鄭州 2025年4月29日 /美通社/ -- 亞洲商用車制造商宇通客車（簡稱"宇通"，上交所代碼：600066）近日在鄭州舉辦了中亞客戶價值探索之旅。此次活動標志著宇通EnRoute+服務平臺的首次亮相。該平臺旨在通過優化以技術為主導的解決方案，以及建立長期合作伙伴關系而非單純依賴交易定價，來重新定義行業標準。

宇通客車中亞區總經理李海峰表示："在全球競爭日益激烈的背景下，宇通致力于引導客戶從‘價格優先'的思維模式，轉變為基于卓越技術和服務的全面價值合作模式。"

EnRoute+：六大堅實支柱支撐的服務框架

EnRoute+服務框架針對車隊需求提供全面解決方案：

1. 廠家直服：365天宇通人員常駐市場，為客戶提供全周期專業、高效、可靠的管家服務支持
   
2. 快速響應，高效滿足：客戶通過Link+、服務熱線一鍵直聯宇通，宇通提供緊急救援服務
   
3. 服務全程100%透明：通過Link+平臺實現服務全流程關鍵節點100%透明及服務結果一鍵評價
   
4. 原廠配件100%托底：中心庫+前置倉2級配件儲備體系快速供應配件，提供正品配件質保及15年無憂供應
   
5. 重大活動及賽事專項保障：組建專項服務團隊、提供專項保障方案、制定專項應急機制，確保萬無一失
   
6. 服務大包定制托管：提供定制化服務大包解決方案，開展預防式服務，提高車輛出勤率、降低客戶成本，零距離貼身護航

宇通的本地化服務模式已取得顯著成效。在哈薩克斯坦的阿斯塔納，該市的公共交通運營商管理著620輛宇通客車，其中包括120輛電動汽車。宇通的海外服務大包利用智能診斷技術預測故障、降低運營成本，消除了運營商對售后支持的擔憂。在烏茲別克斯坦的塔什干，宇通的電動公交車在夏季超過40°C的極端高溫下，依然保持穩定性能。定制化的全生命周期解決方案和全天候技術支持，使塔什干的交通管理部門得以擴充其電動公交車隊規模。

宇通憑借在車聯網和新能源領域數十年的專業經驗，提供以數據為驅動的服務解決方案。通過整合全球網絡、先進分析技術以及LINK+、OVAS和智能車云等智能平臺，宇通打造出以全生命周期為核心的生態系統，在全球范圍內提升運營效率、推動創新，并實現以客戶為中心的卓越服務。

更多信息，請訪問https://en.yutong.com/。

鄭州2025年4月24日 /美通社/ -- 在2025年世界地球日，宇通客車公布了其"零碳森林"項目的里程碑式成果。作為其長期可持續發展戰略和ESG企業社會責任框架的重要組成部分，宇通承諾在全球范圍內每新增一輛運營客車就種植一棵樹，在商業成功與環境保護之間建立切實聯系。2024年，宇通已在中國、智利、英國等國家成功栽植36,000余株樹木，2025年計劃將植樹規模提升至47,000棵，踐行十年全球綠色承諾。

"零碳森林"項目創新采用"雙碳"模式應對氣候變化：一方面加速零排放客車的推廣應用，另一方面通過科學造林修復生態系統。宇通通過"賣一臺車，種一棵樹"的可持續模式，構建起貫穿產品全生命周期的可持續價值鏈，帶動客戶、合作伙伴及利益相關方共同參與氣候治理行動。

宇通客車海外品牌管理科科長Jason Huang表示：可持續發展不僅是宇通的目標，更是植根于企業基因的核心承諾 "Think Eco, Move Green"。 通過量化每輛在運公交車的生態效益，我們能夠清晰看到車輛從生產到碳減排的全鏈條貢獻，我們正與全球伙伴攜手，用可量化的綠色交通解決方案，共同構建可持續發展的未來。

2025年，宇通將聚焦生態環境脆弱區，提供定制化綠色交通解決方案。宇通通過"零碳聯盟"（TEAM ZERO）將全球40余家新能源客車運營商納入可持續發展行動，全力推進碳中和進程。"零碳森林"項目主要有三大創新：

