北京2024年3月28日 /美通社/ -- 機場體驗、忠誠度和客戶參與度解決方案領域的全球領先企業及世界首創且領先市場的機場體驗計劃 Priority Pass 的所有者兼營運商 Collinson 科領盛，今天宣布與領先的航空及鐵路旅行體驗數字化伙伴悅途集團，在中國成立合資企業"悅途出行Priority Pass"。這一戰略聯盟將使Collinson科領盛和悅途集團結合各自的優勢和專業知識，為客戶、合作伙伴和消費者提供卓越的旅行體驗，將每一次旅程都打造成難忘而特別的體驗。

根據世界旅游組織（聯合國旅游組織）的數據，國際旅游業有望在2024年底恢復到疫情前的水平，得益于被釋放的潛在需求、增加的航空連接以及亞洲市場和目的地的更強勁復蘇。鑒于簽證便利化和航空運力的改善，預計中國的出境和入境旅游在2024年將加速增長。^[1]

自2004年Collinson科領盛首次進入中國市場，對該市場持續保持關注和投資，此次成立合資企業將進一步加強公司在中國的發展。Collinson科領盛以提供領先的機場和旅行體驗服務及客戶參與解決方案而在全球聞名，與悅途集團成立的合資企業將為客戶和旅客帶來多項增值福利，包括：

• 針對市場的敏捷技術：包括與客戶應用程序的無縫API集成。
• 升級的客戶體驗：提供全天候的普通話電話客服支持。
• 擴展的庫存和獨家服務：為國內旅客增加了近90個中國機場貴賓室（其中部分將向國際旅客提供）。

Collinson科領盛國際首席執行官Christopher Evans表示："我們很高興地宣布與悅途集團的合作伙伴關系，并迫切期待本次重要的市場合作所能帶來的巨大潛力。隨著中國作為一個重要旅行樞紐地位的日益突出，成立合資企業彰顯了我們對全球發展的期望，對客戶和合作伙伴的承諾，以及對提供卓越旅行體驗的熱情。"

Collinson科領盛全球首席商務官兼亞太區總裁Todd Handcock認為："很高興能和悅途集團戰略合作成立合資企業，通過我們整合的專業知識和解決方案，為客戶提升用戶參與度和品牌價值。預計中國旅游市場的快速恢復，為各方提供了千載難逢的增長和創新機遇。銳意創新一直都是Collinson科領盛的核心價值，讓我們在這個快速和競爭激烈的市場中，為確保客戶和合作伙伴始終保持領先地位而持續升級我們的解決方案。我們堅信這次合作將會帶來多項益處，期待與悅途集團攜手努力將每一次旅程轉變為美好的體驗。"

悅途集團創始人 、總裁王珺表示："后疫情時代，中國出行及旅游行業超越了整體經濟發展增速，國內出行及旅游持續增長，出入境人數也呈上升趨勢。悅途集團作為中國出行服務行業的龍頭企業，非常重視與Collinson的戰略性合作，我們將以此在全球范圍內為客戶提供一系列的卓越服務來便利和提升用戶旅程體驗，助力全世界更為順暢地交流和互相理解，并在此過程中為各類企業提供良好的業務發展機會。"

悅途集團聯合創始人 、首席運營官王鋒表示："和Collinson科領盛的合資，意味著雙方在全球合作、服務創新上取得了良好的共識。出行和旅游是客戶分層明顯、高價值客戶聚集、普通客戶海量的場景。雙方將在全球出行場景的聯合服務、深度運營上結合各自優勢，在給旅客提供分層分級、一站式服務的美好出行體驗的同時，在這個流量巨大而密集的場景中，為企業的客戶經營和業務經營提供優質的機會和便捷可行的解決方案。我們充滿信心地期待，雙方的合作，在技術飛速發展的今天，在支付寶等股東和戰略協同伙伴的支持之下，能夠引領出行服務行業的創新和變革，讓個人的出行更美好，旅行更精彩，也讓金融、通信等行業和出行實現更好的融合，共同發展。"

