費埃哲調研：部分消費者的信用風險無法評估使銀行的業務發展受限

新加坡2017年6月27日電 /美通社/ --

新聞摘要：

• 77%的受訪者無法準確評估無銀行賬戶申請者的信用風險，導致業務發展受限
• 41%的亞太銀行2017年的客戶增長目標至少為20%
• 39%的受訪者表示，他們的信用評估流程主要還是人工審批

詳情請訪問：http://www.fico.com/financialinclusion/

近期，硅谷分析公司費埃哲(FICO)針對亞太區銀行的首席風險官開展了一項調研。結果顯示：77%的受訪者表示，無法準確評估客戶的信用風險使他們的業務增長受限。

77%的亞太銀行因無法對無銀行賬戶消費者進行信用評估而錯失增長機會

無論是從經濟、社會還是商業角度來說，解決這一問題都勢在必行，亞太地區的大多數銀行都希望吸引目前處于正規銀行系統之外的客戶。

41%的受訪者表示，他們下一年度的客戶增長目標至少為20%。另外14%的受訪者表示，他們需要增長15%至20%，還有7%的受訪者需要實現10%至15%的客戶增長。

費埃哲亞太區總裁Dan McConaghy表示：“如此高的客戶增長目標體現了亞太銀行的發展雄心，他們目前正在將目標鎖定無銀行賬戶人口和難以獲得主流金融服務的人群。中國和印度的發展潛力毋庸置疑，即使是在發達國家，也有很多消費者處于正規銀行系統之外。費埃哲最近在美國推出的FICO Score XD，就是很好的佐證。該評分旨在滿足當地5300萬無銀行賬戶或難以獲得主流金融服務的消費者的需求。”

該調查發現，亞太地區擁有超過10億潛在客戶，五分之二的銀行表示，如果他們能夠準確評估無銀行賬戶客戶的信用，他們的客戶群將增長11%至25%。此外，十分之七的受訪者認為，與現有客戶相比，這些新的客戶將為銀行帶來更多利潤。

據該調查顯示，在如何看待這些新客戶的潛在不良貸款時，銀行之間也存在較明顯的分歧。約有五分之三的銀行預測，無銀行賬戶和無法獲得主流金融服務的客戶的不良貸款率將更高。而五分之二的銀行認為，這些新客戶帶來的風險不會高于其他客戶。

McConaghy稱：“費埃哲已證實，銀行不必因為向無銀行賬戶客戶提供貸款，而大幅提高他們的風險水平。借助新的替代數據源、交付平臺和移動技術，我們和我們的合作伙伴已經創建了新的評分，提供與傳統FICO Score相當的高預測性風險評估。”

2016年，費埃哲宣布與Lenddo合作，推出替代數據評分系統，幫助滿足印度的無銀行賬戶消費者的需求。費埃哲還與Consumer CreditScore合作，在菲律賓推出了類似的評分系統。這兩項系統將通過使用高預測性評分，幫助改善風險評估的自動化水平。

該調查還表明，客戶增長速度和風險評估的可靠性依然受勞動密集型審批工作的限制，五分之二的銀行承認，他們的信用評估工作主要依賴于人工操作。

費埃哲于2017年3月在泰國普吉島舉辦了2017年度首席風險官論壇，并在此期間面向亞太地區的37位首席風險官開展了這項調研。