Tezign.com zh_CN PRN Asia 從創意商城到內容科技 特贊助力品牌內容戰略升級 2021-06-04 15:37:00 02.? 整合化:用創意商城打好一場復合的營銷戰役 面對史無前例的復合型營銷生態,好的“IDEA”只是一個開始。一個IDEA 落地的復雜程度高,服務鏈條也在“專業碎片化”,以前是4A、Media buy、Social Agency、熱店,現在在保留前者的基礎上,還有:數量龐大的個人/studio創意方、MCN機構、TP、ISV、私域營銷等等。在碎片化的生產鏈路中,“無序”成為常態:無頭緒的內容生產,海量資源無處安放。 特贊希望創造“可控的無序狀態”:標準版,先把一部分確定起來;高定版:內容重組整合服務。 特贊業務?VP 宋茜提到:“選好IP之后,它的作用不只是做一套海報或一支片子,我們應該系統性思考IP對于整體的增長價值是什么,一起探索,帶著長期且系統化的思考,整合各類創意資源實現更好的內容未來!” 有力的整合需要有力的頭部IP。笑果文化CMO金仲波提到,“作為一家內容驅動的年輕態喜劇產業公司,笑果文化也開始了商業化的整合營銷。通過綜藝IP、藝人合作、線下合作以及整合營銷多種方式,將定制化的喜劇內容創意融合進品牌服務中,運用自身強大的 ‘造梗’能力,暴擊每一個生活消費場景。目前,笑果已經成功牽手150多個頭部品牌,未來,笑果也期待為更多品牌提供內容創意的無限可能。” 世人都曉?IP 好,為何總是用不好?今年的廣告獎作品,80%的案例,都用了IP。但品牌主依然有很多疑惑和痛點:哪些元素和我相關?透過人人人人人,品牌強烈的不安全感、缺乏創意,品牌和IP走不到一起…缺乏整合,難以產生長期價值。 特贊內容架構師袁學智表明,“我們希望從策劃、咨詢、服務到驗收,做到完整且長期的價值整合。通過內容的香檳塔,通過DAM整合,將IP打造成一個綜合的核心概念,為品牌注入靈魂。” 在這么多IP當中,有一個在中國非常有代表性的重量級IP,也是出現在國歌里的一個文化IP,它就是長城。特贊在活動現場,揭曉了特贊與長城進行DAM合作的發布儀式! 長城學會副會長董耀會提到,“長城對于每個中國人來說都是一個特殊的IP,中國文化持續2千多年,長城是這個文化發展的支撐和代表,讓中華民族走到今天。如果未來人們能對長城這個IP有更多了解,且讓它衍生出更多內容,和更多人產生關系,這樣就產生了新的長城精神。” 03.? 視頻化:面向未來的視頻工程 短視頻和直播的市場規模突飛猛進直線飆升,2020年中國短視頻市場規模超過1500億,電商直播成交突破1萬億,2025年預計視頻相關的營銷、直播、電商等市場規模近7萬億。內容營銷, “局部等于”視頻營銷。消費者注意力在哪里,營銷就做到哪里,而視頻是碎片化媒介環境里更有穿透力的創意載體。 在特贊的創意商城,企業6大營銷場景都可以通過一個視頻工程系統性作戰。“整個視頻行業正在呈現出一個爆發的狀態,但是不同品牌不同行業的視頻需求非常不同且非常復雜。 不僅需要更多更新鮮的創意,也需要足夠廣泛的創作者服務網絡,還需要找到適合投放的信息流,這需要智能化的數字工具去提升整個視頻的生產效率。 ”特贊視頻業務VP貓叔總結。 在視頻的制作中,技術是決勝的關鍵因素之一,Arthur在現場分享了一些赤馬在實際商業場景中的實踐和技術經驗,隨著科技發展,拍攝技術迭代,成本也越來越低,最終會達到一個境界 “好的技術是讓我們忘掉技術”,這也是赤馬創始人Arthur對未來視頻內容的愿景。 智令互動創始人姜磊對視頻的展開更多的探討:“互動視頻已經來到我們身邊:AI課、互動廣告、互動影視......這是一個屬于‘互動’ 的時代。之前許多內容是不可反饋的,互動時代的到來,讓品牌可以獲得一些顆粒度更細的數據反饋,比如用戶喜好、完播率、活躍節點等細節。” 當視頻成為互聯網內容的主要載體,也就會有更多互動應用和信息在這個載體上呈現,未來大家也可以通過更多渠道體驗新型內容。 04.? 智能化:營銷內容新工作方式 “內容是高度的數據化的資產,企業應該像重視數據一樣重視內容資產。隨著數字時代的到來,傳統的內容工作方式已經跟不上現在的內容額度周期。于是, 特贊借助科技的力量,圍繞內容生命的全周期從內容的生產、內容流轉到內容的分發,提供內容營銷科技最新的工作方式。” 特贊業務 VP 譚屹分享了三個典型的內容場景 -- 內容生產、內容流轉和私域內容分發,在不同場景下,品牌如何更高效地完成內容全流程。 特贊創意商城:新一代內容生產平臺,一站式解決“找”和“做”,在購物車就能寫brief;創意資產管理:新一代中心化內容管理平臺 ,素材上云結構化,readiness在線跟蹤,在線核查對不對,分類下載效率高;內容中心:新一代私域內容分發平臺,總部管理區域調用,本地個性化,數據可追蹤。 05.? 內容力×運營力,全面賦能私域增長? 圍繞內容力×運營力如何賦能私域增長,特贊聯合創始人及CTO王喆,和一森創始人?Eason張強,栗映科技創始人?Winy 溫配,特贊總裁、合伙人?Tony 楊振,恒潔集團CIO?湯靖臻,增長黑盒CEO?黃詩淼分享道: 特贊聯合創始人及CTO王喆:私域對于很多品牌來說都是初級建設,但是品牌在做私域之前,應該明白自己的原因、如何評估私域的ROI,以及如何應對私域中的數據反饋。 栗映科技創始人?Winy 溫配: 品牌做私域分成4個階段,第一個階段是成本太貴,第二是覺得私域和B2C很像,接著是發現超級用戶可以為企業帶來很大的增長第二曲線,到了私域4.0時代,我們發現所謂的私域和整個用戶數字資產的數據化密不可分,不僅要將其當成數據工程去對待,還要在這個工程里加上人的視角。 特贊總裁、合伙人?Tony 楊振: 私域當中存在一個相對低成本的方式實現對用戶的反復觸達,不只是省錢,更是作為一個長期計劃來經營,而特贊的我們就是通過提供更有個性更好的內容對品牌提供更有價值的私域服務。 一森創始人?Eason 張強: 任何品牌現在一定會做私域,但更加適合做私域的是快消品,先驗證最小單元的數據效果,再通過數字工具和策略實現3~6個月的試驗周期,并以這個實驗數字開始更具規模化的投入。這也是一種新的社交零售模式,打造人與人的信任、門店和品牌之間的觸達。 恒潔集團?CIO 湯靖臻: 私域對我來說更多的考慮是投入產出比的關系,私域的構建往往和行業、公司戰略、公司數字化這三個問題息息相關。只要整合好公司的主要問題,讓投入有價值,公司對私域的預算是上不封頂的。 增長黑盒?CEO?黃詩淼: 今天微信生態內的私聊模型就是一個簡單的CPM,只要彼此還是好友,就可以以CPM為零的成本反復觸達對方,大大節省了或可成本。比如完美日記、元氣森林,還有更多新銳品牌都會在私域做自己的客戶體驗、新品測試,服務和口碑,在我自己做的案例當中,用戶在進入私域之后比在公域的復購率提高了30%,建議大家用更加長期的眼光去看私域這件事情。 06.? 全渠道營銷,內容作戰室:DAM 內容數字化進行時? 特贊總裁、合伙人?Tony 楊振在最后做總結: 特贊的內容中臺就像一個作戰室實時運轉,不僅分發到我們的私域、微信圈、朋友群,分發到不同渠道不同媒體,無論營銷戰役還是大型會議,背后都需要這樣一個DAM工具賦能營銷內容的工作流程,一站式實現內部、公域和私域的作戰協同。這是我們是跟客戶一起打磨,面向未來的內容系統和工具,將來的創意會更加天馬行空、多彩多樣,內容的工具和標準也將不斷升級,我們一起來升級內容生態。 “只有越科技的公司,才能包容越藝術的內容。 只有特贊才能誕生0123,科技跟藝術從來是生生不息的。我們也可以顯而易見地看到,內容的市場,是一個增量明顯的市場,大跟小的組合更能相應成趣,煥發勃勃生機。”特贊0123 主理人 Freedom 說。 特贊相信,數字時代將會帶內容的想象力去往無限,內容的土壤會煥發出更加迷人的生機,我們期待和同路人一起,打造面向未來的內容生態。 ]]> 這是一群相信內容科技可以帶來增長的人
這是關于實踐企業數字化的探討
這是一個可以預見內容未來的生態
這就是2021特贊內容VISION大會
你選擇相信內容的力量
于是我們和你一起想象