Collinson科領盛在亞太和全球范圍內不斷擴展服務項目和交付能力，提供無縫鏈接的旅行體驗和客戶參與計劃，以滿足客戶和消費者不斷變化的需求。

新加坡2023年9月27日 /美通社/ -- Priority Pass 與 SmartDelay 運營商 Collinson 科領盛宣布與數字支付領域的全球領軍企業 Visa 達成合作。通過此次合作，亞太區符合資格的 Visa 持卡人一旦遇到航班延誤或取消的情況，就可以通過 SmartDelay 解決方案，立即進入領先的全球機場體驗計劃 Priority Pass 旗下的高端機場貴賓室休息。

最新的航班延誤數據顯示，亞太區近五分之一的航班延誤至少 15 分鐘，并且亞太區各地有多達 3,300 萬旅客因航班延誤而耽擱超過 1 小時，緩解旅客因此產生的焦慮和沮喪感變得日益迫切^[1]。Collinson 科領盛的 SmartDelay 解決方案，讓顧客無需填寫繁瑣的索賠表，即可及時享受權益。旅客一旦獲知航班延誤或取消，就可立即兌換貴賓室使用權益，在他們最需要的時候輕松休息，包括享用免費餐飲。

Collinson 科領盛前不久發布的亞太區客戶參與度與忠誠度研報《客戶參與度新規則：關于客戶期望的新發現》揭示，貴賓室使用權益是旅行者在機場最青睞的旅行權益。SmartDelay 解決方案能夠自動為旅客解決旅途中一個日益迫切的痛點，即刻減輕航班延誤或取消帶來的焦慮和沮喪感，從而改善發卡方為持卡人提供的服務。

Collinson 科領盛全球首席商務官兼亞太區總裁Todd Handcock表示，"亞洲終于放開了旅行限制，現在正是確保全面滿足客戶旅行需求的最佳時機。我們知道，航班延誤和取消會令人無比焦慮和沮喪。我們致力于通過 SmartDelay 打造簡便的解決方案，從一定程度上緩解這種焦慮感，讓旅客在機場貴賓室放松休息，享受專屬權益。"

Visa 亞太區消費者解決方案負責人 Conor Lynch 表示，"航班延誤和取消往往無法避免，對許多消費者而言，這是旅行中十分令人沮喪的體驗。因此，我們非常高興與 Collinson 科領盛合作，為符合資格的 Visa 持卡人提供一份旅途中的保障，在航班延誤或取消的時候，及時滿足他們的需求。"

除了貴賓室之外，Collinson 科領盛還不斷推出更多的旅行體驗項目，包括餐飲、水療、睡眠艙、游戲及各種有益身心健康的選擇等。歡迎聯系 Collinson 科領盛團隊，了解 SmartDelay 解決方案如何為您的客戶和您的企業帶來更多價值。

新加坡2023年9月13日 /美通社/ -- 機場體驗、忠誠度和客戶參與度解決方案領域的全球領軍企業及 Priority Pass 計劃的所有者兼運營商 Collinson 科領盛今天發布了一份名為《客戶參與度新規則：關于客戶期望的新發現》的亞太區消費者參與度與忠誠度研究報告。此份報告收集了亞太區 10 個市場 4,750 位受訪者在問卷調查中給出的答案，目的是深入理解在世界進入"客戶體驗時代"之際，亞太區消費者對品牌和企業的期望。

此報告顯示，亞太區 76% 的消費者認為品牌和企業提供的體驗與他們的產品/服務一樣重要。隨著消費者成為這個時代的新"決策者"，他們的期望在快速變化升級——他們希望品牌提供高度個性化的溝通內容和優惠，以及預測他們的需求，同時也渴望與他們最常光顧的品牌建立情感層面的聯系。在這個"客戶體驗時代"，旅行相關獎勵和權益是金融服務品牌的新機會，讓他們能夠獲得更多商業回報。

