Veeva深知所肩負的社會使命。我們致力能夠成為醫藥數字化領域的長期賦能者，與眾多藥企客戶一起踐行社會責任，共筑"健康中國"。

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作為一家立足中國、布局全球的生物制藥公司，君實生物的國際化業務發展需求顯著，對于臨床開發項目運營管理的標準和要求不斷提升。Veeva作為其關鍵技術合作伙伴，為君實生物上線的Veeva Vault eTMF和Veeva Vault CTMS解決方案，正助力君實生物提高臨床運營文件的管理質量及臨床試驗項目的運營管理效率，從而幫助其提升國際多中心臨床研究的合規管理水平。

君實生物執行董事、總經理兼首席執行官鄒建軍博士表示："隨著醫藥產業數字化管理的不斷升級，臨床試驗數字化進程加快，我們對采用更先進、更高效的數字化管理體系有高度的需求。此次與Veeva的合作，使我們能夠更高效、合規地在全球范圍內開展和管理更多的臨床試驗，同時提升內外部之間的協作效率。我們相信這將助力于我們實現'打造世界一流、值得信賴的生物源創藥普惠患者'的企業使命。"

Veeva中國研發云解決方案業務負責人盧文潔女士表示："當前各行各業都在加速數字化轉型，生命科學行業鑒于質量和研發嚴格的法規合規要求，進展相對謹慎。但隨著市場業務需求的快速演進，越來越多的醫藥制藥企業開始采用SaaS云平臺解決方案對研發和生產進行數字化管理。作為專注于生命科學行業的云解決方案提供商，Veeva致力于與國內優秀的醫藥制藥企業同行，幫助企業實現從傳統低效的紙質化管理向數字化高效的管理模式轉型，從而加速新藥產品走向全球市場，助力企業以患者為中心持續創新。"

Veeva Vault eTMF和Veeva Vault CTMS更具現代化的管理理念以及天然一體化的優勢，為君實生物臨床運營團隊提供了更主動的管理方式，使得業務團隊更合規、更高效地管理文檔和項目成為可能。Veeva Vault eTMF的高合規性為行業內全球化項目TMF審計檢查提供了可靠的保障，為君實生物在國際化發展的過程中TMF的質量管理保駕護航。Veeva Vault CTMS精簡一致的現代化管理模式，可視化的工具便于項目管理可跟蹤可控，這些顯著優勢將助力君實生物進一步提升臨床試驗項目管理的效率和合規性。

Veeva Vault eTMF和Veeva Vault CTMS產品內置行業內成熟領先的最佳實踐，使得其在實施時間上相比市場上同類產品更具優勢，系統的實施時間大幅度縮減，兩個系統均在四個多月的時間就在君實生物順利完成了實施、配置、驗證和培訓工作，快速高效地支持了君實生物的業務發展需求。

在全球范圍內，Veeva Vault eTMF和Veeva Vault CTMS產品在全球的客戶數已經分別超過了480家和180家，這兩款解決方案都隸屬于Veeva 研發云解決方案。Veeva 研發云基于Vault平臺構建，為客戶提供貫通新藥研發上市全生命周期的一體化云平臺解決方案，涵蓋從臨床數據管理（Veeva Vault CDMS）到臨床運營管理（Veeva Vault Clinical Operation）、為研發上市合規保駕護航的質量管理板塊（Veeva Vault Quality）、新藥上市重中之重的注冊申報環節（Veeva Vault RIM），以及與患者安全息息相關的、涉及臨床階段和上市后的藥物警戒監管（Veeva Vault Safety）等領域。在Vault這個統一的架構平臺上，不同的業務流程板塊之間數據和內容的自由流動和調用，確保所有數據、內容的唯一性和一致性，提高效率和合規性。

關于君實生物

君實生物（688180.SH，1877.HK）成立于2012年12月，是一家以創新為驅動，致力于創新療法的發現、開發和商業化的生物制藥公司。依托全球一體化源頭創新研發能力，公司已構建起涵蓋超過50款創新藥物的多層次產品管線，覆蓋惡性腫瘤、自身免疫、慢性代謝類、神經系統、感染性疾病五大治療領域，已有4款產品在國內或海外上市，包括我國首個自主研發、在中美兩國獲批上市的PD-1抑制劑特瑞普利單抗（拓益^®），臨床開發階段的藥物超過30款。疫情期間，君實生物還參與開發了埃特司韋單抗、民得維^®等多款預防和治療新冠的創新藥物，積極承擔本土創新藥企的責任。

君實生物以"打造世界一流、值得信賴的生物源創藥普惠患者"為使命，立足中國，布局全球。目前，公司在全球擁有約3000名員工，分布在美國舊金山和馬里蘭，中國上海、蘇州、北京、廣州等。

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Veeva是生命科學行業云軟件的全球創新者，致力于創新、產品卓越和客戶成功。Veeva創立于2007年，總部位于美國舊金山灣區，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業提高生產力并在我們的社區創造高質量的就業機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學行業從研發、生產到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

上海2023年11月15日 /美通社/ -- 變化，撲面而來。

營商環境的不確定性、反腐、中國創新和全球治理話語……Veeva中國區總經理丁曉楓敏銳觀察到，隨著多維復雜時代的到來，一切都正在促使行業回歸商業本質，降本增效成為不少藥企重中之重，產業中不少人士在與他的交流中，大多對過去一年的"變化"感到驚心動魄。

在一波又一波的內外部浪潮擊打下，他認為，穩定和發展依然是不變的底層邏輯，而在回歸商業本質的道路中，制定一個清晰的商業化戰略至關重要。作為生命科學行業和領域里面最頭部的SaaS公司之一，Veeva為中國量身打造的產品Veeva China SFA則為在華MNC以及本土藥企制定商業化戰略發揮重大作用。

而在剛剛過去的第六屆進博會期間，更為具象的一大案例是，Veeva與默沙東發布的新一代客戶互動及會議平臺(默易通)也全面上線并亮相進博，該平臺便基于Veeva新一代商業卓越運營平臺Veeva China SFA打造。

實際上，Veeva和默沙東從全球到中國，從臨床研發到商業化全流程，正在積極展開戰略合作。基于Veeva新一代商業卓越運營平臺Veeva China SFA打造的默易通(ME+)，覆蓋客戶管理、多渠道數字化互動管理、全生命周期會議管理等關鍵客戶互動流程。通過簡化和升級端到端的客戶互動管理的流程，默沙東可以實現更便捷、更簡化、更高效的客戶互動和管理，為所有中國客戶提供一致性的高質量互動體驗。

近日，在2023 Veeva中國商務及醫學峰會間隙，丁曉楓向媒體講述了在當前變化的行業背景下，已在中國扎根12年的Veeva如何幫助藥企降本增效？如何助力藥企更好合規運營以及成功商業化？

01 Veeva在中國扎根的12年

自2011年進入中國市場后，Veeva在中國已經走過了12個年頭。

得益于在中國行業云市場的大力投入，Veeva中國業務持續增長。目前，Veeva在中國市場服務超過110家外資藥企和中國本土藥企。尤其在過去一年，Veeva整個中國團隊規模擴大了近40%，其中研發人員是整個員工增長數量最大的一個團隊，幾乎接近50%。

在丁曉楓看來，正是由于在中國多年的創新實踐，Veeva能更清醒認知到行業痛點。他將Veeva在中國的發展主要分為兩大階段：

第一階段是2011年左右開始，是一個典型的全球化體系下推廣期，Veeva主要幫助在中國的跨國藥企部署Veeva國際版（Veeva CRM）。但在部署過程中，一些問題開始顯現，最顯著的一點變化是中國市場的需求和歐美迥異。"舉例來說，歐美更習慣通過電子郵件的方式和代表醫生互動，但在中國就會涉及到進院，醫藥代表并非隨意可到醫院與醫生進行現場互動。"

正是由于中國特殊的需求，給Veeva設置了一大新課題：如何使所研產品更貼合中國本土市場需求，但同時又滿足全球化治理？

彼時，兩個選項擺在Veeva面前，一是將中國需求放置全球產品功能里，二是選擇單獨在中國開辟一條滿足中國市場的獨立產品線。

一切綜合因素考量下，Veeva在2016年正式做出決定：為中國量身打造獨立的本土產品線，全身心為中國市場客戶服務——為中國市場定制的新一代商業卓越營銷平臺Veeva China SFA應運而生。值得一提的是，該產品是Veeva目前在全球市場唯一一個針對單一市場建立的當地產品線。

