埃森哲：2020年全球十大經濟體可憑借數字技術增值1.36萬億美元

北京2015年3月11日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）發布的新研究顯示：更多地采用數字技術能夠推動世界排名前十的經濟體提高生產力，到2020年可增加經濟總產值1.36萬億美元。該研究的基礎是“埃森哲數字化密度指數”，企業可根據其中細致的數字化績效指標工具優化戰略投資。

埃森哲數字化密度指數衡量了數字技術在各國企業和經濟中的滲透程度。一個國家的“數字化密度”通過50余項指標綜合確定，例如在線交易規模、是否利用云計算或其他技術來簡化流程、技術能力在企業中的普及度，以及整個國民經濟對數字驅動型全新商業模式的接納程度。

在宏觀的層面，該指數測算出數字化密度若在未來五年內增加10分（100分制），就將使發達經濟體的年均GDP（國內生產總值）增長率提升0.25%，而新興經濟體的增幅可達0.5%。因此到2020年，美國將獲得3650億美元新增產值，中國則有望實現4180億美元的增加值（見圖1）。

圖1. 政府和企業決策者有機會通過增加數字化密度，促使本國經濟實現數量可觀的新增長。

在更詳細的層面，該指數還識別出了各種加強或削弱國家數字化密度的因素。這將幫助企業和政府的決策者制定數字化戰略、衡量自身進步，并且明確相關投資的最終回報。

就許多正在努力提升業務增長率和競爭力的企業而言，這一指數則可用于發現全球的“數字化熱點區域”，支持企業依據不同地區的數字化比較優勢來部署其全球化運營。據分析，荷蘭擁有較高的數字化密度，緊隨其后的是美國、瑞典、韓國、英國和芬蘭（見圖2）。

圖2. 當今各國的數字化程度如何？我們測算了17大領先經濟體的數字化密度。

埃森哲戰略咨詢數字戰略董事總經理布魯諾·貝爾森（Bruno Berthon）指出：“隨著企業日益倚重數字技術，數字化密度應當同自然資源的多寡、運輸系統的優劣和人才技能的高低一樣，成為全球化企業布局的標準之一。而構建數字化競爭力意味著，要將各種新技術應用于一系列的績效領域，從招募員工、流程自動化，一直延伸到產品與服務創新。埃森哲數字化密度指數所涵蓋的50項指標充分顯示，僅靠幾項意圖良好但范圍有限的舉措無法實現數字化。提高數字競爭力需要政府和企業建立一套覆蓋廣泛、相互關聯的行動方案。”

埃森哲推出的這項指數和相關分析還指明，企業與政府如何加強合作才能創造條件，幫助企業取得更大數字化成效，同時在國家層面上推動由數字技術驅動的經濟增長。雖然各國需要的行動方案各有千秋，但均應關注構成這項指數的四大要素：

• 數字化市場培育：這是指企業在多大程度上利用數字技術為客戶提供產品或服務、吸引新客戶，并與其他企業合作。隨著傳統的行業界限日漸模糊，政府需要關注消費者權益保護，但政府同時也要與企業合作，以了解最新的商業模式和所需技能，從而找到合適的方式來促進和治理應運而生的全新市場。
• 數字化企業運營：這是指企業在多大程度上將數字技術融入其戰略和組織的核心，對其運營（包括研發、供應鏈等）進行轉型，以及利用云計算、數據分析和客戶關系管理等技術。企業和政府應當更多地運用數字技術再造關鍵業務流程，而不是簡單地實施自動化，才能大幅提升效率和生產力。
• 數字化資源配置：這是指企業是否能夠借助數字技術獲取生產要素（如土地、資金、人才、工廠和資產），從而提高其生產效率并降低成本。隨著物與物、物與人實現互動，產業物聯網將加速推動企業實現數字化供應鏈，使其優化流程或培育出新的“產品+服務”混合商業模式。
• 數字化支持環境：這是指一國的政策和監管環境在多大程度上推動數字化商業模式普及，同時保持社會公信力。盡管超高速寬帶和移動寬帶等基礎設施對于支持數字化經濟增長很重要，但政府還應關注如何為企業家營造更易于借助數字技術創業的環境、簡化監管流程、以創新方式為勞動力增添市場需要的新技能，以及維系公民和企業的信任與信心。

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