此報告指出，亞太區 80% 的消費者更有可能使用提供旅行相關獎勵或權益的銀行卡，支付旅行開支。此趨勢在馬來西亞 (84%)、印度 (83%)、越南 (82%)、泰國 (82%)、中國大陸 (80%) 和中國香港特別行政區 (80%) 的消費者中尤其明顯。此外，印度 (83%)、越南 (82%)、中國香港特別行政區 (81%)、馬來西亞 (81%) 和中國大陸的消費者 (79%)，更有可能使用提供旅行獎勵或權益的銀行卡支付日常開支。有意思的是，千禧世代消費者是持有以上觀點的最大群體，而超過 90% 的亞太區 Z 世代消費者有可能加入提供此類獎勵的新的客戶參與度與忠誠度計劃。

在談到此次研究的結果時，Collinson 科領盛亞太區商業解決方案副總裁 Rohan Bhalla 表示："在疫情爆發后，消費者的長期行為和偏好發生了變化，他們現在更期望獲得更優質且高度符合需求的體驗。同時，品牌都面臨著通過客戶參與度活動來創造可觀業務影響的巨大壓力。客戶體驗仍是維系長期、持久忠誠度的關鍵。雖然大多數 (60%) 消費者 (問卷調查的受訪者) 表示更青睞積分或返現等理性獎勵，但"體驗式"的情感獎勵正變得越來越重要——對 Z 世代等年輕群體而言尤其如此。"

亞太區消費者喜歡的非金錢性質的體驗式獎勵包括機場貴賓室使用權益 (41%)、貴賓禮遇 (39%)、抵消碳足跡等環保可持續方面的獎勵 (26%)、非同質化代幣形式的數字獎勵 (19%)、元宇宙數字體驗 (18%) 及慈善捐贈 (18%)。此類權益對千禧世代和 Z 世代的受訪者最具吸引力。

"在提供消費者日益渴望的體驗方面，金融服務品牌具備優勢，可以整合不同產品的客戶數據，發現并預測客戶生活中的重大事件。越來越多的品牌，尤其在金融服務業中，通過發現和利用客戶生活中的微小時刻來為客戶增加價值，在更具體的情境下提高客戶參與度，從而對其業務產生直接且可觀的影響，"Bhalla 補充說道。

Collinson 科領盛的這份報告還強調，可以兌換和使用旅行相關獎勵和權益的客戶參與度與忠誠度計劃深受歡迎。90% 的消費者樂意加入此類計劃，越南 (97%)、馬來西亞 (94%)、泰國 (94%)、印度 (90%) 和中國大陸 (89%) 的消費者更是如此。

此報告還顯示，隨著全球旅游穩步復蘇，亞太區消費者將機場貴賓室使用權益選為最具吸引力的旅行相關獎勵。提供這種獎勵，對品牌與亞太區旅客建立情感層面的聯系有積極作用——受訪者表示，這讓他們感覺自己受重視 (56%) 和得到獎勵 (52%)。整體而言，入住機場中轉酒店排名第二，而對 Z 世代和千禧世代消費者，尤其是中國大陸、韓國和泰國的消費者而言，在最具吸引力的旅行相關獎勵中排名第三的是使用游戲室。

Collinson 科領盛與全球領先的金融服務和旅游與酒店品牌合作，提供引領市場的機場體驗 (包括機場貴賓室、睡眠艙、水療和游戲設施) 及忠誠度與客戶參與度計劃，幫助這些品牌加深與最具價值的客戶的關系。如需了解此次調查研究的更多發現，請從此下載完整的《客戶參與度新規則：客戶期望的新發現》報告。

調查方法

此報告根據數據收集機構 Cint 2023 年 1 月 23 日至 2 月 8 日通過問卷形式調查亞太區如下十個市場的 4,750 位消費者所收集的數據匯總而成：澳大利亞、中國大陸、中國香港特別行政區、印度、日本、馬來西亞、泰國、新加坡、韓國和越南。受訪消費者參加至少一個品牌忠誠度計劃，且去年至少有一次空中往返旅行。

關于 Collinson 科領盛

全球性私有企業 Collinson 科領盛致力于讓旅行更輕松，讓旅程更從容。

我們與世界領先的支付網絡、超過 1,400 家銀行、90 家航空公司和 20 個酒店集團合作。我們在機場體驗、忠誠度計劃和客戶互動領域領先于市場，并為超過 4 億的終端客戶提供保險解決方案。