• "雙碳"模式：清潔交通與生態造林并舉，既降低化石能源依賴，又增強自然碳匯能力
• 長期承諾：啟動全球百萬植樹計劃，通過持續十年的生態建設確保長效環境與社會效益
• 科技賦能精準減碳：依托碳足跡追蹤等數字化工具，實現減排成效可量化、可追溯、可優化，以數據驅動綠色出行持續升級。

宇通以堅定不移的綠色發展承諾為驅動，致力于通過脫碳與可持續實踐重塑全球公共交通。2021年在COP26氣候大會上為英國提供零排放公交解決方案；2023年其E12純電動客車斬獲英國Zemo Partnership與UTAC雙重認證，能源效率與碳排放全面達標歐洲標準；2024年澳大利亞綠色出行周活動則進一步激發了公眾對低碳通勤的參與熱情。

"零碳森林"項目延續了這一綠色發展理念。自2024年啟動以來，該項目通過多重舉措實現本土化效益：在甘肅阻遏荒漠化進程，為英國城市生態系統注入新生機，助力智利恢復受氣候影響的森林資源。除生態效益外，該項目更創造綠色就業崗位、推動電動公交政策立法，進一步夯實宇通作為可持續發展先鋒企業的行業地位。

探索宇通全系車型及"零碳森林"綠色出行解決方案，請訪問官網：https://en.yutong.com

關于宇通客車股份有限公司

宇通客車是全球領先的電動客車制造企業，服務于廣泛的細分市場，包括城市公交、長途客車、旅游客車、通勤客車、校車和特殊出行解決方案。宇通客車業務覆蓋全球100多個國家和地區，以創新科技為驅動，通過綠色可持續的發展模式和以客戶為中心的產品解決方案，推動公共交通的未來。

歐洲Chatrou CME Solutions的統計數據顯示，宇通客車以479輛上牌量的成績，問鼎2022年度銷量冠軍，鞏固了宇通在競爭激烈的中國電動客車行業中的領先地位。

Chatrou CME Solutions的數據顯示，歐洲城市公交市場零排放車輛的運營占比已經達到30%。這家荷蘭咨詢公司長期追蹤新能源商用車市場的變化和趨勢，其權威程度已成為歐洲電動客車發展的"晴雨表"。

2022年，宇通在歐洲的銷量同比增長58%，市場占有率從2021年的9.2%躍升至11.5%，充分體現了該公司所交付產品的品質。宇通的產品已銷往世界各地。報告顯示，宇通2018年進入歐洲市場，已累計出口超2200輛，覆蓋波蘭、丹麥、法國、芬蘭、挪威、英國、意大利、西班牙、葡萄牙、荷蘭、保加利亞、冰島等超過15個歐洲國家。

除純電動公交外，歐洲對混合動力、天然氣以及替代能源公交等零排放車輛需求也明顯增長。在歐洲公共交通綠色變革的過程中，中國客車正起到越來越重要的推動作用。

目前，宇通正積極推進從客車制造商到綠色出行解決方案供應商的角色轉型。歐洲各國自覺推動零排放公共交通的勁頭正足，使 "產品+服務"的宇通模式成為各市場采購客車和移動解決方案的首要選擇。

2022年，全球新能源市場蓬勃發展，憑借在產品、服務、解決方案以及技術層面積累的核心優勢，宇通客車國際化戰略迎來重大機遇，海外版圖穩步擴展。

除歐洲外，宇通的新能源客車已銷往全球20多個國家和地區，在積極發展綠色公共交通的卡塔爾、墨西哥、智利、新加坡、澳大利亞等國家實現良好發展。

這一成就為宇通的2022年畫上了完美句號。宇通目前是世界上最暢銷的新能源客車品牌，為152多個國家和地區提供純電動客車和氫燃料電池客車。全球累計推廣新能源客車超170,000輛，累計減少碳排放超過2300萬噸。

2022年，宇通交出了一份優秀的成績單，新能源客車全球總銷量達到11966輛，其中包括哈薩克斯坦的150輛6116HG城市客車大訂單，這些客車配備了最先進的供暖系統，可承受-40攝氏度的極寒天氣；墨西哥160輛純電動客車，為約1.02億居民享受綠色、安全且舒適的出行服務提供了有力保障；以及英國161輛純電動客車，這些客車樹立了歐洲市場的嚴格標準，足跡遍布整個英國的大街小巷。