開啟的Veeva 中國第二階段，就是從Veeva China SFA開始，回歸中國市場的商業本質，如何更好的關注用戶體驗，擁抱中國生態，這是設計新一代商業卓越營銷運營平臺的初衷。

經過七年的建設周期，投入上百號專業人員的努力和客戶反饋，該平臺目前已涵蓋核心CRM、會議管理、多渠道營銷管理、進院管理、銷量管理，以及數據分析等全面功能，助力藥企合規化、數字化管理藥品上市營銷全流程，賦能醫藥代表，實現團隊效能與營銷效率的全面提升。而本身SaaS的特性決定了Veeva China SFA在不斷的自我革新，自我迭代的過程中繼續前進。

一大不可忽略的語境是，隨著《數據安全法》、《個人信息保護法》等法律法規陸續出臺和完善，在華跨國藥企還迫切需要解決系統和數據本地化合規的問題。這也成為Veeva 2020年加速推動Veeva China SFA產品落地全國市場的又一契機。

用戶體驗設計的理念也始終貫穿在Veeva旗下產品研發及更新迭代過程中。

以跨國藥企的商業數字化戰略為例，丁曉楓感受最深的三點是：一是藥企無不希望在變化的時代順勢而為，加強變革和創新；二是行業仍處于一個廣闊的龐大市場中，保持業務連續性非常重要；三是在華MNC還需考慮與總部強烈的連接性，統一的治理體系依舊是底層邏輯。

這直接體現在了Veeva產品考量上。從產品維度來看，Veeva設計產品需滿足中國市場的監管需求。尤其是跨國藥企，不僅要滿足如何助力在中國市場的快速發展，還需考慮在全球化的治理體系內，MNC中國區如何與總部實現數據的透明、統一。

以合規為例，丁曉楓介紹，不少傳統軟件系統，在設計伊始并未把合規作為一個內在引擎，因此當合規出現新需求時，不得不基于現有產品疊加相應功能。而Veeva在設計產品之初,便考慮到相應問題，即如何用可配置化的方式做合規引擎？"這更多涉及軟件設計理念。我們從一開始就考慮的很清楚，用戶體驗非常重要，當決定打造Veeva China SFA時，便盡可能讓藥企實現無感合規。"

如為了幫助跨國藥企積極應對合規要求，早在2022年4月，Veeva中國團隊就率先布局，基于Veeva China SFA的全面能力打造了一款開箱即用，成本低，上線快，同時契合業務功能需求和數據跨境合規要求，融合多家藥企行業實踐，并支持業務敏捷拓展的快速部署實施方案——Veeva China SFA Core（Veeva China SFA快速部署包），以解決跨國藥企客戶在當前形勢下的中國業務可連續性。

歷經12年，Veeva潛心扎根中國市場，夯實"中國研發云和中國商務云"雙引擎戰略，涵蓋藥物研發、藥品生產到藥品上市營銷的全流程，為藥企提供集成一體化的云解決方案。

對于國內急需進行數字化轉型的藥企來說，Veeva China SFA如一場"及時雨"，在中國屢現創新之舉，受到不少MNC和國內頭部藥企青睞。

02 "中國市場定制版"如何賦能藥企商業化？

在風起云涌的行業背景下，Veeva具體是如何打造符合中國合規要求的應用，以及幫助藥企合規建設？從名字上不難看出，Veeva China SFA是一款適應了"本土化"的集客戶關系管理、營銷和銷售管理為一體的系統。

"推出這個產品時，初心就是幫助在中國的跨國藥企和本土的內資藥企更好運營他們的商業卓越。"丁曉楓坦率地表示，"商業卓越的核心意義就是幫助藥企在中國更好的布局，能夠更快、更敏捷的方式應對中國市場的變化，同時提升他們和客戶之間的體驗。"

基于這樣的初心，Veeva China SFA持續迭代更新。正因多年扎實積累，Veeva China SFA相對于行業內其他廠商的CRM解決方案主要擁有兩方面優勢：

一方面，它繼承了Veeva全球領先的產品、服務和數據的優良基礎，并基于國內企業實際情況，建立專職團隊以快速響應中國本土企業多樣、多變的需求。另一方面，通過將藥企商業化過程中所需的各個系統整合到單一平臺，Veeva China SFA能夠"通吃"所有環節的系統，其產品功能模塊覆蓋了藥企在中國市場開展數字化營銷的核心應用場景包括核心CRM平臺、全生命周期會議管理平臺、多渠道數字化互動平臺和數據洞察。

丁曉楓介紹，Veeva內部有一個很清晰的邏輯，在搭建產品線時，通常會從早期客戶入手，尋找業內大型、復雜的頭部客戶，一起進入"共創階段"，而由此積累的最佳實踐經驗將會使行業及其他藥企受益。

舉例來看，Veeva今年正與某一跨國藥企合作，打造新一代合規管理的會議系統，該跨國藥企的合規要求在整個行業內屬于高標準行列。"如果Veeva的產品體系能夠符合這家跨國藥企要求，我們就有自信心符合在中國市場上其他的制藥行業客戶的要求。"在丁曉楓看來，"從合規和反腐的角度來看，這家跨國藥企在該領域已經做了大量功課，我們沒有必要去造輪子，而是和頭部客戶共創往前走。"

他將Veeva China SFA形象比喻成一個"超級門戶"，在簡化融合、互通互聯、無感合規三方面不斷迭代，幾乎可以滿足藥企目前所有商業化相關部門的需求，通過Veeva China SFA來支持藥企的多部門協作，實現一站式的訪問，簡化前端一線團隊工作，提升生產力。同時，通過Veeva China SFA實現更好的數據洞察，為藥企管理層提供更高效、更實時的敏捷數據報表，來更好輔助決策。

另外，在數字化轉型驅動，新產品上市加速，VBP藥品帶量采購不斷深入的背景下，藥企目前面臨的最大挑戰之一即如何提高銷售的有效性，即在銷售團隊人員減少，銷售代表的轄區擴大，覆蓋醫生數量變多的情況下如何增加銷售工作的有效性？"降本增效"成為行業內各家藥企必做的考題。

無感合規的理念則被提出來， Veeva在產品中嵌入了目前針對中國市場大量合規的引擎。丁曉楓舉例來說，所有藥企都有自己合規的引擎庫制定規則，Veeva China SFA通過把這些檢查功能點從人工檢查變為系統檢查，自動幫助前端用戶做核實和檢查，實現更為順滑的用戶體驗感，不但減少醫藥代表的負擔，讓他們可以全神貫注更好專注在業務和公司運營上，提高了生產力。此外也有利于藥企進行高效的合規管控，滿足合規要求。

另一大案例是，某頭部MNC跨國藥企在中國需要加速新產品的上市和推廣，但總部標準化的業務系統難以滿足本地業務需求，同時分散的系統需要大量的人工操作。該藥企最終選擇了新一代商業卓越營銷平臺Veeva China SFA，為藥品上市營銷全流程提供數字化管理，涵蓋核心CRM、進院管理、會議管理、多渠道營銷管理，以及數據分析等。

最終在四個方面達成效果，高效的數字化運營助力降本增效。

賦能一線團隊：為醫藥代表提供超級入口，充分利用數據驅動業務計劃和開展。

賦能SFE：支持大部分SFE運營工作，實現區域，大區，SFE運營的流暢協同，實現高效周期管理。

市場、醫學策略閉環：提供全過程數據洞察和完善的反饋機制，確保市場、醫學策略順暢落地、執行和反饋，實現完整閉環。

基于業務場景的協同協作：在不同業務場景中嵌入協同功能，讓業務協同協作靈活高效。

此外，出海成為國內頭部本土藥企重要使命之一，不光要在中國實現商業化，更要進入到廣闊的全球性市場。而進入全球性市場的時候，藥企需要對原來并不熟悉的市場獲取更多的數據洞察，包括當地整個市場的動態、市場銷量體系、渠道體系等。而Veeva作為一家全球性公司，則在助力藥企出海方面具有先天優勢。Veeva核心產品Veeva China SFA仍在不斷迭代。言及未來產品路線圖，他透露，Veeva目前正在與大多客戶深入討論"如何能夠通過產品的迭代，未來不斷擴大整個業務版圖"。

