上海2019年1月2日電 /美通社/ -- 山姆會員商店上海店近日重裝開業，新增了品酒區、山姆廚房、路演中心等互動區域，以及獨家禮品卡、高端眼鏡等高性價比商品，旨在為會員家庭的每一位成員打造高互動性、趣味性的“山姆式購物體驗”和獨家的“山姆會員價值”，增強會員黏性，從而為全渠道發展奠定更堅實的會員基礎。
山姆會員商店中國業務總裁文安德(Andrew Miles)表示：“山姆一直以‘會員第一’為理念，根據消費場景和家庭成員喜好，不斷優化選品策略、門店體驗、線上平臺布局以及會籍策略，從而打造一個會員獨享的‘山姆生態圈’。山姆實體門店與線上平臺發展并駕齊驅，彼此互補和相輔相成。差異化的高品質商品是會員選擇加入山姆的根本原因，同時，獨特的購物體驗既可以增加會員到店消費頻次，更能強化我們與會員的互動和黏性，從而夯實全渠道發展的會員基礎。我們也正在積極籌備坐落于青浦區的上海二店，2019年將與上海市民見面。”
首次亮相的山姆廚房和品酒區突出了“山姆式購物體驗”。“山姆廚房”-- 聘用星級酒店主廚，現場演示進口牛肉、三文魚等明星商品的烹飪方法，幫助會員深入了解商品特性和料理方式。品酒區由專業的資深品鑒師坐鎮，根據會員家庭飲食習慣和喜好推薦適合他們的酒。在會員價值方面，山姆的眼鏡中心提供高性價比高端品牌眼鏡和專業驗光服務，與市面上同款商品相比，山姆售賣的眼鏡商品的平均會員價值達20%。同時，會員還能夠購買到獨家禮品卡，例如售價230元的上海凱賓斯基酒店自助餐券（市場售價398元）。
值得一提的是，上海店也推出山姆“卓越會籍” -- 在現有個人會籍基礎權益上，增加了積分返利、高端齒科服務、網購免郵等權益，旨在為中高端收入家庭，特別是“80/90后”有孩子的家庭，提供更精準和個性化的生活解決方案、締造高品質的家庭生活方式。