Collinson 科領盛是全球首創且出類拔萃的機場體驗計劃 Priority Pass 的運營商。通過此計劃，旅客可以使用全球 148 個國家中 650 多個機場與旅行樞紐的 1,300 個貴賓室，以及享受餐飲、購物、睡眠和水療，獲得特別且更美好的旅行體驗。

廣州2023年6月2日 /美通社/ -- 機場體驗、忠誠度和客戶互動解決方案領域的全球領軍企業及 Priority Pass 計劃的母公司 Collinson 科領盛今日宣布，與廣州白云國際機場商旅服務有限公司達成全新的直接合作關系，后者是中國首屈一指的機場接待服務供應商之一。

借由此合作關系，Priority Pass 會員可以使用廣州白云國際機場商旅服務有限公司的七個高端機場貴賓室，包括即將于 2023 年 7 月在廣州白云國際機場一號航站樓推出的全新貴賓室。

這一合作關系的達成，恰逢中國旅游復蘇步伐逐步加快的檔口。前不久發布的新聞報告顯示，今年 4 月的國際與國內航空旅行數量達到 5,030 萬人次，恢復到了 2019 年 4 月 的 94.6%。除此之外，中國旅客如今尋求能為旅程增添價值的更高端的體驗。Collinson 科領盛的一項研究調查了亞太 7 個市場的 5,400 多名常旅客 (其中 1,021 人來自中國)。結果顯示，機場貴賓室權益是最受旅客歡迎的機場旅行權益 -- 中國有 69% 的旅客表示如果能夠獲得貴賓室權益，會"感受到作為客戶的價值被看重"。

廣州白云國際機場商旅服務有限公司的機場貴賓室包含一系列精心設計的空間，包括精美的茶室、專門的休息區和按摩室，甚至有方便臨時辦公的商務中心。

"中國是 Collinson 科領盛的重要市場。我們很高興與廣州白云國際機場商旅服務有限公司達成這一直接合作關系，擴大我們在華的業務版圖，" Collinson 科領盛中國區總經理戴旻說道。"就在上個月的黃金周期間，單單中國境內就有超過 1.59 億次的旅行。這表明旅游業的確在復蘇，而且態勢良好。我們期待繼續為會員提供非凡的旅行體驗，讓他們享受到難忘的旅程。"

廣州白云國際機場商旅服務有限公司黨委書記、執行董事姚紅蕾表示，"三年疫情寒冬已過，隨著全國經濟運行整體好轉、國內疫情防控政策的優化調整，白云機場業務正快速恢復中，國內業務已超疫情前水平，國際業務已恢復至疫情前的四成。在此關鍵時刻，科領盛及商旅公司雙方緊跟行業復蘇節奏，再度強強聯合，充分發揮各自優勢，實現資源互補，共同促進合作項目的高效推進，重新開啟高端旅客休息室合作新篇章，攜手邁向共贏并進的新征程，從而實現共同的美好新愿景。"

注：

Priority Pass 會員可以使用廣州白云國際機場的七個高端貴賓室：

香港2022年3月23日 /美通社/ -- 今天，全球醫療援助領導者 Collinson 科領盛和創新醫療解決方案全球供應商 Aspen Medical 聯合成立合資企業，提供一流的醫療支援服務。新成立的合資企業憑借 Collinson 科領盛長期以來的國際醫療援助專業知識和 Aspen Medical 備受贊譽的執行能力，在任何環境下都可提供創新的遠程醫療保健服務。

該全面合作關系將為全球的企業組織提供一套完全集成的定制化服務。Collinson 科領盛的全球援助設施包括了120 萬家已認證的服務提供商組成的網絡，將與 Aspen Medical 的本地專業團隊協同工作，聯合為世界任何需要援助的地方提供醫療支援解決方案。

提供24/7全球醫療保健解決方案

該提議旨在為跨國公司、非政府組織、全球機構和政府在內的廣泛領域提供醫療保健解決方案。 Aspen 醫療團隊將為已調動的員工提供快速、有效且具性價比的醫療解決方案，將與 Collinson科領盛全天候24/7的區域援助中心密切合作，確保采取一致的方法來制定高質量的客戶醫療和運營協議。此外，它還允許在全球范圍內進行安全的醫療記錄管理和管理信息監督訪問。