Veeva中國總經理丁曉楓首先向大家隆重介紹了Veeva的二位重量級人物，Veeva創始人及CEO Peter Gassner以及Veeva亞洲總經理Sebastian Bather，感謝他們參與到今天的峰會環節。在《聚焦未來：和Veeva一起共話中國市場》的主題開場致辭中，丁曉楓先生談到，Veeva扎根中國12年，我們持續秉持All-in 的態度，不斷地投入持續創新，通過數據、軟件、咨詢三者打通形成閉環，用價值賦能整個行業，通過下一代的商業卓越營銷平臺China SFA，為每個客戶真正落實我們的中國策略，不斷滿足中國市場的需求和助力客戶業務。

在Veeva CEO主旨演講環節，Veeva創始人及CEO Peter Gassner分享到，現在Veeva已經16年歷史，我們希望Veeva未來能夠長期發展，能夠成為整個生命科學行業的終身戰略合作伙伴，尤其是在中國市場，我非常感謝中國客戶的支持，沒大家的支持也就沒有我們今天取得的成功，為此，我們將堅持不懈的為中國客戶創造價值。

多位重磅醫藥行業嘉賓發表專題演講

全球局勢復雜多變，國家醫改政策持續深化，醫保談判和國家集采等不斷推進，疊加后疫情影響，對整個中國醫藥行業和藥企而言無疑是一場對"硬核實力"的考驗。此外，隨著個人信息保護法，數據安全法等法律法規的陸續出臺和完善，在華跨國藥企還需迫切解決系統和數據本地化合規的問題。多重挑戰之下，藥企該如何逆境中謀變？如何從長期主義角度出發為公司正確制定中國市場策略，確保商業化成功？眾位醫藥大咖從戰略、戰術、案例等多維度展開思維碰撞，干貨滿滿！

• Veeva中國商務產品總經理靳越：《守正出奇：Veeva中國產品的持續創新》

Veeva China SFA是為中國生命科學行業專屬定制的下一代商業卓越營銷平臺，涵蓋多渠道CRM、完整的會議管理，以及靈活高可用的系統平臺。其完整、成熟、簡潔的特性，助力企業真正賦能業務，有效落地總部及中國的市場戰略， 并增強各部門間的協同效應！與客戶一起，我們將通過可持續創新，不斷滿足行業需求。

• Veeva中國商業化戰略總監高翔：《放眼未來：下一代商業卓越營銷平臺的實踐，進階與創新》

Veeva China SFA作為下一代商業卓越營銷平臺，沉淀豐富行業經驗，支持企業充分賦能業務：落地市場策略，賦能一線與管理，增強跨團隊協作，確保業務合規，全面實現企業商業高效運營！

• Veeva中國OpenData高級總監趙驄：《洞察未來：數據資產化之路——Veeva OpenData十年歷程》

數據管理實際是對數據流的精細管控，能否管理好數據流，將決定企業是否有豐富的數據資產。Veeva  OpenData，為中國生命科學行業專屬打造的數據生態管理平臺，幫助企業結構化、系統化的管理流動的客戶主數據，確保數據的準確與完整，實現企業數字資產的高效沉淀與價值轉化。

• 百濟神州商業卓越負責人羊莉:《一切從價值出發用系統賦能系統》 

數字化轉型不是為了轉型而轉型，應以價值活動的需求變化為主導，從用戶的視角去設計、開發與落地，方能做時間的朋友！

• Veeva中國商業咨詢負責人徐亦哲：《洞若觀火：行業洞察提升商業化效能的實踐應用》

Veeva的商業咨詢，是基于Veeva軟件和Veeva數據為中國生命科學行業提供的特有咨詢服務。其特點是可實時感知行業動態，分析行業趨勢，形成可落地的商業洞察，指導企業有據可循地調整商業策略，顯著提升業務效能。

• 波士頓咨詢公司合伙人樓一孺: 《CBDT 背景下跨國藥企商業化新布局與趨勢》

合規監管是跨國藥企在華數字化戰略必須要考慮的前提，但技術解耦更多來源于客戶需求、市場打法的變化。復雜的市場環境會讓數字化創新遇到不少挑戰，甚至會提升成本和拖慢進度，但回歸商業本質，用技術賦能業務、推動業務發展，仍是跨國藥企在華發展的重要基石。

爐邊談話：跨國藥企與Veeva中國的合作創新

在爐邊談話環節，由Veeva中國區總經理丁曉楓擔任主持人，與來自百時美施貴寶中國與亞洲區數字化及IT負責人Victoria Hoang，以及默克IT中國負責人王康侖一起，暢聊跨國藥企與Veeva中國的合作創新。 針對CBDT或者數據本地化、2023年政策變化、全球治理框架和中國創新融合、Veeva China SFA賦能中國本土業務等話題展開討論。在討論中，嘉賓們認為中國是藥企非常重要的業務版圖的一部分，對中國市場要有非常長期的承諾。數據本地化并不是中國獨有的，要當做常態化來對待和處理，上線系統的作用不僅僅是為了合規以及遵守監管政策，更需要帶來持續的業務創新。基于中國本土與全球總部建立信任互信機制，以及共同為患者帶來更大利益的初心和目標，將能助力藥企成功應對各種挑戰，在中國市場不斷壯大發展。

大V圓桌：行業大咖集體論道藥企商業化成功之道 

• 大V圓桌1：《實踐驅動創新 ，下一代CE平臺"ME+"的前世今生與經驗分享 》

由Veeva中國商業化戰略總監高翔擔任圓桌環節主持人，來自默沙東數字化客戶互動副總監方曉潔，默沙東商業實踐辦公室副總監周怡敏，默沙東技術合作伙伴副總監楊新梅以及默沙東技術產品線副總監吉雯擔任討論嘉賓。在過去12個月中，默沙東基于Veeva China SFA成功搭建搭建了下一代客戶互動平臺——ME+默易通，受到整個行業的關注，四位來自該項目組的大咖從選型關鍵因素、成功原因、變革管理、平臺系統的定位和期待等角度給大家分享了心得體會和經驗總結。

• 大V圓桌2：《如何破局商業化效能提升的機遇和挑戰》

由Veeva商業咨詢中國負責人徐亦哲擔任主持人，來自赫力昂大中國及香港地區商業優化負責人韓峻，百濟神州商業卓越負責人羊莉，百時美施貴寶中國與亞洲區業務及洞察負責人周瑾嵐，共同就商業化效能提升的機遇和挑戰進行討論和分享。

• 大V圓桌3：《共論商業化IT新布局》

Veeva中國商務產品服務副總裁劉骎作為主持人，與來自優時比中國IT負責人陳琰，勃林格殷格翰大中華區IT負責人Johnny Zhu，阿斯利康中國IT負責人仲欣，以及騰訊企業微信商務拓展總經理陸昊共同從IT視角就未來新領域布局和創新投入、應對政策合規要求、下一代CRM、合規數據使用、IT角色的轉變、大語言模型等話題展開了深入的探討和交流，給了我們一個全面的視野。

Veeva Heroes 2023大獎揭曉

在Veeva Heroes頒獎儀式上，Veeva中國總經理丁曉楓和Veeva亞洲總經理Sebastian Bather為此次獲得Veeva Heroes獎項的個人及團體頒發了大獎。此次獲獎的個人包括拜耳消費者健康亞太地區及中國區數字化負責人Ivan Chen，默克集團IT經理Nell Gu,百濟神州商務卓越負責人 Li Yang; Mundi China SFA 項目團隊，默沙東中國China SFA(ME+)項目團隊分別斬獲團隊大獎。Veeva Hero于2010創立，主要用于表彰那些通過與Veeva合作而成就的行業創新思想者、革新者、領導者，而這些成就將為整個行業和其他客戶帶來助益。

搭建高價值的醫藥圈分享交流平臺

Veeva中國商務及醫學峰會作為醫藥行業盛會，為行業生態提供了一個交流和展示的平臺。群英薈萃，切磋交流，助力各位醫藥圈精英們迅速搭建高價值行業人脈。

2023 Veeva中國商務及醫學峰會圓滿落幕，感謝所有的參會嘉賓，與會者和合作伙伴，未來我們將繼續攜手同行，與Veeva一起做時間的朋友，做彼此的朋友。期待明年再次相聚，我們不見不散。

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關于Veeva Systems

Veeva是生命科學行業云軟件的全球創新者，致力于創新、產品卓越和客戶成功。Veeva創立于2007年，總部位于美國舊金山灣區，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業提高生產力并在我們的社區創造高質量的就業機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學行業從研發、生產到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