上海2021年6月4日 /美通社/ -- 2021年6月3日,內容科技企業特贊Tezign 在上海舉辦2021 特贊內容 VISION 大會,匯聚來自阿里巴巴、聯合利華、字節跳動、資生堂等品牌方、媒體等內容科技意見領袖,共同探討新商業環境下的內容戰略,重新想象內容的力量。

我們看到商業世界的內容呈現 VISION 五大新趨勢:“Videolized – 視頻化、 Scalable – 規模化、Intelligent – 智能化、Orchestration – 整合化、Next-generation – 面向未來”。發展至今,“內容為王”已不再是一句口號,而是品牌增長的關鍵戰略。

在信息爆炸時代,數字資產在不同人和場域當中生成、流轉。特贊創始人及 CEO 范凌提到我們希望把內容和數據關聯起來,并為企業品牌提供一個內容結構,以最小的sku為單位,通過標準化的方法,實現創意內容的生產,最后用TPU的方式把不同的供給結合在一起,單元化地去理解供給的能力。這兩者之間不是一一對應的,我們看到的是這樣一個穿孔式的結構,在任何的內容里面都有多種生產形式可以跟它的關系對應起來。這個內容框架,同樣也是我們科技公司切入到內容領域的核心思考。”

“放棄內容營銷,開啟內容戰略。” 自媒體人梁將軍提到,“算法時代,內容到達了一個新的高度。內容的生產、供應鏈、創作理念等邏輯都在發生變化,內容應該被成為戰略,這意味著內容肯定影響的不只是廣告這單一層面,如果只是廣告層面那我們還做內容營銷就好了。而內容戰略,它會超脫廣告的邊界去影響你的生意。”

01.  規模化:平臺化創意想象,規模化內容供給

今天,營銷在全渠道變得“數字化”和“個性化”,這對內容能力提出了更高的要求。內容的需求指數級增長,而由此我們思考,內容的供給是否也能規模化?特贊創意商城業務負責人吳天紅總結道,“創意是極其非標的,它是非常個性化的,好的創意更是可遇不可求,同時我們在思考創意的工作流是不是可以數字化或者標準化?而特贊創意商城(Content Hub)就是創意需求與供給之間的標準接口,通過需求拆解標準化、創意供給標簽化、連接需求與供給的工作流程數字化,幫助品牌實現創意自由。”

02.  整合化:用創意商城打好一場復合的營銷戰役

面對史無前例的復合型營銷生態,好的“IDEA”只是一個開始。一個IDEA 落地的復雜程度高,服務鏈條也在“專業碎片化”,以前是4A、Media buy、Social Agency、熱店,現在在保留前者的基礎上,還有:數量龐大的個人/studio創意方、MCN機構、TP、ISV、私域營銷等等。在碎片化的生產鏈路中,“無序”成為常態:無頭緒的內容生產,海量資源無處安放。

特贊希望創造“可控的無序狀態”:標準版,先把一部分確定起來;高定版:內容重組整合服務。

特贊業務 VP 宋茜提到:“選好IP之后,它的作用不只是做一套海報或一支片子,我們應該系統性思考IP對于整體的增長價值是什么,一起探索,帶著長期且系統化的思考,整合各類創意資源實現更好的內容未來!”