客戶將獲得全方位靈活的咨詢服務，確保解決方案符合目標并且滿足每個客戶的定制化需求。此外，與 Collinson 科領盛有合作關系的世界領先的風險管理提供商 Crisis24，也會提供全球醫療支援服務。這表明客戶不僅可以享受到醫療保健服務，還可以獲得各種旅行風險管理解決方案。該合資公司提供的服務包括：

• 現場健康風險評估/醫療應急計劃
• 全球員工調動部署評估
• 全球員工職業健康病例管理
• 現場醫療人員和基礎設施支援
• 24/7 遠程醫療和支持
• 24/7 全天候醫療援助

Collinson 科領盛醫療和安全援助董事總經理 Scott Sunderman 說："全球大流行病對高質量和國際化的醫療解決方案產生了更大的需求，用于滿足世界各地處于調動狀態的員工安全。今天與 Aspen Medical 的合作關系將我們醫療能力全面整合，可以為客戶提供精確要求的醫療解決方案。"

Aspen Medical 集團首席執行官 Bruce Armstrong 就此表示："與 Collinson 科領盛正式成立合資企業是我們成為全球領先的多元化醫療服務提供商愿景的核心。在新冠病毒 (COVID-19) 大流行期間，不管是私營還是公共部門都信任 Aspen Medical 和 Collinson 科領盛提供的一流護理服務。隨著商務旅行的復蘇，這些客戶可以繼續享受我們頂級的全球醫療援助服務。"

新的運營構架將提供真正整合的全球醫療保健解決方案，并配合運營程序和全天候 24/7的實時病例處理平臺為基礎，確保各個組織能夠根據人員和特定行業的需求管理其工作場所的醫療需求。

Collinson 科領盛和 Aspen Medical 都以高度重視企業社會責任和目標而自豪，并積極支持所在社區的各項發展，包括了鼓勵員工捐贈和配對互助、支持殘疾人、支持生活在資源貧乏地區的農村和地區人口以及為慈善事業做出貢獻。

• 綜合安全管理服務公司翔鷹 (AETOS) 宣布，與全球領先的旅行體驗和醫療援助領導者 Collinson 科領盛及綜合風險管理公司 Crisis24 合作，在全球范圍內提供全面的安全、醫療和旅行風險管理服務。
• 翔鷹 (AETOS) 將在亞太地區運營一個援助中心，為國際企業員工在世界各地旅行時提供關鍵性支援和遠程安全監控服務。

新加坡2022年2月16日 /美通社/ -- 翔鷹（AETOS）、Collinson科領盛和GardaWorld 旗下公司 Crisis24 簽署了一項戰略合作協議，為企業用戶提供“AETOS Assist”服務項目，這是一項端到端的綜合性安全、醫療和旅行風險管理服務。 該服務項目設立了最先進的 5G 網絡的指揮運營中心，強化了 Crisis24 和Collinson科領盛在亞太地區的服務能力，幫助企業用戶為其員工提供局域化和全球化的關懷和安全支援。

根據協議，三家公司將利用他們的綜合專業知識為企業客戶提供全面的全球風險援助服務和支持，從而保障在不斷變化的威脅環境中有效評估、緩解和管理風險。

無論是從旅行前風險評估、實時安全監控及追蹤，還是危機管理、緊急疏散和全球醫療援助，AETOS Assist 將為商務旅客和外籍人士提供專業支持及全年無休（7x24小時）的安心服務。 他們的醫療解決方案還將包括與新冠病毒 (COVID) 相關的安全旅行測試和協助，來幫助管理當前的全球疫情并保護員工健康。

翔鷹 (AETOS) 控股執行董事兼首席執行官 Alfred Fox 先生說：“我們很高興與 Collinson 科領盛和 Crisis24 合作，他們都是綜合風險管理、全球旅行和醫療援助領域的領先專家。翔鷹 (AETOS) 希望未來不斷增強和拓展業務能力，為客戶提供綜合性安保和安全解決方案。 此次合作將幫助翔鷹 (AETOS) 擴大其區域影響力和應變能力，有助于降低世界各地的安全風險。”

