深圳2015年5月20日電 /美通社/ -- 上市公司騰邦國際最近市值突破200億,而從100億上升至200億僅用了短短3個月的時間,反映了資本市場對騰邦國際業務模式的高度認可。從2015年第一季度報告可見,騰邦國際金融業務板塊增速較快,在商旅方面則相繼并購了杭州泛美、青島中翔、天津達哲等當地主營差旅管理或旅游的領先企業,TMC(企業差旅管理)交易額和客戶規模都有較快增長,目前,騰邦國際服務的中外企業客戶數量已超3000家。
一直以來,無論國外或是本土差旅管理公司,均以為企業降低差旅成本作為服務宗旨,而騰邦國際卻有著獨特的經營理念。差旅成本的合理性,需要從多維度進行考量,包括資源利用率、員工出行滿意度、出行效率等,并不能簡單地做個減法便計算出成本節省比率來,再評判一個差旅管理公司的服務優劣。騰邦國際多年來為全國數千家企業提供差旅管理服務,以提供一站式、一體化服務產品為核心,滿足企業發展不同階段對于差旅的不同需求。與從降低成本的角度出發不同,騰邦國際的差旅管理理念是“為客戶增加價值”,從管理系統、保障出行、落地服務、成本效益等方面,讓客戶在得到差旅管理基礎服務之上,獲得更多的價值。
一、系統優化提高效率
騰邦國際最新上線了新的差旅管理系統,將為客戶提供更多的便利。系統提供差旅成本管理、差旅政策監控、在線審核、在線商務報表等延伸功能,滿足大中型企業的專業商旅管理需求。系統擁有智能便捷的操作平臺與強大的技術后臺支持,可接入企業OA系統,直接跳轉實現旅游產品及產品組合實時的在線預訂、在線確認、在線修改、在線審核、在線出票、在線支付、在線提交退票申請的整個流程。企業行政人員及管理者可通過出差員工行程日歷, 一目了然地對差旅員工的行程進行規劃及查閱。另外,實時較低票價提醒、系統較低票價追蹤功能、行程信息自動提醒(短信/郵件)、目的地天氣預報提醒、未使用客票提醒等實用功能,將有效提高差旅管理效率,降低錯誤率,將操作人員從繁瑣的差旅預訂及管理工作中釋放出來。騰邦國際差旅管理系統每月會自動輸出差旅分析報告,是企業優化差旅管理政策的依據,同時也是側面反映公司財務管理及運營發展的風向標。
騰邦國際的企業客戶評價,新的差旅管理系統直觀、方便,直接提升月結對賬效率,讓差旅政策變得可執行了。
二、全國性落地服務,保障出行安全
騰邦國際在注重差旅管理創新的同時,更堅持將情懷融入到實實在在的服務當中。差旅管理的其中一個重要作用,便是保障差旅人員的安全出行,騰邦國際在應急事件的管理上有著豐富經驗。重大地震災害、暴雨天氣停航、特大安全事件等等,騰邦國際均及時啟動應急機制,快速篩出受影響客戶做出應對服務,以確保客戶安全出行、免受更多損失。同時,騰邦國際通過“騰邦差旅”的微信公眾號,也將及時通報差旅預警,對將要出行該目的地的客戶作出溫馨提示。兩年來,騰邦國際通過自建和并購的方式,已基本完成了全國服務網絡的布局,包括目前十六家主營差旅管理服務的全國分支機構,客戶可根據企業所在城市選擇,騰邦國際將提供全國性的落地服務。在全國主要機場,騰邦國際可為VIP客戶提供機場接送、休息室、代辦登機、快速通道等服務,處理忘帶證件、證件號錯誤等緊急情況,為客戶順利出行提供有力保障。
除了在差旅管理業務上給予客戶更多的增值服務,騰邦國際更為核心客戶打造“跨界交流、分享智匯、共謀發展”的高端交流平臺 -- 騰邦智匯,以人物專訪、沙龍、培訓等多種形式,開展了一系列線上、線下的活動,通過更多的異業合作,和客戶伙伴攜手,共同挖掘市場新機遇,實現共贏。
中國的差旅管理市場已經初成規模,企業對差旅管理服務商的要求已經從代訂機票酒店,上升為優化差旅管理制度和節約成本,而騰邦國際發揮自身IT技術能力、互聯網思維、金融業務經驗、全國服務網絡等優勢,為企業客戶全方位地提供增值服務,將差旅管理效益較大化。