北京2017年7月25日電 /美通社/ -- 2017年7月25日，海航酒店集團發布2016年企業社會責任報告，繼續引領中國酒店業在履行社會責任信息披露方面的工作。報告設立“立足中國，心懷世界”專題，并從“發展共贏，多方合作；綠色酒店，生態環保；建設家園，包容共享；社會責任管理”四個篇章披露了海航酒店集團在2016年度履行社會責任的行動和績效，為各利益相關方創造價值，回應了利益相關方的期望和要求。
此報告加強了披露內容的平衡性，并邀請全球十大認證公司之一 -- TUV NORD 為報告進行審驗，成為中國少數進行審驗的報告之一。通過審驗，海航酒店集團的社會責任報告更具權威性和公正性。
2016年，海航酒店集團全面提升客戶服務，在保障顧客人身安全、食品安全、信息安全方面都取得令人滿意的成績。旗下唐拉雅秀酒店創新移動端服務，開展更多特色服務，提高入住體驗，進一步提升顧客滿意度；在合作伙伴方面，加強與供應鏈、同業和異業伙伴的合作，致力于建立和諧、誠信、共贏的合作關系，積極推進酒店行業的發展；隨著企業的快速發展，不斷引進和培養國際化人才，開展多元文化融合、增進員工成長等項目；不僅如此，海航酒店集團及旗下酒店還搭建愛心平臺，積極參與社區活動，助理社區發展。海航酒店集團開展“讓溫暖常在 -- 為甘孜藏族自治州理塘縣獻愛心活動”，東莞唐拉雅秀酒店與慈善機構“希望寶藏”合作，成為其在東莞地區的官方合作伙伴。北京唐拉雅秀酒店攜同街道社區，多次舉辦社區廚房活動，共同創建文明和諧社區。
在環境保護方面，加強綠色酒店管理，推進設計與建造的可持續性，深化全方位節能降耗管理，加強全球化布局下集團內部環保經驗交流與分享，旗下多家唐拉雅秀、海航系列酒店已獲得國家綠色飯店認證。海航酒店集團從創新績效式的管理策略到軟硬件兼顧的實施方式，持續推進節能目標的實現。2014年起引入合同能源管理模式，能源使用效率顯著提升。憑借出色的環保績效和創新模式，榮獲第十二屆中國企業社會責任國際論壇暨“金蜜蜂企業社會責任·中國榜”-- “金蜜蜂·成長型企業”獎，成為中國企業履行社會責任實踐的先鋒榜樣。
為提高社會責任工作的水平，海航酒店集團已參照國際ISO26000標準，制定社會責任履責計劃，將社會責任理念融入決策體系，為履行社會責任提供治理保障和組織保障。積極參與各類社會責任交流活動，在公司內部定期發布責任簡訊，推動社會責任管理工作，創建海航酒店集團責任品牌。
發布《海航酒店集團2016年企業社會責任報告》，是企業強化責任品牌建設的舉措之一。海航酒店集團也一直在為此努力，持續強化企業社會責任管理，推動社會責任融入企業運營，達到從品牌到責任品牌的價值升華。