世人都曉 IP 好,為何總是用不好?今年的廣告獎作品,80%的案例,都用了IP。但品牌主依然有很多疑惑和痛點:哪些元素和我相關?透過人人人人人,品牌強烈的不安全感、缺乏創意,品牌和IP走不到一起…缺乏整合,難以產生長期價值。

特贊內容架構師袁學智表明,“我們希望從策劃、咨詢、服務到驗收,做到完整且長期的價值整合。通過內容的香檳塔,通過DAM整合,將IP打造成一個綜合的核心概念,為品牌注入靈魂。”

在這么多IP當中,有一個在中國非常有代表性的重量級IP,也是出現在國歌里的一個文化IP,它就是長城。特贊在活動現場,揭曉了特贊與長城進行DAM合作的發布儀式!

長城學會副會長董耀會提到,“長城對于每個中國人來說都是一個特殊的IP,中國文化持續2千多年,長城是這個文化發展的支撐和代表,讓中華民族走到今天。如果未來人們能對長城這個IP有更多了解,且讓它衍生出更多內容,和更多人產生關系,這樣就產生了新的長城精神。”

03.  視頻化:面向未來的視頻工程

短視頻和直播的市場規模突飛猛進直線飆升,2020年中國短視頻市場規模超過1500億,電商直播成交突破1萬億,2025年預計視頻相關的營銷、直播、電商等市場規模近7萬億。內容營銷,“局部等于”視頻營銷。消費者注意力在哪里,營銷就做到哪里,而視頻是碎片化媒介環境里更有穿透力的創意載體。

在特贊的創意商城,企業6大營銷場景都可以通過一個視頻工程系統性作戰。“整個視頻行業正在呈現出一個爆發的狀態,但是不同品牌不同行業的視頻需求非常不同且非常復雜。不僅需要更多更新鮮的創意,也需要足夠廣泛的創作者服務網絡,還需要找到適合投放的信息流,這需要智能化的數字工具去提升整個視頻的生產效率。”特贊視頻業務VP貓叔總結。

在視頻的制作中,技術是決勝的關鍵因素之一,Arthur在現場分享了一些赤馬在實際商業場景中的實踐和技術經驗,隨著科技發展,拍攝技術迭代,成本也越來越低,最終會達到一個境界“好的技術是讓我們忘掉技術”這也是赤馬創始人Arthur對未來視頻內容的愿景。

智令互動創始人姜磊對視頻的展開更多的探討:“互動視頻已經來到我們身邊:AI課、互動廣告、互動影視......這是一個屬于互動的時代。之前許多內容是不可反饋的,互動時代的到來,讓品牌可以獲得一些顆粒度更細的數據反饋,比如用戶喜好、完播率、活躍節點等細節。”

當視頻成為互聯網內容的主要載體,也就會有更多互動應用和信息在這個載體上呈現,未來大家也可以通過更多渠道體驗新型內容。

04.  智能化:營銷內容新工作方式

“內容是高度的數據化的資產,企業應該像重視數據一樣重視內容資產。隨著數字時代的到來,傳統的內容工作方式已經跟不上現在的內容額度周期。于是,特贊借助科技的力量,圍繞內容生命的全周期從內容的生產、內容流轉到內容的分發,提供內容營銷科技最新的工作方式。

特贊業務 VP 譚屹分享了三個典型的內容場景 -- 內容生產、內容流轉和私域內容分發,在不同場景下,品牌如何更高效地完成內容全流程。特贊創意商城:新一代內容生產平臺,一站式解決“找”和“做”,在購物車就能寫brief;創意資產管理:新一代中心化內容管理平臺,素材上云結構化,readiness在線跟蹤,在線核查對不對,分類下載效率高;內容中心:新一代私域內容分發平臺,總部管理區域調用,本地個性化,數據可追蹤。

05.  內容力×運營力,全面賦能私域增長 

圍繞內容力×運營力如何賦能私域增長,特贊聯合創始人及CTO王喆,和一森創始人 Eason張強,栗映科技創始人 Winy 溫配,特贊總裁、合伙人 Tony 楊振恒潔集團CIO 湯靖臻增長黑盒CEO 黃詩淼分享道:

特贊聯合創始人及CTO王喆:私域對于很多品牌來說都是初級建設,但是品牌在做私域之前,應該明白自己的原因、如何評估私域的ROI,以及如何應對私域中的數據反饋。

栗映科技創始人 Winy 溫配:品牌做私域分成4個階段,第一個階段是成本太貴,第二是覺得私域和B2C很像,接著是發現超級用戶可以為企業帶來很大的增長第二曲線,到了私域4.0時代,我們發現所謂的私域和整個用戶數字資產的數據化密不可分,不僅要將其當成數據工程去對待,還要在這個工程里加上人的視角。

特贊總裁、合伙人 Tony 楊振:私域當中存在一個相對低成本的方式實現對用戶的反復觸達,不只是省錢,更是作為一個長期計劃來經營,而特贊的我們就是通過提供更有個性更好的內容對品牌提供更有價值的私域服務。

一森創始人 Eason 張強:任何品牌現在一定會做私域,但更加適合做私域的是快消品,先驗證最小單元的數據效果,再通過數字工具和策略實現3~6個月的試驗周期,并以這個實驗數字開始更具規模化的投入。這也是一種新的社交零售模式,打造人與人的信任、門店和品牌之間的觸達。

恒潔集團 CIO 湯靖臻:私域對我來說更多的考慮是投入產出比的關系,私域的構建往往和行業、公司戰略、公司數字化這三個問題息息相關。只要整合好公司的主要問題,讓投入有價值,公司對私域的預算是上不封頂的。

增長黑盒 CEO 黃詩淼:今天微信生態內的私聊模型就是一個簡單的CPM,只要彼此還是好友,就可以以CPM為零的成本反復觸達對方,大大節省了或可成本。比如完美日記、元氣森林,還有更多新銳品牌都會在私域做自己的客戶體驗、新品測試,服務和口碑,在我自己做的案例當中,用戶在進入私域之后比在公域的復購率提高了30%,建議大家用更加長期的眼光去看私域這件事情。

