美國克利夫蘭市2019年6月3日 /美通社/ -- 2019年5月13至15日(美國東部時間),第十屆克利夫蘭醫學中心患者體驗:醫患共鳴與創新峰會在美國克利夫蘭市順利召開。來自全美47個州和35個國家的患者體驗領導者、醫療行業的領導人、創新者、護理領導者、政策制定者、主要利益相關者、科技行業專家以及患者等與會者齊聚一堂,分享與探索通過醫患共鳴和創新來提升最佳患者體驗。
“回望過去,跨越未來”是此次峰會的主題,三天的會議討論中,通過與跨行業的意見領袖和行業專家的思想碰撞,以及一系列具有審視性的主題討論,從而探索如何讓近十年醫護相關領域的專家領袖們更大地激發護理領域的創新。
綠葉醫療集團榮幸受邀參與出席本屆峰會,綠葉醫療(中國)董事長刁海鵬先生等人及澳洲Gosford醫院(隸屬綠葉醫療(國際)-- 澳洲第三大私立醫療集團 - Healthe Care)首席執行官Matt Kelly先生和臨床服務總監Jennifer McNamara女士出席了峰會。
在峰會上, Gosford醫院首席執行官Matt Kelly先生和臨床服務總監Jennifer McNamara女士就醫院實施和嵌入以患者為中心的診療方法和以消費者參與為導向的組織文化進行了40分鐘的主題演講。Matt Kelly先生還參加了主題為“患者參與的國際視角 ”的座談會。會上Matt Kelly先生向全球行業領導者、創新者展示綠葉醫療集團在以患者為中心和價值導向型醫療領域取得的經驗和成果,受到了與會專家的高度認可。
一年一度的克利夫蘭醫學中心患者體驗:醫患共鳴與創新峰會,至今已連續舉辦了十屆,是全球最大的獨立患者體驗會議。今年,克利夫蘭醫學中心和醫療信息及管理系統學會(HIMSS)進行合作,更加關注數字醫療領域的醫患共鳴,更深入的探索醫療如何將醫患共鳴擴展至日益數字化的環境中。
作為該峰會的主辦方,克利夫蘭醫學中心是患者體驗、創新和醫患共鳴的先驅和捍衛者。憑借在臨床運營、患者體驗及護理質量方面的最佳實踐,克利夫蘭醫學中心成立了“克利夫蘭醫學聯合”項目,旨在與各醫療機構開展合作,改善美國乃至全球范圍的患者診療水平。克利夫蘭醫學中心將與項目醫院共享其在全球范圍內積累的最佳實踐和案例。綠葉醫療集團是“克利夫蘭醫學聯合”的全球首個成員,即將在上海新虹橋國際醫學中心落成全球首家“克利夫蘭醫學聯合”醫院。
隨著克利夫蘭醫學中心患者體驗:醫患共鳴與創新峰會在全球影響力的日趨擴大,“患者體驗”也成為近年來中國醫院比較關注的問題。預計今年年底或明年初克利夫蘭醫學中心將會在中國上海舉辦該峰會。屆時,來自世界各地的組織以提升患者體驗為共同責任,一起分享和探討世界各地是如何努力為患者和家屬提供臨床、身體以及情感上的最佳體驗,而具有共情心的、創新精神的患者體驗旅程在中國即將開啟。