海口2019年12月17日 /美通社/ -- 2019年12月12日,由《中國銀行保險報》主辦的2019中國保險信息技術年會在海口舉行,招商信諾人壽保險有限公司(以下簡稱“招商信諾人壽”)自主研發的“基于微服務的健康管理生態圈大數據平臺”項目入選保險業信息化年度優秀案例,為金融科技與保險業深度融合提供有力支撐。
近年來,隨著互聯網技術的不斷發展,科技持續賦能保險業,助力傳統產品變革,出現更多場景化的保險產品。與此同時,隨著我國人口老齡化加劇及慢性病高發人群的增多,“保險+健康”漸成大勢所趨,這讓保險不再只是一個事后保障的產品,而是能夠同時介入事前健康管理,以健康理念貫穿保險增值服務。大健康管理的巨大市場前景也將成為保險行業的一大潛在動力。
基于此背景,招商信諾人壽通過積極運用新一代互聯網技術并結合大數據、人工智能、云計算等前沿先進技術,打造“基于微服務的健康管理生態圈大數據平臺”,旨在通過開放式合作平臺的整合式健康管理生態圈體系,構建健康醫療保險與醫療服務融合新生態,從全方位、多元化、寬層次出發,為保險客戶提供從健康促進、疾病預防到就醫協助、健康管理的整合式醫療解決方案。
平臺涵蓋功能頗多,應用界面具有安全性高、操作便捷等一系列優點,為保險用戶提供全面的線上保單服務及健康管理服務,并且可為不同等級的用戶提供定制化服務,從而增加客戶粘性,極大地提升平臺客戶體驗。同時,平臺的底層技術實現首次采用目前行業領先的“微服務”系統架構,其設計理念把傳統復雜的保險業務功能進行細粒度的功能拆解,達到公共業務功能復用最大化,避免系統重復建設,從而解決了傳統保險行業原有單體應用具有的開發效率低、部署不靈活、穩定性不高等問題,適配及助力前端業務的快速發展和模式創新,并推動了金融保險行業移動信息化的快速發展,為保險行業系統開發樹立了技術示范和標桿作用。
未來,招商信諾人壽會繼續堅持“以客戶為中心”的理念,以科技為支撐,充分抓住市場機遇,向更多的客戶提供高品質的、精益求精的醫療健康服務,滿足多樣化、多層次的健康需求,給客戶帶來更好的健康管理服務,同時也為保險行業帶來更多創新。