安納塔拉度假會是亞太地區最大型的酒店與休閑公司之一——美諾國際集團旗下的積分制度假項目。創立十年以來,安納塔拉度假會為廣大積分會員及其賓客提供了靈活彈性化的度假選擇。度假會擁有七個豪華度假酒店,遍及泰國、印度尼西亞和新西蘭。同時,安納塔拉度假會的度假會逍遙游和環球旅游計劃也進一步開拓了度假會積分會員的旅游機會,可輕松實現在全球上百余家合作伙伴的酒店和度假村度過美好假期。
坐落于泰國南部美景之中的普吉島邁考安納塔拉度假會是安納塔拉度假會旗下的旗艦酒店,在2020年經過了全面裝修,如今這家度假會度假酒店擁有超過150間泳池別墅和套房,別具一格的餐廳以及能滿足情侶及家庭度假需求的一系列現代化設施。在2020年,普吉島邁考安納塔拉度假會蟬聯多個獎項,其中包括《旅·城》年度酒店獎之年度度假酒店獎、由生活元素主辦的“匠心品質元素甄選榜”之最佳親子酒店獎、《Voyage新旅行》年度高端酒店評選暨中國“必住”酒店TOP50榜單之年度精選海外酒店。
此外,另一家旗艦酒店——巴厘島水明漾安凡尼安納塔拉度假會獲得了2020年Tripadvisor旅行者之選榜單的認可。該榜單是依據旅游印象和游客點評數據,由千萬旅行者選出的本年度最值得入住的酒店,每年只有10%的酒店才能獲此殊榮。巴厘島水明漾安凡尼安納塔拉度假會在2019年經過裝修及擴大,如今擁有超過15間私人泳池別墅,和20多間套房以及一系列的頂級設施。
“感謝業界對于安納塔拉度假會的認可。這不僅是對我們過去一年努力成果的肯定,同時也令我們對未來旅游業充滿信心。”安納塔拉度假會首席運營官Maurizio Bisicky說道:“疫情之后,我們及時調整公司戰略,迅速在上海、昆明、重慶等地開設預覽中心。同時也通過拓展合作伙伴關系,令我們廣大的中國積分會員有更多的國內酒店選擇。為了保持我們的發展勢頭,更多的發展計劃也將會逐步實施。”
起源于泰國,安納塔拉度假會憑借對于亞洲市場的深入了解、充滿創新精神的合作關系以及提供卓越服務的使命,始終保持領先地位。盡管目前國際旅行仍有諸多限制,度假會度假酒店依然全力運營以滿足本國游客的需求,盼望國際旅行再次開放后,為廣大積分會員及其賓客提供賓至如歸的假期!
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]]>作為亞太地區最大型的酒店與休閑公司之一 -- 美諾國際集團旗下的積分制度假項目,安納塔拉度假會自2010年創立以來,一直倡導以今天的價格享有未來假期住宿費用的權利,為積分會員及其賓客提供探索度假勝地的機會。彈性化的積分制度令廣大的積分會員在制定旅行計劃過程中擁有極大的靈活性。過去,安納塔拉度假會的品牌推廣店均位于其旗下酒店或度假村內或者附近,例如普吉島、曼谷、巴厘島等地。現今,因為新冠疫情全球旅行受阻,為了讓國內客人不出國門就能全面的了解品牌,安納塔拉度假會首次將品牌推廣店開進中國市場。
得益于安納塔拉度假會和佛羅倫薩小鎮良好的合作關系,安納塔拉度假會也因此將品牌推廣店選址于上海佛羅倫薩小鎮內。安納塔拉度假會和佛羅倫薩小鎮自2018年9月正式開展合作以來,雙方的合作不斷深化,目前已有超過7萬多小鎮會員選擇將其小鎮積分轉化成安納塔拉度假會積分,用以預定安納塔拉度假會旗下的酒店及度假村。品牌聯合推廣店除了作為安納塔拉度假會的品牌展示,同時也將為更多佛羅倫薩小鎮的客人帶來專屬服務,包括積分兌換、小鎮新會員招募、小鎮活動以及旅游產品咨詢等等,力求為佛羅倫薩小鎮的客人提供更加貼心的購物體驗。