宇通出色的銷售業績歸功于公司對技術創新的不懈追求。E11城市純電動客車外觀簡約，載客量大，配備全方位智能安全系統，打造平穩無憂的乘坐體驗。宇通E7和E9客車是破解城市交通最后一公里難題的靈活解決方案，緊湊型的設計確保了更高的機動性。宇通高端產品T12E和T13E電動客車兼具功能性和時尚性，配備符合人體工程學的內部設計、持久耐用的電池和全面的主動安全保護，最大限度地提高長途旅行的舒適性和可靠性。

宇通還通過開發專利技術 -- 宇通動力電池安全防護技術(YESS)，提高了純電動客車安全系統的防護標準。這項技術提供全車身防撞、氮氣防護系統、超高溫防護、全車部件高效防護和電池24小時監控防護等五重防護，實現了安全級別、全氣候能力和路況適應性三大提升。

從中國到全球，從"產品出海"到"服務出海"，宇通再次征戰世界頂級賽事，充分展示了中國客車品牌的強大實力和影響力。誓師大會聚焦"零故障、零安全事故、零拋錨、零投訴"等"四個零"保障目標，進一步落實賽事服務各項工作，亮劍宇通品牌硬實力。

異國他鄉堅守  宇通在卡塔爾講好"中國服務"的故事

從2022年初，宇通最早一批服務保障人員，在卡塔爾已經駐守長達九個月時間，從初次踏上卡塔爾的土地，這支"中國綠色軍團"背后的服務"尖兵"一直在刷新著"中國服務"的高度。以強大新能源客車陣容服務世界頂級賽事，創下行業多項突破的同時，也對宇通服務提出了新的挑戰。

這其中有干燥、炎熱的氣候對純電動車輛的挑戰，建立駐點服務站所面臨的運營挑戰，以及頂級賽事車輛服務保障的挑戰。基于整個頂級賽事實際運營場景和卡塔爾客戶的需求，并在考慮疫情防控的需求下，宇通組建了共計126人的龐大服務陣容，其中包括從亞洲區、中東區、歐洲區、非洲區、美洲區等全球各地抽調的65名精英。

本著"不把戰場當試驗場、要把試驗場當戰場"的理念，宇通卡塔爾賽事服務保障團隊針對客戶的每次運營和演練都全力以赴，并在每次結束后進行回顧總結和改進提升，力圖以最優質的服務為即將到來的賽事提供全力保障。經過連續數月的試運營模擬演練，宇通新能源客車操作便利、高效智能、綠色環保的優勢得到了M公司及當地民眾的肯定與好評。

以888臺新能源客車為橋梁，宇通海外駐點直服團隊成員真正融入了在卡塔爾的工作和生活，也在世界舞臺印證了"中國服務"的高水平！

全球期待一場"綠色低碳"頂級賽事  宇通準備好了

以達成"四個零"的保障為目標，宇通海外駐點直服團隊已完成配件儲備工作，及所有車輛的保養和預防性維修檢查工作，同時完成了2000多名駕駛員的培訓工作，確保駕駛員熟練掌握純電動車輛的駕駛系統。宇通還將聯合M公司進行多次模擬保障演練，做好各場景的聯動保障。

M公司作為卡塔爾公共交通運輸服務的主要運營商，已經組建成了擁有800多臺純電動客車的車隊，實現了本屆世界頂級足球賽事公共交通電動化率25%以上，也奠定了M公司在全球新能源公共交通領域的領先地位。M公司代表Rafah女士表示，"公司在過去的四年中致力于推進電氣化戰略，該項目是戰略中的第一個項目，感謝宇通服務團隊過去幾個月對公司的支持，期待即將到來的賽事和未來的幾年都能得到宇通的支持。"

兩年前，宇通與M公司共同舉辦了盛大的助力世界頂級足球賽事客車云簽約儀式，兩年后的此時，宇通服務保障團隊為即將到來的賽事做出莊嚴宣誓，宇通客車卡塔爾國家公司經理王正彬對此十分感概，他表示，宇通多年來積極參與國際重大賽事的服務，有信心、有實力保障本屆世界頂級足球賽事服務任務高標準、高品質落地。

以本屆賽事公共交通服務保障為契機，宇通與卡塔爾也開展了深度戰略合作，在卡塔爾自貿區建立電動客車工廠，后續KD工廠的奠基、實驗室簽約和工業人才培養等計劃也將為卡塔爾客車制造業發展提供技術支持，助力卡塔爾實現綠色公共交通轉型，成為中東，乃至全球公共交通第一個大規模電動化的國家，助力石油大國走向電動化大國。

