北京2017年6月17日電 /美通社/ -- 今年京東618初試線下市場,策劃了線上線下融合的新玩法,對零售行業而言,是一次創新變革。對于品牌商而言,是促進銷量、提高低線市場認知、渠道下沉的有效途徑。對門店而言,京東線下618給像黎春這樣的小店提供了更具價格競爭力的商品,也拓寬了小店在經營方面的思路,增加了店主的收入來源。對于消費者而言,則是一次享受優質優價、正品行貨的年中狂歡派對。
鎮里出了個“超人氣”小店
“微信群里說今天又有新一輪的促銷,所以我又來了,這幾天已經買了不少東西了,但這個優惠力度實在忍不住要買。”這位顧客說的微信群是黎春在開店初期創建的,黎春每天在群里推送新到產品、折扣促銷等信息,讓顧客隨時隨地了解小店狀況。
湖南省邵陽市洞口縣山門鎮山水路,黎春小店所在的這條街,居民一年前買東西還是“就近原則 ”,因為無論哪個小店賣的東西都大同小異。后來,黎春小店的出現改變了這種情況。
2016年4月,黎春與京東合作開了這家店。她說打動她的是京東的正品品質和物流服務。為了讓更多人認識京東,黎春挨家挨戶普及京東商城正品行貨、誠信經營、品類豐富的特點,告訴大家可以在店里購買,也可以委托她代購網上的商品。黎春甚至每周舉辦不同規模的線下活動,吸引當地的居民前來參與。
京東強大的供應鏈體系為黎春的小店提供了當地市場見不到的商品,如三只松鼠、新希望牛奶都是黎春第一批引進的,滿足了人們的口福,引發了一次次流行。黎春的小店從京東進貨,豐富多樣、極具差異化的商品讓她的店迅速脫穎而出,成了當地人們的“哆啦A夢的口袋”。有事兒沒事兒去小店坐坐,嘮嘮家常,看點新鮮玩意兒成了人們茶余飯后的一項活動。
此外,京東低門檻的免運費政策對黎春也有很大吸引力。首先,不用大量進貨,所以不需要騰地方堆放庫存商品,有限的店面可以陳列更多;另一方面,由于進貨時間可以自行安排,較低進貨量也沒有硬性要求,黎春可以采購一些新品,效果好就再多進一點,或者在促銷力度大的時候多進一點。談到京東新通路,黎春眉飛色舞,感激之情溢于言表,她說京東新通路的出現是她人生的轉折點。現在,她每個月的收入至少也有6000元,是她以前收入的兩倍。
618狂歡,各行各業一起嗨
臨近京東618大促,黎春早早地掛上印有“線上線下齊開花”的紅色條幅,告訴周圍的顧客一年一度的618年中購物狂歡節開始了。
“這次京東在618期間給的優惠力度非常大,我進貨省了不少錢,自己在店里也搞了促銷。還有這個61.8元大禮包,有很多款不同的組合,是直接給到顧客的優惠,也銷售得非常好。”黎春說這是一個良性循環,實現多方共贏的局面。了解需求、懂得讓利、敢于創新等一切以“顧客為先”的理念讓黎春小店深受顧客青睞,發展也越來越順利。
位于同一條街上的劉老板原先經營一家網吧,近年來轉型賣電腦配件,他的店里也經營京東的正品行貨。受到黎春的影響,他也有了618的“主人翁”意識,在店里搞起了促銷。京東正品618元、6.18折的爆炸貼掛滿了銷售點的櫥窗。街上的幾家餐館也借機搞起了活動,凡在618期間到店用餐,也會享有一定的折扣。
線上線下新玩法打造零售新變革
針對各地商家加入京東線下618大促的現象,京東商城新通路事業部市場營銷部總經理王征表示,“我們非常歡迎,條幅需要多少,我們就支持多少!”。
5月25日,京東618的啟動發布會上,京東集團CMO徐雷表示,今年的618或將成為整個中國零售的分水嶺。“過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷,而未來的零售在消費變革和技術進步的雙重作用下,消費場景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無處不在的線上線下空間。”根據行業發展趨勢及消費習慣的改變,京東新通路打出線上線下結合的組合拳,或許正在重塑零售新格局。