廣州2015年11月9日電 /美通社/ -- 生活質量服務的全球領軍企業索迪斯，近日亮相在廣州舉行的第二屆中國國際老齡博覽會，并主持了主題為“外包合作：提高養老服務體驗的良機”的專場論壇。主講人索迪斯中國醫療及養老事業部總監韓青女士，針對當前養老機構面臨的服務質量與績效的雙重壓力，提出解決方案，闡述了尋找對的合作伙伴對于提升養老服務體驗和養老機構績效的重要性。
論壇上，韓青從北大教授錢理群賣房入住養老院這一熱門話題說起，她表示：“分析老年人對于晚年生活質量的期望，有助于了解當前市場表現的成因和業務改進方向。目標消費者對于中高端養老社區和機構的期待，主要集中在專業醫療護理水平和豐富的精神生活兩方面。”
針對這一市場需求，索迪斯提出，聚焦養老服務體驗、提升老年人生活質量，從而提高競爭力，是未來養老服務行業的主要趨勢，體現在以下三點：
目前，索迪斯養老服務為全球23個國家的近3,000家養老機構提供客制化解決方案，覆蓋了餐飲與營養、設施設備管理和健康與保健服務。不少養老機構提出了在服務質量和績效間難以平衡的困惑，對此韓青表示：“養老是一個全球話題，歐美的養老機構同樣面臨這樣的挑戰。”基于索迪斯在歐美市場的運營經驗，她建議中國養老機構與外包服務企業雙方就以下核心利益點達成共識，共同贏得新的發展機遇 --