“我們很榮幸能夠聯合我們的戰略合作伙伴 -- 佛羅倫薩小鎮開設我們在中國市場的首家品牌推廣店。”安納塔拉度假會首席運營官Maurizio Bisicky說道:“我們與佛羅倫薩小鎮的合作經過實踐證明是切實有效的。我們歡迎更多的佛羅倫薩小鎮會員能夠走進我們的品牌推廣店,了解我們這種全新的旅行方式。”
“佛羅倫薩小鎮始終歡迎各種形式的合作方式,以更好地回饋我們的消費者。” 佛羅倫薩小鎮及RDM Asia董事總經理魯墨睿先生(Maurizio Lupi) 表示,“我們很高興能與安納塔拉度假會進一步升級雙方的戰略合作。通過與合作伙伴的攜手共贏,為廣大的佛羅倫薩小鎮會員帶來更完美的服務體驗。”
安納塔拉度假會與佛羅倫薩小鎮的品牌聯合體驗店位于上海佛羅倫薩小鎮科學家廣場2樓,整體設計融合了泰式熱情與意式浪漫,為客人打造了賓至如歸的感受。
2020年安納塔拉度假會在中國市場動作頻頻,公司根據形勢發展迅速調整戰略,除了為現有的積分會員延長積分有效期、提供財務解決方案等舉措,還不斷拓展新的合作伙伴,為中國的積分會員提供更多的國內旅游目的地及積分使用選擇。
]]>這款全新的手機應用程序能提供完整的網站功能,無縫結合先進的用戶友好界面。下載之后,積分會員可訪問和修改個人資料、瀏覽目的地、查詢實時費率及空房情況、完成積分轉換、與度假會服務部實時交流等。更多功能還在進一步開發中,并將在未來幾個月內陸續推出。
“我們已經將網站改版并將新技術運用于內部系統中,下一步就是持續加強技術發展,通過推出手機應用程序,可以令我們為度假會積分會員提供更簡潔優化的服務。”安納塔拉度假會的首席運營官Maurizio Bisicky說道:“目前,我們正在進行一項適用于未來的業務升級。從更好的預訂流程到靈活的積分使用以及獨特的品牌體驗,我們始終將我們度假會積分會員的需求擺在首位。”
該款應用程序于2020年12月18日正式推出,適用于蘋果及安卓手機。想了解更多關于安納塔拉度假會先進的手機體驗,請觀賞視頻或下載應用程序。
]]>2020年新冠疫情蔓延全球,在東南亞擁有眾多據點的安納塔拉度假會及時調整公司策略,在中國境內積極擴展合作伙伴,為其位于中國的積分會員特別打造了“中國境內精選”,首批酒店名單涵蓋了中國大陸地區的15家合作伙伴酒店。此舉令安納塔拉度假會的積分會員即使足不出國,也能擁有豐富的旅游選擇。如今安納塔拉度假會繼續拓展與中國合作伙伴的合作,與萬達酒店及度假村的合作將持續至2021年年底,新增22家萬達旗下的酒店,包括重慶、桂林、南京、武漢、鄭州、太原等熱門旅游目的地。
“今年對于旅游行業是極富挑戰性的一年。即使深受新冠疫情的影響,安納塔拉度假會也并未停止發展的腳步。安納塔拉度假會一直在根據市場環境以及積分會員需求,不斷變化及改進。”安納塔拉度假會首席運營官Maurizio Bisicky說道:“我們與萬達酒店及度假村的合作就是一個非常成功的例子。自‘中國境內精選’推出以來深受廣大積分會員的歡迎,目前我們的積分會員已通過該項目預訂了萬達旗下的酒店超過1,300多個房晚。”
新增的萬達酒店現己開放預訂,可預訂的入住時間從2021年1月1日至12月31日。
除了滿足現有積分會員的度假需求,為了能讓更多的中國客人更全面的了解積分制度假項目,安納塔拉度假會還將于萬達酒店及度假村位于昆明、重慶以及南京的酒店內開設預覽中心。目前昆明預覽中心已正式對外運營,重慶以及南京也將于明年初開放。
