深圳2021年9月29日 /美通社/ -- 9月28日,杭州轉塘美院希爾頓歡朋酒店舉行了盛大的開業慶典,象征著希爾頓歡朋的在華發展迎來了200家店的重要里程碑,同時彰顯了希爾頓歡朋在中國市場強勁的發展實力與持續擴大在中高端酒店市場領先地位的決心。
錦江酒店(中國區)執行副總裁及深圳二部總裁、希爾頓歡朋(中國)CEO王偉女士,浙江旅游投資公司董事長、總經理李波先生,希爾頓歡朋(中國)投資發展副總裁朱耿煥先生,杭州九耀置業有限公司總經理余滔先生,杭州轉塘美院希爾頓歡朋酒店投資方代表柳桂祥先生及合伙人葉金火先生與丁楚童先生等出席了開業慶典。
杭州轉塘美院希爾頓歡朋酒店投資方合伙人及杭州鑫鑫裝飾董事長葉金火先生在致辭中表達了對希爾頓歡朋品牌的認可,同時表達了對酒店蓬勃發展的信心,“希爾頓歡朋知名的品牌效應及良好的產品獲得了廣大酒店投資人及賓客的一致認可,未來我們將努力把酒店打造為杭州酒店市場閃亮的新星,用優質的服務和卓越的口碑引領市場,更將努力把酒店打造為希爾頓歡朋在華東地區的標桿酒店,不辜負第200家酒店的榮譽!”
希爾頓歡朋(中國)投資發展副總裁朱耿煥先生強調了酒店對希爾頓歡朋在華發展的重要性并對酒店的發展表示期待,“作為中國開業的第200家酒店,杭州轉塘美院希爾頓歡朋酒店有著特殊的意義。這一重要的發展里程碑,不僅象征著希爾頓歡朋在整個華東區域的布局再度擴大,也意味著希爾頓歡朋自此跨入新的發展歷程,在全國上百座城市百店盛放!我們相信,希爾頓100年的熱情好客必將在這里傳承發展,而希爾頓歡朋獨一無二的服務文化也將在這里愈加閃耀,讓酒店成為廣大游客出行杭州的最佳選擇!”
嘉賓致辭結束后,現場迎來了重要的啟動儀式,隨著嘉賓共同將象征著相聚和祝福的酒注入裝置,“第200家希爾頓歡朋酒店”的字樣浮現眼前,象征著酒店正式開業,廣迎八方賓客。慶典現場,酒店員工還帶來了歡朋主題曲《Hampton歡迎你》的歌曲演繹,用熱情的笑容和歡快的舞蹈把快樂帶給了參加慶典的所有來賓。
杭州轉塘美院希爾頓歡朋酒店坐落在杭州西湖區,毗鄰中國美術學院象山校區,酒店共計擁有156間客房,可輕松抵達西湖風景名勝區、南宋御街、宋城千古情和西溪濕地公園等著名景點,交通十分便利,將為廣大出行杭州的賓客提供優質的下榻之選。
深圳2021年9月28日 /美通社/ -- 9月28日,杭州轉塘美院希爾頓歡朋酒店舉行了盛大的開業慶典,象征著希爾頓歡朋的在華發展迎來了200家店的重要里程碑,同時彰顯了希爾頓歡朋在中國市場強勁的發展實力與持續擴大在中高端酒店市場領先地位的決心。
錦江酒店(中國區)執行副總裁及深圳二部總裁、希爾頓歡朋(中國)CEO王偉表示,“入華近7年的時間,希爾頓歡朋的簽約項目數已超過600,覆蓋中國大陸的所有省份,并在100多座城市累計開業超過200家酒店。這一碩果是希爾頓與錦江長期友好深入合作創造的里程碑式進展,也與廣大投資人伙伴及消費者的支持和喜愛密不可分。持續引領中高端酒店市場是希爾頓歡朋堅定不移的目標,接下來,希爾頓歡朋將繼續加速在中國的布局,在更多城市樹立行業標桿,也為合作伙伴及賓客創造更多價值。”
創立行業合作典范,實現強勁發展
在中高端酒店發展的浪潮下,跨國酒店集團合作的模式成功開辟出了新的賽道。希爾頓歡朋作為這一合作模式的先行者之一,自入華以來,便始終保持著迅猛的發展。9月初,隨著天津南京路希爾頓歡朋酒店的成功簽約,希爾頓歡朋的在華項目簽約總數已突破600,進一步擴大了在中高端酒店市場的領先地位。憑借特色鮮明的產品設計和獨一無二的快樂服務,希爾頓歡朋已累計為超過1000萬賓客提供了優質的入住體驗。
對于希爾頓歡朋在華取得的成績,希爾頓大中華區及蒙古總裁錢進指出:“歡朋品牌是希爾頓在中國本土化戰略的合作典范,也對希爾頓入華逾三十年來在中高端酒店市場的探索具有特殊意義。我們對中國這一關鍵市場長期看好,也對歡朋品牌的發展前景充滿信心。相信在此基礎上,希爾頓歡朋將繼續保持強勁的發展,成為更多業主和消費者卓越的品牌選擇,助力希爾頓穩步實現2025年在華運營千家酒店的目標。”