06.  全渠道營銷,內容作戰室:DAM 內容數字化進行時 

特贊總裁、合伙人 Tony 楊振在最后做總結:特贊的內容中臺就像一個作戰室實時運轉,不僅分發到我們的私域、微信圈、朋友群,分發到不同渠道不同媒體,無論營銷戰役還是大型會議,背后都需要這樣一個DAM工具賦能營銷內容的工作流程,一站式實現內部、公域和私域的作戰協同。這是我們是跟客戶一起打磨,面向未來的內容系統和工具,將來的創意會更加天馬行空、多彩多樣,內容的工具和標準也將不斷升級,我們一起來升級內容生態。

只有越科技的公司,才能包容越藝術的內容。只有特贊才能誕生0123,科技跟藝術從來是生生不息的。我們也可以顯而易見地看到,內容的市場,是一個增量明顯的市場,大跟小的組合更能相應成趣,煥發勃勃生機。”特贊0123 主理人 Freedom 說。

特贊相信,數字時代將會帶內容的想象力去往無限,內容的土壤會煥發出更加迷人的生機,我們期待和同路人一起,打造面向未來的內容生態。

 

 
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特贊內容數據資產管理(DAM),多場景賦能內容工程 2021-03-20 02:00:00 特贊的?DAM 就像營銷人的“ 內容武器庫”,企業高管的數據控制臺,從品牌管理、社媒營銷、電商營銷、私域運營、效果投放、產品創新、渠道適配、智能合規等這些場景賦能品牌做內容體驗的數字化。 發布會現場,特贊和復旦中國市場營銷研究中心也聯合發布?TF DAM聯合實驗室。復旦大學管理學院副教授褚榮偉說:“ 中國的管理和營銷的實踐已經遠遠的走在了理論的前面,學術研究也要跟上。過去我們的研究,特別關心相關性,當我們資源越來越有限,消費者的注意力被眾多的內容和廣告吸引的時候,就要去追求歸因性 -- 我知道這個黑盒子里面發生了什么,需要技術的手段不斷的驗證和迭代。今天發布TF DAM聯合實驗室,我們期待一起和各位把數字化人才工程做好,這是非常有意義的事情。” 數智化內容體驗,從品牌的“內容工程”開始 一直以來,人類都在追求如何能夠規模化美好的事物,人類對于想象力的追求和科技的發展從未停止。從手工時代到機械時代,從機械時代再到信息時代,計算機的出現極大地 提升了工程的效率,而數據的出現又極大地 提升工程的精度。分工進一步完善,內容進一步打散,每一次科技變化都會帶來新的規模下的內容繁榮。在數據和算法的推動下,再一次顛覆式創新了內容工程。 “內容工程是一個系統,能夠沉淀內容驅動增長的模型,從而可以規模化的復制內容生產成功秘訣。”特贊聯合創始人及CTO王喆提到,“ 如今每個品牌面對消費者,需要更大規模的內容,每一個品牌都應該有自己的一個基因圖譜,也就是自己的內容標簽樹,能夠面對消費者不斷的進化和演繹。每一個品牌都需要一套內容架構,一個內容供應鏈,一組內容標簽,和一系列元數據( Metadata)。” 1. 內容架構:從品牌金字塔到內容香檳塔,讓內容統一而多樣 品牌如何搭建內容架構?特贊內容架構師、資深創意人?Freddie Yuan 給出答案。他提到:“ 過去,品牌建設的是固化的金字塔。內容為王的時代,品牌需要搭建內容可‘流動’的香檳塔?-- 品牌的內容就像酒本身,有自己獨特的味道;而當內容流動到更多觸點,更多場景時,就需要千人千面的內容矩陣。而且所有層級的內容,都應該被記錄下來,被DAM管理起來,持續優化。” 2.內容供應鏈(SKU):平臺規模化生產能力,為海量創意內容生產保駕護航 特贊資深客戶總監吳天紅,分享了內容供應的SKU級玩法。“我們將內容的全鏈路拆解到單個的?SKU ,將每一場營銷戰役拆解成一個方案、一支視頻、一組海報甚至一個表情包等此類一個個SKU。這些?SKU 任意組合再創造,生成新的營銷戰役。在特贊,整個創意平臺已經上線超過20個品類、過100個SKU,大家也可以清楚地看到每個SKU的生產環節、周期和費用,大大降低營銷工作流當中80%的重復溝通。特贊每天成百上千的創意內容,從線上到線下,從簡單到復雜,用這種高效的內容供應機制已經交付2w+項目,生產?10w+創意內容。” 3.內容標簽體系(Metadata):打造品牌私有內容標簽體系,解碼內容工程 特贊內容創新研發資深業務總監金陽,分享了如何打造品牌的編碼體系。“ 生物科學家告訴我們,魚因為視力增強而進化,因為看見所以進化,現在品牌的內容營銷,也是同樣的邏輯 -- 要進化,就要先看見,那么內容的標簽就會越來越重要。當我們有了標簽,可以看見元素,就可以看見元素級的效果,從而有更深入的洞察。當我們從標簽級理解內容時,CMO 值得再做一次 -- 從CMO到OMC -- Optimization 內容優化的洞察,Management 內容智能管理,Creation 內容生產。” 4.數智化品牌視頻工程:CMO們也許需要“視頻C.M.O.” 特贊副總裁、特贊視頻解決方案負責人貓叔說:“ 當阿里、騰訊、字節、快手們已經開始使用千人千面留住用戶時,品牌要如何具備十萬級/每年的視頻內容生產和管理能力?數智化的品牌視頻工程,意味著我們重新定義視頻內容的生產和內容流轉,如果千人千面的視頻是終局,現在讓我們至少從十人二十面開始吧!特贊希望為品牌帶來工程的方法、好用的工具、以及新的工作流。 也許CMO們是時候考慮一下‘視頻C.M.O.’了。” 特贊也于近期宣布獲得C2輪融資,由淡馬錫(Temasek)領投,獨秀資本(Unicorn Capital Partners)、鄭志剛?C 資本?(C Ventures)、軟銀中國資本和所有老投資人(紅杉中國、赫斯特資本、線性資本、靖亞資本、心元資本等)跟投。去年8月,特贊宣布C1輪融資,由紅杉中國領投,全部老投資人跟投。C輪累計融資1億美元。本輪融資后,特贊將在產品、研發、數據和底層技術上做更大的投入,也將拓展業務團隊,設立華南辦公室。以內容體驗數據資產管理作為平臺,拓展不同行業的中大型企業的平臺化和智能化內容生產、內容流轉的場景。 感謝和我們一起共同進化的品牌方,期待一起持續探索更多場景解法,用“看得見的效率”,做“做得到的增長”! 感謝媒體合作伙伴 technode 品牌幾何 執牛耳 tob頭條 DAMCC topdigital Fmarketing 營銷新引擎 深響 36kr 虎嘯 廣告門 techweb socialbeta 數據猿 胖鯨 morketing 獵云網 新營銷 B2B內參 私域流量觀察 成功營銷 牛透社 ]]> 上海2021年3月20日 /美通社/ -- 2021年3月18日,內容科技企業 特贊Tezign 在上海舉辦國內首屆 DAM Con 大會(內容體驗數智化大會),介紹內容體驗數據資產管理系統(Digital Asset Management,DAM),并發布在多種場景下的解決方案。特贊也是中國大陸首家系統性發布內容體驗數據資產管理系統(Digital Asset ManagementDAM)的科技企業。

