北京2017年3月20日電 /美通社/ -- 3月17日，星創視界集團（寶島眼鏡）董事長王智民攜核心團隊一行到訪三胞樂語北京總部，樂語總裁朱偉、副總裁陳光、CMO王朝陽、助理總裁汪蔚榮等熱情接待并進行深入交流。兩家企業是中國零售業不同業態較大的連鎖企業之一，在互聯網大數據時代，都引領行業率先轉型，對打造經營客戶的核心競爭力各有經驗，并在創新升級方面有著相同意識。雙方就跨界合作，更好服務消費者，現代人頻繁使用手機而引發的視力健康問題進行深入探討。
王智民董事長一行首先參觀了被稱為中國零售業創新轉型的標桿門店 -- Funtalk樂語北京愛琴海店。寶島團隊表示，這絕對是他們見過的中國較好玩的3C門店，同時也對樂語門店創新轉型的理念表示贊同，對店內的手機和新奇特產品，游樂化體驗、場景化銷售及互聯網與傳統零售結合的落地效果非常贊嘆。
在隨后的會談交流中，王智民董事長也談到，寶島眼鏡和樂語一樣在全國有幾千家門店，近年來在不斷豐富產品和服務的同時，也開展了很多數字化轉型的工作，不斷完善客戶數據分析系統，在會員溝通和管理方面進行了很多探索，并取得了不錯的成果。他特別強調，寶島眼鏡經營的不只是產品，而是一項保護消費者視力的健康事業。
朱偉對王智民的思路表示認可，他提到，新零售時代，經營客戶是零售企業的核心競爭力，樂語以更好服務消費者為目標，開展門店創新轉型的同時，也構建了“樂健康、樂游戲、樂閱讀、樂新奇”四位一體的客戶溝通系統，客戶粘性和服務體驗大大提升。同時，朱偉還重點介紹了三胞集團“新健康、新商業、新金融”的全球戰略布局，王智民董事長一行對三胞樂語的轉型發展大為贊許。
雙方均表示將以服務消費者為目的，在門店體驗、客戶服務和互聯網運營等方面強強聯合，大膽跨界創新合作，加速落地玩轉新零售。