上海2023年10月24日 /美通社/ -- "和Veeva一起，做時間的朋友" ——2023 Veeva中國商務及醫學峰會即將于11月2日在上海靜安英迪格酒店舉辦。數十位醫藥行業知名企業大咖將出席活動并圍繞醫藥數字化創新、商業化營銷運營、數字化營銷系統平臺成功實踐等多個精彩話題展開分享。來自SFE、IT、 銷售、合規、市場、醫學、DPO、信息安全等醫藥行業內各領域的數百位專業人士將齊聚盛會，共同探討中國醫藥行業數字化發展新趨勢。在大會上，基于Veeva集成一體的中國商務云解決方案，Veeva也將帶來中國產品的持續創新策略；下一代商業卓越營銷平臺Veeva China SFA的實踐，進階與創新分享；Veeva OpenData數據服務十年歷程；以及行業洞察提升商業化效能的實踐應用等精彩話題，以期為與會者提供藥企商業化和數字化營銷的全面視野。

近幾年，隨著全球局勢復雜多變，我國醫改政策持續深化，醫保談判和國家集采等不斷推進，疊加后疫情影響，對整個中國醫藥行業和藥企而言無疑是一場對 "硬核實力" 的考驗。此外，隨著個人信息保護法、數據安全法等法律法規的陸續出臺和完善，在華跨國藥企還迫切需要解決系統和數據本地化合規的問題。多重挑戰之下，藥企該如何在逆境中謀變？如何從長遠發展角度正確制定中國市場策略，確保商業化成功？

Veeva在中國市場打造集成一體化的中國商務云解決方案

Veeva潛心扎根中國市場，持續打造中國行業云，投資中國本土產品線。Veeva中國行業云（Industry Cloud），涵蓋中國研發云 (Veeva Development Cloud)和中國商務云(Veeva Commercial Cloud)，從藥物研發、藥品生產，到藥品上市營銷的全流程，為藥企提供集成一體化的云解決方案。

Veeva中國商務云 (Veeva Commercial Cloud) 是卓越商業運營的基礎，集成云軟件、數據和服務于一體，通過Veeva China SFA新一代商業卓越營銷平臺，Veeva OpenData數據管理服務和Veeva Business Consulting商業咨詢服務，三者聯動，協同增效。通過集成一體化的Veeva中國商務云解決方案，Veeva致力于助力藥企在中國市場的商業化成功，助推中國醫藥行業發展。

• 云軟件：Veeva China SFA新一代商業卓越營銷平臺——為中國市場專屬打造，助力藥企合規商業化運營和降本增效

2015年Veeva開始籌建中國研發中心, 率先在中國打造了獨立的中國產品線——Veeva China SFA，這是Veeva基于多年潛心服務生命科學行業數字化的經驗，為中國市場專屬打造的新一代商業卓越營銷平臺，其功能涵蓋核心CRM、進院管理、會議管理、多渠道營銷管理、銷量管理，以及數據分析等。以客戶為中心，幫助藥企合規化、數字化管理藥品上市營銷全流程，賦能醫藥代表，實現團隊效能與營銷效率的全面提升。目前已服務多家跨國藥企和本土藥企客戶。

• 數據：Veeva OpenData數據管理服務 ——確保藥企客戶數據的準確性和及時性

Veeva OpenData數據管理服務是一個專注于對生命科學企業提供的客戶數據進行核實和驗證的平臺。主要對數以百萬計的醫學專業人士、醫療機構及其附屬機構的公開信息進行核實驗證服務。該平臺的重點在于確保數據的準確性和及時性，提供一系列數據維護服務，包括數據清洗、升級和驗證等，以幫助客戶維護其數據的完整性和準確性。Veeva OpenData的驗證服務均基于互聯網公開信息，確保信息核實工作的合規性。

• 服務：Veeva Business Consulting商業咨詢服務——為藥企提供精準有效的商業策略

在數字化轉型驅動，新產品上市加速，VBP藥品帶量采購不斷深入的背景下，藥企目前面臨的最大挑戰之一是如何提高銷售的有效性，即在銷售團隊人員減少，銷售代表的轄區擴大，覆蓋醫生數量變多的情況下如何增加銷售工作的有效性。 Veeva 商業咨詢服務基于Veeva廣泛的行業覆蓋與實踐經驗，團隊成員均來自知名藥企或咨詢公司，深耕國內外醫藥行業多年，將實際數據分析和商業模型分析相結合，為藥企提供精準有效的商業策略。服務涵蓋銷售隊伍有效性（SFE），上市策略（Go-to-market strategy) ，商業數據分析（Commercial Analytics/Pulse）等。

新一代商業卓越營銷平臺Veeva China SFA：助推藥企數字化創新、合規運營和商業成功

基于長期主義的中國市場戰略布局和對中國醫藥市場的深刻洞察，全球生命科學行業云軟件創新者Veeva Systems (NYSE: VEEV)早在2015年就在北京籌建中國研發中心，基于多年潛心服務全球生命科學行業的數字化經驗，率先打造了一款為中國市場定制的新一代商業卓越營銷平臺——Veeva China SFA，該平臺涵蓋核心CRM、會議管理、多渠道營銷管理、進院管理、銷量管理，以及數據分析等全面功能。以客戶為中心，助力藥企合規化、數字化管理藥品上市營銷全流程，賦能醫藥代表，實現團隊效能與營銷效率的全面提升。目前已服務多家跨國藥企和本土藥企客戶。

• Veeva China SFA：以客戶為中心，賦能藥企數字化營銷三大核心應用場景

Veeva China SFA目前擁有超150人的產品研發團隊，通過 "與中國市場同步" 的產品和技術創新，實現每年12次產品迭代，僅2022年新增了400多項本土功能。其產品功能模塊覆蓋了藥企在中國市場開展數字化營銷的三大核心應用場景：

1) 核心CRM 平臺。為中國生命科學行業專屬打造的CRM解決方案，助力藥企以客戶為中心，提升銷售、市場和醫學等商業部門的運營效率，實現敏捷、高效的藥品上市營銷全流程數字化管理。

2) 全生命周期會議管理平臺。端到端數字化、合規化管理會議全流程，從會議的規劃、申請、執行到關會等各個階段，助力藥企在全類型的會議管理上實現更好的用戶體驗，更深入的數據分析與洞察。

3) 多渠道數字化互動平臺。數字化管理藥企一線團隊與HCP (指醫生等醫學專業人士)互動的多種渠道，如個人微信、視頻會議、電子資料講解等。雙向、可信的溝通互動，可及時獲取HCP的見解與偏好，個性化內容傳遞，大幅提升學術推廣效果。

• Veeva China SFA：助力藥企實現降本增效、商業成功和合規運營

低成本快速布局營銷數字化，實現降本增效：全球市場環境的不確定性，市場競爭加劇，集中帶量采購的常態化，醫改政策的持續深入，后疫情時代，降本增效依然是藥企應對內外部挑戰，積極求變的主旋律。在政策、需求及市場的共同驅動下，醫藥企業已經認識到數字化轉型迫在眉睫。越來越多的藥企希望通過數字化創新途徑實現運營成本的下降和效率的提升，降本增效成為重點。Veeva China SFA作為新一代商業卓越營銷平臺，基于中國醫藥行業共通的需求和行業共同面對的技術難題而研發打造，讓藥企客戶可以真正以較低成本踐行營銷數字化創新，并獲得真正滿足行業特性、契合自身業務需求的高品質數字化平臺系統。基于Veeva長期深耕行業的深厚經驗和高品質的產品質量標準，為藥企真正搭建創新和可持續發展的數字化基石，為未來提供更多可能性。

滿足跨國藥企總部監管要求和本地業務敏捷需求，助力商業成功： Veeva China SFA針對中國市場定制，可以在滿足藥企總部高標準的流程管理和全球監管要求的同時，滿足中國市場核心業務需求，敏捷支持中國本地化業務發展。與傳統CRM相比，Veeva China SFA作為下一代商業卓越營銷平臺，在契合中國市場特殊需求的業務場景下，不僅可以管理醫藥代表，且實現了對面向商業化的所有部門的統一管理，如醫學、市場和銷售等，真正實現跨部門間的高效協作與卓越運營。