數字時代,人們的關注力從產品到數字內容,從資產到數字資產。特贊的使命是用科技賦能想象力,我們希望用技術為創意(內容)帶來很多的想象空間和生命力。然而思想和行動并不是特贊的目的,特贊希望能創造工具,這個工具可以讓做內容、管內容、玩內容的方法變得更加簡單,我們希望這個工具能創造數字時代的內在體驗。”特贊創始人及CEO 范凌提到。

當我們看到內容的時候,我們關心內容的多樣,關心內容的新奇,但是我們忽略了,內容其實需要一個基建’-- 即生產力的生產力。多元多樣的內容體驗,需要基礎設施來支持,這里包括兩個部分,第一,內容流轉,第二,內容數據(Metadata)。”

聯合利華是最早的 DAM 踐行者,也是和特贊一路走來共創的伙伴。品牌在今天,普遍面臨兩個困境 -- 流量和內容,這是破局的關鍵。而持續做好優質內容,持續贏得公域流量的加持,贏得更多持續的轉化,這是 DAM 能幫助我們做的。聯合利華的 DAM 叫 UniDAM,從 2017 年開始搭建,廣泛應用在電商的場景。DAM 就像一個生態系統(基礎設施)一樣,鏈接媒體大數據,打通采購系統,幫助我們清楚看到內容‘有沒有’、‘對不對’、‘用沒用’、‘好不好’、‘剪沒剪’。” 聯合利華集團資深總監,數據及數字化營銷負責人 Alence Lee 分享道。

DAM 一種新的營銷增長方法, 賦能全面營銷場景

DAM 已經成為一種營銷增長新方法。”特贊總裁、合伙人楊振說。他提到,數字能力已經在重塑營銷各環節,現在的營銷人需要構建3×3 營銷工程,在公域、私域和交易場景,構建:

  • 第一,觸點工程,建立用戶間的連接點,通過良好布局,從內容層面更加高效、積極地抓住用戶。
  • 第二,用戶工程。清晰用戶畫像,通過策略圈選并跟進,把內容工程搭建起來,是DAM能夠發揮最大威力的地方,不限于公域廣告,還有私域運營甚至線下也能發揮作用。
  • 第三,內容工程。最難的內容工程涉及不同用戶人群、不同媒體觸點、不同規格尺寸……現在的趨勢是有越來越多的測試需求,一場營銷戰役甚至要延展出成千上萬的創意物料,這樣的工作量必須要有工具來做。


特贊的 DAM 就像營銷人的內容武器庫”,企業高管的數據控制臺,從品牌管理、社媒營銷、電商營銷、私域運營、效果投放、產品創新、渠道適配、智能合規等這些場景賦能品牌做內容體驗的數字化。

發布會現場,特贊和復旦中國市場營銷研究中心也聯合發布 TF DAM聯合實驗室。復旦大學管理學院副教授褚榮偉說:中國的管理和營銷的實踐已經遠遠的走在了理論的前面,學術研究也要跟上。過去我們的研究,特別關心相關性,當我們資源越來越有限,消費者的注意力被眾多的內容和廣告吸引的時候,就要去追求歸因性 -- 我知道這個黑盒子里面發生了什么,需要技術的手段不斷的驗證和迭代。今天發布TF DAM聯合實驗室,我們期待一起和各位把數字化人才工程做好,這是非常有意義的事情。”

數智化內容體驗,從品牌的內容工程”開始

一直以來,人類都在追求如何能夠規模化美好的事物,人類對于想象力的追求和科技的發展從未停止。從手工時代到機械時代,從機械時代再到信息時代,計算機的出現極大提升了工程的效率,而數據的出現又極大提升工程的精度。分工進一步完善,內容進一步打散,每一次科技變化都會帶來新的規模下的內容繁榮。在數據和算法的推動下,再一次顛覆式創新了內容工程。


內容工程是一個系統,能夠沉淀內容驅動增長的模型,從而可以規模化的復制內容生產成功秘訣。”特贊聯合創始人及CTO王喆提到如今每個品牌面對消費者,需要更大規模的內容,每一個品牌都應該有自己的一個基因圖譜,也就是自己的內容標簽樹,能夠面對消費者不斷的進化和演繹。每一個品牌都需要一套內容架構,一個內容供應鏈,一組內容標簽,和一系列元數據(Metadata)。”

1. 內容架構:從品牌金字塔到內容香檳塔,讓內容統一而多樣

品牌如何搭建內容架構?特贊內容架構師、資深創意人 Freddie Yuan 給出答案。他提到:過去,品牌建設的是固化的金字塔。內容為王的時代,品牌需要搭建內容可流動的香檳塔 -- 品牌的內容就像酒本身,有自己獨特的味道;而當內容流動到更多觸點,更多場景時,就需要千人千面的內容矩陣。而且所有層級的內容,都應該被記錄下來,被DAM管理起來,持續優化。”