]]>2020年7月,安納塔拉度假會推出了網站積分支付(PointsPay)功能,讓度假會積分會員在線上預訂時可以選擇附加套餐。過去度假會積分會員只能通過聯系客戶服務部進行預訂,如今可以直接在網站上選擇每日早餐、機場接送機、購買度假會積分、享受餐飲優惠及更多服務。目前國際旅行仍有諸多限制,度假會積分會員面臨旅行選擇有限的難題,現今他們可以有更多的機會充分利用度假會積分,進一步提升入住體驗。
隨著各個國家的國內游逐步開放,安納塔拉度假會也意識到靈活預訂的必要性,推出了全新的網站功能讓全球的度假會積分會員享受更加省心的服務。從9月份開始,所有的度假會積分會員可以根據所選酒店的取消政策取消或修改現有預訂。只需輕松點擊幾下,所有注冊網站用戶就可以登入以預覽現有預訂并根據實時預訂情況修改旅行日期。
這些功能的推出依賴于安納塔拉度假會由內部團隊全新開發的云基礎系統 -- ECHO,實現了所有預訂以及積分使用情況在多平臺的無縫管理。
“ECHO幫助我們360度全面了解我們的賓客以及其旅行模式。”安納塔拉度假會首席運營官Maurizio Bisicky說到。“除了能夠與我們的度假會積分會員實時溝通及查詢預訂情況,我們現在還可以更進一步了解他們的旅行行為,掌握最新的趨勢,從而能快速推出定制化的活動以滿足他們不斷發展的需求。這對于我們的持續成功至關重要,尤其面對如今國際旅行暫緩的大情勢下。目前,我們已經成功推出了各種國內旅行項目,也收到了大量的正面反饋。”
隨著2020年即將進入尾聲,安納塔拉度假會將會持續不斷地在技術方面積極創新,更好地為遍及全球的度假會積分會員服務,提供更加真實的旅行體驗。與此同時,安納塔拉度假會蘋果及安卓系統的APP也已經在開放中,更多細節將會在今年晚些時候發布。
]]>由安納塔拉度假會打造的“中國境內精選”涵蓋了中國大陸各地區的15家酒店,目前向所有級別的尊貴度假會積分會員開放預訂,一直到2021年年底。新增的合作酒店包括中國最大的豪華酒店管理公司之一 -- 萬達酒店及度假村,以及總部位于新加坡的,中國知名的國際服務公寓及酒店業主和住宿運營商 -- 雅詩閣中國。
“新冠病毒疫情影響全球,我們必須迅速采取相應調整。現階段國際旅行仍有諸多限制,所以我們必須要滿足目前還不能進行國際旅行的度假會積分會員的需求,為他們提供更豐富的國內游選擇。”安納塔拉度假會首席運營官Maurizio Bisicky說道。
“針對目前的情況,我們推出了包括將當年度即將過期的積分有效期延長12個月、免費取消及修改預訂等彈性化舉措。同時,也為了滿足國內旅行的需求,我們與眾多合作伙伴進行合作,在菲律賓、澳大利亞、泰國、馬來西亞等地推出了針對該國的境內旅行精選,其他主要市場的開發也在進行中。
此外,我們在中國還進一步與我們長期的合作伙伴,國內領先的意式名品奧特萊斯 -- 佛羅倫薩小鎮深入合作,將在小鎮內開設全新的預覽中心。”
同時,安納塔拉度假會還推出了一系列計劃,為那些暫時有經濟困難的度假會積分會員提供幫助,包括以積分支付度假會年費,延長積分有效期以及重新計劃分期付款方案等。度假會服務部也根據度假會積分會員的個別需求,與積分會員一對一制定個人化的解決方案。
目前,我們位于泰國度假會度假酒店已向本國游客開放,同時位于印尼巴厘島水明漾的度假會度假酒店也預計于9月1日重新開放。等國際旅行限制解除之際,安納塔拉度假會將會以全新的產品及服務歡迎所有的度假會積分會員再次光臨。
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