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唯醫骨科西北中心開業半周年 運營成效顯著

控費、患者體驗、醫院運營效率等成效顯著
2019-01-30 09:27 6779
2019年1月25日,唯醫骨科西北中心公布了自己的半年運營成績單 -- 從開業到運營半年多,唯醫骨科西北中心不但在醫療控費上取得了顯著成效,還有力地推動銀川當地基層醫療水平提升,為當地帶去豐富的優質醫療資源,方便百姓就醫。

銀川2019年1月30日電 /美通社/ -- 2019年1月25日,唯醫骨科西北中心公布了自己的半年運營成績單 -- 從開業到運營半年多,唯醫骨科西北中心不但在醫療控費上取得了顯著成效,還有力地推動銀川當地基層醫療水平提升,為當地帶去豐富的優質醫療資源,方便百姓就醫。

銀川,全國“互聯網+醫療”國家試點城市,自2017年引進幾十家互聯網醫院入駐以來,聚集了行業眾多目光。從綜合性互聯網醫院,到慢病管理醫院,再到專科互聯網醫院,幾乎涵蓋所有類型的互聯網醫院。

不過,在眾多的互聯網醫院中,銀川唯醫互聯網骨科醫院比較特殊 – 依托唯醫骨科強大的繼續教育及全國大規模的骨科醫師資源,在率先成立了中國第一家骨科專科互聯網醫院的基礎上,落地了自己的線下骨科醫院唯醫互聯網骨科醫院西北中心(以下簡稱“唯醫骨科西北中心”)。

在寧夏,通過互聯網醫院解決看病難、看病貴的問題已日漸成為常態,同是互聯網醫院,開業已半周年的唯醫骨科西北中心如今怎樣了,給業界帶來了怎樣的成績單?

助力國家醫改 醫保控費成效初顯

運營半年以來,唯醫骨科西北中心通過對傳統骨科診療流程的改造,利用互聯網將優質醫療資源下沉到銀川,取得了顯著的效果,在降低患者費用和國家醫保支出的同時,患者體驗也日益加強,患者就醫獲得感明顯提升。此外,醫院運營效率也得到了明顯提高,醫療資源利用更加充分,教育資源進一步下沉,有效提升當地基層醫療水平。

2018年,隨著國家醫療保障局的正式成立,控費繼續成為醫改的重要一環并不斷凸顯作用。唯醫骨科西北中心從成立之初,就瞄準了醫療控費等目標,通過一系列精細化手段,積極推動國家醫保控費,減輕患者負擔。

自7月4日正式開業以來,唯醫骨科西北中心不斷推進病種質量管理,促使骨科病種管理更加精細化、標準化。嚴格跟隨國家政策導向步伐,深入推進單病種付費模式,同時根據自身優勢,開發特色病種項目,不斷推進診療工作標準化建設,加快病房周轉。通過優化產品結構,改善供應鏈,不斷提升采購效率、節約成本。在診療效果不斷提升的前提下,減輕醫生負擔、減少患者和醫保支出。

銀川市衛健委主任、銀川市一院院長馬曉飛介紹,通過結構優化、傳統模式改造、標準化建設等一系列精細化管理,唯醫骨科西北中心和銀川市一院實現了患者費用和醫保支出的“雙下降”,有效的實現了醫院、患者、國家三方多贏。

患者體驗提升 百姓就醫獲得感增強

唯醫骨科西北中心的成立是現實需求和銀川互聯網醫療發展政策的雙重驅動,同時,也源自國家新醫改政策的長遠目標 -- 為群眾提供安全、有效、方便的醫療衛生服務。

銀川優質醫療資源缺乏,百姓想找專家看病需要長途奔波,線上線下一體化診療服務則能很好地解決這一問題:患者可以通過唯醫互聯網骨科醫院進行線上專家問診,需要手術的患者則可以在唯醫骨科西北中心由唯醫骨科西北中心專家與銀川市一院進行聯合治療,免專家手術費。診后、術后可以與專家線上聯系,進行線上康復管理。

優質醫療資源下沉帶來了顯而易見的效果。唯醫骨科負責人介紹,唯醫骨科西北中心開業半年以來,先后成功開展了寧夏地區第一例外固定支架輔助復位微創骨盆內固定手術,高難度強直性脊柱炎脊柱側彎矯形手術,以及多例雙膝嚴重屈曲攣縮畸形的全膝關節置換手術、結核后遺癥致嚴重肢體短縮的全髖關節置換手術和多節段嚴重后縱韌帶骨化的脊柱手術等復雜手術,把過去要到北京、上海的患者留在了銀川,極大地節約了患者舟車勞頓的財力和精力。

