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融云即時通訊云獲能源巨頭認可,占領私有云市場較高地

2017-09-15 16:47 10712
近日,融云公司再傳喜訊:繼5月份與全球高端石油裝備制造商科瑞石油合作后,經過極為嚴苛的評選、測試,融云即時通訊平臺再一次憑借其穩健、高效、便捷、安全、可靠的表現,力挫群雄,收獲能源行業龍頭企業百萬級大項目。

北京2017年9月15日電 /美通社/ -- 近日,融云公司再傳喜訊:繼5月份與全球高端石油裝備制造商科瑞石油合作后,經過極為嚴苛的評選、測試,融云即時通訊平臺再一次憑借其穩健、高效、便捷、安全、可靠的表現,力挫群雄,收獲能源行業龍頭企業百萬級大項目。這充分證明了融云的產品與技術已達到世界能源巨頭的標準,行業領先的優勢得到進一步印證。

除了能源領域,融云還為教育、金融、互聯網及傳統制造等行業的領軍企業提供私有云專屬服務,根據客戶需求將服務集群部署在私有基礎設施上,讓數據可控、安全有保障、資源可自主調配。在不同行業的不同應用場景中,融云可根據客戶行業屬性及企業個性化需求,開源代碼,隨客戶所需,為其打造定制化方案;其解決客戶運營痛點、助力客戶業務發展的實力,以下典型案例中可見一斑。

教育行業:即時通訊云平臺,實現新東方百萬學員在線咨詢 

新東方作為國內規模較大的綜合性教育集團,每年要為上百萬學員提供在線咨詢服務,同時數萬名員工也急需解決內部溝通問題,融云通過自有即時通訊云平臺,實現了新東方多場景商業溝通(業務咨詢、師生互動、學生交流群)的業務訴求,平臺的高穩定性及可靠性可經受海量招生咨詢的考驗;平臺良好的開放性,降低了開發與集成的工作量;同步打造的企業IM溝通工具,降低了溝通成本,從而提高數萬名員工的辦事效率。新東方網絡運營部總監對融云的產品及服務給予了高度評價,表示融云在公有云積累的經驗使得私有化部署的平臺穩定性、可靠性、擴展性俱佳。

金融行業:高可靠雙機房,保障陸金所百萬用戶數據安全固若金湯

陸金所是中國平安集團傾力打造的投資理財平臺,在健全的風險管控體系基礎上,為投資者提供專業的理財服務。為了實現客戶間的即時通訊,又同時保障數據的絕對安全,陸金所選擇融云為其賦能即時通訊能力,并提供雙機房解決方案。融云擁有自主知識產權的私有通訊協議完全符合金融行業的高安全標準,可靠的容災能力,滿足陸金所溝通場景的高并發消息以及高自定義圖文消息的需求,完善的數據統計還能對溝通環境進行實時監測,減少聊天中的安全隱患,提升用戶體驗。

互聯網社交:直播互動,百萬球迷在CCTV微視暢聊世界杯預選賽

CCTV微視是中央電視臺推出的一款以社交電視、電視資訊為主要功能的手機應用,用戶可以在看電視的同時,參加豐富多彩的互動活動。融云為CCTV微視提供聊天室直播互動服務,對在線用戶數和消息量無限制,高并發的消息處理能力,保證海量消息并發即時到達。在今年世界杯預選賽的直播中,滿足了百萬級用戶水平下的穩定運行,保證消息不丟失、不重復、不亂序,讓球迷們雖不能到現場,也可以身臨其境般體驗賽事的精彩。

傳統制造業:企業IM,讓中聯重科3萬名員工協同辦公零障礙

中聯重科股份有限公司,“亞洲品牌500強”企業,主要從事建筑工程、能源工程、環境工程、交通工程等基礎設施建設所需重大高新技術裝備的研發制造,員工3萬余人。為了解決企業內部辦公需求,融云為中聯重科提供了私有云企業IM解決方案,讓員工可以通過企業組織架構快速地查找需要溝通的同事,并可采用多種即時溝通方式進行實時溝通;同時,融云平臺可與企業級應用系統實現無縫集成,讓系統與系統、人與人、組織與組織之間達到相互協同,大大提高員工的執行力與工作效率,減少企業通訊與溝通成本。

