紐約2024年10月23日 /美通社/ -- 全球最具連接性的獎勵生態系統 Ascenda 今天宣布推出新的忠誠度即服務產品。這種開創性的模式挑戰了既有的行業規范，通過讓金融機構輕松獲取可擴展且可帶來超額回報的獎勵方案，最大限度提升他們的業務表現。

幾十年來，獎勵技術和內容提供商一直采用的是供應商模式，這讓他們對客戶的成功缺乏關注。金融機構有責任購買合適的忠誠度營銷材料并加以運用，以實現投資回報率，但結果往往是喜憂參半。現在，Ascenda 改變了這一模式，以合作伙伴而非供應商的身份提供忠誠度服務。

新的"忠誠度即服務"產品通過以結果為中心的合作模式，改變金融機構的營銷經濟模式，該產品包括：

• 整體生態系統訪問： Ascenda的全套成熟技術和極具吸引力的生活方式內容可在一個平臺上輕松獲取。這標志著行業內首次實現了高回報忠誠度營銷所需的所有要素的無縫整合，從基于觸發的營銷活動到令人難忘的客戶體驗。
• 零成本輕松入門：品牌可選擇使用全套解決方案，或僅使用特定的部分，且始終無需設置成本或平臺費用。這為金融機構掃清了所有障礙，使他們能夠更快地向市場推出新的客戶方案。
• 基于結果的商業模式：Ascenda只對實際交付的內容和增長成果收費。這降低了采用忠誠度解決方案的財務風險，意味著Ascenda致力于實現可量化的客戶成果。

Ascenda首席執行官Kyle Armstrong表示："我們推出的全新忠誠度即服務產品，對全球銀行和金融科技公司具有革命性意義。對于許多品牌而言，獎勵成本是其損益表上最大的支出項目之一，但他們對相關投資的回報率卻并不滿意。我們正在改變這一局面，從提供忠誠度軟件轉變為提供忠誠度投資回報率。我們的新模式讓一切變得輕而易舉，真正實現了獎勵機制的統一，從而釋放出顯著的經濟效益。"

新產品現已面向與Ascenda合作的金融機構推出，并將在現有客戶群中逐步推廣。

Ascenda是一家長期致力于提升金融機構獎勵權益和體驗的企業，本次將作為Visa的合作伙伴支持新計劃。Visa將依托Ascenda實施全球性客戶互動計劃的能力，并與行業內最大的積分兌換平臺TransferConnect進行集成，以出色的速度和規模將創新獎勵體系引入中國市場。

有了這項計劃，Visa在中國的超過20家頂尖發卡機構就可以通過極具吸引力的新手段代替傳統返現方式，用它來推動跨境消費。在該計劃的支持下，銀行將可以實施自動兌現的創新型客戶互動活動獎勵，向持卡人發放美元或其選擇的酒店會員積分，為Visa在中國的持卡人創造價值。

Visa中國區產品部副總經理馬臨江表示：“中國是一個至關重要的增長市場。我們很高興能與 Ascenda合作，實現跨境支付的現代化，幫助發卡機構促進持卡人消費忠誠度。中國消費者精通數字技術，在國際電商購物平臺的參與度也很高，因此在中國，把握跨境消費對于銀行有著無與倫比的重要性。”

Ascenda 首席執行官 Kyle Armstrong 補充道：“在中國對國際電子商務交易的需求不斷增長之際，我們很高興能與 Visa 在中國展開合作。我們以市場為中心的獎勵計劃顛覆了中國以返現為主的時代，為人們帶來了令人向往的全新獎勵體驗。”

Nexus 極大地拓展了 Ascenda 服務范圍，使其能夠不僅服務于當前30多個市場的頂級客戶，還能為全球數千家傳統銀行和新銀行提供世界一流的客戶參與解決方案，并以最小的復雜性和成本實現快速部署。

在 Nexus 的幫助下，Ascenda 可以用遠低于傳統設置周期的時間完成忠誠度計劃的部署。這一新選項消除了所有的技術整合，在業內尚屬首次。現在，推出引人入勝的新獎勵方案不再受資源或時間限制。交付時間、復雜性和成本均低至當前行業標準的十分之一。

Nexus 支持 Ascenda 所有基于積分和現金返還方案的產品系列，包括商家優惠匯總平臺，優惠中心（OffersHub）。從即時日常滿足到優質心愿獎勵，新的一站式選項提供 Ascenda 全套的兌換功能，一應俱全。

“Nexus 改變了金融機構啟動獎勵方案的方式，僅需要非常小的前期投資和交付周期”，Ascenda 戰略與合作伙伴主管 Mark Mullinix 說，“其簡易和迅速的部署模式為Ascenda客戶參與解決方案提供了巨大的可擴展性”。

有興趣的朋友可以聯系我們，獲取現場演示。Nexus 技術和分銷合作伙伴將逐步宣布。