Collinson 科領盛亞太區援助部門副總裁 Francis Chong 表示：“作為醫療和旅行風險管理解決方案的全球領導者，我們很高興與翔鷹 (AETOS)  合作，并進一步鞏固我們與 Crisis24 的現有合作伙伴關系。 隨著新冠病毒 (COVID-19) 在全球爆發，公司差旅也變得更加復雜，我們會時刻為不同地區運營的企業提供更好的員工支援服務。此外，隨著全新的 ISO 31030 標準將差旅風險管理納入高管層議程，也能進一步確保企業能夠保護其最寶貴的人力資產。”

Crisis24 亞太區咨詢服務總監 Richard Hancock 就此次合作表示：“Crisis24 很期待與翔鷹 (AETOS)  和 Collinson 科領盛的合作，能提供綜合性安全風險管理服務和卓越的客戶服務體驗。 這也是我們與優秀團隊成功合作的開始，憑借我們的綜合優勢、獨特的能力和創新技術為亞太和全球客戶提供順暢的安全、風險管理和醫療援助。”

香港2022年1月27日 /美通社/ -- 今天，由Collinson科領盛擁有和運營的世界領先機場貴賓室和體驗計劃Priority Pass宣布，2021全年其全球服務網絡新增了共計183間機場貴賓室和旅行體驗項目。這表明全球首100間機場*的95%國際航班至少涵蓋了Priority Pass的一項服務，并且還有新的服務項目后續不斷加入，特別是在美國、俄羅斯和中國市場。Priority Pass致力于通過新增更多的餐飲、休憩和水療服務為會員提供更加優質旅行體驗，比如近期與CarTrawler達成的合作伙伴關系便是一例。

發展高端貴賓室網絡

Priority Pass在2021全年新增了134間全新高端貴賓室，不斷擴展其貴賓室網絡，將每間貴賓室打造成繁忙旅途中的休閑綠洲。此外，透過與姐妹公司Airport Dimensions的合作，Priority Pass會員還可以使用全新的貴賓室品牌VIP Ambaar Lounge。該高端貴賓室品牌“Ambaar Club”已在巴西坎皮納斯國際機場（VCP）推出，并且今年會在巴西另外兩個機場落地，未來還將入駐更多機場。

除此之外，Priority Pass與摩根大通集團在2021年6月宣布達成戰略合作伙伴關系，使得會員可以享用全新的高端機場貴賓室品牌“Chase Sapphire Lounge by The Club”，該貴賓室已在香港國際機場、波士頓洛根機場和紐約拉瓜迪亞機場籌備建設中。

新添全新機場體驗項目

除了為會員提供更多的機場貴賓室選擇外，Priority Pass在2021年推出了49項全新體驗項目，包括位于莫斯科謝列梅捷沃機場、紐約拉瓜迪亞機場和巴林國際機場的睡眠艙；在伊斯坦布爾、拉各斯和達拉斯等地的9個SPA水療中心； 以及在洛杉磯國際機場（LAX）的游戲體驗室。而且，還新增了一些高級餐廳，讓客人在享用當地美食的同時，還可以欣賞附近的風景和廣闊的窗戶景觀。

水療品牌Be Relax也加入了Priority Pass服務網絡，會員在飛行前/后可以輕松享受到SPA水療。Be Relax在美國和世界多地都提供各類健康養生服務，包括按摩、躺椅和芳香療法。Priority Pass會員可以在圣地亞哥國際機場（SAN）、底特律都會韋恩機場（DTW）、洛杉磯國際機場（LAX）、達拉斯國際機場（DFW）和紐約機場（肯尼迪國際機場和拉瓜迪亞機場）享受該項體驗，其他地區也會陸續加入。

