上海2020年3月16日 /美通社/ -- Veeva Systems(紐交所代碼:VEEV)近日宣布,其由中國發起并在全球推廣的QuickStart Engage Meeting 已經成功在6家客戶上線,覆蓋12000名用戶,預計超過60萬醫療衛生專業人員將從中受益。
自今年1月底,新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)全面爆發以來,企業的運營模式普遍受到了嚴峻挑戰。對醫藥企業而言,除自身的員工出行安排和會議模式亟需改變,其所服務的對象暨醫護群體,在疫情期間的工作模式也發生了巨大的變化。過去,醫藥代表和醫學信息聯絡官通常利用面對面拜訪及線下會議的形式向醫護人員傳達醫學專業內容。而目前,這種溝通方式只能向線上數字化多渠道溝通轉型。
針對這一情況,為保證醫藥企業在疫情期間能夠快速實現遠程線上溝通以及時傳遞醫學信息,Veeva中國在2月初即發起了QuickStart Engage Meeting項目,為Veeva CRM客戶提供免費的全功能使用許可,以最小的成本和最短上線時間幫助藥企部署遠程線上溝通軟件,并用合規便捷的方式幫助醫藥代表、醫學信息聯絡官與醫生完成線上溝通。Veeva Engage Meeting是Veeva 多渠道CRM產品組件的一個重要組成部分,并與Veeva CRM無縫集成。可以通過遠程在線溝通的形式便捷地為醫療衛生專業人員在線講解音頻、視頻和圖文資料;并詳細記錄與客戶的每一次互動,同時保證分享過程合規及后續完備的閉環洞察分析能力。
Engage Meeting將幫助制藥企業在此次危機期間繼續對醫療衛生專業人員進行有關醫療藥品學術信息的傳遞及支持,同時能夠進一步惠及患者。例如此次疫情期間,免疫腫瘤療法及藥品迅速發展的相關學術信息,對于無法與醫藥代表進行面對面交流并獲取最新教學材料的醫生而言,是非常重要且大有裨益的。而Engage Meeting的上線,成功解決了這一困難。
作為新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)最早爆發的區域,中國在這段時間內的防疫表現有目共睹。與此同時,Veeva中國也在彰顯著其“中國速度”-- 以8天時間迅速上線產品,幫助超過2000名用戶快速上手,這在行業內是絕無僅有的。
Veeva中國總經理王云女士介紹,“盡管我們的一些客戶在疫情爆發前就已經計劃將Engage Meeting納入其總體商業戰略,而非僅作為應對嚴峻疫情的一部分,但我們仍然相信,免費的使用許可及快速上線的承諾,能夠幫助客戶在疫情期間及時完成業務模式調整,為生命科學行業相關人員提供溝通橋梁,并最終授惠于民。而除QuickStart Engage Meeting項目之外,為了更好地支持中國客戶快速發展,Veeva還因地制宜地制定了新的產品和商業策略。過去的一年里,Veeva中國完成了組織架構及產品策略的調整以充分響應中國市場特殊性。目前中國已有約70人規模的本地產品研發團隊,并已針對中國市場展開了一系列調研以充分理解客戶需求。Veeva的專業實施團隊也將結合中國客戶需求完成更多本地化支持。Veeva長期關注中國生命科學行業,這在我們適時的戰略方向調整以及QuickStart Engage Meeting項目中都得到了充分體現。”
目前,QuickStart Engage Meeting 項目已在全球推廣,預計將有更多醫藥企業從中受益。Veeva將持續關注疫情,并致力于為醫藥企業和醫護人員持續提供可靠、便捷的解決方案以共渡難關。
關于Veeva Systems
Veeva Systems是全球領先的生命科學行業基于云計算模式的商業解決方案提供商。致力于提供創新的技術架構,卓越的產品服務,以及遵循讓客戶成功的服務理念。
目前,Veeva在全球范圍內服務800多家企業客戶,這些客戶中有全球最大的制藥公司,也有新興的生物技術公司。Veeva總部設在美國舊金山灣區,并在歐洲、亞洲和拉丁美洲設有辦事處。更多信息,請訪問:veeva.com。更多信息,請訪問:www.veeva.com。
前瞻性聲明
本新聞稿中載列了前瞻性聲明,內容涵蓋市場對Veeva產品和服務的需求和認可、使用Veeva的產品和服務所取得的效果,以及一般商業情況,尤其是生命科學行業的商業現狀。本新聞稿中載列的任何前瞻性聲明都基于Veeva的歷史業績和當前計劃、估算業績和預期而做出,并不代表這些計劃、估算業績和預期一定會實現。本前瞻性聲明是Veeva發布本新聞稿之時的預期,可能需要根據后續事態發展做出變更,但Veeva無義務在今后更新本聲明。在做出本前瞻性聲明之時,存在多種已知和未知的風險及不確定性,有可能造成實際結果與預期相去甚遠。在截至2019年10月31日對10-Q表的備案文件中,“風險因素”和“管理層對財務狀況和運營結果的討論與分析”部分列出了可能影響Veeva財務結果的其他風險和不確定性。該文件載于公司官網:veeva.com“投資者”一欄及美國證券交易委員會網站sec.gov。欲了解更多有關可能影響實際業績的潛在風險,請參閱Veeva向美國證券交易委員會提交的其他備案文件。