因為對足球的熱愛，全世界的目光都將聚焦卡塔爾，因為堅守"讓綠色公共出行惠及每一個人"的理念，宇通行走在全球的步伐將更為鏗鏘。

"本屆世界頂級足球賽事我們的服務保障目標是：零故障、零安全事故、零拋錨、零投訴"， 宇通卡塔爾賽事服務保障團隊全體成員，在宇通客車卡塔爾國家公司副經理甘紹營的帶領下進行莊嚴宣誓。888輛宇通純電動客車的加入必將為此次世界頂級足球賽事帶來一次綠色交通變革，宇通卡塔爾賽事服務保障團隊作為這批客車的"服務堡壘"，已經做好準備為世界球迷提供一次前所未有的綠色出行體驗。

關于宇通

宇通是以客車、專用車、卡車、環衛裝備、工程機械為主業的商用車集團，擁有客車、客車專用車、卡車、工程機械、客車零部件設計和制造五大生產基地。宇通客車是國際客車主流供應商，產品涵蓋公路客運、旅游、公交、團體、校車、專用客車等各個細分市場，已批量遠銷至法國、英國、澳大利亞、沙特、哈薩克斯坦、墨西哥、卡塔爾、科威特、丹麥以及挪威等全球40多個國家和地區，截至2021年累計出口客車超80000輛，在大中型客車市場占有率全球領先。

宇通官網地址：https://www.yutong.com/

交通運輸是地球上最大的空氣污染和碳排放源之一，實現可持續發展要求交通與自然生態和諧共生。

在此次會議中，宇通表示，將持續發力新能源、自動駕駛等技術創新，加快零碳、智慧商用車的研發制造和推廣應用，探索純電動、氫能產業鏈前瞻布局，推動新能源客車系統及關鍵零部件開發，建立新能源商用車可持續化商業模式，助力全球商用車領域加快“脫碳入氫”進程，同時以車聯網等智能科技驅動城市交通綠色發展，讓零排放綠色出行惠及全球每一城。

除了不斷進行技術探索和創新，加快實現產業鏈、供應鏈綠色化也是宇通推動減碳的重要措施。加快綠色智能制造和工業互聯網的融合升級，協同產業鏈合作伙伴，聚焦公共出行和市政、物流等領域，持續探索綠色低碳新產業、新技術、新業態、新模式，系統推進綠色采購、綠色包裝、綠色回收、綠色運輸，實現采購過程全鏈條的綠色化將是未來綠色出行的系統保障。

宇通也將積極倡導公交出行文化，提升綠色出行比例，彰顯企業社會責任。聯合國際組織、協會及其他機構，持續發起巴士文化公益活動，號召公眾感受巴士文化，提升公共出行體驗，讓更多的公眾參與到綠色出行中。

McGill's Buses總經理表示，“綠色出行需要多方共同參與，如政府、市民、制造商、運輸公司等，政府和企業要考慮市民出行的方便性才能讓更多人愿意乘坐公共交通，中國企業能夠制造高品質的產品，宇通客車產品非常可靠、續航里程長，從交付、培訓到售后提供了全周期的可靠服務，我們的選擇是正確的”。

作為中國客車行業領導者，宇通客車在會議討論中分享了在節能減碳措施方面已取得的成果，并聯合當地公共交通運營伙伴共同成立“Zero Emission Team”，宇通客車海外銷售渠道大區經理常浩表示：“宇通客車將聯合公共交通伙伴不斷為公眾創造更加完美的出行體驗、為用戶創造更加豐富的商業價值，積極推廣綠色公共交通出行，讓更多的公眾參與到零排放的綠色出行中，以全民力量助力零碳行動落地，呵護地球碧水藍天”。

當前，宇通客車已經牢牢掌握純電、混動、氫燃料電池三大新能源技術和商用車自動駕駛技術。已累計銷售超過15萬輛新能源商用車，每年實現減少燃油消耗21.33億升、節氣3.35億立方米，累計減少碳排放約2325萬噸。

會議結束后，各參會代表還在格拉斯哥實地體驗了此次在COP26大會舉辦地運營的宇通純電動公交，并紛紛點贊。