助力跨國藥企積極應對PIPL，CBDT合規要求，確保數據安全合規運營：隨著《數據安全法》、《個人信息保護法》的頒布實施以及相關配套的法律、法規不斷明確并細化要求，數據跨境合規已成為跨國藥企目前紛紛關注的焦點，越來越多的跨國醫藥企業正在考慮系統和數據的本地化。Veeva China SFA作為Veeva為中國市場打造的本土產品線，服務器部署在中國境內，并獲得網絡安全等保三級認證，ISO 27001認證，也是目前為止真正產品上非常成熟且具有服務大型跨國藥企實踐案例的本土化解決方案。此外，為了幫助跨國藥企客戶積極應對PIPL，CBDT帶來的合規要求，早在2022年4月，Veeva中國團隊就率先布局，前瞻性的基于Veeva China SFA的全面能力打造了一款開箱即用，成本低，上線快，同時契合業務功能需求和數據跨境合規要求，融合多家藥企行業實踐，并支持業務敏捷拓展的快速部署實施方案——Veeva China SFA Core（Veeva China SFA快速部署包），以護航跨國藥企客戶在當前形勢下的中國業務可連續性。

合規監管要求下，護航藥企在中國市場的業務合規運營：Veeva China SFA平臺具備的無感知合規管控，從學術會議的合規，溝通對象的合規，分享內容的合規，到互動行為的合規，全面助力藥企業務全鏈路中的合規運營和管理，確保藥企可持續健康運營，推動醫藥行業健康、高質量發展。

"和Veeva一起，做時間的朋友" ——2023 Veeva中國商務及醫學峰會即將于11月2日在上海靜安英迪格酒店舉辦。我們面向來自SFE、IT、 銷售、合規、市場、醫學、DPO、信息安全等醫藥行業專業人士發出參會邀請，歡迎大家蒞臨現場交流探討。席位有限，搜索Veeva微信公眾號即刻報名注冊參會。

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關于Veeva Systems

Veeva是生命科學行業云軟件的全球創新者，致力于創新、產品卓越和客戶成功。Veeva創立于2007年，總部位于美國舊金山灣區，目前全球超過7000名員工。從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司，Veeva為全球超過1000家生命科學行業客戶提供服務。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公共利益公司，Veeva致力于幫助我們所服務的行業提高生產力并在我們的社區創造高質量的就業機會，平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、社會和股東。Veeva于2011年進入中國，提供貫通生命科學行業從研發、生產到上市營銷的全流程云解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

媒體聯系人：

蔡香蓮 Lotus Cai

T:   +86 18621123830

E: lotus.cai@veeva.com 

在此背景下，8月4日，Veeva舉辦了“Veeva Community安全合規專場研討會”，Veeva中國商務產品銷售總監胡凌麟作為主持人感謝各位嘉賓和與會者的蒞臨，Veeva中國總經理丁曉楓作開場致辭。Veeva與來自金杜律師事務所、普華永道、亞馬遜云科技的專家們共同就“數據出境安全評估與個人信息標準合同備案中的難點”、“數據出境合規實操及本地化方案探討”、“跨國企業跨境合規參考實踐”、“Veeva中國商業化數據和系統部署戰略”為主題，針對CBDT背景下跨國藥企數據安全合規策略，展開了深入的交流和討論。來自多家跨國藥企的近60位DPO、信息安全負責人、法務及合規負責人等共同參與本次活動。

1. 數據出境安全評估與個人信息標準合同備案中的難點

吳涵律師從法規及監管環境的角度分享了他的個人觀點。他認為，數據作為一種重要的資源，對系統和數據的本地化、區域化部署和管理是大勢所趨，至少中短期之內數據本地化對于一個企業持續在中國運營可能是最優的解決方案。并結合目前跨國藥企狀況，分別從監管角度，實操角度詳細解讀了藥企實施數據本地化部署的關鍵重點，將產生的內外影響，以及為藥企帶來的好處。

2. 數據出境合規實操及本地化方案探討

黃思維先生以“From CBDT to Localization”為主題，從維持現狀、流程變更、本地數據留存、系統遷移，到境內系統重建，帶來了五種本土化落地的方案和思路。他以一場足球賽作為比喻，如果CBDT是上半場，那么localization就是比賽的下半場。在目前的監管體系下，localization可能是跨國藥企不可避免的道路。他建議跨國藥企盡快開展本地化規劃，采用契合自己企業的本地化落地路徑，并在基建、治理結構等方面準備好應對機制。

3. 跨國企業跨境合規參考實踐

基于亞馬遜云科技客戶在跨境數據合規方面的實踐，周盈女士詳細介紹了亞馬遜云科技在網絡安全、數據保護與隱私、風險管控、合規等方面的解決方案，助力企業在滿足監管要求和企業全球安全標準的同時，實現了系統的本地化部署。此外，其以Veeva為中國市場專屬打造的新一代商業卓越平臺——Veeva China SFA作為具體客戶案例，詳細介紹此產品通過服務器部署在亞馬遜云科技中國，多層級安全防護，滿足數據跨境合規要求等，助力眾多跨國藥企實現了數據和系統的本地化，同時又兼顧全球管理流程的統一。

4. Veeva中國商業化數據和系統部署戰略

Veeva中國商業化戰略總監高翔提到，“In China，For China”一直是Veeva在中國長期踐行的理念，為了幫助客戶積極應對PIPL,CBDT帶來的挑戰，早在去年4月，Veeva中國團隊就率先布局，前瞻性的基于Veeva本土產品線China SFA的全面能力打造了一款開箱即用，成本低，上線快，契合業務功能需求和數據跨境合規要求，融合多家藥企行業實踐，并支持業務敏捷拓展的快速部署實施方案——Veeva China SFA Core（Veeva China SFA快速部署包），以護航跨國藥企客戶在當前形勢下的中國業務可連續性。目前該產品已經有幫助客戶在三個月內成功落地上線的案例，而China SFA也是目前為止真正產品上非常成熟的且有服務大型MNC實踐案例的本土化解決方案。

5. 圓桌討論：當前CBDT背景下藥企的工作重點

本次活動的最后的圓桌討論環節，來自亞馬遜云科技醫療與生命科行業營銷生態拓展負責人蔣曉娜作為主持人，與吳涵、黃思維、周盈、丁曉楓四位嘉賓分別就企業在應對CBDT政策下項目開展可能面臨的組織人員變革、崗位職責變化、全球和本地協同配合；各家跨國藥企對CBDT的走向看法和應對策略；部署實施本地化項目過程中將面臨的重點難點；以及目前最適合的本地化解決方案等話題，進行深入的探討和交流。

如眾位嘉賓所言，系統和數據的本地化、區域化部署和管理是大家討論的熱點話題，持續運營，投入產出，業務賦能，簡化部署，快速成效，全球監管，在這個領域有非常多大家都在關注的方向和趨勢。“從Veeva對多家頭部跨國藥企的觀察來看，符合CBDT的藥企在應對上經歷了從密切關注，靜觀其變、到加速準備這三個階段的轉變，目前越來越多的頭部藥企已經開始實質意義上準備本地化行動方案。遵從客戶成功的理念，我們在法規出臺之初就已率先做好準備，基于業內真正成熟的本土化解決方案Veeva China SFA打造快速部署包——Veeva China SFA Core，將助力每家客戶用更小成本、更低的風險順利平穩渡過這次轉變，同時也積極的探討遷移的同時利用新平臺為加速為藥企中國業務賦能的機會。” Veeva中國總經理丁曉楓在活動最后總結到。

上海2023年7月21日 /美通社/ -- 近年來，國家、地方省市和各行業監管部門對數據安全、網絡安全相關法律法規監管日趨成熟完善。隨著《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國數據安全法》等一系列法律法規的出臺實施，國家對于數據安全的重視度也越來越高。在醫藥行業，Veeva作為中國生命科學行業的關鍵技術合作伙伴，正在支持藥企客戶進行相關材料的準備和提供專業的技術支持。Veeva始終以"客戶成功" 為理念，全力以赴，為藥企客戶在中國的合規運營保駕護航。

自2011年進入中國，Veeva始終堅定不移的踐行著"In China, For China"，于2016年在北京設立中國研發中心，通過創新研發，為中國市場專屬打造了新一代商業卓越平臺——Veeva China SFA，其移動端基于企業微信，部署于境內中國區亞馬遜云，已獲得網絡安全等級保護（三級）認證和ISO 27001國際認證，目前已經被多家跨國藥企和中國本土藥企優先選擇作為深耕中國市場實現商業成功運營的數字化解決方案。