2.內容供應鏈(SKU):平臺規模化生產能力,為海量創意內容生產保駕護航

特贊資深客戶總監吳天紅,分享了內容供應的SKU級玩法。我們將內容的全鏈路拆解到單個的 SKU,將每一場營銷戰役拆解成一個方案、一支視頻、一組海報甚至一個表情包等此類一個個SKU。這些 SKU 任意組合再創造,生成新的營銷戰役。在特贊,整個創意平臺已經上線超過20個品類、過100個SKU,大家也可以清楚地看到每個SKU的生產環節、周期和費用,大大降低營銷工作流當中80%的重復溝通。特贊每天成百上千的創意內容,從線上到線下,從簡單到復雜,用這種高效的內容供應機制已經交付2w+項目,生產 10w+創意內容。”

3.內容標簽體系(Metadata):打造品牌私有內容標簽體系,解碼內容工程

特贊內容創新研發資深業務總監金陽,分享了如何打造品牌的編碼體系。生物科學家告訴我們,魚因為視力增強而進化,因為看見所以進化,現在品牌的內容營銷,也是同樣的邏輯 -- 要進化,就要先看見,那么內容的標簽就會越來越重要。當我們有了標簽,可以看見元素,就可以看見元素級的效果,從而有更深入的洞察。當我們從標簽級理解內容時,CMO 值得再做一次 -- 從CMO到OMC -- Optimization 內容優化的洞察,Management 內容智能管理,Creation 內容生產。”

4.數智化品牌視頻工程:CMO們也許需要視頻C.M.O.”

特贊副總裁、特贊視頻解決方案負責人貓叔說:當阿里、騰訊、字節、快手們已經開始使用千人千面留住用戶時,品牌要如何具備十萬級/每年的視頻內容生產和管理能力?數智化的品牌視頻工程,意味著我們重新定義視頻內容的生產和內容流轉,如果千人千面的視頻是終局,現在讓我們至少從十人二十面開始吧!特贊希望為品牌帶來工程的方法、好用的工具、以及新的工作流。
也許CMO們是時候考慮一下視頻C.M.O.了。”

特贊也于近期宣布獲得C2輪融資,由淡馬錫(Temasek)領投,獨秀資本(Unicorn Capital Partners)、鄭志剛 C 資本 (C Ventures)、軟銀中國資本和所有老投資人(紅杉中國、赫斯特資本、線性資本、靖亞資本、心元資本等)跟投。去年8月,特贊宣布C1輪融資,由紅杉中國領投,全部老投資人跟投。C輪累計融資1億美元。本輪融資后,特贊將在產品、研發、數據和底層技術上做更大的投入,也將拓展業務團隊,設立華南辦公室。以內容體驗數據資產管理作為平臺,拓展不同行業的中大型企業的平臺化和智能化內容生產、內容流轉的場景。


感謝和我們一起共同進化的品牌方,期待一起持續探索更多場景解法,用看得見的效率”,做做得到的增長”!

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特贊x飛書:整合產品力,高效賦能企業多元創意需求 2020-10-29 18:01:00 1. 創意商城:百款?SKU 隨心選,體驗電商購物般的下單流程 搜索和瀏覽任何創意類型,get 優質的創意解決方案。省時,省力,優質,高效。獲取創意就像逛街一樣簡單。 2. 特贊發現:創意百寶箱,結合營銷趨勢洞察,成就業務 “雙11爆品指南”、“帶貨直播怎么出圈”……各種營銷玩法、趨勢洞察,特贊都一一呈現。 3. 智能匹配:結合?AI 技術探索數據價值,實現價值保障 近40,000多家創意方一起在線,AI智能匹配即時響應創意需求。 4. 項目管理:線上交付,效率更高,流程合規,業務、采購都喜歡 減少溝通成本,讓所有信息匯集一處。在“我的”里面,隨時隨地,一覽各個項目進度。全程線上交付,流程省心有保障。 100+ 營銷場景開源,開放共贏,共同進化 特贊的一站式創意解決方案與飛書高效的溝通、協作能力相結合,覆蓋創意、設計、KOL、短視頻、直播、新媒體等?100 余類營銷場景,幫助企業找到合 適的創意伙伴,產出優質的內容,幫助飛書深入垂直領域,提供更具針對性的專業服務,讓創意也可以更高效。 平 臺、應用、用戶三者是緊密合作的,在合作的同時構建了良性的平臺價值鏈及利益鏈,讓生態圈中的伙伴共同收益,健康良性發展,飛書也非常希望可以攜手特贊創造更好的生態未 來。 目前,特贊和飛書主要以移動小程序的形態合作,未來雙方將持續探索更多的合作場景及合作形態,特贊的創意能力進一步與飛書開放能力深度適配,為更多企業用戶提供優質的使用體驗。 ? ]]> 北京2020年10月29日 /美通社/ -- 近期,特贊正式宣布,特贊創意商城入駐飛書“應用市場”本著為更多企業用戶提供優質服務的初心,特贊x飛書整合產品能力,將飛書的高效溝通和協作能力,與特贊的一站式創意解決方案相結合,在滿足多元化的辦公需求的同時,為企業提供更便捷的創意服務。

飛書是字節跳動旗下辦公協作平臺,整合了即時溝通、共享日歷、在線文檔、音視頻會議、云盤、工作臺等功能,為企業提供一站式溝通與協作解決方案。除了高效協同,飛書還擁有強大能力的工作臺,通過與市面上優秀的產品攜手,為企業提供更加深入、垂直的服務,進一步滿足企業多元的需求。

而在創意服務領域,特贊作為國內創意內容領域優秀的開發者,擁有領先的創意供給平臺,將近 40,000 個優質創意團隊,高效產出高質量創意作品。這一次,特贊入駐飛書開放平臺,助力海量飛書企業用戶更高效地完成各類創意內容,優化飛書的功能生態,賦能企業多元辦公需求。

特贊創意商城,4大能力滿足多元創意需求

此次特贊創意商城入駐飛書,核心為企業用戶提供了四大功能:


1. 創意商城:百款 SKU 隨心選,體驗電商購物般的下單流程
搜索和瀏覽任何創意類型,get 優質的創意解決方案省時,省力,優質,高效。獲取創意就像逛街一樣簡單