充分發揮品牌勢能,打造歡朋體驗
進入中國市場后,希爾頓歡朋從產品到設計,均創新性地融入了中國的本地化元素,打造了獨具特色的商務酒店風格,同時,也將全球一致的“友善、可靠、關懷、周全”的品牌體驗帶給每一位賓客。作為一個有著37年發展歷史的品牌,希爾頓歡朋充分發揮出在全球30多個國家沉淀的品牌勢能,成為廣大賓客出行的口碑之選。
希爾頓亞太區品牌管理高級副總裁嘉瑞恣(Alexandra Jaritz)女士表示,“希爾頓歡朋是希爾頓旗下屢獲殊榮的品牌,通過與錦江的合作,我們非常高興地看到歡朋品牌在中國市場取得了超出預期的發展成果。我們堅信,其獨一無二的服務文化將繼續賦能希爾頓歡朋在中國市場的長足發展,從發展規模到賓客忠誠度和美譽度都取得新的成就。”
杭州轉塘美院希爾頓歡朋酒店坐落在杭州西湖區,毗鄰中國美術學院象山校區,酒店共計擁有156間客房,可輕松抵達西湖風景名勝區、南宋御街、宋城千古情和西溪濕地公園等著名景點,交通十分便利,將為廣大出行杭州的賓客提供優質的下榻之選。
錦江酒店(中國區)執行副總裁及深圳二部總裁、希爾頓歡朋(中國)CEO王偉女士表示,“希爾頓歡朋的在華發展開辟了跨國酒店集團合作的新道路,也詮釋了希爾頓及錦江在全球市場領先的品牌影響力與發展實力。在兩大集團的密切合作下,希爾頓歡朋將持續通過高品質的產品和優質的服務,打造中高端酒店市場的標桿品牌,穩步實現開業超過500家酒店的目標。”
獨樹一幟的設計風格,成功實現本土化運作
希爾頓歡朋成立至今已有超過30年的發展歷史,進入中國市場后,除了延續全球一致的多項特色服務及設施,希爾頓歡朋酒店更創新性地融入了中國的本地化特色,憑借時尚、多彩、有活力的設計,打造了獨樹一幟的商務酒店風格,既彰顯了希爾頓品牌百年來沉淀的品質與水準,也滿足了中國市場差異化的消費需求。最新的4.0版本設計,在優化了產品體驗的同時,采用了模塊化施工,可進一步縮短籌建周期,助力業主的高效投資。
踐行雙線管控機制,凸顯行業領先的運營實力
截至目前,希爾頓歡朋在華開業的酒店總數已近200家,卓越的運營實力和成熟可復制的酒店運營管理模式,為各酒店的經營效能提供了保障。通過“區域+業務線”的雙線管控機制,總部為各酒店的業績表現和服務口碑高效賦能,全品牌的平均顧客評分為4.86分,服務表揚率達到98%,在中高端酒店市場保持領先地位。值得一提的是,希爾頓歡朋同時搭建了成熟的人才梯隊,針對基層及中層員工均設立了完善的成長機制,有效解決了人才儲備的問題。
1+3數字化系統體系,賦能總部及酒店的高效管理
隨著品牌發展規模的逐步擴大,希爾頓歡朋也在數字化轉型方面有所布局并成效顯著。目前已實現行業領先的“3+1”數字化運營體系,包含了數字中臺、會員直銷平臺、籌建管理平臺、以及信息共享與任務管理的Sofun平臺,可全面支持酒店日常運營效率的提升。與此同時,智慧前臺項目、HDOS酒店住中數字化解決方案項目和AI語音酒店客房電視項目等數字化創新項目也已落地,其中,智慧前臺項目已在近100家酒店成功上線,平均訂單處理率可達到90%,在提升賓客入住體驗的同時,每年為酒店減少約15萬以上的人力成本。
兩大集團渠道支持,流量優勢助力酒店增益創收
作為跨國酒店集團合作推出的品牌,希爾頓歡朋建立了廣泛的市場營銷與推廣渠道,為酒店的增益創收提供了有效保障。每一家希爾頓歡朋酒店可得到希爾頓榮譽客會超1.15億會員和錦江會員俱樂部超1.8億會員的雙向支持,同時可共享希爾頓及錦江中央預訂渠道的企業客戶資源等。進入3月以來,全國所有希爾頓歡朋酒店的平均入住率已接近80%并穩步提升,酒店的單日RevPAR記錄屢次刷新,最高達到¥1466,五一小長假期間,全品牌平均入住率更達到95%以上。
接下來,希爾頓歡朋將繼續堅持“位置優先”的發展原則,以各大省會城市及直轄市,一線及新一線城市,熱門旅游城市和經濟發達的副省級及地級城市為核心發展目標,與更多志同道合的投資人伙伴一起,打造更多標桿酒店,進一步擴大希爾頓歡朋在中高端酒店市場的領先地位。