2022年4月，Veeva China SFA Core (Veeva China SFA快速部署包) 成功實現搭建。Veeva China SFA Core是基于Veeva China SFA產品能力基礎上的一個快速部署包，基于數家跨國藥企的行業實踐，博采眾長，結合Veeva China SFA的產品能力預制了一套完整的、開箱即用的CRM方案。與傳統CRM實施項目相比，能夠通過少量業務配置選擇, 無需額外定制開發，即可實現快速實施上線；既符合CBDT、PIPL等合規要求，又能滿足常規業務需求，確保客戶的業務持續性不受影響。此外，可以在Veeva China SFA Core上線后開始敏捷迭代，引入更多功能以支持業務創新。

在功能特色上，Veeva China SFA Core包含了中國CRM運營的所有關鍵組件,如主數據管理、行為管理、目標篩選及分級管理、調研管理、微信數字化渠道等上百個預設業務流程及開箱即用的功能。具有保障數據安全與合規，項目實施快、成本低，更好的產品能力與體驗，滿足業務需求敏捷擴展等多項核心優勢。近期已經成功幫助一家MNC藥企實現三個月內快速落地。

Veeva與您同行，一直致力于幫助生命科學企業客戶達成使命，以促進人類健康和福祉。在中國市場，Veeva也將不遺余力支持藥企實現中國市場合規運營，通過數字化賦能藥品上市營銷全流程，讓藥品更快速、更廣泛地惠及患者，造福社會。

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上海2023年7月7日 /美通社/ -- 近日，E藥經理人對維我軟件（上海）有限公司關于"數字化轉型"問題進行了采訪，以下是經過轉載授權的文章全部內容：

要說當前醫藥行業什么較為火熱？"數字化轉型"一定排得上號，現已逐漸成為醫藥研發、生產、監管等環節的重要驅動力。

不過，數字化轉型并非一蹴而就，而需循序漸進。在當前數字化轉型的浪潮下，藥企究竟如何規劃自己的數字化轉型之路？面臨了哪些內外部挑戰和機遇？如何通過數字化轉型提升藥企在臨床、注冊、質量管理、團隊協作各個環節效率，讓新藥更快惠及患者？

實際上，業內已有一些成功案例，近幾年來和黃醫藥積極布局數字化解決方案并攜手Veeva數字化建設，助力加速創新藥物研發以及新藥國內和海外的注冊審批和質量管理。Veeva的數字化解決方案究竟有哪些亮點？在臨床管理解決方案、產品注冊申報及在生產過程中質量解決方案提供了哪些幫助？

帶著一系列的疑問，E藥經理人走進和黃醫藥辦公大樓，與和黃醫藥信息技術副總裁唐飛、和黃醫藥質量保證高級副總裁傅志藩、和黃醫藥臨床運營副總裁楊彬、和黃醫藥信息技術總監伊姣以及Veeva中國研發云解決方案業務負責人盧文潔展開一場關于"數字化轉型如何賦能新藥研發上市全生命周期"的對談，試圖從個例出發，窺探行業數字化轉型一角。

E藥經理人：在當前數字化浪潮下，和黃醫藥是如何規劃自己的數字化轉型之路？面臨了哪些內外部挑戰和機遇？

唐飛：無論對于和黃醫藥還是整個行業來講，數字化轉型都是很重要的戰略組成部分。首先，數字化轉型的目的是強化公司核心競爭力。對于和黃醫藥這樣立足中國、面向全球市場的創新型醫藥企業而言，在數字化轉型過程中，我們首先要考慮的是，如何讓數字化轉型在國內落地；同時在出海過程中，如何讓數字化起助推作用。

本著上述目的，我們考慮到三個特別的關鍵點，數字化轉型如何幫助公司整體效率提升？如何幫助公司整體藥品質量提升？如何通過數字化轉型有較好的投入回報率？

我們分析借鑒了很多國際化大公司數字化轉型的思路，也考察了國內其他本土藥企實施路徑，針對自身情況的特殊性，我們大概制定了3-5年的規劃。在此基礎上，我們需要針對每一個部門做策略并和其達成一致，在數字化過程之中真正實現效率和質量的提升，而非只是做一個IT項目。

在達成一致的基礎之上，我們需要去找到一個能夠長久合作，持續幫助我們進行數字化轉型的合作伙伴。當我們在選擇數字化工具時，通過公司的信息技術部對當前市場上數字化工具進行調研考察后，發現Veeva的平臺讓我們眼前一亮。

從挑戰來說，主要有兩點。一是數字化轉型如何真正能夠看到它的價值，我們不是說做完一個項目提升了效率就可以了，而是要真正去分析它的投入回報比，分析進行數字化后對公司成本的減少或者效率提升等是如何被衡量以及實現的，這是第一個挑戰。

第二個挑戰，我們希望數字化轉型是一個持續漸進并提升的過程，而不是說我們今天做了一個數字化項目，明天又換了另外一個方式來做。如果用不同的系統去切換，中間切換的成本也非常高。

傅志藩：其實在兩年前，我們就已經開始規劃。和黃醫藥的定位是一家全球化的公司。全球化的公司除了人之外，整個過程怎樣去共享資料等都是非常重要的一環。我們在搭配團隊時，其實就是怎么樣把這些訊息能夠分享，能夠讓在中美兩地工作時做的流程都是差不多的，電腦系統絕對是一個最好解決方案。

當時，我們認為要找一個在市場上最好的合作伙伴來支持我們全球化的數據，包括文件管理系統、培訓系統、臨床管理系統、注冊申報系統以及最后整個平臺的搭建。我們選擇Veeva，一方面，它是一個較強的系統，另一方面，它有較強的軟實力，憑借技術支持等經驗，整個項目管理可以幫助我們做一些很重要的決定。

E藥經理人：在和黃醫藥的數字化轉型過程中，合作伙伴Veeva專注在生命科學行業全生命周期的IT解決方案起到了什么作用？

唐飛：Veeva是一家非常知名且可靠的全球性供應商，從藥物研發到上市營銷，提供貫通生命科學企業全流程的Veeva研發云平臺（Veeva Development Cloud）和Veeva商務云平臺（Veeva Commercial Cloud）。

我們希望通過這些全球臨床項目管理、質量管理以及注冊管理平臺，不僅能夠滿足國內監管要求和質量保證，同時在創新藥出海的過程中能夠加速步伐，讓我們在研發、質量管理等方面同時滿足國內及國際需求。

傅志藩：當有一些比較重要的決定時，可能美國和中國的常規做法有所差異。這時，我們怎么利用Veeva在全球市場的經驗做一個最好的決定，我覺得這是一個非常重要的事情，這也是Veeva跟其他的公司不一樣的地方。

另外，在整個過程中，Veeva中國的團隊幫助我們在管理項目上做一些培訓，針對系統的特征幫助我們做決定，我覺得除了系統優秀性之外，合作團隊的優秀性以及團隊人員的專業能力，也是非常吸引我們的地方。

E藥經理人：在國際化團隊協作方面，和黃醫藥如何利用Veeva的優勢，成功實現雙贏的局面？

唐飛：一方面，我們通過Veeva平臺引進了很多管理系統，同時也引進了一些管理的理念來幫助臨床項目的實施和質量管理，在項目上線過程之中能夠保證質量，這使我們的團隊既提高了效率，又在過程中儲備了很多新理念。另一方面，作為第一家在國內使用Veeva R&D產品的本土創新藥企，在這個過程之中，我們也反饋給了Veeva如何能夠讓系統更好落地，幫助藥企真正實現系統實施目的。

E藥經理人：我們看到，和黃醫藥最近更新戰略是 "通過新的全球合作的方式將創新藥物帶給中國以外的患者" 。在這樣的戰略下，Veeva Vault Quality可以提供怎樣的助力？

傅志藩：作為一個面向國際的公司，我們考慮的很重要一點即國內、外各個團隊資料如何實現更好地共享。所以我們在選擇一個數字化平臺時，"選擇一個好廠商"是一件非常重要的事情。在這個過程中，質量管理的效率起到至關重要的作用。

Veeva Vault QualityDocs是和黃醫藥質量部門最開始實施也是使用頻率最高的系統，目前我們在使用其來管理臨床和生產的質量文檔，并覆蓋到全球3個site。這個項目進展非常快，大約3-4個月系統上線，包括中間驗證。當中國團隊與歐美團隊的常規做法遇到差異的時候，怎樣能夠用行業最佳實踐幫助我們做相應決定，Veeva Vault QualityDocs中預配置了基于行業最佳實踐的文檔生命周期和工作流，能快速滿足我們的需求，更好推動全球化和集團化部署，我們在所有site內推行統一的文件生命周期，并推動協同編輯平臺的使用。