2. 特贊發現:創意百寶箱,結合營銷趨勢洞察,成就業務
雙11爆品指南”“帶貨直播怎么出圈”……各種營銷玩法、趨勢洞察,特贊都一一呈現

3. 智能匹配:結合 AI 技術探索數據價值,實現價值保障
近40,000多家創意方一起在線,AI智能匹配即時響應創意需求。

4. 項目管理:線上交付,效率更高,流程合規,業務、采購都喜歡
減少溝通成本,讓所有信息匯集一處。在我的”里面,隨時隨地,一覽各個項目進度。全程線上交付,流程省心有保障

100+ 營銷場景開源,開放共贏,共同進化

特贊的一站式創意解決方案與飛書高效的溝通、協作能力相結合,覆蓋創意、設計、KOL、短視頻、直播、新媒體等 100 余類營銷場景,幫助企業找到合適的創意伙伴,產出優質的內容,幫助飛書深入垂直領域,提供更具針對性的專業服務,讓創意也可以更高效。

臺、應用、用戶三者是緊密合作的,在合作的同時構建了良性的平臺價值鏈及利益鏈,讓生態圈中的伙伴共同收益,健康良性發展,飛書也非常希望可以攜手特贊創造更好的生態未來。

目前,特贊和飛書主要以移動小程序的形態合作,未來雙方將持續探索更多的合作場景及合作形態,特贊的創意能力進一步與飛書開放能力深度適配,為更多企業用戶提供優質的使用體驗。


 

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共同進化 特贊內容創意中臺,賦能營銷采購創意能力數字化 2020-07-28 08:06:00 特贊內容中臺,賦能企業營銷采購 大型企業營銷采購的實踐與挑戰 -- 阿里巴巴?& 聯合利華 營銷服務是非標服務,相比標準化的產品/服務采購流程,存在更大不確定性。如何在技術的賦能下,提升營銷采購效率,降低成本成為大中型企業的重要議題。 數字化是阿里巴巴采購業務的內核,也是中臺戰略基礎架構建設中的一部分。通過數字化沉淀下來的數據、能力和產品,釋放了采購的人力資源,可以進一步提升采購業務能力。 “ 業務端基于數字化沉淀的數據,可以在立項或業務規劃的前期進行規劃。尤其創新型業務,可以通過數字化手段,看到它未來做深做厚所產生的額外的價值。”阿里巴巴集團采購部高級采購專家圳杭提到。 在圳杭看來,采購的最基本的工作,是“選誰”和“ 價格/性價比”兩個問題,這是市場采購面臨的普遍痛點。而通過將判斷標準進行數字化、量化的轉型,通過構建產品,繪制成具體的供應商畫像,把原本無法衡量的“經驗”和“ 創意”進行量化、數字化,是實現采購數字化的關鍵。 而作為非互聯網行業的數字化先鋒,聯合利華的營銷采購在不斷、大量探索的階段。聯合利華采購總監張靖提到:“ 在采購4.0時代下,對傳統企業來說,消費端的數字化更加助推了采購的數字化進程,采購更多是B2B,我們要解決上游數字化的過程。” 張靖提到:“ 創意是最難標準化的產品,而采購都想做標準化,做了標準化才能做比價,才可以做供應商的競爭等等。對我們來說,首先,希望把營銷的內容服務做好分類。還有很重要的一點,怎么能夠用數字化和更加量化的標準去評價、衡量創意服務供應商。” 特贊內容中臺:賦能營銷采購數字化未來 在營銷領域,企業首先要解決的一定是創意采購,然后是媒介采購。相比媒介,創意采購非標,復雜,多樣,多變,帶來更大的挑戰。疫情加速了全面的數字化進程,“創意采購”的復雜度更是有增無減。 在美國,營銷科技已經占CMO預算的25%+,企業的內容創意能力從依靠人腦走向人機結合。 營銷正在經歷很多領域的數字化 -- 除了我們常說的人(用戶)、貨(商品)、場(體驗),還有一個環節是內容的數字化。特贊過去幾年就一直在做關于內容的數字化的事。 特贊內容中臺,賦能企業營銷采購 特贊提供了創意、管理、生成、優化的企業級智能內容中臺(C-M-G-O),幫助企業實現創意能力平臺級接入,像使用云計算那樣,多快好省調用可靠創意能力。 創意?Create -- 海量創意團隊隨時調用 * 平臺級創意能力 * 多快好省從創意到內容 管理?Manage -- 所有創意素材一站式管理 * 內容數據資產管理 * 內容智能解析 * 內容合規檢測 生成?Generate -- 機器智能快速生成創意裂變 * 內容裂變生成 優化?Optimize -- 精準分發和渠道內容優化 * 內容跨渠道分發 * 內容全員分發 * 內容數據分析 特贊的內容中臺,賦能了企業4個營銷場景中的內容創意需求 -- * 整合營銷:如星巴克GoodGood、特步少林 * 私域運營:如星巴克OA、EF英孚短視頻、歐萊雅短視頻 * 產品創新:如雪碧×力士、蒙牛包裝 * 電商營銷:如雙11 etc “ 營銷采購本身是一個特別的存在,創意是非標的,如果能夠將這些東西產品化、數字化,或更可視化的呈現出來,將無形轉為有形,將會大大提高整個采購的效率。特贊在這個角度給了很好的支持。” -- 阿里巴巴集團品牌創意采購CM雪橈 “我們還是在做一個基礎性的工作,先數字化,才能智能化,我們還處于數字化的探索過程中,而我相信特贊是能幫我們更早地走到那個階段。” -- 聯合利華采購總監張靖 活動最后,紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生,線性資本創始合伙人兼CEO王淮,分享了行業的數字化觀察和對采購數字化的思考。王淮提到,“有一個專業的術語叫做 數據的顆粒度 。這個數據時代最大的意義,是讓你能夠低成本地獲得大量高顆粒度的數據,讓很多原來沒有辦法產生的洞察,在這種高顆粒度下造成巨大的顛覆效果。我們可以去和原來的方式做比較,看看數據顆粒度有什么大的變化,背后的洞察有沒有對決策流程、質量、速度造成實質性的大改進。” 鄭慶生說:“ 為什么我們會有市場部,會有采購部,為什么會有這些部門的劃分,實際上也是跟信息顆粒度有關系的,而組織的結構跟信息分類是對應的。當信息顆粒度更小(比如很多互聯網公司的組織架構),可以反復推動組織的創新。在這個場景下,接入像特贊這樣的產品是非常有必要的。” 技術和數字化的進程,將為采購帶來更多顛覆性的改變,而采購通過不斷搭建數字化能力、獲取關于自動化、機器學習等技能,能更好運用新技術、實現人機協同,從而提升采購效率及對于業務的預測性。 特贊希望通過內容中臺,讓創意內容成為企業增長的競爭力,與企業營銷采購一起,共同進化! ]]> 北京2020年7月28日 /美通社/ -- 7月24日,特贊舉辦共同進化:數字化企業的營銷采購趨勢”閉門會,來自阿里巴巴和聯合利華的品牌采購專家,紅杉資本、線性資本的資方代表,一同探討營銷采購的數字化實踐與趨勢。活動現場也對特贊內容中臺進行了詳細解讀。(*閉門會現場更多精彩觀點,請持續關注后續系列內容沉淀!)