提供煥然一新的服務項目

除了擴展各類機場體驗外，Priority Pass在其應用程序中添加了一系列新的功能來增強整體旅行體驗，讓會員使用更多服務，包括全球合作商CarTrawler的出行服務。所有會員都可以通過CarTrawler在全球50,000個地點的 2,200多個汽車合作伙伴網絡中，享受到最具性價比的汽車租賃和機場接送服務。這也是Priority Pass在推出新冠肺炎（COVID-19）旅行檢測和免稅購物服務后，又一項依據旅客需求和期望新增的服務項目。

重建旅客出行信心

Priority Pass過去一年推出了多項服務創新，幫助重建旅客安全出行的信心。在全球疫情蔓延期間，也推出了革新的“Ready 2 Order”餐飲系統，用于解決因新冠肺炎（COVID-19）的社交限制導致的貴賓室就餐問題。該套解決方案讓很多貴賓室在為客戶提供餐飲服務的同時，也能保障所有會員和工作人員通過非接觸式訂餐保持社交安全。迄今為止，已有超過143,000份餐飲訂單是用過該應用程序完成，并且在11月Priority Pass宣布將“Ready 2 Order”餐廳系統從16個貴賓室擴大到46個，目標是在2022年全年投入使用。

為了幫助Priority Pass會員能夠安全輕松的飛行，所有會員還可以在機場抵達和離開時所需的PCR和抗原檢測方面獲得新冠肺炎（COVID-19）旅行檢測折扣優惠。

Collinson科領盛聯合首席執行官Christopher Evans表示：“2021年對于Priority Pass來說是重要的一年，我們不僅將服務網絡擴展到更多地區，同時也增加了一系列全新的體驗和服務項目。我們今年的主要目標之一是帶來更多優質的數字化產品提升會員的旅行體驗，為他們在這段旅行困難時期帶來高品質的服務，同時增強和保障未來的出行信心和不同地區的出行舒暢程度。我很高興我們的客戶都能使用到數目眾多的高品質新增貴賓室、體驗項目和合作伙伴服務。”

“隨著我們踏入2022年，得益于新冠肺炎（COVID-19）旅行試劑的創新、疫苗接種的普及以及全行業提升的安全健康措施，我們對未來旅行的恢復充滿信心。我們的貴賓室也將準備就緒，等待乘客再次飛機出行。”

Collinson 科領盛亞太區總裁Todd Handcock補充道：“雖然亞太地區的旅行復蘇比其他地區需要更長的時間，但是我們也很高興的看到我們部分市場已經開始恢復，也相信全面的復蘇將會到來。我們將繼續通過一系列活動，包括Collinson科領盛與世界衛生組織（WHO）基金會合作的“Go Give One”活動，幫助全球各地的人都能接種新冠肺炎（COVID-19）疫苗，進一步實現安全旅行的最終目標；2021 年，我們還在亞太地區進行了一系列投資和新的合作伙伴關系，這反映了我們都不斷的在支持滿足旅客的現在和未來的出行期望。這就包括了在一些核心市場比如中國，澳大利亞和馬來西亞等國際/地區的新增貴賓室和體驗項目，合作的品牌涵蓋了泰國航空公司、Sama-Sama酒店集團和marhaba等。在未來幾周內，我們也期待宣布更多項目升級和合作伙伴關系，以支持亞太市場的國內旅行，以及面向國際旅行的重新開放。”

*機場排名是依據2019年的飛行數據

香港2022年1月13日 /美通社/ -- 今天，Collinson 科領盛旗下品牌 Priority Pass 與旅游業界頂級商業技術解決方案提供商 CarTrawler 建立全球合作伙伴關系，在 Priority Pass 應用程序中為會員提供 CarTrawler 服務。此次合作進一步為會員提供了一體化的旅行體驗，同時增強了會員在機場之外的整體旅行體驗。

CarTrawler 在全球擁有 56,000 個據點，以實用性和性價比為原則，整合了 2,200 多家汽車租賃和出行服務提供商組建的網絡系統，為旅客提供了一系列的交通出行服務來滿足其自身的出行需求、預算和行程安排。該服務將以 42 種不同語言面向全球所有 Priority Pass 會員，提供了包括汽車租賃和各種機場接送服務，比如定時班車和按需叫車服務。