此外，考慮合規性和風險管理也很重要。我們不是看一個系統，而是從頭到尾從藥物的發現，到臨床開發，再到商業化生產，一直到最終的遞交。不僅要用到文件管理系統，還有培訓系統也起到相當關鍵的作用。用培訓舉個例子，過去三年因為特殊原因導致所有線下活動都變得很難實現，使用Veeva Vault Training使所有培訓都在線上完成，最大程度上避免了培訓逾期可能引起的質量事件以及相應的合規隱患。

E藥經理人：從臨床角度出發，數字化轉型可以為臨床運營提供哪些幫助？

楊彬：這個說起來深有體會，我加入和黃醫藥時，它正處在快速的發展和轉型期。管線中的創新藥物相繼進入后期臨床甚至注冊階段，臨床試驗的規模擴大。管線產品的數量和臨床試驗的數量也在逐漸增加。臨床試驗又是很特別的一個領域，管理非常細節化以保證數據的真實有效，這樣才能夠支持新藥上市申報工作。

所以當時和黃醫藥從原來的Biotech更依賴于第三方服務，轉成我們要培養自己的力量，完善自己的管理體系，這是我們對更先進、高效地數字化管理體系有高度需求的初衷，也是我們的驅動力。另外，新藥出海的準備工作和全球臨床研究也依賴全球合作，我們在中國擁有數百人的團隊，同樣在美國的臨床和注冊團隊也已頗具規模，這樣的研發團隊之間需要高度協作和高效溝通。

我們希望整個管理標準是符合全球標準的，這樣為我們未來到美國FDA、歐洲EMA以及日本的PMDA等這些國際化注冊奠定較好的基礎，Veeva這時正好就出現了，它在業界內的全球標準化體系中做得非常好，我們當時也評估了幾個體系，最終選擇了Veeva作為我們下一步要落實且幫助我們提高整個管理職能的體系。

E藥經理人：在注冊申報領域的信息化拓展上，和黃醫藥有哪些成功的經驗可以分享？

伊姣：在2019年時，我們就實施了Veeva的合規模塊，因為公司還需要一個完整的電子文檔管理平臺，我們也看到了Veeva的產品相對于其它的產品上有很多新的實踐，這成為當時的初衷。到了2021年時，我們的美國團隊也上線了注冊遞交模塊，成功應用于我們跟FDA的一些注冊遞交工作活動當中。基本上來說，這是一個比較成功的應用實踐，整個公司大多數同事對這個平臺的使用越來越得心應手，成為工作中不可或缺的一部分。

E藥經理人：總結來看，從各自的角度，您認為在當前數字化轉型過程中哪些因素比較關鍵？

唐飛：數字化轉型最大的關鍵點是"如何提升公司的核心競爭力"。在這個過程之中，作為一家創新藥企，我們主要看重三方面，第一是效率，不僅僅是員工之間協作的效率，也包括我們怎么提升藥品研發效率；第二是質量，這是作為藥企非常特殊的一點，既要保證藥品生產的質量，也要保證病人使用藥品的用藥安全；第三，力求更高性價比。

在這個過程之中，我們發現數字化系統能夠幫助提升整體效率，一方面讓國內同事通過數字化系統能夠更好地協作，另一方面也能夠保證與海外同事及海外監管等各方面需求、質量和使用效率。

傅志藩：我覺得風險管理很重要。第一要知道風險在哪里，對于我們來講，作為全球化公司，第一我們的人員配置是非常重要的，基本上把我們的人員先配置好。第二除了把系統有效率的放在工作當中，還必須要合乎國內外法規，做相應風險管理。內外部團隊也非常重要。在我們公司，Veeva使用率在文件管理系統跟培訓系統是高達90%的。

楊彬：數字化轉型過程中，我分享一些比較深的體會。首先說落地，公司必須有真正的需求，因為當有這個需求了，才能跨部門形成合力，用這個系統去實現目標。沒有這樣的驅動力，這個系統可能就不會非常成功的落地到公司來。其次，落地之后，Veeva的兼容性很好，會根據我們的臨床實驗及實際應用過程中發現的一些問題，及時對系統做一些調整。此外，監督也很重要，既然已經決定要用某系統，我們所有的部門都在這個體系內一起工作，它給我們帶來了很多便利的同時，所有部門也必須要按照這個流程去操作執行，這樣系統才會發揮最大作用。

伊姣：我覺得很多企業都會談數字化轉型，但在大多數企業當中，可能最開始的第一步都是去選擇一個比較成熟的產品，再慢慢點對點實現公司從線下到線上流程的轉變。這當中最關鍵的因素還在于企業內部思維方式的改變，很多時候我們再去選擇一個成功的產品時，我們覺得這是一個在市場上或者行業里已經非常領先的產品，但如果我們在實施的過程當中，并沒有以一個全新的思維方式去接納這個產品真正的優勢，可能最終得到的效果并沒有自己預期的好，所以如果說從上到下，從管理層到執行層面，大家都有一個擁抱變化的心態，來實施一個新的數字化方案的話，將會獲益較大。

盧文潔：Veeva作為一家專門服務于life science（生命科學）領域這樣一個云解決方案的供應商，我們更愿意站在制藥企業的角度來去看待這個問題。我們認為在實現數字化轉型過程當中，需要三個大的方面共同發力才能夠達成，包括Technical（技術方面）、從Process（業務流程）以及People（人員）三方面。具體而言，我們的技術層面，Veeva提供的IT的解決方案，是我們的基礎。

另外一塊的話，我們其實更關注的在企業內部的一個業務流程，業務流程是否優化，其實也決定了在跟我們IT解決方案結合的成熟度。最后一塊的話其實也非常重要，人員所形成的文化氛圍。

在數字化轉型過程當中，我們是希望能夠得到來自高層管理的重視，包括他們的思維方式，是不是能夠在數字化轉型過程當中去擁抱變革、接受變革。

E藥經理人：在未來堅定不移進行數字化轉型的過程中，對合作伙伴Veeva來說，你有什么具體期待呢？

唐飛：我們和Veeva合作已經有幾年的時間，在臨床項目管理申報以及質量上面，我們也有了很多的合作。在這個基礎之上，我希望Veeva通過在全球的項目實踐，將其帶到國內本土化運用。這些實踐不僅僅是在系統層面的，也包含如何更好實現臨床項目設計優化、實現更好地實現藥物研發標準或流程的優化。另一點，現在我們都談了很多是AI，我相信Veeva有很大的數據庫，他們不僅服務研發，也服務商業化，如果在這方面的一些 AI數字化沉淀能夠帶入到國內的話，我相信對于國內藥企都會有很多的受益。

傅志藩：我們公司可能跟Veeva會有更進一步合作，使這些系統更優化，與此同時，我們現在可能有一些其他系統，其實也在慎重考慮，要把它轉到Veeva上面。

伊姣：在現在變革的時代，經常會有很多的法規變化，或者是行業內新的監管要求，希望我們作為醫藥行業里一個不斷創新的企業，能夠借助Veeva的平臺，更快去應對行業內的各種變化，使我們在運營層面一直處于一個比較領先的地位。

E藥經理人: 最后，從Veeva的角度來說，您認為可以為生命科學企業提供哪些具體助力？

盧文潔：Veeva是致力于提供端到端，也就是藥品從一開始研發、生產、商業化以及上市全生命周期的數字化平臺的解決方案，助推生命科學行業的數字化轉型。

在這個平臺上面，融合了和黃醫藥剛跟大家提到的臨床管理解決方案、產品注冊申報解決方案、生產過程當中的質量解決方案，以及產品上市之后針對中國市場提供的服務生命科學企業藥品上市營銷全場景的新一代商業卓越運營平臺Veeva China SFA等，真正一站式全平臺地給制藥企業提供支持和服務。

Veeva非常愿意跟生命科學行業企業共同攜手，助力在當前經濟環境條件下降本增效，使高質量地創新藥更快、更安全、更高效地推向市場，造福病患。

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/T5GmPN6ppIhY_zBeP3Tk5Q

前瞻性聲明

本新聞稿中載列了前瞻性聲明，內容涵蓋市場對Veeva產品和服務的需求和認可、使用Veeva的產品和服務所取得的效果，以及一般商業情況，尤其是生命科學行業的商業現狀。本新聞稿中載列的任何前瞻性聲明都基于Veeva的歷史業績和當前計劃、估算業績和預期而做出，并不代表這些計劃、估算業績和預期一定會實現。本前瞻性聲明是Veeva發布本新聞稿之時的預期，可能需要根據后續事態發展做出變更，但Veeva無義務在今后更新本聲明。在做出本前瞻性聲明之時，存在多種已知和未知的風險及不確定性，有可能造成實際結果與預期相去甚遠。在截至2019年10月31日對10-Q表的備案文件中，“風險因素”和“管理層對財務狀況和運營結果的討論與分析”部分列出了可能影響Veeva財務結果的其他風險和不確定性。該文件載于公司官網：veeva.com“投資者”一欄及美國證券交易委員會網站sec.gov。欲了解更多有關可能影響實際業績的潛在風險，請參閱Veeva向美國證券交易委員會提交的其他備案文件。