特贊內容中臺,賦能企業營銷采購
特贊內容中臺,賦能企業營銷采購

大型企業營銷采購的實踐與挑戰
-- 阿里巴巴 & 聯合利華

營銷服務是非標服務,相比標準化的產品/服務采購流程,存在更大不確定性。如何在技術的賦能下,提升營銷采購效率,降低成本成為大中型企業的重要議題。

數字化是阿里巴巴采購業務的內核,也是中臺戰略基礎架構建設中的一部分。通過數字化沉淀下來的數據、能力和產品,釋放了采購的人力資源,可以進一步提升采購業務能力。業務端基于數字化沉淀的數據,可以在立項或業務規劃的前期進行規劃。尤其創新型業務,可以通過數字化手段,看到它未來做深做厚所產生的額外的價值。”阿里巴巴集團采購部高級采購專家圳杭提到。

在圳杭看來,采購的最基本的工作,是選誰”和價格/性價比”兩個問題,這是市場采購面臨的普遍痛點。而通過將判斷標準進行數字化、量化的轉型,通過構建產品,繪制成具體的供應商畫像,把原本無法衡量的經驗”和創意”進行量化、數字化,是實現采購數字化的關鍵。

而作為非互聯網行業的數字化先鋒,聯合利華的營銷采購在不斷、大量探索的階段。聯合利華采購總監張靖提到:在采購4.0時代下,對傳統企業來說,消費端的數字化更加助推了采購的數字化進程,采購更多是B2B,我們要解決上游數字化的過程。”

張靖提到:創意是最難標準化的產品,而采購都想做標準化,做了標準化才能做比價,才可以做供應商的競爭等等。對我們來說,首先,希望把營銷的內容服務做好分類。還有很重要的一點,怎么能夠用數字化和更加量化的標準去評價、衡量創意服務供應商。”

特贊內容中臺:賦能營銷采購數字化未來

在營銷領域,企業首先要解決的一定是創意采購,然后是媒介采購。相比媒介,創意采購非標,復雜,多樣,多變,帶來更大的挑戰。疫情加速了全面的數字化進程,“創意采購”的復雜度更是有增無減。

在美國,營銷科技已經占CMO預算的25%+,企業的內容創意能力從依靠人腦走向人機結合。

營銷正在經歷很多領域的數字化 -- 除了我們常說的人(用戶)、貨(商品)、場(體驗),還有一個環節是內容的數字化。特贊過去幾年就一直在做關于內容的數字化的事。

特贊內容中臺,賦能企業營銷采購
特贊內容中臺,賦能企業營銷采購

特贊提供了創意、管理、生成、優化的企業級智能內容中臺(C-M-G-O),幫助企業實現創意能力平臺級接入,像使用云計算那樣,多快好省調用可靠創意能力。

創意 Create -- 海量創意團隊隨時調用

  • 平臺級創意能力
  • 多快好省從創意到內容

管理 Manage -- 所有創意素材一站式管理

  • 內容數據資產管理
  • 內容智能解析
  • 內容合規檢測

生成 Generate -- 機器智能快速生成創意裂變

  • 內容裂變生成

優化 Optimize -- 精準分發和渠道內容優化

  • 內容跨渠道分發
  • 內容全員分發
  • 內容數據分析

特贊的內容中臺,賦能了企業4個營銷場景中的內容創意需求 --

  • 整合營銷:如星巴克GoodGood、特步少林
  • 私域運營:如星巴克OA、EF英孚短視頻、歐萊雅短視頻
  • 產品創新:如雪碧×力士、蒙牛包裝
  • 電商營銷:如雙11 etc

營銷采購本身是一個特別的存在,創意是非標的,如果能夠將這些東西產品化、數字化,或更可視化的呈現出來,將無形轉為有形,將會大大提高整個采購的效率。特贊在這個角度給了很好的支持。”

-- 阿里巴巴集團品牌創意采購CM雪橈

我們還是在做一個基礎性的工作,先數字化,才能智能化,我們還處于數字化的探索過程中,而我相信特贊是能幫我們更早地走到那個階段。”

-- 聯合利華采購總監張靖

活動最后,紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生,線性資本創始合伙人兼CEO王淮,分享了行業的數字化觀察和對采購數字化的思考。王淮提到,有一個專業的術語叫做數據的顆粒度。這個數據時代最大的意義,是讓你能夠低成本地獲得大量高顆粒度的數據,讓很多原來沒有辦法產生的洞察,在這種高顆粒度下造成巨大的顛覆效果。我們可以去和原來的方式做比較,看看數據顆粒度有什么大的變化,背后的洞察有沒有對決策流程、質量、速度造成實質性的大改進。”

鄭慶生說:為什么我們會有市場部,會有采購部,為什么會有這些部門的劃分,實際上也是跟信息顆粒度有關系的,而組織的結構跟信息分類是對應的。當信息顆粒度更小(比如很多互聯網公司的組織架構),可以反復推動組織的創新。在這個場景下,接入像特贊這樣的產品是非常有必要的。”

技術和數字化的進程,將為采購帶來更多顛覆性的改變,而采購通過不斷搭建數字化能力、獲取關于自動化、機器學習等技能,能更好運用新技術、實現人機協同,從而提升采購效率及對于業務的預測性。

特贊希望通過內容中臺,讓創意內容成為企業增長的競爭力,與企業營銷采購一起,共同進化!

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