此次全球合作為 Priority Pass 會員優化了旅行體驗，使會員能夠在 Priority Pass 提供服務的市場中輕松地預訂交通出行服務。在亞太市場，包括中國大陸、中國香港、新加坡、澳大利亞和印度，Priority Pass 會員可以從 Avis、Hertz、Europcar 和 Enterprise 等多家汽車租賃和服務提供商享受到最具性價比的服務。同時，會員還可以便捷地使用銀行卡來租賃車輛或支付轉賬。

Collinson 科領盛聯合首席執行官 Christopher Evans 說：“Collinson 科領盛不斷開創性的提供一系列優質服務，以滿足當今旅客快速變化的出行需求。比如，我們的客戶渴望升級的數字化和端到端的客戶體驗，而此次與 CarTrawler 的合作直接滿足了這一需求，客戶在 Priority Pass 應用程序中可以直接使用機場外的一項領先服務。”

CarTrawler 的首席運營官 Aileen McCormack 也表示：“CarTrawler 的目標是推動成功的合作伙伴關系，因此我們很高興能與 Priority Pass 合作，為其會員提供一體化的旅行體驗。此次合作不僅為全球的 Priority Pass 會員提供最廣泛的汽車租賃和出行選擇，還能夠讓我們利用世界領先的技術方案提供頂級的旅行體驗，為旅客消除如今面臨的各種壓力和顧慮。隨著旅游業期盼從全球疫情中逐漸復蘇，這樣的合作伙伴關系對于旅游業恢復正常化起到了至關重要的作用。”

此次合作伙伴關系是 Priority Pass 通過竭力打造個性化和優質的端到端旅行體驗服務，為全球旅游業安全復蘇及提升用戶體驗的又一次努力。同時，本周的另外一則亞太新聞表示，Priority Pass 已與泰國航空公司達成合作關系，為會員在泰國地區提供優質貴賓室權益。

上海2021年9月16日 /美通社/ -- 全球旅行體驗、機場服務和旅游醫療公司Collinson科領盛，今天宣布任命戴旻（Colin Dai）為中國區總經理，接替與Collinson科領盛成功合作共事五年的鄧麗芳（Vivien Deng）。

戴旻（Colin Dai）是一位經驗豐富的高級管理人員，作為復星的前任亞洲區業務負責人，他在全球和亞洲知名企業擁有20多年的工作經驗。他曾任職攜程網全球營銷和業務拓展高級總監、 環亞機場管理集團中國區銷售總監、卡塔爾航空中國區商務經理、以及維珍航空的中國區市場和營銷經理。

此前，Collinson科領盛旗下品牌Priority Pass宣布在2021年將服務網絡擴展20%的發展戰略。今年迄今為止，Priority Pass已經新增103間高端貴賓室，其中有52間是在中國市場，同時也新增了19間優質餐飲和水療體驗項目。

為了打造完美的服務體驗，Priority Pass的姊妹公司Airport Dimensions最近也宣布與Ambaar Lounge品牌以及摩根大通建立合作伙伴關系；與摩根大通的合作是新建三間全新的高端貴賓室品牌“Chase Sapphire Lounge by The Club“，分別位于香港國際機場（HKG） （年底即將開業）、紐約的拉瓜迪亞機場（LGA）和波士頓洛根國際機場（BOS）。

Collinson科領盛亞太區總裁Todd Handcock表示：“我很高興歡迎Colin擔任中國區總經理一職，Colin在航空旅游，機場和互聯網電商平臺領域的經驗，將有利于我們在中國市場的持續發展和投資，也會更好服務于我們的客戶及用戶。”

Collinson科領盛將全球旅行的安全復蘇作為工作重心， 在過去12個月中一直與航空公司、機場和旅行組織及世界各地政府合作，協助世界旅游業健康重啟。 Collinson科領盛憑借其旅行醫療資源成為全球領先的新冠病毒（COVID-19）旅行檢測公司，與 30 多家航空公司、機場和健康護照提供商（包括維珍航空、IATA、CommonPass和Verifly）建立了合作伙伴關系。