服務類電商:混合云方案,解決豬八戒網千萬級用戶的平臺化需求

重慶豬八戒網絡有限公司是中國較大的在線服務市場,作為中國較早的專業技能分享經濟平臺,聚集了超過千萬專業技能人才和機構。與傳統電商不同的是,豬八戒網進行的是非標準化服務買賣,而非售賣標準化商品,這種業務溝通場景更加復雜,溝通過程貫穿售前售中售后多個環節。

面對日益增長的業務溝通需求,2016年豬八戒網選擇融云為其定制個性化即時通訊解決方案,通過兩期建設,完成即時通訊工具,大大提高了客戶粘性,增加了客戶的復購率;多商戶客服系統,滿足平臺化溝通需求,拓展了豬八戒網的收費業務功能,幫助其創建營收途徑。據豬八戒網反饋,融云提供的公有云與私有云服務穩定可靠,技術支持及時有效,支撐了豬八戒連續兩年的八八節活動。

以上案例中描述的場景應用及功能實現,無不依賴于融云強大的技術實力和研發經驗,主要體現在如下幾方面:

私有通訊協議

EverSync,是融云自主知識產權的私有通訊協議,該通訊協議采用 TCP 長連接,協議采用TLV二進制的通訊協議。封裝協議流量小,解析速度快,與XMPP或SIP-SIMPLE相比具有較強優勢。除此之外,數據通訊過程中不采用明文方式進行傳遞;協議具備防篡改能力及防劫包重發的能力;獨有的消息三重保障機制可確保不丟消息、消息不亂序。

可實現全平臺支持

支持全平臺SDK的定制化開發,包括Android、iOS、Windows、Mac、Web,支持多端消息精確同步,提供Demo 源碼支持,降低集成開發成本。

完備的安全保障

在保證協議安全和具備抗DDos攻擊切換能力的同時,所有業務服務和數據不直接對外暴露,連接網關具備鑒權能力。與業務系統對接時,用戶登陸IM系統需要采用授權登陸方式,IM系統不需要同步全部用戶。消息具備敏感詞過濾、反垃圾信息能力。

可靠的業務容災

整體架構采用分布式微服務架構,對每個業務進行服務拆分,業務服務之間松耦合無依賴,可對每個業務服務進行橫向擴容,同時,如果某個服務出現宕機不影響全局服務。另外,支持多活數據中心、異地數據備份,可實現不間斷通訊服務。

企業級解決方案

基于融云即時通訊核心技術的可私有化、代碼級可定制的企業IM解決方案。基礎的通訊功能部分,不僅有消息的發送、接收、轉發和引用等功能,還有發送名片、位置、一鍵截屏等可大幅提升溝通效率的智能功能;此外,自動保存歷史消息及消息分類展示的功能,將滿足用戶重要文件及溝通內容查找需求;而自動生成企業群,實時同步組織架構和群公告則方便了企業內部群組管理需求;與此同時,隨時可見用戶在線狀態及消息讀取情況,讓企業溝通更加順暢。

企業級解決方案
企業級解決方案

作為國內首家自主知識產權的專業即時通訊云服務提供商,一直以來,融云堅持為企業、開發者提供安全、穩定、可靠、覆蓋全球的即時通訊云服務。由于卓越的產品和優質的服務,融云在公有云領域的開發者規模、行業覆蓋率、平臺日活躍用戶數、日均消息量等方面全面領先于全行業。經過多年積累,融云也收獲了諸多榮譽與認可:2014年,榮獲CSC 2014年度即時通訊云服務較佳產品獎;2015年,榮獲工信部2014-2015云計算優秀解決方案/產品獎;2016年,榮獲 CCIA 2016年度中國IM云服務領導品牌獎;2017年,榮獲中關村新銳企業10強及信息服務業新業態創新企業30新……

憑借著數年來在公有云領域的積累和壟斷優勢,融云將發力私有云市場,繼續秉承“唯技術與客戶不可辜負”的理念,讓安全、穩定、可靠、可定制化、高擴展性的企業IM產品方案服務更多企業。

消息來源:融云
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