思路迪醫藥是一家進入商業化階段專注腫瘤治療領域的創新藥公司，作為具有成功開發商業化產品的生物醫藥公司，思路迪醫藥的專業團隊對于候選藥物研發的質量和進度有嚴格的要求。電子數據采集系統作為臨床試驗中關鍵的信息化技術，對于試驗的管理，進度和質量都有直接影響。為了更加便捷高效的應對不斷增長的臨床試驗復雜性挑戰，思路迪醫藥最終選擇采用與時俱進的Veeva Vault EDC，憑借Veeva Vault EDC在用戶界面，數據庫配置和報表等多方面的新技術和新功能，思路迪醫藥提升了臨床試驗中對于數據質量和進度的管理能力和掌控水平。該項目整體過程僅用時四周，就完成了初始配置、建庫、測試、修改，以及最終部署，成功支持該項目首例入組的關鍵里程碑順利達成。

思路迪醫藥首席醫學官肖申博士表示：

"作為多國多中心的拓展研究，我們期待該試驗可以盡快開展，所以我們聯系了Veeva Vault EDC的團隊，希望Veeva可以在保證質量的前提下，快速配置上線的解決方案并同時保持和主研究的數據庫一致，以便于后續分析。目前Veeva Vault EDC在目標時間內已經成功上線，期待在后續的試驗中，Veeva Vault EDC 可以在數據質量和進度管理的層面為思路迪醫藥帶來進一步價值。"

Veeva中國研發云解決方案業務負責人盧文潔女士表示：

"隨著中國參與全球臨床研發的逐漸加深，和整體臨床試驗復雜度的提升，如何提升數據質量并管理好研發進度，以進一步提升臨床研發管線的競爭力是各個生物制藥公司在現階段面臨的迫切挑戰。Veeva作為全球生命科學行業的云解決方案提供商，持續創新，將行業需求轉化為產品能力，使用新一代的技術，全方位解決行業中使用傳統電子數據采集系統的痛點，助力生物制藥企業實現更加高效的數據管理模式和流程，加速新藥的開發和上市，快速走向全球市場，最終惠及患者，造福于眾。"

Veeva Vault為生命科學和制藥企業提供了一個一體化SaaS平臺，通過針對整個藥品生命周期配置不同的Veeva應用，企業可以實現跨區域和跨部門簡化產品研發信息，提高效率和合規性。基于Veeva Vault平臺的Veeva Vault EDC是Veeva推出的全新一代技術的電子數據采集系統，給臨床數據的采集和審閱帶來了創新技術，從而全面提高數據質量，縮短建庫時間和成本，同時給予用戶良好的使用體驗。迄今為止，Veeva Vault EDC已經被全球排名前20的生物醫藥公司中的6家選為未來臨床試驗的標準EDC。

思路迪醫藥是一家進入商業化階段專注腫瘤治療領域的創新藥公司，秉承"幫助腫瘤患者活得更久更好"的愿景，針對腫瘤治療慢病化趨勢開發抗腫瘤藥物。思路迪醫藥秉承以臨床價值為中心，為全球腫瘤患者開發更優的腫瘤治療藥物。更多信息請訪問：http://www.3d-medicines.com

關于Veeva Systems

Veeva是生命科學行業云軟件的全球創新者。致力于創新、產品卓越和客戶成功，為超過1300家客戶提供服務，從世界上大型的制藥公司到新興的生物技術公司。作為一家PBC (Public Benefit Corporation) 公益公司，Veeva致力于平衡所有利益相關者的利益，包括客戶、員工、股東及其服務的行業。Veeva在中國提供貫通生命科學行業從研發到上市營銷的全流程解決方案，致力于為中國生命科學行業打造行業云。

前瞻性聲明

本新聞稿中載列了前瞻性聲明，內容涵蓋市場對Veeva產品和服務的需求和認可、使用Veeva的產品和服務所取得的效果，以及一般商業情況，尤其是生命科學行業的商業現狀。本新聞稿中載列的任何前瞻性聲明都基于Veeva的歷史業績和當前計劃、估算業績和預期而做出，并不代表這些計劃、估算業績和預期一定會實現。本前瞻性聲明是Veeva發布本新聞稿之時的預期，可能需要根據后續事態發展做出變更，但Veeva無義務在今后更新本聲明。在做出本前瞻性聲明之時，存在多種已知和未知的風險及不確定性，有可能造成實際結果與預期相去甚遠。在截至2019年10月31日對10-Q表的備案文件中，“風險因素”和“管理層對財務狀況和運營結果的討論與分析”部分列出了可能影響Veeva財務結果的其他風險和不確定性。該文件載于公司官網：veeva.com“投資者”一欄及美國證券交易委員會網站sec.gov。欲了解更多有關可能影響實際業績的潛在風險，請參閱Veeva向美國證券交易委員會提交的其他備案文件。

作為一家快速發展的生物制藥公司，創勝集團（HK:06628）對于產品研發和生產都采用嚴格的質量標準，以滿足其后續國際化業務發展的需求。Veeva作為其關鍵的技術合作伙伴，提供的Veeva Vault QualityDocs 和Veeva Vault eTMF解決方案將支持創勝集團在質量管理和臨床運營管理上迅速走上數字化轉型之路，從原來手工紙質的管理模式過渡到電子化集中管理模式。

Veeva Vault為生命科學與制藥企業提供了一個一體化的內容管理SaaS平臺，通過針對整個藥品生命周期配置不同的Veeva應用，企業可以實現跨區域和跨部門簡化產品開發信息，提高效率和合規性。Veeva Vault QualityDocs是針對GxP領域實現文檔全生命周期管理的云架構解決方案。Veeva Vault eTMF則是基于一體化云平臺打造的臨床試驗主文檔電子管理系統。迄今為止，Veeva Vault質量管理和臨床運營管理產品在全球的客戶數已經分別超過了500家和480家。

2022年8月和9月，Veeva Vault QualityDocs電子文檔管理系統和Veeva Vault eTMF臨床試驗電子文檔管理系統先后在創勝集團成功上線，標志著創勝集團在GCP領域，正式步入了生命科學數字化轉型的征程，除了分別在質量和臨床實現文檔管理的數字化之外，基于Veeva Vault一體化集成云平臺的優勢，創勝集團也達成了質量和臨床領域的跨領域協作，消弭了合作壁壘，提高了跨部門合作的高效性，并實現更為嚴謹的文檔管理。

此外，Veeva Vault QualityDocs和Veeva Vault eTMF相比需要本地化部署實施的系統，在實施時間上大幅度縮減，兩個系統均用了不到4個月的時間就在創勝集團順利地完成了系統的實施、配置、驗證和培訓工作，快速地支持了創勝集團的業務發展需求。

創勝集團全球臨床運營負責人毛海燕先生表示："Veeva eTMF臨床試驗文檔管理系統的使用將有助于我們更加有效和規范的保存、管理、跟蹤臨床試驗文檔，以確保其完整、及時與準確，并符合全球各藥品監管機構的相關質量規范。"

Veeva中國研發云解決方案業務負責人盧文潔女士表示： "當前各行各業都在加速數字化轉型，生命科學行業鑒于質量和研發嚴格的法規合規要求，進展相對比較謹慎和緩慢。但隨著各領域IT解決方案的急速發展、國內相關法規的進一步完善，以及國際間合作的增多，為了提高效率、節約成本及應對多變的市場和業務需求，越來越多的醫藥制藥企業開始采用SaaS云平臺解決方案對研發和生產進行電子化管理。Veeva作為生命科學行業云解決方案提供商，希望能與國內更多優秀的醫藥制藥企業成為戰略合作伙伴，助力企業實現從傳統低效的紙質化管理向電子化、數字化高效的管理模式轉化轉型，加速新藥的開發和上市，以患者為中心，助推新藥產品快速走向全球市場并持續創新，助力企業成功，并最終惠及患者，造福于眾。"