一系列成績的背后,是銀川市一院與唯醫骨科西北中心日益完善的就醫流程和越來越人性化的患者體驗服務。目前,唯醫骨科西北中心已建設了智慧病房、數字化手術室、遠程會診中心,獨創的“3ES” 患者體驗理念,在保證安全的前提下,通過技術流程上的改進,讓病人、潛在病人以及家屬都能享受到安全、高效、舒適、人性化的體驗。

唯醫骨科西北中心智慧病房、數字化手術室、遠程會診中心
唯醫骨科西北中心智慧病房、數字化手術室、遠程會診中心

短短半年時間,銀川市一院和唯醫骨科西北中心在為患者提供優質、高效、便捷的骨科服務同時,還大大降低了患者就醫費用與醫保支出,減輕了社會負擔,患者在家門口就能夠享受到北上廣專家的服務,有力地促進了國家分級診療建設。

創新管理模式 賦能醫院運營效率提升

隨著國家醫改政策,特別是取消藥效加成、醫保控費等不斷推進,醫院日益呼喚運營管理效率的提升。

2017年4月國家衛健委(原國家衛計委)于下發《關于全面推開公立醫院綜合改革工作的通知》,要求在2017年前全面推開公立醫院綜合改革,全部取消藥品加成;2019年全國衛生健康工作會議部署2019年衛生健康改革重點任務強調,要提高公立醫院管理水平,統籌推進醫療價格調整和公立醫院績效考核。

半年以來,唯醫骨科西北中心通過薪酬制度改革、醫療團隊建設與培養、診療流程及制度的規范化,大幅提升醫院管理效率,實現診療質量和效率的“雙提升”。

薪酬制度更加突出醫務人員的勞動價值,尊重醫務人員的專業性。唯醫骨科創始人兼CEO劉崢嶸強調,醫院績效的改革方向一定要走向多勞多得和優勞優得,突出醫務人員專業貢獻,這樣大家才更有動力去提升服務水平和服務質量。通過信息化手段,唯醫骨科西北中心能夠對患者術前、術中、術后環節進行全流程監控,實現精細化管理,提升醫療資源使用效率。

數據顯示,自2018年7月份開業以來,唯醫骨科西北中心各項醫療數質量指標不斷優化,平均住院日由開業前的近15天下降為10天左右。

骨科教育資源下沉  促進當地基層醫療水平提升

分級診療,關鍵在于提升基層醫療機構服務水平,將患者留在當地。唯醫骨科西北中心依托唯醫骨科教育平臺強大的資源,為西北地區骨科醫生提供貫穿線上線下的系統化培訓,引入全國知名專家進行實地診療手術實操指導,名醫帶教等,大幅度提升銀川市一院及當地基層醫生診療水平和手術水平。推進教育資源下沉的同時,唯醫骨科西北中心還積極開展社區義診、下基層幫扶等工作,指導基層醫生提升專業技能。

半年以來,唯醫骨科西北中心圍繞脊柱、關節、足踝、創傷學組分別開展多場線上線下培訓,參與培訓醫生共6000多人次。共開展義診及患者關愛活動近20次,覆蓋寧夏11個基層衛生院,直接惠及居民 人數近萬人。有效促進了基層疑難雜癥診療能力提升,建立起高效的基層患者上轉下達就醫通道,讓老百姓在家門口就能看專家、治大病。

馬曉飛主任表示,通過互聯網平臺,唯醫骨科西北中心與銀川市一院開展骨科醫生培訓教育,當地骨科醫生可以學習到全國頂級專家的技術,醫生的診療能力和手術水平提高了,患者自然而然就留在了當地。

快速發展的同時,唯醫骨科西北中心還積極推進群眾骨科疾病防治工作,先后開展 “重建膝望”計劃,免費為膝關節患者進行手術治療;開設馬拉松門診,為銀川國家馬拉松提供醫療支持;開展骨科健康大講堂,免費為患者進行義診,共惠及當地近萬骨科患者。

消息來源:唯醫骨科
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關鍵詞: 健康護理與醫院
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