北京2019年3月25日 /美通社/ -- “中國醫療設備行業數據及售后服務調查活動”于3月23日發布2018年度結果,放療行業的全球領導者瓦里安醫療勇奪七個維度的第一,獨家榮獲“放療行業類最佳售后服務金人獎”,也成為唯一蟬聯該項殊榮的醫療企業。
該年度調查活動由《中國醫療設備》雜志社攜手人民衛生出版社、中華醫學會醫學工程學分會、中國醫師協會臨床工程師分會等諸多行業協會聯合舉辦,至今已走過9年征程。2018年度的調查活動范圍超越歷屆,覆蓋了全國34個省份、1800家醫院和12000多名臨床工程從業人員。
在本次調研評比中,瓦里安以全面優勢榮獲直線加速器類綜合排名保有率第一、滿意度第一、產品質量第一、維修質量第一、服務態度第一、凈推薦值第一、再次購買第一,持續領跑放療領域。在市場保有率類別,瓦里安也以顯著優勢分別奪得了三級醫院保有率第一,和二級醫院保有率第一 。
瓦里安醫療系統全球副總裁兼大中華區總裁張曉博士、大中華區客戶服務部總監王濱領取了獎杯和證書。張曉博士表示:“我們深感榮幸能夠蟬聯金人獎,這也激勵我們不斷創新提升我們的服務能力和整體產品解決方案。以技術的力量賦能服務,這將是彌補中國放療資源的匱乏并消除目前醫療水平分布不均的重要途徑。我們立志全面升級中國放療產業,惠及更多患者,為健康中國的目標而努力。”
在大會創新解決方案分享環節,王濱介紹了業內首個涵蓋放療全流程的云平臺整體解決方案 -- 瓦里安智·云4.0平臺,該平臺2019年1月正式發布,基于云、大數據、人工智能和物聯網技術,可支持智慧放療科以及放療專科醫聯體的建設。可為用戶提供遠程診斷、遠程計劃、遠程質控、遠程治療、流程化管理等全方位智慧放療科智聯服務。在智·云放療4.0平臺的保障下,有效確保基層醫院在專科醫聯體實時指導下,安全、規范、有效地展開治療,開啟真正意義上的醫聯體放療云時代。
作為研發和提供腫瘤放射治療解決方案的全球領導者,瓦里安開啟了中國現代腫瘤放射治療的新時代,引領并推動中國放療事業的發展。自2013年至今,瓦里安售后服務已五年榮獲全國放療類售后服務最佳滿意度獎,并多次獲得區域性第一名。